ISO9000内审员培训心得体会范文.doc

ISO9000内审员培训心得体会范文 　　XX年7月3日18:00在松门镇文化站召开iso9000在行动誓师大会，为我们公司开展“iso9000在行动”主题推广活动正式拉开了序幕整个公司600多名员工会聚一堂，此次誓师大会的目的是发动所有干部职工积极行动起来为了响应此次的号召，我们公司于椒江组织了一次内审员培训，为期两天 　　这次参加内审员培训的总共有13人，分别行政部、采购部、品质部、生产部以及分公司，而给我们培训的讲师叫程清萍，毕业于河南大学外国语言文学系，西南科技大学mba、北京名成伟业技术培训专业培训师 、企业培训师、aa审核员、教练师、制造业人才快速复制培育体系建设与实施讲师;曾任效劳于台湾铼德德集团8年，先后担任品质、工程师、体系专员兼首席培训师;北京华夏认证培训江浙沪特约讲师此次培训的内容主要分为第一局部：iso9000族标准根底知识;第二局部：iso9001：XX标准条文理解 ;第三局部：案例分析及角色模拟练习 　　首先，第一局部：iso9000族标准根底知识iso是国际标准化组织的简称，英文：international organization for standardization。

iso是世界上最大的国际标准化组织之一它成立于1974年2月23日第一任主席：howard cooney先生( 美国)iso的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称：isa)值得我们大家注意的是iso9000不是指一个标准，而是一族标准的统称，它包括：1.iso9000：XX质量管理体系根底和术语;2.iso9001：XX质量管理体系 要求;3.iso9004：XX质量管理体系业绩改良指南;4.iso19011：XX质量和环境管理体系审核指南iso9000质量管理体系是由iso/tc176制定的tc176指iso中第176个技术委员会，全称“质量管理和质量保证技术委员会”，它专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准iso/tc176早在1990年第九界年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，确定了一个宏伟目标：要让全世界都接受和使用iso9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易促进全球的繁荣和开展;使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地 　　第二局部：iso9001：XX标准条文理解。

程老师上课的比拟注重学员的参与与互动，知识点的回忆以及理论联系实际比方她让我们大家轮流读知识点，这样我们就能更好的将注意力集中，对于根底知识有个初步的了解其次，那么是结合生活中的小事，让我们更好的理解体系文件的特点：1.质量手册：纲领性文件，由顾客和公司领导使用2.程序文件：标准性文件，由部门使用3.作业文件：操作性文件，岗位使用4.质量记录：鉴证性文件，各层次使用其中，在一个公司，最主要的那么是作业文件接下来那么让我们以洗手这一件再寻常不过的事来写一个作业流程，然后将每位学员的洗手作业流程读出来，并且会问进行分析，以及问身边的人他(她)是否平常就是这么洗手的程老师强调，质量管理体系的核心思想：说到：该说的要说到，以文件形式描述质量体系重要活动;做到：说到的要做到，严格按文件的规定进行运作有效：做到的要有效，符合组织的目标和标准要求证据：留下相关证据，证实产品和质量体系按标准要求运作自己不是这么做的，就不要写上去，更何况去要求别人作业文件一定要做到说我所做、写我所说、做我所写的，说、写、做一致 　　第三局部：案例分析及角色模拟练习所有学员分成两组，一个是扮演被审核的公司，另一组那么扮演审核人员进行角色的模拟练习。

接下来那么是做试卷，检验一下所学的知识记得当时印象深刻的是培训的第二天是 “灿鸿”台风即将登陆，从松门到椒江的路上就已经有了台风来临前的征兆无论台风来临与否，我们都做好了要将第二天的课程上完的决心，也做好了万一台风来临我们还未下课就在那住下的准备庆幸的是台风没有正面登陆，也非常感谢司机屠晨峰的一路相陪与接送 　　希望通过此次的内审员培训，我们能把课堂上所学到的东西真真切切地运用到公司上来这不仅对公司全面推进iso900标准有推波助澜的效果，对于我们自身而言，也是一次进步与提升，到达一种双赢的局面，何乐而不为呢? 　　无论你所在于风驰的哪个部门，哪个岗位，风驰打造快速的研发、有效的生产、稳定的品质和贴心的效劳都需要我们风驰每位员工的共同努力只要我们认认真真做好自己的本职工作，就是对公司开展iso900标准体系的一份付出 模板,内容仅供参考 　　 。