计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源12声卡常见故障与维修方案.doc

网络技术专业教学资源库声卡常见故障与维修24.1　声卡故障维修流程维修声卡时首先要从检查声卡驱动器来开始，在确定声卡驱动器没有问题后，在根据导致声卡故障原因的可能性逐个进行排查声卡常见故障维修流程如图24-1所示检查声卡重新下载、安装驱动程序是无否声卡故障驱动程序故障有无声音是音响和系统音量、禁音设置；音响和声卡的连线否声卡驱动未安装好否驱动不匹配或声卡与主板不兼容否CMOS设置有误否图24-1 声卡常见故障维修流程图24.2　声卡故障【维修方法】声卡故障通常表现为无法正常播放声音，其故障产生的原因有多种，因此【维修方法】也会有所差异本节主要介绍声卡的常见故障现象、原因及【维修方法】24.2.1　声卡常见故障现象及原因在维修声卡时首先要了解声卡故障现象及原因，以便有效排除声卡故障下面介绍声卡常见的故障现象及原因分析1．声卡常见故障现象声卡常见的故障现象主要有以下几个声卡无声故障声卡发出噪音过大故障无法正常录音故障声卡无法“即插即用”故障声卡无法播放声音故障2．声卡常见故障原因声卡常见故障原因主要有以下几个声卡安装不当：声卡安装不当的表现，如声卡没有完全插到主板的扩展槽上致使声卡的金手指和主板扩展槽没有充分接触。

此外，音频线和声卡的连接不正确也是产生故障的原因之一人为操作不当：人为操作不当一般是指不小心将声卡驱动器删除或是音频控制器调节不当导致音箱没有声响声卡驱动程序安装错误：在安装Windows操作系统时，如果系统自带声卡驱动程序与声卡兼容也会促使声卡引发故障此外，如果声卡的驱动程序损坏，将会导致任务栏中的音量调节按钮的静音图标丢失或是无法更改属性集成声卡与外接的独立声卡发生冲突：如果主板集成有声卡，此时再添加一个独立声卡，很可能会导致集成声卡与对外接的独立声卡发生冲突，从而产生声卡故障声卡与其他硬件冲突或不兼容：声卡与其他硬件冲突或不兼容也是导致其产生故障的重要原因之一，例如声卡容易和带语音的Modem或解压卡发生冲突等BIOS设置或主板跳线设置错误：如果声卡BIOS设置错误或是主板跳线设置错误，将使声卡发生严重错误判断BIOS设置错误与否的方法是进入BIOS设置，检查与声音有关的设置是否正确，检查IPQ的设置，保证IPQ的设置均为“IPQ/ISA”此外，通过主板说明书可以检查主板跳线的设置是否正确CPU超频：当CPU发生超频时，同时会使内置声卡也处在超频状态有许多主板因不具备分频功能，所以常出现因主板工作频率过高而导致声卡无法正常工作。

声卡与DirectX：声卡与DirectX不兼容将会导致声卡无法发声的故障24.2.2　声卡常见故障【维修方法】正确的【维修方法】是成功维修声卡故障的前提之一，声卡故障常见的【维修方法】有清洁法、替换法、插拔法、改变环境法、重新安装驱动程序以及检查系统设置等清洁法：清洁法主要用来清洁声卡与主板上的灰尘以及被氧化的总线接口等在清洁总线接口的氧化层时，要注意用力不能过重以免磨损上面的金手指替换法：排除了软件和驱动程序造成的错误后，可用一块好的声卡替换故障电脑中的声卡，以便确认声卡是否有故障插拔法：插拔法是电脑维修中常用到的方法，主要用来检查声卡没有正确插入到主板插槽中所引起的故障改变环境法：改变环境法，即认为地改变声卡的工作环境，主要是针对声卡上的一些器件热稳定不良的情况其方法是用电吹风或其他设备对声卡可疑原件进行人为加热或降温，然后对比环境改变前的设备状态，从而判断故障所在部位重新安装驱动程序：重新安装驱动程序的方法主要针对驱动程序发生错误而引发的故障问题如果声卡因驱动程序丢失或损坏而产生故障，重修安装完声卡驱动程序后即可排除故障检查系统设置：声卡出现故障后，首先就要检查音量控制滑块是否设置错误，如果该项设置正确，接着查看BIOS设置中与声卡有关的设置选项是否正确。