第二届高校辅导员职业技能竞赛案例分析题库教学提纲.docx

第二届高校员职业技能竞赛案例分析题库教学提纲 第二届高校员职业技能竞赛题库 一、学生“奖助贷补”工作问题 1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助； 2）介绍学院学生资助体系包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减”五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请 2、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）告知学校接待家长的政策，礼品退回； 2）告知家长助学金的评定办法； 3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。

3、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低但是他跟员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力 第二届高校员职业技能竞赛题库 一、学生“奖助贷补”工作问题 1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助； 2）介绍学院学生资助体系包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减”五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。

符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请 2、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）告知学校接待家长的政策，礼品退回； 2）告知家长助学金的评定办法； 3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象 3、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低但是他跟员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。