用于企业人事管理的《企业管理能力倾向测验》.doc

用于企业人事管理的《企业管理能力倾向测验》 用于企业人事管理的《企业管理能力倾向测验》 【英文标题】MANAGEMENT APTITUDE TEST FOR MANAGER EVALUATION IN BUSINESS 【标题注释】本文初稿收到日期：1998—02—11，修改稿收到日期：1998—07—10 【作 者】《企业管理能力倾向测验》课题组 【作者简介】人事部考试中心，北京，100054《企业管理能力倾向测验》课题组成员包括谢小庆（北京语言文化大学、课题组长）、刘远我（人事部试中心）、顾德希（北京四中）、李裕德（北京大学附中）、韩飞麟（人事部考试中心）、夏文峰（人事部考试录用司）、阎巩固（北京师范大学）、洪炜（北京医科大学）、程超（人事部考试录用司）、张治灿（科学院心理所）本文由谢小庆执笔Personnel Ministry Examination Authority,Beijing,100054 【内容提要】《企业管理能力倾向测验（简称MAT ）》的开发满足了企业改革的需要企业管理职业能力倾向被界定为一种介乎于一般智力和具体的知识、技能之间的心理特点MAT 主要考察受测者与做好企业管理工作有关的那些影响较广、比较稳定、潜在的、不易受到环境影响的能力。

MAT 包括言语理解、数量关系、逻辑推理、资料分析和思维策略等5个部分MAT经过两次预测和题目筛选常模样本包括26 个省市的149 家企业中2814名中层以上管理人员MAT具有35岁以下和35岁及35 岁以上两个常模组统计结果显示，MAT难度适当，区分度较好，结构合理MAT已经积累了多种效度证据 【英文摘要】This　is　a　report　on　 the　 development　of　 Management Aptitude Test(MAT).Management aptitude was defined as　a　kind of mental trait which covers a wide range　of　activity, which is a stable potential ability less influenced by　 instruction . MAT　score　reflects　the　potential　aptitude　rather　than realistic　achievement, reflects　the　 authentic　 management competency rather than the preparation of　the　test, reflects the reasoning proficiency rather than the　memory　of　certain content of knowledge.Test items were pre- tested　and　revised twice in 1995 and 1996.There were 2814　middle　managers　from 149 enterprises in 26 provinces of this country　in　the　norm sample.Statistical results　showed　that　the　difficulty　and discriminate　of　MAT　were　acceptable. Kinds　of　 evidences supported the validity of MAT. 【关 键 词】管理/企业人事管理/测验/能力倾向management/personnel management in　business/test/aptitude.分类号：B841.7　　　　1　问题的提出许多成功的经验揭示出：管理人员的能力关系到企业的命运。

由于管理人员需要具备综合能力，其评价一直是企业人力资源开发的难点在深化企业改革过程中，迫切需要一个行之有效的、具有可操作性的企业管理人员评价工具受国家人事部人事考试中心的委托，从1994年 7月开始，我们开发了《企业管理能力倾向测验（简称MAT）》MAT的研制开发过程见图1在开发MAT之前， 首先需要了解企业管理人员经常性地从事哪些活动，承担哪些责任我们注意到一些研究者围绕管理人员所从事的活动和所承担的责任问题进行了研究，认为管理者承担的责任主要包括制订政策、编制计划、执行决定、组织作业、对外联系、协调关系、以身作则、奖罚下属、保持动力使工作得以完成、了解正在发生的事情、对新情况做出反应、满足新的需求等[1—7]我们注意到一些研究者围绕企业管理人员需要哪些心理能力问题进行了研究，提出管理者应该具备一般心理能力、言语能力、数量能力、逻辑思维能力、专门知识、广泛的兴趣、决策能力、创造性、进取心等等[8—17]　　　　2　企业管理职业能力倾向的界定开发MAT的直接目的是选拔具有管理潜力的企业管理人员， 最终目的是为企业带来效益为了达到目的，必须根据工作分析的结果来确定测验的内容1995年8月31日和9月22日我们组织了两次专家咨询会，与会学者和企业管理者们在对企业管理工作认真分析和充分讨论的基础上一致认为，对于企业管理工作来说，言语理解能力、推理能力、数量关系理解能力、口头表达能力等最为重要。

就各种不同能力在企业管理中的重要程度问题，我们面向30多位企业中层管理人员进行了问卷调查结果表明，认为言语理解、推理能力和数量关系理解能力非常重要的人占85％以上附图图1　《企业管理职业能力倾向测验》的研制开发过程在文献调研和工作分析基础之上，我们将企业管理职业能力倾向界定为一种介乎于一般智力和具体的知识、技能之间的心理特点能力倾向不同于智力智力几乎影响到人所从事的各种活动一般说来，管理人员应该具有较高的智力但更重要的是具有那些成功从事管理工作的心理特点能力倾向也不同于知识、技能在心理学中，能力和知识是一对既有联系、又有区别的概念能力的形成离不开知识的积累，但能力不等于简单的知识积累在现实生活中，确实存在“读书不少、能力不高”的“书呆子”能力与知识的区别主要表现在三个方面：①影响面知识仅仅影响到一个人在有限领域中的活动，例如，光学知识仅仅影响一个人解决有关光学方面的问题，对他在其他方面的活动影响并不大；能力则影响到人在较广领域中的活动，例如，逻辑推理能力影响到一个人的多种活动②变化速度相对来说，知识是一种“快变量”，既可能通过强化训练而获得，也可能由于遗忘而失去能力则是一种“慢变量”，能力的形成过程恰似“冰冻三尺非一日之寒”，能力一旦形成则一般不会失去。

③潜力知识反映的是一个人的当前已有水平，关注的是“他现在能做什么？”；能力反映的则是一个人的发展潜力，关注的是“他可能做什么？”MAT主要考察受测者与做好企业管理工作有关的那些影响较广、 比较稳定、潜在的能力由于采用了客观化选择题的形式并以计算机阅卷，MAT 表现出实用性的特点这一特点决定了MAT的适用范围MAT仅仅能够被用来评价能力倾向，仅仅能够被用于“粗筛”的目的，仅仅是评价“胜任能力”的一种参考MAT不具有“择优”的功能，不能仅靠MAT来评价胜任能力我们认为，能力倾向不同于“胜任能力（competence）”企业管理的胜任能力是非常复杂的能力，通常是不可能仅靠纸笔的、客观化的、以计算机阅卷的测验来评价，需要通过历史审查、业绩评估、面谈、评价中心技术等多种途径来评价能力倾向仅仅是一种可能性，胜任能力则是一种现实性　　　　3　研究过程理解力、想象力、记忆力、感染力、判断力、创造力、洞察力、领悟力、自制力……，等等，都与企业管理能力有关几乎每一个动词后面加一个“力”或“能力”都可以构成一种与企业管理有关的能力世界上的化合物数以百万计，但构成这些化合物的基本元素的数量却不过百余种与此相仿，与企业管理有关的能力变量虽然很多，但基本因素是有限的。

决策能力、感染能力等复杂能力是由言语、计算等基本能力因素构成的我们需要从无法计数的能力变量中找出那些基本的因素，并以这些基本因素作为测验的主要内容许多心理学家和管理学家围绕职业能力问题进行了研究，分别提出了一些非常接近的看法这些研究揭示出，影响职业成功的主要因素包括言语理解、数量关系、判断推理、知觉速度、知觉准确性、机械推理、空间关系、拼写、言语运用、动作协调、手指灵活、手臂灵活等方面这些研究结果体现在由美国心理公司出版的《特殊职业能力倾向测验（Deferential Aptitude Test,DAT）》、 由美国就业服务中心编制的《一般能力倾向测验系列（General Aptitude Test Battery,GATB）》等应用广泛的测验中[18—19]在MAT的开发过程中，参考了DAT、GATB等测验由于应用目的不同，MAT不可能模仿这些测验对于企业管理工作来说，机械推理、 空间关系、手指灵活等因素并不重要结合工作分析的结果，我们认为，与企业管理密切相关的因素主要是言语理解、数量关系和逻辑推理在测验内容的确定时，我们在三种基本能力之外增加了资料分析和思维策略两个部分资料分析和思维策略是复合能力，不属于基本能力因素。

增加这两个部分是出于两方面的考虑：第一，对于企业管理人员来说，这是非常重要的两种能力变量；第二，这两种能力可以通过客观化纸笔测验方式进行考察尽管创造力、组织能力等对于企业管理也很重要，但无法以客观方式进行测量，因此，不能包含在MAT之中于是，MAT包括5个部分：言语理解、数量关系、逻辑推理、资料分析和思维策略据此， 编写出详细的测验计划， 组织专家编写出包含120题的MAT1.0版MAT的题目完全是自己编制，在试题的编制过程中注意到试卷的“表面效度”，在素材选择上注意了结合中国企业的实际工作MAT1.0版于1995年3月施测于上海柴油机厂等6个企业，共计405 人根据对预测结果的统计分析，修订出包括100题的MAT1.1版1996 年8月，我们将MAT1.1版施测于天津、内蒙、 宁夏、 广西的24 家企业的424名管理人员和471名工人根据这次施测的统计分析结果，我们对个别题目进行了调整和修改，编制出MAT2.1版MAT2.1版的结构如表1表1　MAT的构成　　　　　　　　 分测验　　　　　　题数　　　　　 时限(分钟)言语理解　　　　　　　　　　　　　　20　　　　　　　　25　包括:选词填空　　　　　　　　　　　5　　　　词语表达　　　　　　　　　　 5　　　　阅读理解　　　　　　　　　　10判断推理　　　　　　　　　　　　　　35　　　　　　　　35　包括: 常识判断　　　　　　　　　　10　　　　图形推理　　　　　　　　　　10　　　　事件排序　　　　　　　　　　 5　　　　演绎推理　　　　　　　　　　10数量关系　　　　　　　　　　　　　　15　　　　　　　　15资料分析　　　　　　　　　　　　　　10　　　　　　　　10思维策略　　　　　　　　　　　　　　10　　　　　　　　15合计　　　　　　　　　　　　　　　　90　　　　　　　 100 1997年3月我们开始正式的常模取样工作，将MAT2.1版施测于26 个省市的149家企业的近3000名管理人员，获得了2814个有效数据。

常模取样对象为企业中层管理者，文化程度大专以上，年龄在50岁以下在取样时考虑的因素包括：地区（兼顾沿海和内地）、行业类别（工业和商贸）、企业性质（国有、三资、乡镇）、企业规模（大型、中型）和管理类别（生产技术、财务、营销、行政等）考虑到MAT 成绩存在着年龄差距，我们分别建立了35岁以下常模组和35岁以上（含35岁）常模组　　4　主要的研究。