《大众传播心理学》复习要点.doc

1、大众传播的心理效应A. 暗示效应(suggestioneffect)安慰剂效应(placeboeffect)黯淡效应(dimmingeffect)a. 黯淡效应dimmingeffect在光线比较暗淡的地方，交往双方因为彼此看不清对方的表情，就很容易减少戒备感而产生安全感的心理现象在新闻采访中，可以适当借助暗淡效应来减少采访对象的戒备心理B. 巴纳姆效应(Barnumeffect)包装效应(packingeffect)标签效应(labeleffect)b. 标签效应lebeleffect又叫越轨者效应，指对被贴上标签的个人所造成的种种后果或影响标签会影响个人的自我评价媒体工作者要善于对自己“贴标签”，注意别人对自己的积极评价，学会放大自己对成功的感受，从而建立自信心C. 蔡加尼克效应、菜肴名称效应、出其不意效应、词频效应、从众效应、错误信息效应C(1).菜肴名称效应cookedfoodnameeffect在新闻传播活动中，如果将新闻和栏目内容类比为菜肴，则新闻标题和栏目名称就是菜肴名称读者首先对那些能够吸引读者眼球的新闻标题和栏目名称予以关注，然后才去阅读相关内容对于网络新闻传播而言，新闻标题尤为重要。

C(2).词频效应wordfrequencyeffect人们对高频词的识别快于对低频词的识别对于广播电视这种线性媒体来说，有声语言要求通俗易懂，明白晓畅，尽量采用高频词，以方便受众的识别和理解D. 登门槛效应、第三人效应、定势效应、对比效应、多米诺骨牌效应d.登门槛效应foot-the-step-dooreffect向他人由小到大逐步提出较高的要求而获得成功的现象原因在于人们一旦接受一个小要求，就参与了某类事并觉得自己对这类事情负有责任，这就消除了以后从事类似活动的对抗心理记者在采访时有时需要采用这种技巧F. 反暗示效应、犯错误效应、反馈效应，反向思维效应，飞去来器效应、绯闻效应，冯•雷斯托夫效应、风俗效应、否定效应，附着信息效应f(1).犯错误效应pratfalleffect过于完美的人反而会让人敬而远之，可敬但不可亲；倘若有点小错误，反而会增加其魅力，更容易使人产生好感在新闻报道中，切忌把报道对象无限拔高和神话，避免出现高大全式的典型人物，而应把对象人性化，本色话f(2)冯•雷斯托夫效应vonrestorffeffect指一系列刺激项目中的某一个因与众不同或有特别之处，而比系列中的其他项目更容易记住的现象。

G. 感化效应、高空跳远效应、戈培尔效应、公共舆论效应、观众效应、广告负效应、过度合理化效应、过度奖励效应g.高空跳远效应effectoflongjumponhigh从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程就是刺激情景-评估-情绪当被试目睹自己处于高空状态时，根据经验会评估这是一个危险的境地，于是产生了恐惧的情绪反应H. 好感效应、好/坏心情效应、合法化效应、黑洞效应、蝴蝶效应、霍布森选择效应h.蝴蝶效应butterflyeffect初始条件下的微小变化，可以带动系统中长期的巨大连锁反应在全球化的信息传播系统中，任何一个肇事于某个节点的微小的初始信息，通过媒介的传播迅速繁殖，可能引发始料未及的社会风暴，造成足以震撼全球的影响J.忌讳与祈求效应、激将效应、激惹效应、鸡尾酒会效应、记忆术效应、价格效应、交互效应、交际氛围效应、接近效应、禁果效应、近因效应和剧场效应j.禁果效应forbiddenfruiteffect信息传播过程中由于传播政策过多地剥夺了受众的选择自由而产生的一种反抗心理及行为产生的心理机制是好奇心与逆反心理M.马基雅维利效应、马太效应、美女效应、名人效应、名片效应与模仿效应。

N.难易适度效应、南风效应、你好效应、鲶鱼效应、暖场效应n.南风效应south-windeffect法国作家拉封丹的一则寓言给人们的启示是：在处理人与人之间的关系时，要特别注意讲究方法O.偶像效应P.攀比效应、破窗效应、瀑布效应p.破窗效应brokenwindoweffect如果有人打坏了一幢建筑物的窗户，而这扇窗又没有及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打破更多的窗户在大众传播中，破窗效应的影响主要表现在制度上的缺陷和管理的漏洞，致使出现假记者，假新闻，有偿新闻泛滥等媒介乱象Q.强化效应、启动效应、期望效应、气温效应、情境效应、去敏感化效应、权威效应、群体极化效应q.群体极化效应grouppolarizationeffect无论最初意见倾向于哪个方向，通过群体讨论都会得到强化，结果不仅群体观点转向极端，就连个体也发生了这种转移不是指群体意见分为对立的两派或两级，而是指意见的最初倾向得到进一步的增强S.扫帚星效应、色彩效应、斯楚普效应、闪光灯效应、山贾尔效应、社会传染效应、社会距离效应、舌尖效应、时长效应、事后聪明效应、实验者效应、首因效应、睡眠者效应、水涨船高效应s.舌尖效应tip-of-the-tongueeffect一些很熟悉的事情，就是一时想不起来，有一种话说到口边却说不出来的感觉。

这种心理现象通常因情绪紧张所导致，但也与动机强度有关T.态度——依从——行为效应、同化评定效应、同辈效应、团体压力效应、退情效应X. 稀贵效应、稀释效应、效颦效应、谐谑效应、心境一致效应、信念固着效应、信息扭曲效应、行动者-观察者效应、虚假普遍性效应、虚假相关效应、序位效应x.虚假相关效应illusorycorrelationeffect表面上有关系但实际上无关联的或关联较弱的两种对象，人们在知觉时认为它们之间存在关联或存在极强关联的心理现象Y.药物依赖效应、移情效应、音节效应、异性效应、音响效应、引玉效应、预防注射效应、语境效应、预言的自我实现效应、晕轮效应y.异性效应oppositesexeffect男女搭配，干活不累原因在于当有异性参加活动时，异性间心理接近的需要得到了满足，因而会使人获得程度不同的愉悦感，并激发其内在的积极性和创造力Z.自己人效应、自杀效应、责任分散效应、仗势效应、招牌效应、证同效应、政治安全阀效应、直观宣传效应、组场效应、坐向效应z.自杀效应（富士康员工的连环跳楼事件）suicideeffect一个人自杀后，往往引起多人模仿，自杀率骤升的社会心理效应媒介对自杀事件的过量报道常常引起社会传染机制，唤醒受众的自杀意识。

2、群体极化a. 概念：群体极化（grouppolarization）：讨论通常可以强化群体成员的平均倾向，使他们的初始观点得到加强b. 日常生活中的群体极化学校中的群体极化：优等生成绩越来越好，劣等生成绩越来越差社群中的群体极化：不良少年与不良少年的扎堆，使得他们的反社会化倾向更明显互联网上的群体极化：人们在互联网上得到的是窄化的信息，不同类人的交流被切断，社会趋于分裂3、从众心理从众（conformity）指的是根据他人而做出的行为或信念的改变从众的三种形式：顺从、服从和接纳经典的从众研究（1）谢里夫的规范形成研究我们的判断往往是你受到受到群体中他者或者群体文化所暗示的结果2）阿施的群体压力研究什么样的因素可以预测从众：1.群体规模2.一致性3.凝聚力4.地位5.公开的反应6.无事前承诺谁会从众：1.个性在个体特征与社会行为(例如从众)之间的关系，存在着十分微弱的联系2. 文化与个人主义的国家相比，集体主义国家的人们更容易受到人的影响而做出反应如何抵制从众的压力：1.逆反逆反(reactance)指的就是人们采取行动以保护他们自己的自由感2. 坚持独立性千人一面令人无法忍受因此，我们常常以那种坚持自己独特性和个性的方式来行事。

4、劝说与说服(与广告传播之间的关系)说服有利有弊信息背后的目的及其所包含的内容决定了我们对好和坏的判断灌输：强制性为主不好的说服教育：以事实为主好的说服一、说服的途径有哪些经典的说服研究：霍夫兰的说服与态度改变研究(1940s-1950s)1. 中心途径：全面系统地对某个问题进行思考与判断研究者的发现：中心途径能引起人们更加稳定的态度和行为变化，而外围途径的影响要短暂和表浅得多2. 外周途径：关注令人不假思索就接受的外部线索，而不考虑论据是否充分二、说服的要素有哪些1. 谁在发言A. 可信度：信源的可信度越高，它的说服效果就越大；可信度越低，说服效果就越小a. 可知觉的专家性以传达听众赞同的观点开始自己的论题；以在某一专业内的学识渊博者身份被介绍；自信的表达方式；b. 可知觉的信赖性当一个演讲者站在一个出人意料的立场上时，我们更倾向于将它们的论点归因于客观事实并且认为它们是具有说服力的B. 吸引力和偏好：我们倾向于相信那些有吸引力以及与我们相似的人的意见2. 说了些什么A. 理智对情感索福克勒斯：“事实胜于雄辩斯宾塞：“对意见最终其决定作用的是心情，而不是智慧受过更好教育或者善于分析思维的人，比不善于分析性思维的人，更容易接受理性的说服a. 好心情效应当信息与好心情联系在一起的时候，它们就会具有更强的说服力。

b. 唤起恐惧效应人们的恐惧程度越高，其回应就越多当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，可能不会引发行为的改变在人们意识到威胁的严重性的同时，告诉其解决之道，才会奏效B. 单方面说服与双方面说服受众反对传者观点时，进行双方面说服受众赞同传者观点时，进行单方面说服教育程度高的受众，进行双方面说服教育程度低的受众，进行单方面说服C. 首因与近因一般情况下，首先出现的观点更有说服力但如果观点之间存在着一段较长的时间间隔，那么较早呈现出来的信息作用会减小，近因效应出现3. 怎么说？传播渠道一对多的传播：单向性；受众一对一的传播：双向的交流；参与者A. —对多：被动接受一对一的传播在说服性上比一对多的传播要强一对多传播的最大优势在于其覆盖范围广，传播速度快一般而言，媒体越贴近生活与人们的日常现实，其信息就越具有说服力如果一条信息难于理解，那么用文字表达说服效果最佳B. 个人与传媒的影响两级传播：信息由大众传媒到意见领袖，再到受众的过程人际传播与大众传媒相结合，说服效果最佳4. 对谁说？受众A. 年龄生活时代解释：人们年纪大时持有的态度，和他们年轻时基本相同；也正由于此，代沟产生B. 选择性心理机制a. 选择性注意人们一般接触与自己观点相吻合的信息，同时尽量避开与自己既有观点相抵触的信息。

b. 选择性理解受众依据自己的价值观及思维方式对接触到的信息作出独特的个人解释，使之同其固有的认识相协调c. 选择性记忆人们根据各自需求，在已被接受和理解的信息中挑选出对自己有用、有利、有价值的信息，并储存在大脑之中邪教如何进行精神灌输：1. 态度依从行为：登门槛现象邪教组织的征募策略往往都利用了登门槛的技巧2. 有说服力的因素A. 传播者成功的邪教团体都有一个具有超凡魅力的领导者，可以吸引和指挥其成员们B. 信息生动，感性的信息以及团体给那些孤独和犹豫的人所带来的温暖与包容的感觉C. 受众邪教组织新成员通常都十分年轻，处在思想性对开放的时期，其态度和价值观都还不十分稳定D. 团体“社会闭塞”：外部联系逐渐减弱，直到团体完全承担内向的社会性作用，每一个人都只和组织内其他成员发生联系5、媒介暴力（传媒与暴力之间的关系、媒介暴力的影响）电视与暴力：1.被过量。