【2017年整理】商住楼住宅质量保证书使用说明书(1).doc

1-商品住宅质量保证书根据有关法律法规规定，本公司对销售的住宅，在其结构、部件、设施、维修方面作出下列质量保证和承诺一、保修对象商 品 房 项 目 名 称 美欧庭园（ABCD 型别墅）具 体 栋 号 、房 号 美欧庭园 A1-A9、B、C1-C6、D1-D7 栋座 落 、 地 址 广东路以西、江苏路以南二、根据国家有关规定，在正常使用情况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：竣 工 验 收 时 间 2008.11.13 交付使用时间 2008.12.13本住宅 设计 文件 规 定的合理使用年 限 50 年 核验质量等级保修项目 保修年限 保修范围地基基础和主体结构 50 年由于设计或施工的原因造成建筑物的地基不均匀沉降，主体结构构件开裂、变型、破损等超出国家设计规范的规定值时，无偿进行维修、加固并满足有关规范和标准白蚁预防包治15 年房屋基础、结构主体（起算日期：主体验收合格之日）屋面防水工程 5 年 因设计、施工和使用材料质量问题- 2 -造成天面渗水、滴水，无偿进行维修有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏5 年因施工和使用材料质量问题，造成外墙面、厨房卫生间地面之渗漏，无偿进行维修室内地面空鼓开裂或大面积起砂2 年因施工质量问题造成室内地面空鼓开裂或大面积起砂，无偿进行维修墙面和顶棚抹灰脱落2 年 因施工质量问题造成墙面、顶棚抹灰层脱落，无偿进行维修电气管线 2 年 不包含用户自行装修所安装的管线给排水管道 2 年 因施工质量问题所造成管道堵塞或渗漏的，无偿进行疏通或维修设备安装和装修工程年门窗翘裂、五金件损坏 2 年因施工质量问题造成门窗翘裂、五金件损坏，无偿进行维修，正常磨损除外。

卫生洁具 年灯具、电器开关 年其他保修项 年-3-上述保修期限除特别标注外均自 竣工验收合格之日 起计算三、工程质量保修程序用户报修→物业公司受理→物业公司查看现场→物业公司告知保证单位→在承诺期限内予以答复→维修→验收四、保修答复期限承诺在用户报修后 7 日内给予答复和妥善处理五、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行承担维修责任六、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托选聘的前期物业管理公司给予答复和妥善处理对住宅质量仍有争议的，可向人民法院提起民事诉讼九、本公司愿承诺的其他内容（见附件）十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力 4 -保证单位（公章）：北海创宇房地产开发公司公司地址： 市银苑小区 33 栋 403 房法人代表：张动 邮政编码：536000保修负责人：李建华 联系：3800338日 期：前期物业管理公司：北海华浩物业服务有限公司公司地址：北海大道 201 号华美财富广场法人代表：常栓生 邮政编码：536000保修负责人：庞国金 联系：3035399施 工 单 位 ：北海市建筑工程公司公司地址：北海市解放路 5 号法人代表：陈喜 邮政编码：536000保修负责人：陈喜 联系：2036847-5-商品住宅使用说明书感谢您惠购本公司开发的商品住宅。

为了您更好地了解住宅的性能和使用要求，请认真阅读以下说明后，正确进行使用一、本住宅基本信息如下：商品房项目名称 美欧庭园（ABCD 型别墅）具体栋号、房号 美欧庭园 A1-A9、B、C1-C6、D1-D7 栋座落、地址 广东路以西、江苏路以南建筑面积、层高总建筑面积：10752 平方米、A、B、C 型别墅建筑层数均为 3 层，层高：8.7 米，D 型别墅建筑层数为 2 层，层高：6.8 米土地面积 20474.00 平方米开发单位 北海创宇房地产开发公司设计单位 北海市城市设计事务所施工单位 北海市建筑工程公司监理单位 无结构类型 砖混结构建筑总层数 3 层地下室 无二、本住宅基本参数如下：项 内容、类型、性能、标准、安装预留位置的说明和安装注意事项、使用注意事项给水设施 给水管道采用 PPR 管材排水设施 排水管采用 PVC 管材，排水口的污物应经常清理电力设施 采用一户一表，进户线为 10mm2 BV线- 6 -用户电表负荷 40 安培；最大负荷 6 千瓦燃气设施 管道燃气通讯设施 由中国电信北海分公司负责敷设至户内有线电视 由北海广电局负责敷设线路至户内消防设施配置 每单元每层楼梯间均设室内消火栓其他设备、设施楼面均布活荷载标准值客厅、卧室： 2.5 牛顿/平方米厨房、卫生间：2.0 牛顿/平方米阳台： 2.5 牛顿/平方米注：1 千克=9.8 牛顿门、窗 采用罗普斯金铝合金门窗承重墙 本住宅为框架结构保温墙 外墙采用多孔粘土砖防水层 采用 SPS 卷材防水，装饰时请勿破坏防水层阳台 结构形式不得有任何改动地基 需处理好房屋周围的排水建筑节能措施、节能性能、指标、保护要求详见附件：《关于 美欧庭园 建筑节能的情况说明》其他三、为使住宅能安全、长期地为您服务，请您务必注意以下事项：1、用户入住后不得随意改变住宅使用功能。

2、住宅室内地面、承重墙面、顶棚可进行表面装修，但室内地面不得凿除原砼保护面层3、楼板使用荷载（含设计未考虑在其上装修增加的天花板荷载）不得超过楼面均布活荷载标准值4、严禁拆除或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、上下水管、煤-7-气管道、管道井、房屋防水隔热层等，进户门和外窗位置不得随意改动严禁拆除或损坏建筑屋顶、外墙、外窗（含天窗）的隔热、保温结构5、阳台不得随意封闭，不得集中或超负荷堆放物品6、住户自行增加的木作部件和木制品，应进行白蚁预防处理7、空调安装位置应统一，使用空调不得破坏建筑外立面和影响他人正常生活8、防盗网应按小区物业管理规定的要求安装9、住宅装修有关注意事项： （一）避免破坏卫生间、厨房的防水层如对卫生间、厨房重新装修，应按有关防水标准施工，并做闭水试验检查防水效果二）严禁拆除或者改变与消防安全有关的建筑设施或者建筑构件三）装修中应选择符合国家有关产 品质量、环保、消防等标准的材料和设备，禁止使用质量不合格、国家明令淘汰或者不符合国家室内环境污染控制、消防等相关标准的装修材料和设备住宅装修完工后，应委托有相应资质的检测单位对室内空气质量进行检测四）住宅装修中产生的废弃物和其他垃圾不得向户外抛洒，不得向垃圾道、下水道、通风孔、管道井、消防通道等处倾倒。

五）住宅装修开工前应当告知小区物 业服务企业或者房屋管- 8 -理机构中午 12 点到下午 14 点 30 分，夜间 22 点到次日早上 6点，不得进行影响邻里正常休息的装修活动10、因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任开发公司（公章）：北海创宇房地产开发公司公司地址：市银苑小区 33 栋 403 房联系人：李建华联系：6807378邮政编码：536000-9-填表参考：国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：（一）《建设工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 5 年；3、供热与供冷系统，为 2 个采暖期、供冷期；4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 2 年其他项目的保修期限由发包方与承包方约定建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算二）《商品房销售管理办法》第三十三条商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。

在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任 10 -附件：关于 美欧庭园 建筑节能的情况说明根据《民用建筑节能条例》的规定，我公司开发建设的 美欧庭园 有关建筑节能的各项指标按以下标 准进行施工建设（详见《关于 美欧庭园 建筑节能的情况说明》）北海创宇房地产开发公司年 月 日-11-关于美欧庭园建筑节能的情况说明一、围护结构保温（隔热）、遮阳设施（一）墙体1、保温形式[ D ] [ A 外保温] [B 内保温] [C 夹芯保温] [D 其他]2、保温材料名称[ G ] [A 挤塑聚苯乙烯发 泡板] [B 模塑聚苯乙烯发泡板][C 聚氨酯发 泡][D 岩棉][E 玻璃棉毡 ][F 保温浆料][G 其他]3、保温材料性能：密度[ 1.46 kg/m3]、导热系数[ 0.458 W/M .K]、保温材料 层厚度[ 280 mm]4、墙体传热系数[ 1.62 w/m 2.k]（二）屋面1、保温（隔热）形式[ B ] [ A 坡屋顶] [B 平屋顶] [C 坡屋顶、平屋顶混合][D 有架空屋面板][E 保温层与防水层倒置][F 其他]2、保温材料名称[ C ] [A 挤塑聚苯乙烯发泡板] [B 聚氨酯发泡][C 加气砼砌块][D 憎水珍珠岩] [F 其他]3、保温材料性能：密度[ 30 kg/m3]、导热 系数[1.2 W/M .K]、吸水率[ 1.0 %]、保温材料层厚度[ 60 mm]4、屋顶传热系数[ 0.98 w/m 2.k]（三）外门窗1、门窗类型 [ F ] [A 断热桥铝合金中空玻璃窗][B 断热桥铝合金 loe 中空玻璃窗][C 塑钢中空玻璃窗][D 塑钢 loe 中空玻璃窗][E塑钢单层玻璃窗][F 其他 ]- 12 -2、外遮阳形式：[ C ] [A 水平百叶遮阳][B 水平挡板遮阳] [C垂直百叶遮阳][E 垂直挡板遮阳] [F 垂直卷帘遮阳]3、内遮阳材料 [ D ][A 金属百叶][B 无纺布][C 绒布][D 纱] [F 竹帘 ] [G 其它]4、门窗性能：遮阳系数[ 55 %]、可见光透射比[ 1.0 ]、气密性能[ 三 级 ]二、空调、通风、照明系统及其节能设施（公共建筑）（1）空调风系统形式：[ D ] [A 定风量全空气系统 ] [B 变风量全空气系统 ] [C 风机盘管加新风系统 ] [D 其他]（2）有无新风热回收装置：[ A ] [A 有 ] [B 无 ]（3）空调水系统制式：[ D ] [A 一次泵系统 ] [B 二次泵系统 ] [C 一次泵变流量系统 ] [D 其他]（4）空调冷热源类型及供冷方式：[ C ] [A 压缩式冷水（热泵）机组] [B 吸收式冷水机组] [C 分体式房间空调器] [D 多联机][E 其他] [F 区域集中供冷][G 独立冷热源集中供冷]（5）节能灯具类型：[ A ] [A 普通荧光灯][B T8 级][C T5 级] [D LED][E 其他]（6）照明系统有无分组控制控制方式：[ A ] [A 有][B 无 ]（7）生活热水系统的形式和热源：[ G ] [A 集中式][B 分散式][C 电] [D 蒸汽][E 燃气] [F 太阳能] [G 其他 ]三、可再生能源利用（一）太阳能利用：[ A ][A 太阳能生活热水供应][B 太阳能采@。