组织行为学历年试题及答案.doc

全国4月自学考试组织行为学试题课程代码：00152请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色笔迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上2. 每题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上相应题目的答案标号涂黑如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其她答案标号不能答在试题卷上一、单选题(本大题共25小题，每题1分，共25分)在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑错涂、多涂或未涂均无分1．着重对人的个别差别研究的学科是A．一般心理学 B．社会心理学C．人事心理学 D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式体现为A．B=f(s·p) B．B=f(p·E)C．B=f(s·E) D．B=f(p·M)3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究措施的系统过程归纳为A．四个环节 B．五个环节C．六个环节 D．七个环节4．人们较容易注意观测能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是A．知觉防御 B．晕轮效应C．投射效应 D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A．需要 B．动机C．态度 D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是A．麦克里兰 B．史布兰格C．海德 D．特尔曼7．发明性行为的重要特点是A．系统性 B．有用性C．社会性 D．差别性8．对个人此后所要从事的职业、要去的工作组织、要肩负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和筹划的过程是A．事业生涯开发 B．事业生涯设计C．事业生涯决策 D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A．正式群体 B．非正式群体C．命令群体 D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和A．群体构造 B．群体规范C．性格特点 D．互相依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A．轮式 B．全方位式C．链式 D．Y式12．小道消息传播的方式重要是A．流言式 B．偶尔式C．单线式 D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是A．莫里诺 B．霍曼斯C．韦伯 D．阿西14．最简朴、耗费最低的管理群体间互动的措施是A．运用层次级别 B．设立特别工作组C．构建规则与程序 D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分派权称为领导的A．奖罚权 B．特长权C．资源控制权 D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是A．工作绩效 B．工作筹划C．德才兼备 D．工作目的17．影响领导有效性的最重要的权变因素是A．领导者自身的特点 B．被领导者的特点C．领导的情景 D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于A．决策的合理性 B．决策的科学性C．决策的前瞻性 D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好成果而加强，使该行为反复浮现，这表白了动机具有A．始发机能 B．反馈机能C．选择机能 D．强化机能20．在组织行为学中，把权力、成就、友谊等此类动机称为A．原始动机 B．习得动机C．一般动机 D．生理性动机21．用奖酬，如承认、奖赏、增长工资、提高等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下反复这一行为，这是A．正强化 B．负强化C．自然消退 D．惩罚22．盼望理论的提出者是出名心理学家A．马斯洛 B．麦克里兰C．弗鲁姆 D．亚当斯23．在现代组织构造的形式中，事业部制也被称为A．斯隆模型 B．直线职能制C．立体组织制 D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是A．勒温 B．卡斯特C．罗西 D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A．组织理念 B．组织伦理C．组织规范 D．组织文化二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分26．态度的构成因素有A．认知 B．情感C．意向 D．行为E．价值观27．研究群体发展的模型有A．五阶段模型 B．群体阶段模型C．生命周期模型 D．间断—平衡模型E．鼓励模型28．按沟通的体现形式来划分，沟通可分为A．正式沟通 B．口头沟通C．书面沟通 D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有A．容貌 B．个性特点C．邻近 D．相似E．互惠30．根据需要的功能特性的不同，可以把需要划分为A．自然需要 B．社会需要C．物质需要 D．生理需要E．精神需要非选择题部分注意事项：用黑色笔迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上三、名词解释题(本大题共5小题，每题3分，共15分)31．组织行为学32．群体构造33．角色冲突34．领导35．鼓励四、简答题(本大题共5小题，每题6分，共30分)36．决定群体规范重要性的因素有哪些?37．简述人际反映特质理论的内容38．在哪些状况下运用回避方略解决冲突最合适?39．什么是领导二元四分图模式?40．简述组织文化的基本功能五、论述题(本大题共2小题，每题10分，共20分)41．试述赫兹伯格的双因素理论及其现实意义。

42．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案全国4月自学考试组织行为学参照答案课程代码：00152一、 单选题 （本大题共25小题，每题1分，共25分）1．C 2．B 3．C 4．A 5．B6．C 7．B 8．B 9．B 10．D11．B 12．D 13．A 14．C 15．C16．A 17．C 18．D 19．D 20．B21．A 22．C 23．A 24．A 25．D二、多选题 （本大题共5小题，每题2分，共10分）26．ABC 27．AD 28．BCD 29．ABCDE 30．CE三、名词解释题（本大题共5小题，每题3分，共15分）31．组织行为学是研究在组织中以及组织与环境互相作用中，人们从事工作的心理活动和行为反映规律性的科学32．群体构造是群体成员的构成成分，可以从不同的角度上加以划分33．角色冲突是指当个体面临多种角色期待时所具有的行为反映34．领导是影响和指引她人或组织在一定条件下实现其目的的行动过程35．鼓励是指心理上的驱动力，具有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思，也就是说，通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目的四、简答题 （本大题共5小题，每题6分，共30分）36．（1）能增进群体的生存；（1分） （2）能增长群体成员行为的可预测性；全国7月自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单选题（本大题共25小题，每题1分，共25分）在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分1．组织行为学的研究对象是（ C ）A.一切人的行为 B．一切人的心理活动C．一定组织中的人的心理与行为 D．一切人的心理与行为2．组织最基本的构成要素是（ A ）A.个体 B．群体C．团队 D．部门3．度量离中趋势常用的指标是（ C ）A.简朴算术平均数 B．加权算术平均数C．原则差 D．中位数4．按有无价值的不同原则来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（ B ）A.五类 B．六类C．七类 D．八类5．更喜欢运用获得工作成就的工作场合的是（ A ）A.内因控制论者 B．外因控制论者C．A型性格的人 D．B型性格的人6．发明性行为最明显的特点是（ D ）A.系统性 B．开放性C．社会性 D．积极性7．个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一种（ B ）A.圆柱体 B．圆锥体C．正方体 D．圆球体8．-般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（ A ）A.利益型群体 B．友谊型群体C．同质性群体 D．异质性群体9．在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（ C ）A.协同效应 B．群体增进效应C．从众效应 D．社会惰化效应10.最民主、最畅通的正式沟通形式是（ C ）A.圆式 B．轮式C．全方位式 D．链式11.人们谋求报酬不小于成本的行为关系，回避成本不小于报酬的行为关系，这种观点源于（ D ）A．人际反映特质理论 B．社会比较理论C．人际互相作用理论 D．社会互换理论12.如果程序与规则不够充足，那么管理群体间互动首选的措施是（ A ）A．设立层次级别 B．设计联系员角色C．成立工作团队 D．设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（ B ）A.管理 B．领导C．冲突 D．合伙14.将权力定位于群体的领导作风是（ A ）A.民主型 B．独裁型C．协商型 D．集权型15.领导方格理论中将对工作高度关怀，但对人很少关怀的领导类型称为（ D ）A.贫乏式 B．乡村俱乐部式C．团队式 D．任务式16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ B ）A.社会需要 B．法律责任C．组织资源 D．创新能力17.在整个动机构造中，决定人的行为的最强烈的动机是（ D ）A.原始动机 B．习得动机C．衍生动机 D．优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表白（ B ）A.同一行为可以出自不同的动机 B．同一动机可以引起不同的行为C．好的动机可以引起不合理的行为 D．坏的动机也许被外表积极的行为掩盖19.着重于对鼓励的因素和起鼓励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ A ）A.内容型鼓励理论 B．过程型鼓励理论C．行为改造型鼓励理论 D．成果型鼓励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一种方程式来概括，这个公平理论方程式是（ A ）A．= B．=C．= D．=21．日本的自主管理(JK)活动的目的是（ A ）A.每个员工都得到较好的发挥和提高 B．人人能畅所欲言C．向能力的极限挑战 D．每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以谋求最有效的领导作风，这是（ D ）A.领导特性有效论 B．领导权变有效论C．领导行为有效论 D．领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织构造方面变革的是（ C ）A.信息系统更新 B．开辟新市场C．工作设计改革 D．工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的原则是（ C ）A.组织文化的活跃限度 B．组织文化的内容性质C．组织的工作作风 D．组织文化的影响大小25.组织文化应涉及锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

这体现了建立组织文化应遵循的（ B ）A.价值原则 B。