以长虹集团为例对财务共享条件下的会计信息化建设探究.docx

以长虹集团为例对财务共享条件下的会计信息化建设探究一、引言自20世纪80年代开始，财务共享服务模式在西方企业中逐渐得到应用和推广，如福特、通用电气等，在我国信息技术和市场经济的飞速发展的形势下，受西方先进企业的影响，我国企业开始纷纷尝试实施财务共享中心[1]财务共享中心借助网上报销系统、影像管理系统、会计基础核算系统、ERP系统等多个信息系统能够使企业重复的财务业务实现流程化、标准化，在规避企业内部风险，降低企业成本的同时有助于推动会计信息化建设经梳理以往文献发现，目前已有学者分别针对会计信息化或财务共享展开研究，然而鲜有学者将两者置于一个框架进行研究二、长虹集团会计信息化问题分析（一）案例公司简介长虹集团成立于1958年，1993年在上海证券交易所挂牌上市，经营领域主要涉及房地产、军工、智能、生活家电等，生产销售网络覆盖全球100余个国家和地区，是一家集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合性跨国企业集团，也是被国家认定的全国第一批技术创新示范企业该集团实行三级管理组织架构，即总部、产业集团、子公司，在全球范围内设立六大产业集团，即数字营销、零部件、家用电器、多媒体、房地产、军工，设立240多家子公司，其中包含长虹佳华、长虹华意、长虹美菱、四川长虹四家上市公司，同时，还拥有多家新三板挂牌公司，如中科美菱、长虹能源与长虹民生等。

成立初期，长虹集团主要采用手工记账，随着业务量的不断提高，企业财务制度逐步建立完善，为了减少工作量，提高工作效率，引入了金蝶财务电算化软件，会计处理手段开始发生改变，但是该软件初期仅用于填制凭证编制报表等，后来在财务部要求下，电算化软件开发了其他功能模块，如采购、存货核算、成本核算等随着企业规模的逐渐增大，长虹集团的需求仅靠单一功能财务软件已难以满足，因而企业引入金蝶K3版财务软件，会计信息化覆盖范围进一步扩大，包含应收应付款管理、出纳系统、总账系统等，同时开始涉及决策数据、信息分析工作目前，在国家政策和经济的扶持下，长虹集团开始探索运用财务共享服务，并组建专门信息化项目小组，进一步推动企业会计信息化水平的提高二）财务共享条件下长虹集团会计信息化存在的问题(1）财务业务间形成信息孤岛在现有会计信息化水平下，长虹集团业务、财务系统都在有条不紊的使用，但是两者之间并不具备统一的口径，财务系统无法自动收集和统计业务数据，只能从业务系统中导出信息后手工录入财务系统，在此过程中，极易因为操作人员失误产生账实不符的现象而且长虹集团业务繁多，业务数据庞大，业财系统间的信息孤高问题直接加大了财务人员的工作量，导致信息工作效率和质量降低，难以为企业管理层决策提供有效的信息支撑。

2）不相容职责未得到有效划分在会计信息化背景下，长虹集团新增添了许多软件操作岗位，但是该企业未能明确划分各岗位职责，未完全做到不相容职责分离，给别有用心员工的徇私舞弊行为提供了可乘之机，如采购经理的权限归于采购员时，后者为了自身利益可能会对审核系统中的数据进行修改，导致采购数据与实际情况不相符，进而影响了财务部门获取数据的真实性3）生产成本管理方案不精确基于现行的财务软件，长虹集团仍旧采用传统的标准成本管理办法计算产品成本，如归集液晶电视生产过程中形成的各种费用，然后将其在所有产品中进行统一分配，这一方法并不能对各产品的不同生产环节费用进行精确计算，所以计算所得结果与实际情况存在偏差，无法为管理层决策提供准确的信息4）会计信息化复合型人才短缺目前，会计行业中低层人才不断增多，而真正可以推动会计信息化发展的高尖端人才十分短缺，在市场上供不应求[2]长虹集团现有的会计人员中绝大部分存在专业知识技能水平低和经验不足的问题，虽然拥有会计专业技术资格证书，但是对于财务知识掌握不牢固，对会计信息化缺乏了解，未经过相关实务培训，只能从事一般的财务核算工作，复杂的信息和数据处理不完善，欠缺数据维护管理能力，遇到问题时多依赖IT部门，无法及时处理会计软件运行故障，严重制约了企业信息化建设步伐。

三、长虹集团财务共享条件下的会计信息化优化方案（一）重造业务流程，加强财务业务衔接在实施优化之前，长虹集团的项目型销售模式业务特点主要表现在以下三个方面：首先，产品出入库数据不统一现象的存在导致企业出现实际情况和账面信息不相符的问题，大大降低了业务系统数据可利用性，这在一定程度上加重了财务人员工作量，其只有在对库存再次进行盘点并在财务系统中录入相关数据之后，才可以实施成本核算；其次，存在较多项目阶段性付款内容，若无法对项目工程进度进行实时监控，则极易导致相关工作人员判断偏离实际情况，从而有较大几率会引发企业现金流短缺问题的出现；最后，每种产品的具体销售价格在项目型销售合同中未得到明确列示长虹集团存在财务和业务信息不相符的问题，导致其产生的主要原因是企业业财系统衔接不紧密在此情况下，如果长虹集团管理层仅与金蝶合作方进行协商，在金蝶会计信息化系统中重现现有销售流程，则无法有效解决问题，极易出现工作量加大、人工效率低下、将错就错现象如果想要彻底解决问题，基于业务流程再造理论，金蝶合作方和长虹集团需要经过协商对企业销售流程进行重新设计，将借助金蝶软件技术支持提高企业工作人员操作便利性作为核心，通过开发插件使得系统能按照操作人员录入的合同产品和金额对售价进行自动折算，这不仅能增强财务人员对业务信息可利用价值，还可以有效提高操作人员工作效率。

因为企业ERP系统不能被销售人员随身携带，无法对工作内容进行实时录入，所以项目进程无法被财务部门实时把控，信息获取呈现最滞后性，进而会对长虹集团管理层决策的制定带来负面影响为此长虹集团以规模经济理论为基础制定以下方案：通过提高企业投入会计信息化优化方面的资金金额，加大技术开发力度，在财务信息化软件和项目管理BPM软件之间构建链接，便于企业销售人员在任意时间和地点将工作内容传向财务共享文件组，然后软件能从销售人员上传内容中对指定字段数据进行准确且充分的提取，并及时将其上传至财务系统形成可供企业财务人员审核的单据，便于财务人员及时获取与销售项目实施过程中的准确信息，从而制定更为科学合理的决策，正确把控企业现金流去向除此之外，账实相符是长虹集团会计信息系统最需控制的内容，而企业内部管理问题以及业务流程不适用可能是导致信息不统一的主要原因，经与金蝶ERP合作方进行协商后制定新的业务流程：在产品生产结束一个工作日内，企业生产部门需要在财务系统中录入实际的产品产量，系统自动生成库存信息并向销售部门发送通知，然后后者据此将发货通知提交给财务系统，而仓库部门在收到通知之后会立即准备货物保证其能按时发送给客户。

在此过程中，针对产品销售信息，仓库、销售以及生产部门以借助财务系统中的发货通知单为凭据进行确认，有效解决了不同部门之间信息不统一的问题二）划分岗位职责，加强绩效考评制度在实施优化之前，长虹集团具有极为复杂的管理模式和组织结构，在基于财务共享实施会计信息化优化过程中，会计信息系统操作人员数量增多，但是许多工作人员对自身的岗位职责并未有清晰的认识，而且很多工作人员难以接受甚至排斥财务会计信息系统和业务数据信息化，仍然局限于以往的业务处理方式和手工思维，因而在录入系统数据相关工作方面，往往会产生颓废、将错就错的态度，这在一定程度上阻碍了会计信息化的实施进程，降低了企业工作效率基于此，在制定会计信息优化方案时，长虹集团强调了每个员工工作的关键性，对各员工的岗位职能进行明确定义，保障不相容岗位职责分离，以抑制徇私舞弊事件的发生，与此同时，为给会计信息化提供良好的环境，还对企业信息化组织结构进行不断完善，以共享经济理论为基础，借鉴其他企业成功经验以及参考金蝶软件合作方面，协调配置长虹集团信息化小组内的闲置资源，有效降低企业资源的浪费除此之外，为了增强企业员工的参与积极性，促进企业信息化优化进程的加快，根据自身管理实际情况，借鉴其他企业的先进经验，长虹集团制定了科学合理的绩效考评制度，具体内容如表1所示：表1长虹集团信息化建设考评制度（三）调整成本核算方式长虹集团为了提高生产成本管理方案的精确性所采取的优化方案为：基于规模经济理论，提高对金蝶K3中实际成本模块的投入，结合企业业务实际情况，对成本设置和运算方法进行多次重复性测试，然后从中获取与企业情况最契合的核算方法，并将其作为依据对长虹集团业务流程实施再造。

再造流程具体包含以下六个步骤：第一，成本中心由企业各个基本生产部门进行担任；第二，匹配成本项目与生产各费用项目；第三，机房耗电费、人工工资以及机器设备折旧费等费用项目的分配标准系数进行设置，如若根据订单实际人工工时分配计算制造人员的工资；长虹集团全部相关业务部门的核算人员需在财务共享系统中将自身所涉及到的费用金额进行录入，然后由系统进行运算；第五，对各费用要素比较情况以及实际成本计算单进行分析，以此为依据制定能够减少单位成本的最佳方案；第六，实施信息共享，即由会计信息系统向相关业务部门传递最合理数据以下举例对优化前后的成本计算方面进行比较，例如，2018年1月，长虹集团收到10个销售订单，共计200台液晶电视，其中，A车间有20个工人，300个工时，生产110台M型液晶电视，B车间有20个工人，240个工时，生产90台N型液晶电视，两个车间共耗费450水电费，720小时机器工时M和N产品单位材料成本分别为60元和40元，机器折旧为3元/时，单位人工8元/时基于此，采用手工和优化系统两种核算方式对M、N两种产品的单位成本CM和CN进行计算在手工核算方式下：水电费为450元，机器折旧为3*720=2160元，人工工资为8*(240+300)=4320元，总产量为200台，M、N平均工费成本为（450+2160+4320）/200=34.65元。

由此结合材料成本可以计算得出CM和CN分别为94.65元、74.65元在优化系统核算方式下：对于水电费和机器工时分配比例，系统中均有明确设置，其中，M水电:N水电=10:6,M机器工时：N机器工时=11:6根据此可以计算得出：M、N单位水电费分别为10/16*450/110=2.56元、6/16*450/90=1.88元，单位机器工时分别为11/17*3*720/110=12.71元、6/17*3*720/90=8.47元，人工成本分别为8*300/110=21.8元、8*240/90=21.33元，由此结合材料成本可以计算得出CM和CN分别为97.09元、71.68元通过比较发现，两种核算方式下的产品成本计算结果存在差异，优化系统核算方法所得结果更为精确，能够为长虹集团高管提供有效的决策依据，可以在一定程度上提高项目决策的合理性，此外，还能将更具参考价值的信息提供给其他信息共享者四）加强管理会计信息化人才培养在基于财务共享实施会计信息化优化之前，长虹集团财务部门中绝大部分为传统核算型会计人员但是会计人员职能在企业建成财务共享中心之后发生改变，不再局限于传统核算，而是需要依靠财务分析、会计核算等基本技能，为企业制定投资决策和重大战略提供信息支撑[3]，在此情况下，管理型会计人才才能满足企业需要，真正为企业创造价值。

因此，在制定优化方案时，需要从以下方面入手：一方面：长虹集团应该提高对管理会计的扩招力度，降低对传统核算型会计的需求，通过优渥的待遇条件为企业吸引更多管理会计人才；另一方面，虽然人才的培养具有投资大且短期成效不明显的特点，但是从长期来看具有促进技术水平大幅度提升的作用[4]，因而长虹集团还需要提高对管理会计信息化人才的培养，不断优化人才培养制度，如聘请经验丰富的专家进行讲座，同时为员工争取观摩优秀会计信息化的机会四、长虹集团会计信息化优化效果分析及启示（一）长虹集团会计信息化优化效果分析(1）业务流程优化效果一是生产进度优化控制在实施会计信息化优化方案之前，。