201607批次电子商务复习大纲资料.doc

对外经济贸易大学远程教育学院 2015-2016学年第二学期 《电子商务》复习大纲一、单选题 1. 信息作为价值增值过程的主要因素而不是辅助因素，出现在下列那种情况中（    ） A. 传统价值链B. 管理价值链C. 虚拟价值链D. 客户价值链2. 全球第一家网上银行的出现体现了电子商务的哪一种优势（    ） A. 减少库存B. 减少对实物基础设施的依赖C. 缩短交易周期D. 便利性和安全性3. 有效管理企业价值链中的（    ）通常是企业获取竞争优势的重要来源 A. 组织关系B. 沟通关系C. 协调关系D. 供求关系4. 我国的金关工程的实施主要借助（    ）的电子商务模式 A. Ｂ２ＢB. Ｂ２ＡC. Ａ２ＣD. Ｃ２Ａ5. 阻碍EDI发展的主要原因是（    ） A. 实施成本过高B. 认识度不够C. 国际无统一标准D. 系统复杂6. 在以下的标准中，通常不用（    ）来划分企业的竞争范围 A. 地理范围B. 横向范围C. 部门范围D. 纵向范围7. 电子商务可以提供用来维系并加强客户关系的手段中不包括（    ） A. 电子商城B. 电子邮件C. 远程数据库D. 远程影像连接技术8. 在当今的电子商务年代，市场竞争的核心是（    ）。

A. 产品质量B. 产品价格C. 广告宣传D. 信息内容与质量9. 企业价值链是指以企业的（    ）为核心所形成的价值链体系 A. 外部价值活动B. 内部价值活动C. 辅助价值活动D. 生产价值活动10. 电子商务改变了企业的竞争性质，行业内部出现的最大变化是（    ） A. 竞争者猛增B. 市场份额逐步减小C. 利润空间减少D. 传统供应链被打破11. 网站的网页内容安排使用的是（    ）这种统一格式 A. HTTPB. SHTPC. WWWD. HTML12. 在价值创造过程中，虚拟价值链呈现出的是（    ） A. 数字资产规律B. 规模经济规律C. 线形规律D. 非线性规律13. 电子商务在全球市场发展的障碍不包括（    ） A. 语言B. 运输成本C. 商品或服务的价格D. 商业信誉14. 在美国电脑行业，较早地应用虚拟运作模式来改变行业内部传统供应链的是（    ） A. Gateway 2000B. AppleC. IBMD. Compaq15. 电子商务的运作空间在（    ） A. 虚拟市场B. 传统市场C. 自由市场D. 全球市场16. 世界各国近期发展电子商务的目标是（    ） A. 建立电子商务的初级层次B. 建立电子商务的中级层次C. 建立电子商务的高级层次D. 建立电子商务的各级层次17. 电子商务的高级层次是要（    ） A. 建立易于实施的可操作系统B. 维系牢固的商业链C. 利用电脑网络的信息传递部分替代某些合同成立的有效条件D. 实现全方位的数字自动化18. 某人通过网上书店购买到了学习电子商务所用的参考书，这种行为表明（    ） A. 电子商务正在改变人们的工作方式B. 电子商务使人们的工作活动更加灵活C. 电子商务正在改变人们的消费习惯D. 网上虚拟商店的运作与管理与普通商店时一样的19. 网上广告促销优于传统彩印广告促销，反映了电子商务可以 （    ） A. 减少库存B. 降低交易成本C. 减轻对实物基础设施的依赖D. 增加商业机会20. 日本汽车生产厂家在新产品开发过程中引入电子商务，表明电子商务可以为企业带来_____的竞争优势 （    ） A. 减少库存B. 降低交易成本C. 缩短生产周期D. 增加商业机会21. SOHO的出现反映了电子商务正在 （    ） A. 改变着劳动者的工作方式B. 改变着人们的消费习惯C. 使出版变得普及D. 使年轻人迷恋上网上购物二、多选题 22. 电子商务对国际贸易地理方向的影响的取决因素有（    ）。

A. 品牌知名度B. 与当地市场的接近程度C. 客户愿意使用的程度D. 产品和劳务的价格23. 虚拟市场价值链的构建在不同阶段要具备以下（    ）几种能力 A. 传新客户管理能力B. 技术开发能力C. 透视能力D. 映射能力24. 对于一般企业而言，通常从（    ）的角度来考察价值链 A. 企业价值链B. 供应价值链C. 系统价值链D. 营销价值链25. 企业的价值活动类型可以分为（    ） A. 基本活动B. 高级活动C. 辅助活动D. 中级活动26. 虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以下（    ）几个要素 A. 消费者B. 设施条件C. 方式D. 内容27. 根据不同商务活动群体的业务性质来分类，电子商务包括以下哪几种类型（    ）？ A. Ｂ２ＢB. Ｂ２ＣC. Ａ２ＣD. Ｂ２Ａ28. 网上的竞争通常包含（    ）战略驱动力 A. 获取客户信息，寻找市场B. 占领利基市场C. 建立支配的技术标准D. 尽早建立品牌形象29. 能够改变企业国际竞争优势的因素有（    ） A. 行业的竞争激烈程度B. 直销中运用客户资料的能力C. 与客户发展一对一关系的能力D. 跟踪客户购买行为的能力30. 国际互联网与其他通讯媒体相比，其明显特点包含（    ）。

A. 信息传播速度快B. 开放式标准C. 对硬件依存度较低D. 双向交互式通讯31. 电子商务的基本特点包括以下哪几点（    ）？ A. 全球性的市场范围B. 虚拟市场C. 渗透范围遍及全社会D. 以现代信息技术为支撑体系32. 无论是在虚拟市场还是在实物市场，他们的共同部分包括 （    ） A. 市场经营主体B. 市场经营客体C. 市场经营活动D. 上述三项活动的电子化33. 那些因素会改变企业的国际竞争优势 （    ） A. 实物基础设施的完善情况B. 销售商跟踪客户购买行为的能力C. 在直销中如何运用客户背景资料的能力D. 与客户发展一对一关系的能力34. 在互联网上，企业的竞争主要集中在（    ） A. 提高品牌的知名度的能力B. 建立客户群虚拟社区的能力C. 吸引广告的能力D. 提供各种增值服务的能力35. 网上战略联盟和传统战略联盟的区别至少反映在（    ） A. 网上战略联盟的规模可能更大B. 网上战略联盟更加注重信息传输和商务关系协调机制的建立C. 网上战略联盟是为了建立风险共担的利益机制D. 网上联盟是为了重新调配市场中的各种资源和能力36. 电子商务对市场规模的影响表现在（    ） A. 它消除了企业进入国际市场的分销和营销障碍B. 它促进了中小企业的发展C. 它降低了企业在国际市场上的信息成本和交易成本D. 它使互联网的市场规模达到了纯粹的国际化市场37. 网上的竞争通常包含以下战略驱动力： （    ） A. 建立支配的技术标准B. 使企业走向国际化C. 占领利基市场D. 尽早建立品牌形象38. 电子商务为企业带来的优势有（    ） A. 降低交易成本B. 减少库存C. 缩短生产周期D. 增加商业机会39. 电子商务的出现 （    ） A. 增加了市场规模B. 改变了市场结构C. 改变了竞争者的竞争方式D. 消灭了世界商品市场40. 电子商务对国际贸易地理方向的影响取决于以下因素 （    ） A. 产品和劳务的价格B. 客户对市场的接近程度，以及愿意使用的程度C. 品牌的知名度D. 对当地市场的接近程度三、判断题 (对的选A,错的选B)41. （判断对错）银行的ATM形成了一个人机交流的界面，实际上它对银行业的竞争格局不会带来太大的影响。

    ） 42. （判断对错）企业在电子商务时代往往采取先国内后国外的市场开拓顺序    ） 43. （判断对错）在虚拟市场中，创造虚拟资产的企业可以在无数次的交易中重复的收取回报，数字资产的边际成本几乎为零    ） 44. （判断对错）电子商务的中级层次是指企业在引入计算机网络信息处理与交换，例如建立企业自己的Intranets    ） 45. （判断对错）波特理论认为信息技术不能改变实际的行业结构    ） 46. （判断对错）虚拟市场中企业应着眼于以需求为导向而不是以供应为导向的战略    ） 47. （判断对错）电子数据交换（EDI）方式是一种新的信息传输技术，但它并没有改变商业运作的实质特征    ） 48. （判断对错）电子商务的支撑体系是现代信息技术服务    ） 49. （判断对错）电子商务由于其高技术含量，因此是不可能实现全社会参与的渗透范围    ） 50. （判断对错）电子商务从某种意义上来讲就是一个技术问题    ） 51. 价值链上的每一个价值活动的过程都由两部分构成，物流和信息流但每一个价值活动都在一定程度上创造和使用信息 （    ） 52. 电子商务改变了企业间的竞争性质。

（    ） 53. 电子虚拟市场是传统实物市场的虚拟形态 （    ） 54. 由于公司内部互联网的出现，使得国际互联网不能形成一个全球性的电子商务市场 （    ） 55. 无论是电子商务的实施还是完善都需要技术服务的支撑 （    ） 56. 由于任何价值链中的价值活动都具有相互依存的关系，因而企业价值链和系统价值链是互相包容的 （    ） 57. 大公司无论是在实物市场上还是在虚拟市场上都容易建立起全球形象，但小公司不具备这样的优势 （    ） 58. 一个既不拥有内容，也不拥有自己的设施条件的公司是无法生存的 （    ） 59. 在虚拟市场空间，企业创造价值也需要内容、方式和设施条件的集成 （    ） 60. 企业在成本和差异性上的竞争优势完全取决于其价值链的活动情况 （    ） 61. 在虚拟价值链中，信息是作为价值增值过程的主要因素 （    ） 62. 电子邮件的使用消除了电子商务在全球发展的障碍 （    ） 63. 虚拟社区。