怎样把中小企业做大做强20150613.ppt

湖北群艺,,,怎样把中小企业做大做强,积分制管理讲座,主讲人：李 荣,,一、什么是积分制管理,简单地说，就是对人的能 力和综合表现用奖分和扣分进 行量化考核，并用软件记录和 永久性使用，目的是全方位调 动人的积极性积分制管理,,,二、积分的分类,1、A分，B分,2、奖分和扣分,2、扣分，用于负激励（负面抑制）,1、奖分，用于正激励（正面引导）,积分制管理讲座,上一页,下一页,第3页,,,三、怎样建立积分管理体系,1、建立员工挣分的平台,(1)、固定积分(能力分),(2)、临时积分(综合表现),①学历,②职称,③职务,④技能,⑤特长,①与员工做事挂钩,②与员工做人挂钩,积分制管理讲座,上一页,下一页,第4页,⑥荣誉,,日平均分÷日平均产量,按天计算,按产值自动记入,,,(1)、当月使用,上一页,下一页,第5页,积分制管理讲座,,积分券抽奖,发放奖品、礼品,三、怎样建立积分管理体系,2、制定积分的使用方案,,,上一页,下一页,第6页,积分制管理讲座,(2)、年底使用（按当年的积分）,,出国旅游,,,少数人得奖,人人有奖,,积分领补助,,春节发放物资,三、怎样建立积分管理体系,2、制定积分的使用方案,,,(3)、按累计分使用,上一页,下一页,第7页,积分制管理讲座,五年以后买车,十年以后买房,(4)、其他福利,三、怎样建立积分管理体系,2、制定积分的使用方案,,,四、积分制管理的操作和使用,1、如何用积分解决制度执行力的问题,上一页,下一页,第8页,积分制管理讲座,把规章制度与奖分扣分挂钩 通过奖分扣分给员工信号，让员工在信号下工作和生活。

新闻报道,,,四、积分制管理的操作和使用,2、如何用积分建立健康的企业文化,上一页,下一页,第9页,积分制管理讲座,企业文化就是企业的习惯，企业的习惯就是员工的习惯，员工习惯的整合就是企业文化,3、如何用积分解决分配上的平均主义,把工资以外的各种福利待遇与积分名次挂钩,4、如何用积分解决质量管理的老大难问题,所有的质量问题都要重扣积分，最高可扣上千分,把各种质量问题控制在萌芽状态,用奖分培养员工的好习惯，用扣分约束员工的坏习惯,,,四、积分制管理的操作和使用,5、如何用积分解决服务态度的问题,上一页,下一页,第10页,积分制管理讲座,用奖分激励员工感动客户，让员工自动自发的做好服务6、如何用积分解决卫生管理的难题,把卫生区分为一个个点和片，用奖分和扣分绑定给员工7、如何用积分解决员工不愿加班的问题,主动报名奖20分，加班一个小时奖2分，下班以后通知加班再另奖积分8、如何用积分解决节假日无人值班的问题,主动报名有奖分,,,四、积分制管理的操作和使用,9、如何用积分解决安全管理的难题,上一页,下一页,第11页,积分制管理讲座,用积分重奖重罚，人人有责全体员工共同管安全10、如何用积分解决设备管理的难题,把每台设备的管理用积分绑定到人,11、如何用积分解决目标管理的问题,人人有目标任务，完成了有奖分，完不成有扣分。

12、如何用积分解决公司创新的问题,年初有计划，成功后有奖分四、积分制管理的操作和使用,13、如何用积分解决复合型人才的问题,上一页,下一页,第12页,积分制管理讲座,用奖分鼓励员工多学技术，学会了，师傅有奖分，员工有奖分，合格后有奖分，每月有奖分14、如何用积分解决业务工期不能按时完成的问题,事前告知，完成了有奖分，完不成要扣分15、如何用积分解决接单、盯单、收欠费的问题,管理人员人人有任务，与奖分扣分挂钩16、如何用积分解决家族式公司的管理问题,积分面前人人平等，家族成员，一视同仁四、积分制管理的操作和使用,17、如何用积分解决员工优胜劣汰的问题,上一页,下一页,第13页,积分制管理讲座,零分负分的员工自动离职，靠积分优胜劣汰18、如何用积分解决评先进的问题,分部门、分小组取高分人群，以积分名次做为评先进的条件19、如何用积分培养全员的营销意识,人人有任务，完成了有奖分，完不成有扣分用奖分扣分培养员工人人参与营销20、如何用积分解决份外的事没人做的问题,用积分建立综合管理体系，把份外的事绑定给相关人员，做到责、权、利相结合四、积分制管理的操作和使用,21、如何用积分解决管理人员有责无权的问题,上一页,下一页,第14页,积分制管理讲座,管理人员人人都有奖扣分权限，在规定的权限内奖分扣分可以自行决定。

22、如何用积分解决老总离场管理的问题,靠团队管事，每个管理者都有奖分任务和扣分任务，完不成要影响本人积分23、如何用积分解决增收节支的问题,用奖分与效益挂钩,24、如何用积分实现企业精细化管理,用奖分扣分无限延伸，挂钩的范围不断扩大和细化1、节省管理成本,五、积分制管理的特点,上一页,下一页,第15页,积分制管理讲座,不直接与钱挂钩，用的是名次，不直接增加成本，取之不尽，用之不竭的激励资源2、解决了金钱不能解决的问题,满足了员工的精神追求，员工通过挣积分，实现自我价值4、不需要修改规章制度，改变流程,用公司现有的管理体系，保留公司的运行流程和工作习惯3、有利于留人才,解决了留人的砝码问题，积分高的员工会越来越稳定5、不会产生惰性,五、积分制管理的特点,上一页,下一页,第16页,积分制管理讲座,时间越长效果越好,6、符合人性，员工乐于接受,一切以人为本，从人性出发8、大小企业都可以使用,三个人的公司可以使用，上市企业也可以使用7、不受行业的限制,各行各业都可以使用，行业不同，人性是相通的客户感言,李克强总理视察学员企业,,客户感言,,,9、老板的文化水平不受影响,五、积分制管理的特点,上一页,下一页,第17页,积分制管理讲座,有情商能分清对错就可以了,10、是一套全新的管理理念和管理方法,12、创始于湖北群艺,11、是一套被实践证明已经取得成功的管理方法,李青东,牛云,李太林,廖代月感言,,,五、积分制管理的特点,上一页,下一页,第18页,积分制管理讲座,13、受到了当地政府和权威机构的认可,14、已经走出大陆,15、积分制管理只是群艺管理体系中的一个内容,积分制管理科研基地授牌仪式,复旦大学授课,走进台湾,,2014年度管理创新人物,21世纪至尊品牌大奖,,,五、积分制管理的特点,上一页,下一页,第19页,积分制管理讲座,16、容易落地,18、解决管理中的“功利”问题,17、与传统的管理方法不同,19、不受国家法律的限制,20、有利于老板的身心健康,央视财经频道评论“思八达”培训,,,上一页,下一页,第20页,,,六、积分的操作及流程,2、硬件及相关物品准备,1、掌握原理,3、机构建立,4、宣传发动,5、制定一套完善的积分标准体系,6、给干部下达奖扣分任务,7、制定积分使用计划,积分制管理讲座,,,上一页,下一页,第21页,,8、积分制管理实施及操作流程,积分制管理的理念,电脑、软件、印刷用品、奖扣单收集箱、抽奖箱、摇奖箱、积分转盘,大公司由人力资源部管理,管理人员会议,积分制管理讲座,,六、积分的操作及流程,,,上一页,下一页,第22页,,8、积分制管理实施及操作流程,参照群艺的标准,人平基础分,考勤,奖分任务,……,积分制管理讲座,个人目标任务,,六、积分的操作及流程,,,上一页,下一页,第23页,,8、积分制管理实施及操作流程,扣分先少再多,奖分单,双人签字,有偿录入,积分制管理讲座,,六、积分的操作及流程,,,上一页,下一页,第24页,,8、积分制管理实施及操作流程,晨会公布,短期使用,奖金,……,积分制管理讲座,,六、积分的操作及流程,上一页,下一页,第25页,,七、管理为什么一定要创新,1、市场竞争越来越激烈,2、劳动力对象——人发生了变化,积分制管理讲座,上一页,下一页,第26页,,3、管理成为各行各业的核心竞争力,积分制管理讲座,七、管理为什么一定要创新,上一页,下一页,第27页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,1、八 要,（1）积分一定要终身有效,（2）积分体系一定要有标准,（3）操作实施一定要靠团队来完成,（4）一定要用软件,（5）管理团队要是第一受益者,上一页,下一页,第28页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,1、八 要,（6）一定要建立积分的记录体系和流程,（7）积分要分阶段汇总，分阶段使用,（8）积分一定要与奖金挂钩,① 要填好原始记录,② 要建立考核登记册,③ 要建立公示制度,④ 与联网,任务通知单,员工业绩量化本,产值量化分配表,任务分配表,上一页,下一页,第29页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,2、八 不要,（1）积分不要直接与钱挂钩,（2）积分不要单独使用,（3）下级不要随便扣上级的积分,（4）不要只在少数人群中使用,（5）不要追求一步到位,（6）不要追求绝对合理,（7）不要有怕麻烦的思想,（8）使用中碰到问题不要放弃,上一页,下一页,第30页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,3、其他注意事项,（1）出现不平衡的处理方法,① 增加员工的挣分平台,B、员工的挣分平台,A、干部的挣分平台,② 注意群体的划分,③ 适当的调整,④ 关于标准化处理,（2）启动时要按人头加基础分每人2000分至5000分,上一页,下一页,第31页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,3、其他注意事项,（3）引导员工要重视积分，但不要计较积分,（5）奖扣A分必须要同步奖扣B分，但B分可以单独操作。

6）工作业绩要尽早与积分挂钩,（7）老员工的工龄分如何计算,（8）如何解决惰性的问题,① 员工的福利可随积分下降而下降,② 老员工不努力，积分会少于新员工,③ 买了保险的员工可以加倍扣分,（4）主动扣分，要按标准减半计算,上一页,下一页,第32页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,3、其他注意事项,（9）哪些人可以不参加积分考核,① 外协人员,② 股东、老板、董事长,③ 独立工作的执行经理,④ 书记、局长、厂长等,（10）关于分值的设定,① 法人的奖扣分标准,② 管理人员的奖扣分标准,③ 分值不能太高，也不能太低,④ 掌握分值控制使用与放开使用的平衡,上一页,下一页,第33页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,3、其他注意事项,（11）关于照顾对象,① 新员工适应期内的扣分不记入档案,② 关于标兵的加分,（12）关于离职员工的积分规定,① 员工零分负分属于离职的对象,② 负分的员工不离职，每年可给予一次申请积分归零的机会,③ 再回公司上班的员工积分从零开始,（13）任何事件三秒钟内有结果,（14）养成分级确定标准的习惯,上一页,下一页,第34页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,3、其他注意事项,（15）公司规模、性质不同如何使用,① 小公司边用边建立标准,② 大企业先建立标准体系，再分步实施,③ 国有企业、机关、公务员选择性使用,（16）如何提高积分的使用技巧,① 训练干部的扣分能力、责任心、方法及技巧,② 培养员工重视积分,③ 用扣分比例约束管理人员只奖不扣,④ 可实行几何翻倍扣分方案,上一页,下一页,第35页,,八、实施积分制管理应注意的事项,积分制管理讲座,3、其他注意事项,（16）如何提高积分的使用技巧,⑤ 动力不足可以提高奖分标准,⑥ 特殊岗位可制定专项加分标准,⑦ 设定干部奖扣分的名次奖,⑧ 用奖分作为操作的动力,（17）管理人员可以不参加抽奖活动,（18）原理简单，操作简单，形成体系不容易，重要的是坚持。

九、员工学的是“形”，老总要学到“神”，用到“神”,上一页,下一页,第36页,1、理解积分作用的多样性,积分制管理讲座,,,上一页,下一页,第37页,1、理解积分作用的多样性,积分制管理讲座,九、员工学的是“形”，老总要学到“神”，用到“神”,,,九、员工学的是“形”，老总要学到“神”，用到“神”,上一页,下一页,第38页,1、理解积分作用的多样性,积分制管理讲座,,,九、员工学的是“形”，老总要学到“神”，用到“神”,。