商场导航系统.ppt

SHOPPING HELPER,.,contents,Shopping Navigation 商场导航 Member Center VIP 专区 Shop Search 店铺搜索 Event Promotion 活动促销 Complaints Suggestions 投诉建议 Traffic Guide 交通指南6172,.,Shopping Navigation,您的顾客是否常常在为找不到自己要买的品牌而烦恼？您的商家是否经常因此失去大好商机？ 通过“SHOPPING-HELPER”清晰直观的楼层导航，迅速为顾客定位当前位置，轻松查找品牌位置同时，系统为顾客智能勾画从当前位置到目的地的最佳路径，以方便顾客的购物，给顾客提供一个一流的人性化购物环境，提高企业核心竞争力 顾客只要根据右侧楼层导航的信息提示，点击对应的楼层，出现该楼层的所有商家以及该楼层的平面布局图，点击具体商家，查看具体位置和品牌介绍等详细信息Member Center,用户在一体机右侧刷卡槽刷卡后即可进入VIP专区，左侧显示会员基本信息：会员名、会员卡号、会员类型、消费积分、开卡日期等。

点击不同商家，根据VIP类型、积分，给予不同折扣优惠并打印出凭证 点击消费记录按钮 ，查看自己的消费记录，中间是该会员消费清单，右侧是选中消费产品的详细信息（商品名称、消费地点、原价、折扣、折后价、购买时间）和该商品图片展示Shop Search,顾客既可以通过商场品牌分区来查询所找商家，也可以点击右上方智能查询按钮，进入智能查询页面，输入所找品牌的首字母来查找 选择某个分区，进入该分区的详细信息页面，下方是隶属于该分区的品牌列表和商品展示图，左侧是具体商家名称、logo等详细信息，点击楼层指南查看商铺的具体位置Event Promotion,作为商场运营的最直接有效的方法，在不同时期的活动促销显得尤为重要活动分类以及参与该活动商家都是顾客最为关注和最受欢迎的地方 点击右侧活动，下方两个按钮用于左右拖放以及调整品牌logo大小以清楚展示参与该活动的所有商家Complaints Suggestions,商场无条件接受顾客对商场产品、服务、管理等环节的监督和回馈 回馈分三大类，投诉：如果您对商场有不满意的地方，请告诉我们；建议：如果您对商场有一些更好的建设性想法，请告诉我们；其他：接受批评的同时，也欢迎您对我们的服务做出肯定。

Traffic Guide,系统不仅为顾客考虑到在商场内购物的快捷性，更为顾客购物后的出行提供了便利，在这张交通指南地图里，商场周边交通（ 公交车、停车场以及公用自行车租用点 ）位置一目了然 左侧是商场周边交通，右侧是商场周边的所有公交站点，点击某个站点，出现经过该公交站的所有车辆，点击某一辆车出现该车经过的所有站点演示完毕 谢谢,。