商务洽谈之仪容仪表礼仪.docx

商务洽谈——仪容仪表礼仪在进行商务洽谈时，应当注重自己的仪容仪表，礼仪性准备的收效虽然一时难以预料，但它表示了我方对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重，所以与技术性准备相比，它是同等重要的环节一、基本礼仪：1、微笑：微笑是一种国际礼仪，它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近微笑也是最基本的礼仪，无论你是对待客户、同事还是对待人长以及陌和人微笑是“诚于衷则形于外”，因此，它应当是出自内心的真诚2、自信：自信是一种强大的心理素质，也许岁月会让人白头，但精神应当永远保持朝气蓬勃唯有自信才能让我们展现出积极的态度，才能让他人感受到礼貌和尊重3、态度：一见面就面带微笑，表示接受眼光柔和的注视对方，表示亲切向前迈出一步打招呼，表示亲密干脆利落的运作，表示有决心、果断从容的态度，表示自信抬头挺胸，表示精神脚步稳以轻松的姿态站定，表示心胸宽大身体和眼光都确定的朝向对方，表示信赖二、仪容仪表：我方正式出席洽谈的人员，在仪表上，务必要有严厉的要求和统一的规定1、服装：服装穿着要应时、应地上班时要着符合职业要求的服装，重要社交场合应穿庄重的正装切忌衣冠不整、低胸露背或穿与季节格格不入的服装进入公务活动之类的庄严场所。

2、发型：头发整洁、发型得体是仪容的极为重要部分整洁、得体、大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免让人印象不佳发型的选择应考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型等特点，不能盲目追赶潮流3、饰品：佩戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应选戴的首饰要考虑到己的身材、肤色、衣服款式等因素量少为佳，总体上不可超过3种若同时佩戴多件首饰，应力求色彩、质地相同，以避免五花八门、眼花缭乱之感总体来说，男士一律应当理发、剃须、吹头发、不准蓬头乱发，不准留胡子或留大鬓角女士应选择端正、素雅的发型，并且化淡妆，但是不许可作过于摩登或超前的发型，不许可染彩色头发，不许可化艳妆，或使用香气过于浓烈的化妆品三、言行举止：1、眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要时候仰视，与人目光交流时间3~5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/32、口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交流对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养3、意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑稻壳儿文字模板使用说明（本页为说明页，用户使用模板时可删除本页内容）素材：无02素材说明图片：无中文｜思源黑体 CN Regular思源黑体 CN Regular01字体说明【说明】模板中使用的字体为开源字体，请用户按照该款开源字体的开源协议要求来使用该字体。