南京地铁新员工岗前培训考试卷(答案)-0911B.docx

南京地铁运营分公司新员工岗前培训考试0911B一、填空(每空1分，共50分)1、由京地铁的企业宗村―.恩维德贸会程.的"1大宗、IWKUf.会,12、由京地铁的故务宗村是，史快、史好、更变，、拒都话,23、帝京地铁的务口玲是川心服务.关爱•殊.3，1、潮京地铁的JH务核心价人丈.身心巾达I5.运智服务宗H:更快，更好，更咬个，更捋访.5S?6、南京地说•号线正线轨道采用60 kbn钢轨全K 21.72公果,共役16个车站.其中地卜站_u_廉.高架站.地面站5窿.107、南京地说列乍破高行车速度80 对/ h. II8、由京地铁按触网采的隘id内为刖性 网.晶架桥及小场线为 ■性 网,139、执道是地映运昔的主要技术装备之-.是行车的基础，牝道是由钢机,■枕.蜒.手 =蛭.」结，件及防爬设备组城.1910、列车运行采用列车自动控;M系统(ATC〉,包括 外车口动防护弟》 (ATP).列 乍自动照梓免，(ATS). 列车自动容—(AT0). 2211、车站站台形式缶 岛-.测人.混合人三种.2512、南京地轶的乘车八步曲是：进站、，疼、检■进耕、好、斜:、F车、您槊 师1、111疝.33g13、车站按位置分：地面".地下姑.高架站.按功能分：终点济中何站.换―，X何站° 39* Ik联便关系的H的：前保育车的/全 及以率性.1015、，箕命伤残警察 、―命伤殁军人、—市腐休I部、口人 免掰乘半地佚.II16、员1：在一个月内退环早退Ift计达 3 次扣发当月工赏 50 元达SH次者扣发T签100 元.并恰予一次记过 处分.4917、i«M 1号技地饮车辆编凯：4动2拖6辆 am. 50二、何答鹿（共50分）I、城交通的优点足什么？有哪些局限性？（10分〉 答:优.th运Jft大、速度快、耗住底，污染少，可富性强,舒话性住，占地面枳少.R限性：地设投资大、建成以后路统走向及骼附结构不易调粮、运昔成木尚，纾济效益 ABJ,2、、什么叫团塞？ <10分〉答:为了确保犯车运行安全，在狙炽列车运行时.通过设备成人「•控制方式.校一个区何 或规定的空间葩图内在同WMJUj-列车占用，Jt使发出的列车保持一;i：的间隔距腐 安仝行车的方法称为团站或行车团寤法.3. 南京地怏的对外股务承诺，哪些？《20分）泞未准点运营正常二：首问伪贵服务槐依Hi拌队人多人工竹枭H.干荷恪洁环境I：!好L：假4延误办理退票 四I设备设威按时开腐 Ai发生故障任时1如 A>全天开通服务热线九：受理投诉 三天必M I-：削饼平谷按需延时4、作为雨京地轶折的一员,你企以后的「.作中打"如何做？ <20分）。