药剂科考核制度及方案3.doc

渝桥区人民医院药剂科绩效考核方案为调动科室人员的积极性与主动性，增强责任感，服务好患者和临床，搞好药房工作，拟定药剂科考核标准：一、 全科成员认真学习方案，熟悉考核细则，对照标准，寻找不 足，及时改正；二、 建立健全与绩效考核和目标管理的相应管理程序，打破原有 模式，形成良性循环；三、 加强科室成员的组织领导，明确分工，责任到人；四、 加强科室成员的培训，不断提高思想认识和业务水平西药房工作人员绩效考核表考核时间： 年 月 日检查 项目分值基本要求考核方法和评分标准扣分严格遵守医德规范，每 月开展质量自查，完善 各种登记记录违反医德规范者扣5分， 未开展质量自查扣3分， 未完善各种登记记录扣3 分科环境整洁（含地面、四 壁、窗户、桌面等）无 灰尘，物品摆放整齐 不将私人物品带入工 作场所，环境不整洁扣3分，带入 私人物品或将其放入货 架或冰箱内等扣5分室按时上下班、坚守岗 位、服从安排认真履 行请销、假制度未做好交接班，有迟到、 早退、串岗等脱岗行为者 每次扣3分不服从人员 调配等工作安排的扣3 分50分工作人员仪表得当，着 装整洁，配带党徽、胸 卡等着装上岗不符合要求（衣 着整洁、挂党徽、胸卡等 每次扣3分。

管语言文明、规范，态度 和蔼，杜绝与病人及家 属吵架上班时不准在 调剂台窗口前吃东西、 接打等不使用文明用语者扣3 分，与病人及家属吵架者 扣5分，在窗口吃东西、 接打者每次扣3分理遵守医院安全管理制 度，有安全工作措施， 做好防火、防盗、防事 故工作经医院检查，发现一次安 全事故扣5分杜绝商业贿赂，不以权 谋私对私自收受礼品、红包及 回扣等，每人次扣6分并遵照医院规定进行相 应处罚查目分值基本要求考核方法和评分标准扣分坚持药品网上招标采 购，符合相关政策规 定未遵守网上招标采购政 策，未达到相关规定扣5 分药库房、药房药品严格执 行各项相应制度，做到 帐物相符违反相应制度扣分，帐物 不符扣5分品管30分要求热情、细致、认真、 准确工作中不出现各 种差错、事故一般差错扣2分，严重差 错4扣分造成事故扣6 分并按1矢院相关规定处 理当事人理严格执行贵重、特殊药 品管理制度，进行销帐 登记确保帐物相符未做好扣5分定期对库房及药房药 品进行盘点及核对未进行定期盘点及核对 的扣3分质麻醉、精神药品严格执 行“五专管理”，处方 双签字等各项相关规 定违反“五专管理”扣5分， 违反双签字等相关规定 扣3分。

量控20分严格执行窗口发药复 核“四查十对”等制度， 处方调配、核发后必须 及时签字违反“四查十对”等制度 扣3分，处方调配、核发 未及时签字扣3分，制药品分类管理，定点存 放，先进先出，随时养 护，严格按照规定条件 贮存未分类管理、定点存放扣 3分，示按照规定条件贮 存及先进先出等规定扣3 分其它总分100分。