中信万通证券ELearning平台课程目录和简介.doc

中信万通证券E-Learning平台课程目录和简介目录1. 中信证券2010新员工培训 51.1. 计划财务部介绍 51.2. 股票销售交易部介绍 51.3. 企业发展融资业务线介绍 51.4. 资产管理部介绍 61.5. 经纪业务及融资融券业务介绍 61.6. 投行委各业务线介绍 61.7. 交易与衍生产品业务及资金运营部介绍 61.8. 人力资源部介绍 71.9. 综合管理部介绍 71.10. 信息技术中心介绍 71.11. 法律监察部介绍 71.12. 风险控制部介绍 81.13. 稽核部介绍 81.14. 合规部介绍 81.15. 研究部介绍 91.16. 会计信息解读基础培训 91.17. 下半年及更长期经济增长 91.18. 与投行业务相关的公司法相关条款解析 91.19. 公司法培训 92. 公司协作业务培训课件（目录） 102.1. 投行业务线主要法律法规 102.2. 国内债券市场及各类债券产品介绍 102.3. 基金专户理财业务知识讲座 102.4. 投资银行业务知识培训 102.5. 交易所债券交易业务简介 102.6. 交易与衍生品业务介绍——2010营业部业务培训 102.7. 跨境并购介绍 102.8. 私募股权投资讲座_经纪业务 102.9. 上市公司并购重组的介绍 103. E-Learning系统培训 103.1. E-Learning系统基本功能使用培训 113.2. 公司内训E-Learning课程转化建议和标准流程 113.3. E-Learning系统 - 部门主管使用培训 113.4. 如何申请和管理课堂培训计划 113.5. ELAFS系统培训管理功能介绍 124. 职业技能培训 124.1. 沟通课程 124.1.1. 沟通技巧：有效沟通 124.1.2. 日常商务礼仪 134.2. 管理技能 144.2.1. 乱了头绪的经理人：时间管理与授权 144.2.2. 你会读财务报表吗？：企业财务的基础知识 144.2.3. 项目管理：如何领导项目团队 154.2.4. 员工的好帮手：管理者专业技巧 154.3. 客户服务 164.3.1. 保持优质的客户服务 164.3.2. 金融业的客户服务：成为理财顾问 174.3.3. 面对客户的投诉：如何有效处理客户的抱怨和投诉 184.3.4. 难缠的客户：圆满解决客户的需求 194.3.5. 行为的魔力：客户服务行为准则 194.4. 面谈技能 204.4.1. 这是你的选择：招募面试技巧 204.5. 营销课程 214.5.1. 建立持续成功的客户关系 214.5.2. 开发潜在客户的能力 224.5.3. 卖给我吧！：专业销售技巧 234.5.4. 营销管理 234.5.5. 营销活动的策划 254.6. 职业发展技能 264.6.1. 成功地应对压力 264.6.2. 谈判艺术：终生受益的技巧 274.6.3. 团队精神？：成为高效率的团队成员 284.6.4. 潇洒走上台：如何克服当众演讲的恐惧 285. 中医学养生系列课程 295.1. 养生课程 - 颈椎病 296. 证券业课程 296.1. 金融知识系列 296.1.1. 中国金融机构（上） 296.1.2. 中国金融机构（下） 316.1.3. 中国资本市场发展简要回顾 326.1.4. 近年来资本市场重大政策及改革措施 346.2. 证券交易系列 356.2.1. 证券交易概述 356.2.2. 证券经纪业务 366.2.3. 经纪业务相关事项 376.2.4. 特别交易事项及其监管 386.2.5. 证券自营业务 396.2.6. 资产管理业务 406.2.7. 融资融券业务 416.2.8. 债券回购交易 426.2.9. 证券交易的结算 436.3. 证券市场基础知识系列 446.3.1. 证券市场概述 446.3.2. 股票 456.3.3. 债券 466.3.4. 证券投资基金 476.3.5. 金融衍生工具 486.3.6. 证券市场运行 496.3.7. 证券中介机构 506.4. 证券业法律法规和职业道德 526.4.1. 中华人民共和国证券法 526.1. 证券从业人员行为守则 526.2. 证券从业人员执业行为准则 536.3. 证券公司风险处置条例 536.4. 证券公司监督管理条例 546.5. 证券经纪人管理暂行规定 546.6. 中华人民共和国公司法 546.7. 中华人民共和国证券投资基金法 557. 期货从业考试 557.1. 期货基础 557.1.1. 第一章 期货市场概述 567.1.2. 第二章 期货市场组织结构 567.1.3. 第三章 期货合约与期货品种 567.1.4. 第四章 期货交易制度与交易流程 567.1.5. 第五章 期货行情分析 567.1.6. 第六章 套期保值 567.1.7. 第七章 期货投机与套利交易 567.1.8. 第八章 金融期货 567.1.9. 第九章 期权与期权交易 567.1.10. 第十章 期货市场风险监管与管理 567.1.11. 计算题汇总 567.2. 期货法规 567.2.1. 期货法规 577.2.2. 股指期货 571. 中信证券2010新员工培训1.1.1. 计划财务部介绍课程描述• 费用支出报销制度• 费用支出报销制度－其他有关费用• 费用支出报销制度－审批流程与注意事项• 网上报销操作• 计划财务部业务组设置• 计划财务部的职责课程时长：55 分钟1.2. 股票销售交易部介绍课程描述一、 股票销售交易部的基本介绍二、 股票销售交易部的业务运作模式及风险控制三、 股票销售交易部的管理制度四、 股票销售交易部的业务战略与发展规划课程时长：44 分钟1.3. 企业发展融资业务线介绍课程描述第一部分 企业发展融资业务线简介第二部分 企业发展融资业务线组织架构及运营体系第三部分 企业发展融资业务线业绩表现课程时长：66分钟1.4. 资产管理部介绍课程描述• 中信证券资产管理业务简介• 资产管理业务国际比较 • 业务驱动因素• 借鉴课程时长：92分钟1.5. 经纪业务及融资融券业务介绍课程描述• 如何理解经纪业务• 融资融券业务课程时长：129 分钟1.6. 投行委各业务线介绍课程描述第一章 我们的过去第二章 我们的现在 第三章 我们的将来课程时长：86 分钟1.7. 交易与衍生产品业务及资金运营部介绍课程描述一、资金运营部情况介绍二、交易与衍生产品部情况介绍三、计划财务部部情况介绍课程时长：53 分钟1.8. 人力资源部介绍课程描述一、公司人力资源发展历程二、公司人力资源制度框架三、员工职业发展的思考课程时长：38 分钟1.9. 综合管理部介绍课程描述第一章 综合管理部工作简介第二章 公司日常管理的行为规范第三章 怎样融入中信文化课程时长：39 分钟1.10. 信息技术中心介绍课程描述第一部分 IT职能与组织结构第二部分 IT系统架构第三部分 日常办公IT系统课程时长：69 分钟1.11. 法律监察部介绍课程描述• 法律监察部的职能及主要工作介绍• 合同管理办法》及签署履行合同时应注意的若干问题• 证券法律责任及典型证券违法行为介绍课程时长：47 分钟1.12. 风险控制部介绍课程描述一、相关概念 二、风险控制框架三、监控系统介绍四、主要业务风险控制课程时长：59 分钟1.13. 稽核部介绍课程描述一、什么是稽核二、稽核工作与内部控制三、稽核部简介四、稽核工作流程简介课程时长：29 分钟1.14. 合规部介绍课程描述第一部分 中信证券合规管理基本介绍第二部分 合规部概况第三部分 《中信证券股份有限公司员工合规守则》第四部分 《中信证券股份有限公司隔离墙制度》第五部分 合规管理专项制度课程时长：19 分钟1.15. 研究部介绍课程描述一、研究定位二、研究业务现状三、管理及考核四、主要工作流程五、未来发展目标课程时长：85 分钟1.16. 会计信息解读基础培训1.17. 下半年及更长期经济增长1.18. 与投行业务相关的公司法相关条款解析课程描述一、与出资相关的法律问题二、有限责任公司股权转让和股份有限公司股份转让的相关问题三、股份公司设立的两种方式的不同课程时长：114 分钟1.19. 公司法培训课程描述一 公司法律演进历史二 企业法人营业执照三 公司运营四 特殊类公司五 其他课程时长：142分钟2. 公司协作业务培训课件（目录）2.1. 投行业务线主要法律法规2.2. 国内债券市场及各类债券产品介绍2.3. 基金专户理财业务知识讲座2.4. 投资银行业务知识培训2.5. 交易所债券交易业务简介2.6. 交易与衍生品业务介绍——2010营业部业务培训2.7. 跨境并购介绍2.8. 私募股权投资讲座_经纪业务2.9. 上市公司并购重组的介绍3. E-Learning系统培训3.1. E-Learning系统基本功能使用培训课程描述本课程将分4个部分，分别介绍了E-Learning的背景、使用系统之前需要注意的问题、常用功能介绍和常见问题处理方式。

通过学习本课程，您还可以测试自己的IE浏览器设置是否正确，学习成绩是否可以被系统正确跟踪课后设有10道简单的测验题，以检验您是否拥有了使用E-Learning系统的基本技能课程时长：19 分钟3.2. 公司内训E-Learning课程转化建议和标准流程课程描述本课程介绍了如何将公司内部培训资料有效、快速的开发为电子化课程，以及在开发过程中根据我们的经验提出的一些建议我们希望通过标准化的课程开发流程和规范，加上系统对课程开发的管理，使课程开发变得可控制，从而使开发时间和成本大大降低课程时长：8 分钟3.3. E-Learning系统 - 部门主管使用培训课程描述作为部门主管，很大的一个职责就是做员工的教练，让员工的成绩能够提高，让员工可以承担更多的责任，从部门和公司的角度认可员工的成就，并且回报他们的努力下属能力越强，部门主管的工作就相对越轻松部门主管要充分认识到培训的重要性，并知道在什么时候给谁做什么培训，以及如何做，如何反馈培训的效果等Cobo ELAFS想部门主管提供了一些工具，以帮助部门主管来更好的向下属提供培训，本课程将分5个部分，介绍部门主管可以使用E-Learning系统做什么、如何给下属分配必修课、删除下属的必修课、需要您为下属报名参加的培训和查看下属的培训报表。

课程时长：10 分钟3.4. 如何申请和管理课堂培训计划课程描述本课程介绍了如何使用ELAFS系统，让员工申请课堂培训计划和管理课堂培训计划，使用该功能后，培。