南开大学21秋《导游规程与技巧》复习考核试题库答案参考套卷15.docx

南开大学21秋《导游规程与技巧》复习考核试题库答案参考1. 佛教四大名山是指( )A.五台山、峨眉山、普陀山、九华山B.五台山、峨眉山、武夷山、九华山C.五台山、青城山、普陀山、九华山D.五台山、峨眉山、普陀山、齐云山参考答案：A2. 旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应( )退票A.在任意航空售票点B.到旅行社C.到开出航空客票的票务中心D.找到出票人参考答案：C3. 2007年5月，A市B旅行社通过报刊广告推出“幸福老年”云南昆明、大理、丽江双卧11日游，特价1488元(全包)，并送精美2007年5月，A市B旅行社通过报刊广告推出“幸福老年”云南昆明、大理、丽江双卧11日游，特价1488元(全包)，并送精美礼品，很快就有18人报名参加并组团5月19日，旅游团到达昆明，当地接待社声称对老年团队的优惠政策已取消，因此每名团员要补交门票400元，否则就不接待游览游客们马上和全陪交涉，最后由B旅行社先垫付了门票款在随后的旅游过程中，云南地接社又有多处未按照约定提供服务游客们对这次旅游很不满意返回A市后，老人们即向旅行社索赔，他们认为旅行社发布了虚假广告，损害了他们的合法权益，要求B旅行社退赔团款30%。

而B旅行社则声称是地接社违反了约定，与己无关，并要求他们补交门票款，老人们于是又集体投诉到A市旅游质监所  问：旅行社是否损害了旅游者的合法权益?本案应如何处理?本案例中旅行社在广告中声明是特价(全包)，但实际上地接社以优惠政策已取消为由，加收景点门票款，这与广告内容相去甚远根据《消费者权益保护法》规定，消费者有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利旅行社应当维护旅游者的合法权益旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传因此，应由旅行社承担责任，并且B旅行社要求老人们支付门票款也没有道理，因为合同中已经约定的价格囊括了门票票款4. 中国东正教教堂主要的都在哈尔滨，著名的有______、______、______和______等中国东正教教堂主要的都在哈尔滨，著名的有______、______、______和______等圣母安息教堂$尼古拉大教堂$圣母领报教堂$圣索菲亚大教堂5. 旅游行为产生的外部条件包括( )等A、经济的条件B、金钱的条件C、社会的各种刺激D、旅游业发出的旅游行为产生的外部条件包括( )等A、经济的条件B、金钱的条件C、社会的各种刺激D、旅游业发出的刺激参考答案：ACD6. 中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国。

中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国 )此题为判断题(对，错)正确答案：×7. 在我国广大普通百姓中最为流行的宗教教派之一是( ) A．禅宗 B．净土宗 C．密宗 D．天台宗在我国广大普通百姓中最为流行的宗教教派之一是(  )  A．禅宗  B．净土宗  C．密宗  D．天台宗B8. 导游人员获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益，依据《旅游法》第九十八条的规定处罚，包括( )A.没收违法所得B.处二千元以上二万元以下罚款C.暂扣或者吊销导游证D.处一千元以上一万元以下罚款参考答案：ABC9. 乘坐长江和沿海客轮，持全价票的旅游者可随身携带多少公斤免费行李( )A.15B.20C.25D.30参考答案：D10. 负责组团社和个地方接待社的联络，做好上下站的衔接工作，这是地陪导游人员的职责 )A.正确B.错误参考答案：A11. 简述我国佛塔的类型及代表简述我国佛塔的类型及代表我国佛塔的类型及代表：楼阁式塔：西安大雁塔、苏州虎丘塔、杭州六和塔、泉州开元寺双石塔密檐式塔：河南登封嵩丘寺塔、北京天宁寺塔、辽阳白塔。

覆钵式塔：北京妙应寺白塔、天津蓟县白塔、五台山白塔金刚宝座式塔：内蒙古呼和浩特慈灯寺金刚宝座塔、北京真觉寺金刚宝座塔12. 旅游在对环境产生积极影响的同时，也必然会产生消极影响因此，必须加强对旅游环境的保护 )旅游在对环境产生积极影响的同时，也必然会产生消极影响因此，必须加强对旅游环境的保护 )参考答案√13. 江南三大赏梅胜地是______ A．杭州超山、杭州孤山、杭州天峰 B．杭州孤山、杭州超山、天台国清寺 C．杭州超山、江南三大赏梅胜地是______  A．杭州超山、杭州孤山、杭州天峰  B．杭州孤山、杭州超山、天台国清寺  C．杭州超山、杭州孤山、苏州邓蔚  D．杭州超山、苏州邓蔚、无锡梅园D14. 半包价旅游是指在全包价旅游的基础上扣除( )的一种产品形式A.参观游览费用B.导游服务费C.观看文娱节目费用D.午餐和晚餐费用参考答案：B15. 中国的古代建筑按建筑形式区分等级，以下从高到低排列正确的是______ A．重檐庑殿顶、重檐攒尖顶、悬山顶、硬中国的古代建筑按建筑形式区分等级，以下从高到低排列正确的是______  A．重檐庑殿顶、重檐攒尖顶、悬山顶、硬山顶  B．单檐庑殿顶、重檐歇山顶、悬山顶、硬山页  C．重檐攒尖顶、单檐歇山顶、硬山顶、悬山顶  D．单檐庑殿顶、单檐歇山顶、硬山顶、悬山顶A16. 澳门的标志性建筑是( )。

A．妈祖阁 B．大炮台 C．大三巴牌坊 D．安平古堡澳门的标志性建筑是(  )  A．妈祖阁  B．大炮台  C．大三巴牌坊 D．安平古堡C17. 导游人员以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目，依据旅游法第九十八条的规定处罚，包括( )A.没收违法所得B.处二千元以上二万元以下罚款C.暂扣或者吊销导游证D.处一千元以上一万元以下罚款参考答案：ABC18. 2012年8月，导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物为达到劝说游客购买珍珠项链的目的，他2012年8月，导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物为达到劝说游客购买珍珠项链的目的，他向游客介绍说，该店的珍珠项链是杭州独家经营的，珍贵无比，因为这里的珍珠产自世界闻名的杭州西湖，希望游客不要错过这个机会游客们听完介绍，纷纷掏钱购买珍珠项链但到了晚上，游客们自由活动逛商场时，发现白天买的项链和大商场里陈列的差不多，但价格却高出许多，遂向有关部门咨询，方知道西湖根本不产珍珠;游客顿时觉得上当受骗、非常气愤，将此事投诉到了旅游局质监所旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对导游员小王将受到处罚，因为其行为属于与经营者串通欺骗旅潜者消费，损害了旅游者的利益。

这是因为( )A. 小王私自承揽旅游业务B.小王把团带到珠宝商场购物C.小王没有给游客好好介绍珠宝商场的珍珠项链D.小王在给游客介绍珍珠项链时采取了欺骗手法参考答案：D19. 导游等级评定中，中级导游员考核内容主要为( )A.导游知识专题B.汉语言文学知识C.导游案例分析D.导游词创作参考答案：AB20. 出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务，协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员 )A.错误B.正确参考答案：B21. 旅游者有权审查导游员所制定的日程安排 )A.错误B.正确参考答案：B22. 在旅游团作长途旅行时，持有小车驾驶执照的导游员可以代驾驶员开车，以减轻其负担 )A.错误B.正确参考答案：A23. 将旅游经济效益分为局部效益和整体效益的划分依据是( )A．受益层次B．受益范围C．受益布局D．受将旅游经济效益分为局部效益和整体效益的划分依据是( )A．受益层次B．受益范围C．受益布局D．受益地域正确答案：C依据旅游经济效益的布局划分，可以分为局部经济效益和整体经济效益：前者是各局部经济效益的集合；后者是整体经济效益的组成部：分。

24. 列举古代中国科技发展的“世界之最”列举古代中国科技发展的“世界之最”《春秋》中留下了关于哈雷彗星的最早记录    战国时期，甘德和石申合著的《甘石星经》是世界上最早的天文学著作，它精确地记录了120颗恒星的方位，这是世界上最早的恒星表甘德还发现了木星的三号卫星，这比伽俐略的同一发现早2000年    西汉时期出现了纸，东汉时期蔡伦改进了造纸术，表明我国是世界上最早发明纸的国家    东汉张衡创制了世界上最早的测定地震方位的地动仪和利用水力转动的浑天仪；    东汉华佗发明麻醉药“麻沸散”是世界医学史上的创举    秦始皇兵马俑被誉为“世界第八大奇迹”    三国两晋南北朝时期的祖冲之把圆周率数值精确到小数点后的第7位，比欧洲早100哆年    东晋法显，历时14年第一个去印度取经，著有《佛国记》，其在乘船归国途中因遭遇风暴，横渡大西洋抵达今墨西哥海岸，是有史记载的第一个到达美洲大陆的非美洲居民，比哥伦布早1000多年    隋朝时期李春设计的赵州桥(安济桥)比欧洲类似的桥早700多年    868年印刷的《金刚经》卷子是现存世界上最早的有确切日期的雕版印刷品    天文学家曾一行，是世界上第一次测算出地球子午线长度的人，他主持编定的《大衍历》是当时最精密的历法。

   唐代朝庭编写的《唐本草》是世界上第一部由国家编定颁布的药典    北宋杰出的科学家沈括著《梦溪笔谈》，被英国科技史学者李约瑟誉为“中国科学史上的里程碑”    北宋毕升发明的活字印刷术，向东传到朝鲜、日本，向西传到埃及和欧洲” 25. 旅游者在华期间生病治疗，其住院和医疗费用一般由( )A.接团社付B.组团社付C.旅游者自理D.导游员代理参考答案：C26. 旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地与旅游目的地之间往返，从一个目的地到另一个目的地，以及在旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地与旅游目的地之间往返，从一个目的地到另一个目的地，以及在一个目的地内的各地区间便利往来的问题它不仅要解决往来于不同地点间的空间距离问题，而且更重要的是解决其中的时间距离问题此题为判断题(对，错)正确答案：√27. 在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循( )的原则进行综合分析A.合理而可能B.维护游客合法权益C.经济效益和社会效益相结合D.安全第一参考答案：A28. 《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定( )，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

A.取得导游资格证书B.取得导游证C.与旅行社订立劳动合同D.在导游服务公司登记参考答案：B29. 英国人普遍忌讳的行为包括( )A.同性跳舞B.在别人面前打喷。