基于某高校心理咨询中心来访者状况分析探讨高校心理健康教育工作的开展.docx

    基于某高校心理咨询中心来访者状况分析探讨高校心理健康教育工作的开展    （赣南医学院，江西赣州341000）[Summary]目的：通过对我校心理咨询中心486例心理咨询记录进行分析，了解高校心理咨询的特点方法：对2006年9月——2012年4月某高校6年来486名学生来访者的资料进行描述性统计分析结果：高校心理咨询的心理问题主要为人际关系问题、情绪问题、考研、就业、学业压力及考试焦虑，常见的心理疾病为神经症；不同年级学生求助的心理问题存在差异本校来访者中大二学生所占比例最高，大一、大三次之，大四学生最少来访学生专业涵盖我校所有专业来访者中女生咨询例次比男生多结论：高校心理咨询中心应根据大学生常见的心理问题的主要特点分阶段、分类别、多维度地全面开展心理健康工作[Keys]大学生心理咨询心理问题[胡雯（1987—），女，江西赣州人，赣南医学院助教，硕士研究生，研究方向：心理健康教育[]G448[]A[]0439-8041（2013）03-0076-03随着高等教育事业的发展，大学生心理健康教育工作日益受到社会各界的重视高校心理咨询中心工作的开展对校园的和谐稳定有着重要的意义本文对我校近6年来心理咨询中心486例来访者咨询记录加以分析，旨在未来可以为更好的开展高校心理卫生服务提供参考资料。

一、对象和方法（一）研究对象2006年9月至2012年4月主动入我校心理咨询中心求助及员反映可能存在严重精神疾病的我校在校大学生二）研究方法对上述来访者咨询记录系统分析，分析内容包括性别、年龄、年级、主诉及精神心理问题诊断三）统计方法描述性统计二、结果（一）人口统计学差异486例心理咨询对象中，男生218例，占44.9%；女生268例，占55.1%来访学生年龄17岁~24岁，平均年龄19.92岁年级分布方面，大一新生138例，占28.4%；大二学生152例，占31.3%；大三学生136例，占27.9%；大四及以上年级学生60例，占12.3%可见本校来访者中大二学生所占比例最高，大一、大三次之，大四学生最少来访学生专业涵盖我校所有专业二）心理咨询问题分布情况486例咨询对象中，人际关系问题103例，情绪问题95例，新生适应不良及新生适应障碍23例，挫折与自卑35例，考研、就业、学业压力及考试焦虑74例，职业生涯规划及个人发展问题18例，恋爱问题17例，神经症，包括强迫症、广泛性焦虑、躯体化障碍、恐惧症、神经衰弱、惊恐发作，共43例，中度以上抑郁发作6例，性心理障碍7例，人格障碍及人格缺陷18例，睡眠障碍12例，恶劣心境障碍5例，躁狂发作1例，分裂症及其他精神病性障碍7例，神经性厌食症1例，网络成瘾综合征2例，应激相关障碍4例，癔症1例，其它问题14例。

由表1可见，人际关系和情绪问题在咨询内容中所占比例最大，其次是压力与焦虑、神经症、自卑、新生适应和生涯规划需要指出，上述对学生求助的心理问题的划分是相对的，这些问题可能在同一名来访者身上同时体现、互为因果表1来访者咨询问题的分布（总计486例）（三）2006-2012年来访者构成比例变化如附图所示，大一学生在2006-2008年，在来访者中所占比例是最大的大二学生来访者比例不太稳定，在近6年中比例有明显上升趋势大三来访者在2009-2010年所占比例最高大四以上学生在近6年中，来访者数量都处于较低人数，可能是由于大四学生忙于考研、实习和找工作，来咨询人数有所下降三、讨论从来访者求助的心理问题来看，高校心理咨询主要问题是人际关系问题、情绪问题及考研、就业、学业压力及考试焦虑问题，与之前的研究相似[1][2]但本次调查恋爱问题的求助学生不多，与前人的研究有所不同[1][3]，可能源于医学生学业压力大，课程门数多，由恋爱诱发的心理问题少于学业方面诱发的心理问题人际关系问题位列首位，大学生是处于青年期，思想活跃，情感丰富，人际交往需求极为强烈，但在高中学习任务繁重，无暇关注自我的交往能力可现在进入大学学习的低位有所下降，人际关系好，朋友多，能力强的学生更受关注，因此很正常大学生自然而然就较多关注人际交往问题。

从年级分布情况来看，大一、大二、大三三个年级心理咨询人数差别不大，大四及以上年级咨询人数明显减少，与前人研究相似[1]，其原因可能在于高年级学生主要精力在于实习、考研、就业，而我校为医学院校，大多数在校生为医学专业学生，按培养方案要求高年级医学生均在附属医院实习，部分实习生实习医院不在本市，因此，前来本校心理咨询中心求助人数自然较少，并不能说明高年级学生心理健康程度较低年级学生更高从不同年级心理问题分布情况来看，不同年级学生主要心理咨询问题有所不同，大一新生主要咨询问题为人际关系问题及新生适应问题，大二学生咨询问题多为情绪问题、人际关系问题等，大三学生咨询问题多为考研、就业及情绪问题，大四及以上学生咨询问题多为就业、考研压力及未来发展规划，与闫彩红调查基本相同[4]本次调查网络成瘾综合征学生人数极少，仅有2例，且全部为员要求咨询，与之前大学生网络成瘾调查存在差异[5]，笔者认为原因在于高校心理咨询中心面对的求助学生多数为主动求助，而对于网络成瘾问题学生缺乏主动求治的动机，故咨询网络成瘾问题学生人数较少本研究结果显示，高校学生精神心理疾病中主要为神经症，这类问题处理不当可能对这些学生未来的学习生活造成严重影响。

此外，部分学生因对自身状况不了解或想了解心理学知识入心理咨询中心询问，提示高校需加强心理健康知识的宣传6年来，来访者数量较均衡，说明心理问题普遍受到学生和老师的重视但女生咨询例次比男生多，可能原因是由于不同的性别特点和大学生是处在青年期这个特殊的年龄段所决定的，男生遇事时更愿意独立解决，女生较多采用向外寻求帮助来解决问题四、对策根据本次调查结果，针对上述问题，提出以下建议：（一）建立全面的师生心理档案现大部分高校都会在新生入学时进行心理普查，给新生建立心理档案，这是一项很有效掌握新生心理问题的手段但从笔者多年来从事心理健康教育工作发现，这样容易造成一种脱节，对于大二以上的学生心理问题就没有再跟踪，咨询中心档案只停留在大一阶段，学生心理问题并不是永久不变的，因此及时更新需要关注的学生档案，才是行之有效的方法如果能每年对全校学生都做一次心理普查，同时也给在校老师建立个人心理档案，这样的心理档案才更加完善，对工作的开展也能提供切实可行的指导作用二）加强心理健康知识的宣传本次调查结果显示，前往心理咨询中心求助的来访学生只是在校生很小一部分，这种情况有学生自身理解偏差的原因，也存在学校对心理咨询的重视程度不够。

很多学生对心理咨询室都不了解，甚至有的老师也对心理咨询有所排斥或是误解这也说明学生对心理健康知识了解还不够全面，有学生认为去心理咨询中心咨询的人就是不正常的人，这种偏见很容易误导学生，以致耽误解决心理困扰的最佳时间同时，老师的不重视和对心理问题的不了解，也会导致不能识别学生的异常心理，对一些严重心理问题放任自由，也可能会造成大面积的心理创伤学生老师对精神疾病的不了解，会引起不必要的恐慌当面对身边有同学在精神疾病初期不能及时识别，或是在预后给即将痊愈的学生造成二度伤害这些都是由于不了解心理健康知识导致的因此，学校应加大对心理健康的宣传力度，通过《大学生心理健康教育》等课程、板报、社团、校内报刊杂志等载体，真正让学生理解心理健康的含义和心理咨询的意义，才能让更多的需要心理援助的学生走进心理咨询中心，维护心理健康[6]三）心理咨询教师专业知识需要进一步提高目前，大多数高校心理咨询中心教师配备为“少量专职心理咨询教师+兼职教师”，这种模式使相关心理教师很难把大部分精力投在心理咨询中，难以在实践中得到提高同时，本次调查结果显示，部分来访者心理问题属于神经症甚至精神疾病，如没有相关的专业背景，很难进行相应的心理治疗，甚至可能因处理不当而使心理问题恶化。

因此，除增加心理咨询专职教师人数外，学校还应尽可能多的选派心理咨询专职教师参加相关学习，提高心理疾病的诊断及治疗水平四）针对不同年级在校生开展不同的心理健康教育内容思考，从咨询问题的年级差异可以看出，不同年级心理问题还是有差异的，大一学生较多关注的是人际交往问题，大二、大三较多是情绪问题，大四以上集中在考研、就业压力上在不同阶段的大学生，对人生的方向有所差异，面临问题会有不同，受到的挑战也会各异现有的大学生心理健康课程大多只在大一新生时，在新生入学教育阶段，给予心理健康教育涵盖心理问题的各个方面，虽然内容全面，但对于新生还未涉及的问题，采用这样讲授式的教学方法是很难达到教育的效果这种教学模式在实践上缺乏实践价值，若要达到缓解学生心理问题，提高学生心理素质的目的，应有针对性的、全面的、分阶段的开展不同教育内容的心理健康课程，这样才能达到教学的目的主要Reference：1.周婷.高校心理咨询现状分析——以某校449例次心理咨询记录资料为例[J].西北农林科技大学学报(社会科学版),2006,6(6):137-140.2.祖丽菲娅.尕衣提,艾海提.依米提.试析当前高校学生常见心理问题及对策[J].读与写杂志,2008,5(3):64-65.3.赵则祥等.高校学生存在的心理问题及对策[J].菏泽医学专科学校学报[J].2005,17（2）:86-88.4.闫彩红.高校心理咨询存在的主要问题分析[J].科学教育,2009,5:50-51.5.白艳晶,徐清刚.医学院校大学生自我控制能力与互联网使用过度倾向的关系研究[J].齐齐哈尔医学院学报,2009,30(2):192-194.6.赵杰红.基于学生视角的高校心理咨询工作遇冷原因分析[J].湖北函授大学学报,2011,24(9):20-21.（责任编辑：王胜强）AStudyonPsychologyHealthEducationinUniversities—BasedontheClientsinthePsychologicalConsultationCenterinGannanMedicalUniversityZhenYanan,HuwenAbstract:Descriptivestatisticalanalysisbasedon486studentclientsfromSeptemberin2006toAprilin2012inGannanMedicalUniversitydemonstratesthatpsychologicalproblemsinthisuniversitymainlyliesininterpersonalrelationships,emotionalproblems,postgraduateexams,employment,studypressureandexaminationanxiety,withneurosisasthecommonmentalillness.Italsoshowsthatpsychologicalproblemsfromstudentofdifferentgrademayvary.Sophomoreaccountforthehighestproportionamongalltheclients,freshmenandjuniorsfollow,whileseniorsweretheleast.TheclientscoverallthemajorsinthisUniversity.Meanwhile,therearemoregirlconsultationcasesthanboys.Theresultssuggestusweshouldcarrypsychologyhealtheducationaccordi。