2024年度重庆市管理咨询师之企业管理咨询实务真题附答案.docx

2024年度重庆市管理咨询师之企业管理咨询实务真题精选附答案一单选题(共60题)1、问卷调查时，问题的设计所遵循的原则中不包括() A. 客观性原则 B. 必要性原则 C. 可能性原则 D. 强制性原则 试题答案:D 2、商标法规定商标注册采用( )的原则 A. 使用在先、自愿注册、注册保护 B. 使用在先、强制注册、合法保护 C. 自愿注册、申请在先、注册保护 D. 自愿注册、申请在先、属地保护 试题答案:C 3、购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的( ) A. 核心层 B. 形式层 C. 延伸层 D. 潜在层 试题答案:C 4、预算编制采取“两上两下”的方式，下面关于“一下”的描述正确的是:() A. 业务部门编报分项预算方案 B. 财务部门向业务部门下达分项预算批复 C. 业务部门书面反馈意见 D. 财务部门汇总审核下达部门预算控制指标 试题答案:D 5、著名会计事务所普华在()成立了独立的咨询业务部门 A. 1945年 B. 1946年 C. 1947年 D. 1948年 试题答案:B 6、总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训，这些企业名气大、发展快，但衰落得也快。

究其内在共同原因就是( ) A. 过度造名 B. 品牌延伸不当 C. 策划不周，自毁招牌 D. 忽视无形资产的培育 试题答案:A 7、公司各单位每月合理化建议提案有效建议率不低于() A. 30% B. 35% C. 40% D. 50% 试题答案:A 8、集团管控的本质是( ) A. 运用“看得见的手”，降低集团内部交易费用 B. 对集团所属成员企业进行管理和控制 C. 实现集团整体价值最大化 D. 提高集团内部工作效率 试题答案:C 9、使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动，称作( ) A. 质量策划 B. 质量控制 C. 质量改进 D. 质量保证 试题答案:D 10、对企业来说，有计划地提升有能力的员工，以满足职位对人的要求，是组织的一种重要职能企业为实现这种职能制定的计划是( ) A. 人力资源补充计划 B. 员工调配计划 C. 员工晋升计划 D. 员工培训开发计划 试题答案:C 11、咨询师在咨询过程中一定要与客户互动，很多方案的产生是来自() A. 咨询公司 B. 客户 C. 管理层 D. 员工 试题答案:B 12、人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指( )。

A. 位置台账和平面布置图 B. 场所标志和现货标示 C. 位置台账和场所标志 D. 平面布置图和现货标示 试题答案:A 13、( )是指企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整 A. 有限的战略调整 B. 常规战略调整 C. 企业转向 D. 彻底的战略调整 试题答案:A 14、在正常情况下对骨干人才逐级提拔到领导岗位，这种人才使用战略称为() A. 岗位轮换使用战略 B. 台阶提升使用战略 C. 权力委让使用战略 D. 破格提拔使用战略 试题答案:B 15、采用( )客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户 A. 关系导向型 B. 产品导向型 C. 价格导向型 D. 服务导向型 试题答案:B 16、下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是( ) A. 战略咨询假设是战略咨询的主要前提 B. 合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率 C. 战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小 D. 战略咨询假设是一种推测 试题答案:C 17、这种结构，员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏当员工的绩效非常优秀时，薪酬则非常高，而当绩效非常差时，薪酬则非常低甚至为零是:( )。

A. 高弹性薪酬结构 B. 高稳定薪酬结构 C. 调和型薪酬结构 D. 无弹性薪酬结构 试题答案:A 18、某生产高端产品的企业，其技术人才较为稀少，为了保证其关键人才的稳定，针对此类人才给予相对同行业水平高出10%的年薪工资，其它岗位保持与同行企业同等水平的策略，该企业采取的市场薪酬定位策略是( ) A. 市场领先策略 B. 混合薪酬策略 C. 成本导向策略 D. 市场跟随策略 试题答案:B 19、以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是( ) A. 差别化战略 B. 最优成本供应商战略 C. 基于低成本的聚焦战略 D. 基于差别化的聚焦战略 试题答案:D 20、( )即寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务 A. 多元化成长方式 B. 联盟成长方式 C. 一体化成长方式 D. 集中型或密集型成长方式 试题答案:A 21、咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种( ) A. 社会群体 B. 企事业单位 C. 机构和个人 D. 机构和行业 试题答案:A 22、我们将设备故障发展变化的规律概括为()。

A. 三段理论 B. 寿命周期理论 C. 经济劣化理论 D. 澡盆理论 试题答案:B 23、职责的规定必须做到边界清晰，工作结果可以度量以下对于原材料采购员的职责规定的描述，较准确的是( ) A. 负责采购生产用的全部原材料 B. 负责生产用的全部原材料的计划、采购、废旧物资回收处理工作 C. 按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料 D. 负责生产过程主要材料的采购 试题答案:C 24、一般来讲，标准产品的适宜推销方式是(). A. 人员推销 B. 展示会 C. 关系营销 D. 广告 试题答案:D 25、企业培训需求分析可从组织、职务、人员三个层面分别进行其中从组织层面分析的目的是( ) A. 分析完成某一工作需要的技能和条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足 B. 预测企业未来各方面的变化以及对人力资源的数量和质量的需求 C. 确定哪些人需要培训，需要何种培训 D. 分析员工在知识和技能上的欠缺，确定培训方向 试题答案:B 26、精益生产方式的主要特征表现为:() A. 品质、柔性 B. 投放市场时间、产品多元化 C. 效率、适应性、学习 D. 全部是 试题答案:D 27、()管理工厂的库存管理是供应链的一环，也是最基本的一环。

A. 精细化 B. 零库存 C. “6S” D. 科学 试题答案:B 28、对于没有力量推销自己产品的小型制造企业，适宜采用的销售策略是(). A. 使用代理商 B. 直销 C. 国际销售 D. 联销策略 试题答案:A 29、对国内市场占有率较高的国家级大型企业，应建议其采用() A. 全国化战略 B. 区际化战略 C. 国际化战略 D. 地方化战略 试题答案:C 30、对企业经营方针的咨询，主要是判断企业经营方针的( ) A. 开放性和概括性 B. 准确性和可行性 C. 独立性和新异性 D. 普遍性和覆盖性 试题答案:B 31、工程项目预算在()以上的应实行招投标 A. 40万元 B. 50万元 C. 60万元 D. 100万元 试题答案:B 32、( )是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价，对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究，从而判断现行战略的优劣 A. 企业现行战略诊断 B. 综合诊断 C. 企业战略制定过程诊断 D. 企业战略管理过程诊断 试题答案:A 33、本年度未完项目经费结余()转入下年度 A. 历年经费结余 B. 相同科目 C. 战备物资储备 D. 暂收款 试题答案:B 34、精益生产(Lean Production)，又称精良生产、精细生产。

精益生产方式是指以整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式以下对精益生产方式的主要内容描述，不正确的是( ) A. 以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动 B. 全方位采用自动化，实现生产系统的柔性 C. 建立工作标准化制度，一人负责多台机器 D. 强调人的作用，充分发挥人的潜力 试题答案:B 35、精细化管理的两大原则:() A. 立足专业;科学量化 B. 立足岗位;合理建议 C. 需求发展;科学管理 D. 节约创效;科学规划 试题答案:A 36、某管理咨询师针对客户要求，结合国内先进企业管理的经验，从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解运用新的思维方式、新的观点去观察客户，采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因，从而使客户的管理水平获得全面提升以上体现的管理咨询特点是( ) A. 科学性 B. 创新性 C. 有效性 D. 独立性 试题答案:B 37、某供电企业一直十分重视各项先进管理思想的贯彻和应用，拥有规范的企业标准基础和高效的绩效管理体系，其规模水平也处于同行前列，该企业适合采取( )进行人力资源规划。

A. 伙伴型客户 B. 功能型客户 C. 情感型客户 D. 游离型客户 试题答案:C 38、公务员老贾辞职经商，经营五金产品积累了大量的资产，近年五金产品的销售竞争激烈，老贾经过考察，发现肉制品行业市场潜力巨大，于是创建达达食品，准备进入肉制品行业当时肉制品行业主要是热处理肉制品，火腿肠等热处理肉制品占据大部分市场老贾考虑再三准备暂时不进入热处理肉制品市场，而是进入其他企业涉及较少的冷处理肉制品市场，如西餐用肉公司开业后，销售额飞速增长，现在已经成为冷处理肉制品市场的龙头老大老贾的市场定位策略是( ) A. 竞争性定位 B. 回避性定位 C. 比附定位 D. 跟随定位 试题答案:B 39、标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是( ) A. 质量策划 B. 质量控制 C. 质量改进 D. 质量目标 试题答案:C 40、下列选项中，符合关键绩效考核指标设计要求的是( ) A. 市场占有率。