培训与指导理论刺激反应理论.docx

刺激反应理论的应用分析摘要：刺激反应理论属于行为壬义反应理论，通过刺激因素对人的思想、行为或理念加 JHll,产生反应(新的行为)或加强某种理想反应，来改变事物的后果它在教育、 人力资温管理、心理学等方面有很广泛的应用关理词：刺激反应理论 行为 强化 应用 正文：1、刺瀏反应理论的的提出及发展刺瀏一反应学习理论是同英国的联结主义一脉相承的其代表人物有桑代克(E.L.Thorndike),斯金纳(B.F.Skinner)等桑代克的联结主义所指的是刺瀏一一反应的联结后来华生行为主义学派所主张的彳 * ♦丄. L ” >11/ MAl. C 4仁 E 命 14 卄厂爲二 亠 01 -W UC /< ZL m 40 HZ ZE! m 斯金纳 R勺心理学的建刺激一一反应行为联结，就是桑代克的鉄结主义为蓝本的，其基本假定是“行为时有观o他认为学 引起某种反 联结是直接 有先天的和“如果一个 学习理论的 控制动物和操作 立和 习的 应， 的，习得操作 基石 人的揭示岀动物操作反应同学习的安排之间的许多规律性问题，如间跋强化比连续强化 效果好，变化率的强化效果更好2、刺瀏反应理论的应用分析2.1刺激反应理论综述2.1.1剌激反应理论概念刺激■反应理论主要指行为主义反应理论。

行为主义反应理论有经典条件反圳利操 作性条件反射理论经典条件反射理论是通11无条件财建立刺瀏与反应之间的一种联 结其经典实验是巴甫洛夫的经典条件反射理论巴甫洛夫通过食物建立了铃声与分泌 液之间的刺激反应IK系狗看到食物分泌板是一种本能，而在狗看到食物之前多次岀现 铃声，就建立了食物与铃声的关系，从而产生了铃声与分泌板的朕结，即刺激一反应 这种联结的律立是通过食物形成的由此，巴甫洛夫奠定了学习机制和强化机制的科学 基眦之后，美国心理学家华生于1913年发表了《行为主义者眼中的心理学》一文， 学界通常认为，这篇文章是行为主义心理学谨生的标志华生推广了巴甫洛夫的“刺激 ■反应〃原理，提岀人的学习行为具有两条主要的规律：顺因律与近因律在华生眼里, 心理学必须是严格的自然科学或的,不能关注那些不可测量、不可验证的“内心〃,而只 能研究可测量、可验证的行为斯金纳继承和发展了巴甫洛夫与华生的研究成果，而且走得更远他聖信，人类 行为同其地动物的行为没有本质区别，基于动物的行为研究，所发现的可实验、可重复 的规律同样可以用到人身上经过对有机体行为的研究，斯金纳汰为华生所坚守的〃没 有剌激，就没有反应〃的信条是不全面、不准确的,进而提出了“引发反应〃与“自发反应〃 两个如果是因为某种刺激的出现才发生的行为，就是“引发反应〃；如果没有明显 的外在剌激而自主发生的行为，覇是“自发反应“。

引发反应是先有剌激后有行为,而自 发反应是先有行为后有剌淵之所以要区分这两种行为反应模式，是因为引发反应不具 有可操作性，而自发反应具有可操作性2.1.2刺激反应理论应用•在教育学中的应用行为主义者认为,学习是剌激与反应之间的联结,他们的基本假设是：行为是学习 者对环境剌激所做出的反应他们把坏境看成是刺激，把伴而师之的有机体行为看作是 反应，认为所有行为都是习得的 行为主义学习理论应用在学校教育实践上，就是 要求教帅掌握塑造和飾正学生行为的方法，为学生创设一种坏境，尽可能在最大程度上 强化学生的合适行为，消除不合适行为斯金纳的强化理论中所揭示出的有关强化的规律，对我们当代的教育教学工作具有 重要的启示作用首先,他认为学生做出良好行为后,要予以及时强化,否则,这种行 为容易消退送就要求我们在教育教学中要贯剑及时反馈的原5M,耍敏锐地观察到学生 的进步，哪怕是一小点，都应及时给予强化,使学生的进步行为进一步发展起来,最终 达到发扬枳枚因素，克服消枚因素的目的其次，他认为惩罚虽然是控制行为或试图控 制行为的方法之一，但他汰为惩罚只可能偶尔压抑住某些行为，并没减弱反应的总倾向 因此，他坚决反对教育学生时使用惩罚，甚至在他1948年的小说《吹尔登第二》中， 称惩罚是一种罪恶。

他蛮励人们夫量运用枳极强化来教育学生，用枳极强化物来使学生 形成和维持良好行为这对我们教育教学实践的启示是：耍多蛮励学生，不要滥用惩罚, 更不用说体罚学生了•在心理学中的应用以经典条件反射为理论基础的老、新行为主义激B）论老行为主义激励论是以经典条件反射为理论基础，其公式为刺激一反应，通过剌激 手段诱发人的行为新行为主义在这一公式中加上了一个中间变量貼主观因素，色括： 意图、愿望、行为目的、映象和iti,其公式为刺激一主观因素一反应尽管加上主观 因素这一环节，但最终的目的仍然是去完成一定的动作、行为正由于此，激励手段也 不能再仅仅靠刺激变量，而要较多地考虑被管理者的主观因素需求，从而便激励手段复 杂化、多样化现代认知心理学、20世纪70年代兴起的环境心理学、人工智能 研究、临床收效较大的新行为疗法等,都受到了强化理论和实跌的影 响•在管理学中的应用行为科学家认为，强化理论有助于对人们行为的理解和引导因为，一种行为必然会有后果，而后果在一定程度上会决定这种行为在將来是否重复发生那么，与其对这种行为和后果的关系采以一种 碰运气的态度，不则加以分析和控制，使大家知道应该有什么后果最 Wo魁并不是对职工进行操纵,而是使观工有一个最好的机会，在各 种明确规定的备选方案中进行选择。

奖惩任何人，都会紿其他人带来 影响奖惩员工时要有理有折，不能意气用事或凭自己的主观判断 因为人们部会对这个受到奖惩的原因,进行归因上的解释所以,为 了更好地应用理论，找们要建立科学的强化模式斯金纳的强化理论丰富了现代管理科学、行为科学等内容，并被广泛地运用于社 会的各项管理中且取得了巨大的成就2.1.3 冃买者-产品由外部刺激营销环境产品经济的价格技术的地点政治的促销文化的视作刃些，5剌激爲生了丿购买者暗箱购买者特征购买决策过 程文化确认问题社会收集信息个人评估心理购买决策购买行为营销刺激与消费者反应模式购买者决策产品选择厂牌选择卖主选择购买时机购买数量【以被『有这o除L产包括案例如下:山寨是近年来出现的热|、1词语和现象，在以年轻人为主mint当中流行开来u 山寨机到山寨明星，从山寨秀到山寨春晚，由原来的商业产品扩展到娱乐节目，甚至成 为一种生活方式略带肝合的雷同，刻意模仿的恶搞，只要内容带有一定娱乐元素，那 会被灌以"山寨〃之名，山寨是后现代主义的休现我们认为山寨现象是剌激一反应理论 所引起的剌激的泛化O经典条件反射理论常用于广告中，例如，有一则口香糖的广告，背景是绿色的森林, 画面是口香糖，这就是通过无条件刺激建立刺激与反应之间联结的广告，也就是经典条 件反射理论的运用。

一看到绿色的森林，就会有清新自然的感觉，而将口香糖与森林放 到一起，通过森林建立口香糖与清新自然的剌激一■反应联结操作性条件反射理论则解释了这—剌激反应联结的形成过程，认为强化或强化物 形成了剌瀏一-反应駅激反应理论用来解释习喷的形成消贵者购买中的习喷性购买 也可以用剌激反应理论来解释如多次品尝娃昭昭的营养快线，觉得味道很好，多次尝 试后，只要一看到营养快线，就觉得好形成了唱营养快线的习惯这里面，剌激是营 养快线，反应是味道好，强化物是多次试用刺激的泛化是指消贾者对某种特定剌激所作的反应会扩大到其他相似剌激的反应 中也就是说，当消贾者适应了某种剌激，习得了某种反应后，一旦出现其他类似的刺 淵，也会作出同样或类俶的反应所以，山寨版总利用视觉上或听觉上的与名牌的相俶 性来引起消贵者的相做的反应例如“雕牌〃的山寨版“周住牌〃,康帅傅的山寨牌〃康帅 傅〃，康师傅的山寨版“廉师傅〃,五粮液的山寨版“丑粮液〃等当消贾者看到这些在视觉 上极为相似的产品品牌之后，产生了刺激的泛化，认为雕牌就是周住牌，康帅傅就是康师傅，五粮腋就是丑粮腋形成了“好〃的反应，因而产生了购买还有一种情况是消费者知道这是某名牌的山寨版，如买SAMSUNG的买了SUMSUNGo觉得这样的山寨版也想尝试，这也是刺激的泛化的运用,对SAMSUNG的好 感扩大到了 SUMSUNGO从以上实例中表示，刺激反应理论在经济管理活动中的应用是非常广泛的。

•剌激反应理论在心理学中的应用理念某大学物理系大三学生白雪属干典型的考试焦虑平时学得非常好，一旦面临重大 在考试的前 半个小W出 行为主要与 不自信的心 的朝激反应 i系统朋敏, 射，將松弛 考试这一行 弋替原有的F为和后果 致一定的行I勺经验这 的可能性较所谓剌激因素，指的是在行动之前某些麹励人作出某种行为的东西（人、场所、设 备和时间）o在工作场所，刺激因素可能是目标、目的、次序、职责、工作观范、方针、 程序、标准、条例、工具、原林料、作业环境、培训、教育、会议、广告、说明、指示、 标签、标志、标牌、颜色编码和海报剌激因素色括模仿（模仿另一个人的行为）、蛮 励（建议、说明、表扬）和激励（激发或引发行动的事件，比如，培现主管的眼光、警报 声）剌瀏因素主要体现在：①剌激因素总是出现在受其的行为之前，②与后果共存， 后果对当事人来说也许没有机会考虑，③受当事人各人的生活阅历影响，④后果通常是 剌激因素（如触模热的物体引起疼痛）导致不同的行为结果通过剌激因素对人的思想、行为或理念加以剌激，产生反应（新的行为）或加强某 种理想反应，来改变事物的后果这个过程主要表现在：通过正面反馈（人们得到了想要的东西）强化行为；通过负面反馈减少负面行为（人们回避开不想要的东西）;自然消退是通过不提供任何枳极反馈来减少负面行为（人们未得到不想耍的东西）; 惩罚提供负面反馈来减少负面行为（人们得到了不想要的东西）;总之，得到负面回报的行为趙于降低或停止；得到正面回报的行为體于持续和贈加。

合理科学的运用刺激反应理论要关注以下几方面：剌激并强化具体的行为是最有效的；后果是关键;惩罚通常会产生不可取的侧面影响;P-I-C后果將是最有效的（Positive枳极地,immediate立即的,certain确定的）刺激、强化的有效,性依赖于接受者如何理解他们,而不是执行者如何预期他们3、后语刺激反应理论通过科学有效的刺激，让个体产生预期的正面、枳根行为，并强化它, 从而使这一刺激反应成为个休的习愠，已达到相应的目的在教育、人力资涮管理、心 理学等方面有很好的应用甫景H&R小组成员分工小组成员分工罗艳宁查找心理学应用案例、资料汇总分桥小、环、、查找企业中运用实例、制作ppt杜挚查找相关理论性资料、资料汇总、演讲焦武恫査找该理论作用机制图表及案例、制作ppt周婷婷查找文献资料确定论文大纲、资料汇总分析。