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7.银豹云后台操作手册.pdf

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  • 卖家[上传人]:小**
  • 文档编号:88750617
  • 上传时间:2019-05-08
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    • PosPalPosPal银豹云后台银豹云后台 操作说明操作说明 准动网络科技(厦门)有限公司准动网络科技(厦门)有限公司 ZHUNDONG NETWORK TECHNOLOGIES 地址:厦门市思明区吕岭路 22 号必利达大厦 27D:400-000-7749 1 目目 录录 1. 登录.2 2. 销售.3 2.1 营业概况.3 2.2 销售单据.4 2.3 日结记录.4 2.4 趋势分析.4 2.5 占比统计.5 2.6 商品销售统计.5 2.7 口味销售统计.6 3. 建立商品资料.6 3.1 商品资料.7 3.2 商品分类.7 3.3 批量操作.7 3.4 排序管理8 3.5 库存管理9 3.6 原材料配方11 3.7 原材料消耗12 3.8 口味管理12 3.9 商品报损12 3.10 商品评论13 4. 会员管理 13 4.1 建立会员等级13 4.2 建立会员资料13 4.3 建立会员制度14 4.4 精准营销.14 4.5 次卡管理15 4.6 购物卡管理17 4.7 会员卡报表17 5. 营销活动.17 5.1 充值赠送.17 5.2 促销活动.18 6. 员工管理.18 6.1 收银员资料.19 6.2 收银员业绩.19 6.3 导购员资料.20 6.4 导购员业绩以及明细.20 7. 货流管理.21 8. 网店.27 9. 设置.27 2 1.登录登录 A.打开浏览器输入 B. 进入后台登陆页面,输入账号和密码,点击【登录】进入后台。

      注:账号即为门店的账号,可用它登录云端后台管理商品、会员资料以及员工,了解销 售情况,辅助企业经营决策 3 C. 登录后,页面可以查看到八个模块,分别是销售,商品,会员,营销,员工,货流, 网店,设置,如下图所示: 2.2. 销售销售 2.12.1 营业概况营业概况 在营业概况中,我们可以查看到门店的销售情况,交接班记 录,现金收支明细等具体内容 4 2.22.2 销售单据销售单据 2.32.3 日结记录日结记录 2.42.4 趋势分析趋势分析 5 2.52.5 占比统计占比统计 2.62.6 商品销售统计商品销售统计 6 2.72.7 口味销售统计口味销售统计 3.3.商品管理商品管理 3.13.1 商品分类商品分类 点击【商品】【商品分类】,点击根目录右侧【新增】按钮,填入分类名称, 点击保存即可完成 添加分类后, 若是想要修改, 右侧有四个按钮可以选择, “新建子分类” 指再添加分类、 “修 改”指可以修改名称、“删除”即删除整个类目,要谨慎使用、“隐藏显示”指的是在收银 前台隐藏该分类,如“家用清洁”不想在收银前台被看到,就可以点击隐藏显示 7 3.23.2 商品资料商品资料 在商品资料中,我们可以完成商品资料,单位以及厨打的新增,其中新增商品有两种方式, 一是直接点击新增,可以完成单个商品资料的创建,二是通过模板(excel 表格导入)进行 批量商品的新增。

      其中要注意商品条码一旦生成是不能修改的 3.33.3 批量操作批量操作 批量操作包含 12 组操作,分别是商品提成,商品分类,供应商,积分设置,会员优惠,禁用 启用,标签打印,厨房票打,自助下单,是否称重,是否时价,是否固价,删除商品 8 3.43.4 排序管理排序管理 根据实际需求,点击【编辑分类排序】或者【编辑商品排序】,进入编辑页面,拖动需要调 整的商品或者分类,进行排序,最后点击右下角保存 9 3.53.5 库存管理库存管理 库存管理中,我们可以进行查看库存预警,库存变动情况,盘点历史以及寄存统计,根据这 些信息进一步了解商品销售情况,并进行合理的调货或者退货操作 10 3.5.13.5.1 库存预警库存预警 3.5.23.5.2库存变动记录库存变动记录 针对单个商品,进行库存变动查询,这里存在 9 种变动情况,分别是商品销售,客户退货, 货流进货,货流出货,货流退货,会员存取,库存盘点,商品报损,编辑库存 3.5.33.5.3 盘点历史盘点历史 11 3.5.43.5.4 寄存统计寄存统计 3.63.6 原材料配方原材料配方 餐饮行业经常涉及到原材料, 为了便于统计原材料使用情况, 餐饮版中加入了原材料配 方模块。

      每个商品的原材料若有不同,均需要逐个设置设置过原材料配方的商品,在点餐 后将同时扣除相应的原材料库存 12 3.73.7 原材料消耗原材料消耗 3.83.8 口味管理口味管理 点击【新增口味在】,进入右侧口味编辑页面,进行口味的设置和商品的绑定 3.93.9 商品报损商品报损 对于餐饮行业,经常会有食材报损的情况,例如鸡蛋摔碎,由此产生库存不匹配商品 报损用于前台收银员进行报损, 系统后台通过收银员提交的报损记录以此核算成本, 可在后 台设置固定报损原因(如图示),便于收银核对 13 3.103.10 商品评论商品评论 扫描小票上的二维码(前台需要开启反馈通道),对商品进行点赞或者吐槽 4.4.会员会员 4.14.1 建立会员等级建立会员等级 点击【新增等级】,编辑会员等级名称和优惠折扣,并选择是否自动升级,注意,如点击【新增等级】,编辑会员等级名称和优惠折扣,并选择是否自动升级,注意,如 果不先创建会员等级,直接新增会员资料,资料中会员等级显示为果不先创建会员等级,直接新增会员资料,资料中会员等级显示为““无无”” 4.24.2 建立会员资料建立会员资料 在会员资料中,同样地,我们可以通过【新增】或者【导入】新增会员,前者是针对单一会 员的添加,后者是通过表进行批量会员的新增。

      点击【标签】,可以进入标签编辑页面,设 置之后,我们在前台新增会员的时候,可以选择标签,比如“吃货”,“嗜好甜食”,以便 14 后期进行精准营销 注意:会员号一旦新增,不能修改,也不能新增重复的会员号注意:会员号一旦新增,不能修改,也不能新增重复的会员号 4.34.3 建立会员制度建立会员制度 4.3.14.3.1 微会员及转介绍奖励微会员及转介绍奖励 会员卡背景图片及注册赠送,在营销活动设置优惠劵,用户通过注册可赠送 15 4.3.24.3.2积点卡和积分制积点卡和积分制 会员制度就是会员消费时的积分及积分兑换规则, 分为按消费次数积点和按消费金额或商品 积分 2 种,只能选择一种,开启 4.44.4 精准营销精准营销 根据需求,选择会员标签,筛选会员,发送营销短信,吸引终端客户进行二次消费 16 4.54.5 次卡管理次卡管理 为带动店内销量较差的菜品或服务,系统具有次卡使用功能,通过设定次卡活动,带动店内 销售额,例如餐厅可通过购买酒水即可享受 2 次洗车服务,以此带动酒水销售 点击【新增次卡】,进入右侧次卡编辑页面,填入次卡名称,消费商品,可用次数等信息, 如有特殊需求,可以点击使用使用期限,设置使用日期或者天数。

      点击【次卡统计】,可以 查看到次卡具体的使用情况,包含剩余次数,退卡统计等数据汇总 4.64.6 购物卡管理购物卡管理 17 会员购物卡主要用户促进会员充值作用,如会员充值 1000 元可获得 200 购物卡,而购物卡 只可用于指定分类商品的消费,以此带动店内慢销品的销售,并促进会员储值 点击【新增购物卡】,可以进入右侧购物卡新增页面;点击【购物卡统计】,可以查看购物 卡的具体销售情况,包括充值概括,消费金额,退卡金额等等 4.74.7 会员卡报表会员卡报表 点击【充值明细】或者【储值卡对账】,可以查看到时间范围内的所有记录,点击【导出】, 可以将所有数据以 EXCEL 表格的形式导出,利于对会员储值的核对,财务人员可对报表进 行导出 5.5. 营销营销 5.15.1 充值赠送充值赠送 点击【新增充值规则】,进入编辑页面,【充值项目】选择通用余额或者是购物卡,填入充 值金额;【赠送项目】可选择积分,通用余额或者是购物卡,如果赠送项目选择为购物卡, 【赠送项目】下一行则会出现【赠送方式】,可以选择即时赠送或者按月,按周,按天分期 赠送 18 5.25.2 促销活动促销活动 目前市场上主要的活动有:打折促销、套餐促销、满额返现,换购,第二件打折。

      6.6. 员工管理员工管理 新增、修改、删除收银员资料,设置收银员权限可查看收银员、导购员的业绩、交接 班记录 6.16.1 新增收银员新增收银员 点击新增收银员,进入收银员编辑页面,填写收银员信息,并且可以对收银员前台和云端的 权限进行限制 19 6.1.16.1.1 收银端权限说明收银端权限说明 特殊权限说明:【查看交接班明细】如未勾选则只能交接班,但不显示具体项目 【显示进货价/利润】如未勾选则不能进行日结 6.26.2 收银员业绩收银员业绩 20 6.36.3 导购员导购员 点击【新增导购员】,输入编号、姓名即可 6.46.4 导购员绩效导购员绩效& &明细明细 点击【导购员绩效】或者【导购员明细】,可以查看到推销出去的具体商品信息和提成 21 7.7. 货流管理货流管理 7.1 供应商 设置了供应商对应的商品也是要选择供应商, 门店进货就出现供应商, 对应的供应商结 算就会统计进去 注意:供应商新增输入的编号生成之后就不能修改;如果不用可以选择禁用;删除之后是 不能新增相同的编号 7.27.2 门店订货门店订货 点击【详细】,审核货单通过,然后进行配货点击【详细】,审核货单通过,然后进行配货。

      22 23 通过调货给门店配货(只能通过子门店调货,注意:子门店调货,货品是减少该门店的 库存增加到自己门店里) 或者通过进货给门店配货(注意:进货配货是通过供应商提供货品入库的,从而增加库 存) 7.37.3 货流管理货流管理 货流管理主要分成三个部分:进货、调货、退货给供应商 7.3.17.3.1 门店进货(门店进货(这个一般是单店前台进行操作的) 门店前台进货(如果帮助里面选择打印进货小票,进货是可以打出,这样可以登入后台核对 进货的数量) 24 7.3.27.3.2 总部后台调货总部后台调货 如果通过导入调货单出错了 ,可以通过将货单导入进去直接把整单退给供应商,这样库存 就可以更改回去; 注意:退货给供应商只做记录,单据不会直接到达给供应商 7.47.4 供应商结算供应商结算 25 货流进货完成之后,对应的进货商品要有设定供货商这块,进货完成,再到供应商结算 这边进行对账;选择【待对账】 如果这边供应商这边预付款没有付全款的在确认对账的时候备注下 下一步 【待结算】,确认结算 26 7.57.5货款汇总货款汇总 货款汇总是对不同类型的单子进行核对的,(待确认、待对账、待结算、已结算)核对 总单数。

      27 8.1 网店管理网店管理 可在此修改网店门店信息, 调整商品分类、 商品显示顺序 (详见调整商品展现顺序一节) , 下载网店二维码图标,查看网店订单,发广告,定义热卖的商品等操作 9.9.设置设置 用于对账户的基本信息进行管理、系统参数设置、修改账户密码、清空销售或者账户数 据 9.19.1 账户管理账户管理 在账户管理中,可以修改账户资料,如注册的邮箱、联系、店名、所属行业、地址 修改完资料后点击【保存基本资料修改】即可 28 9.2 系统设置(基本设置系统设置(基本设置&通知提醒)通知提醒) 在此设定系统参数,如登录系统短信验证、、会员支付使用密码、收银零头处理、 小票厨打模板设置等 9.39.3 牌号管理牌号管理 29 9.49.4 支付方式支付方式 系统默认支付方式【现金】【储值卡】【银联】,团购验证之处【美团】【大众点 评】【百度糯米】注意必须填写准确名称,增值服务支付【】【支付宝】【京东】需要 提交申请进行开通绑定 9.59.5 门店通知门店通知 点击点击【【新增通知新增通知】】,,设置通知内容以及有效期设置通知内容以及有效期,,设置完成设置完成 后后 ,重启收银软件即可看到通知。

      重启收银软件即可看到通知 30 。

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