东北农业大学21秋《电子商务》案例复习考核试题库答案参考套卷58.docx

东北农业大学21秋《电子商务》案例复习考核试题库答案参考1. 旅游产品的生产与消费同步发生这一特点,决定了旅游企业必须重视其产品的( )工作A、开发计划B、联合营销C、质量控制D、价格制订正确答案:C2. 英特品法是一种典型的( )A成本价格法B收益现值法C市场价值法D经济用途法参考答案：B3. 西餐宴会使用长台时，主人排在长台正中位置或长台顶端 )此题为判断题(对，错)正确答案：正确4. ( )是指在同一组织中所有的员工和岗位所共用的一套胜任素质组合A、组织类素质模型B、岗位素质模型C、胜任素质模型D、通用素质模型正确答案:A5. 实用又好用的小米，它采取一种以网络作为载体进行B2B电子商务销售方式的销售，为企业提供销售渠道且调查，服务，咨询一体的特点，减少中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格 )A.错误B.正确参考答案：A6. 简述企业雇员自愿流出的影响因素参考答案：(1)个体因素   (2)与工作相关的因素  (3)个体与组织之间的适合性因素 (4)组织因素       (5) 与态度和其它内部心理过程相关的因素 7. 1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户。

)1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户 )A.正确B.错误参考答案：B8. 在工作分析计划的制定阶段，其中第三个环节是( )A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正确答案:C9. 物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系 )A.错误B.正确参考答案：A10. 餐饮企业利用自身特点举办美食节活动来吸引消费者，这种形式属于哪种营业推广形式( )A特殊活动推销B赠品推销C展示推销D人员推销正确答案：A11. 在电商金融方面，支付宝的推出，改革了银行，而余额宝的相继推出，再一次革了银行，它是为个人用户推出的一项余额增值服务 )A.错误B.正确参考答案：B12. 录用人员评估指标有哪些?参考答案：(1)录用比;(2)招聘完成比;(3)应聘比;(4)录用成功比. 13. 好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解，又要保证双方沟通足够便利，这体现了招聘渠道的( )A、时效性原则B、针对性原则C、经济性原则D、普适性原则正确答案:A14. 电子商务系统流程图是以新系统的( )为基础绘制的。

A.E-R图B.管理功能图C.业务流程图D.数据流程图参考答案：D15. 在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上 )在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上 )A.正确B.错误参考答案：A16. 餐饮经营固定成本大，变动费用不高，资金周转较慢( )此题为判断题(对，错)正确答案：错误17. 通过( )，可以调控饭店员工的合理流动A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部通过( )，可以调控饭店员工的合理流动A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部竞争标准答案：C18. 随着电商市场的交易规模不断扩大，呈现“梯田”增长，网购人数也在大规模疯长，发展在如火如荼的时候，问题，矛盾也会随之而来，如频繁过节，假产品层出不穷，价格战等一些陋习，造就了电商如今的陋现状 )A.错误B.正确参考答案：A19. 据统计，在欧美国家中，企业间的信用支付方式已占绝大份额，说明美国的信用风险小。

)此题为判断题(对，错)正确答案:错误20. 处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知( )此题为判断题(对，错)正确答案：错误21. 敏感性训练是一种用于职工训练和组织发展的技术，敏感性训练通常是在个人的工作场地进行 )此题为判断题(对，错)正确答案：错误22. 公共关系实施的原则包括( )A.目标导向原则B.控制进度原则C.整体协调原则D.反馈调整原则E.经济性原则正确答案:ABCD23. 1号店，立志做世界第一的顾客体验，一个“纯电商”型网上超市，拥有着用户，产品，特殊服务等优势;对这个网站进行分析，不同于其他网站的特色在于它坚持打造核心产品，突出优势品类，注重客户关系维护，提高满意度等，足以让它在电商的这条道路上发展 )A.错误B.正确参考答案：A24. 组织建立权威和影响体系，提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制( )此题为判断题(对，错)参考答案：对25. 传统金融行业与互联网“开放，平等，协作，分享”的精神相结合的新兴领域-互联网金融，如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝，联合财付通共同推出支付，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入。

)传统金融行业与互联网“开放，平等，协作，分享”的精神相结合的新兴领域-互联网金融，如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝，联合财付通共同推出支付，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入 )A.正确B.错误参考答案：A26. 数据库的三模式结构 (名词解释)参考答案：数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三各层次， \n即子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式结构模式是数据库结构的核心，存储模式是它的物理存储，而子模式则是模式的一个应用子集任何一个应用数据库的建立都必须进行详细的三模式结构的设计 27. 美团自创建起，对于消费者来说，一直提供“本地精品消费指南”服务;对于商家，24小时独占式宣传，推广结果完全量化，口碑效应快速传播;它以服务类产品为主，为保证消费者权益，推出“团购无忧”计划，就比如“7天内未消费无条件退款”等 )A.错误B.正确参考答案：B28. 逐渐深入电商之路的一号店，自创建之初就有着自己的企业文化，下面选项哪些是其文化?( )A.诚信B.顾客C.员工D.创新参考答案：ABD29. 档案工作的根本目的是( )。

A.维护档案的完整性B.统一对档案工作进行领导C.分专业对档案工作进行管理D.便于社会各方面的利用正确答案:D30. 自创始人刘强东创建京东商城以来，经过几年的快速发展，京东商城成为中国B2C行业的领军人物，其中关键事件“京东多媒体”的创建，电子商务网站的上线，获得老虎环球基金的第三轮融资，其中的关键因素是( )A.2004-2009年的价格战B.2010年的价格战，服务战C.2011年的价格战，服务战，产品战参考答案：ABC31. 淘品牌由于遭遇品牌和流量的双重挤压，因此面临的危机主要来自品牌影响力和流量下跌的冲击，那么，它的未来将如何发展?在此之前，应该认清几个问题?( )A.201——2012年淘品牌快速增长的主要原因B.2012年之后淘品牌增长放缓的主要原因C.在这样的行业背景下，淘品牌想要获得进一步生存与发展，应该如何去做参考答案：ABC32. ERP项目建设涉及（）A、企业负责人B、项目经理C、开发人员D、用户E、软件商参考答案：ABCE33. 假设一个固定订货量系统，每天出库量为10,采购提前期为3天,则为了保证不断货,订货点数量最小应为( )A.15B.20C.30D.40正确答案:C34. 从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种具体的问题，而对于这些具体的问题，每一个组织的行动者都不得不加以解决。

)正确答案：对35. 网络团购Groupon的特征在于以网友团购为经营卖点，这些团购的以服务类为主，而不是折扣价的商品，它还鲜明体现了高销售额，轻松获利及将网站零售商与网络消费者紧密连接的网络商务的特征 )A.错误B.正确参考答案：A36. 准市场模式的社会政策行动具有( )的缺陷A.效率低(动机不足)B.缺乏选择自由C.财政负担重D.导致社会福利服务对贫弱群体的可及性降低E.减少了政府的社会支出正确答案:DE37. 信度是测量结果的稳定性程度如果用同一测量工具反复测量应聘者的同一种素质，其测量结果间的一致性程度越高，就认为该测量工具越可靠，即该测量信度越高( )此题为判断题(对，错)正确答案:正确38. 小狗电器搭建起跨平台多应用支撑的“交易+流量+CRM+SNS”多功能协同发展的有线矩阵，在日常运营中确立了利用无线店铺，打造爆款，促进成交，主要是在产品，转换，流量等方面实施 )A.错误B.正确参考答案：A39. 所谓的( )比较接近于通常使用的对人员进行( )的方式，于领导、组织、人事部门( )A、文字描述B、经验C、评价D、测试E、参阅正确答案:A,C,E40. 游泳池水的pH可接受范围是( )。

A6.2—6.8B6.5—7.0C7.2—7.8D7.5—8.0参考答案：C41. 公共关系的目的是进行信息沟通( )此题为判断题(对，错)正确答案:错误42. 工序能力为单机能力乘以设备台数 )工序能力为单机能力乘以设备台数 )参考答案：√43. 在进行分组时，应注意的原则是关系相近性原则和____原则A、人事相结合B、命令统一化C、贡献相似性D、决策灵活性正确答案:C44. 团购，一种简单实惠的模式，如雨后春笋般出现，使得餐饮行业也加入其行列中，如百度对糯米的“深加工”，正式上线后，定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，下面的选项正确对他进行swot分析的是( )A.优势——资金雄厚，团购市场领。