2022年年终工作总结合集5篇.docx

精选word文档 下载可编辑　　一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平　　作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导　　二、做好了员工的管理、指导工作　　领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班　　1、专业能力　　作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。

专业能力的来源无非是两个方面1是从书本中来，2是从实际工作中来而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习　　2、管理能力　　管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作　　3、沟通能力　　所谓沟通，是指疏通彼此的意见这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

　　4、培养下属的能力　　作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子　　5、工作判断能力　　所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

　　6、学习能力　　当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本　　7、职业道德　　但丁有一句话智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的　　以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多我坚信一句话师傅领进门，修行靠个人一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定　　三、合理安排好收银员值班、换班工作　　收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

　　四、抓好一级工作、给领导分忧　　做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报　　这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好　　年终工作总结 篇2　　今年已经过去，对我来说是紧张忙碌而又收获多多，对于刚进三中的我各方面的压力比较大，于是我积极调整心态，适用学校的一切，本学期我担高一(7)班和高一(11)的物理教学工作，半年来，本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以提高教育教学成绩为中心，以深化课改实验工作为动力，认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务，从而提高自己的教学水平和思想觉悟，回顾这半年，忙碌而又充实，付出了，努力了，收获了，也成熟了现将本学期的工作做一个小结，总结过去，展望未来，寄望明天工作的更好　　一、教学工作　　在教学工作中，我认真备课、上课、经常听老教师的课、和他们一起评课，做好课后工作，努力形成比较完整的知识结构，多挖掘教材，多思索教法，多研究学生平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利的完成了教育教学任务。

　　备课深入细致，力求深入理解教材，准确把握难重点在制定教学目标时，非常注意学生的实际情况请教老教师，教案编写认真，并不断归纳总结经验教训在教学中注意抓住重点，突破难点，借助多媒体完成教学任务　　在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在中做到有的放矢　　同时还加强学生良好学习习惯的培养　　1、独立思考是学好知识的前提学习物理要重在理解，只是教师讲解，而学生没有经过独立思考，就不可能很好地消化所学知识，不可能真正想清其中的道理掌握它，独立思考是理解和掌握知识的必要条件　　2、培养学生自学能力，使其具有终身学习的能力，阅读是提高自学能力的重要途径，能提出问题并设法解决　　3、培养学生养成先预习再听课，先复习再作业，及时归纳作总结的良好学习习惯一章学完主动地整理所学知识，找出知识结构，形成知识网络要指导学生课后及时归纳总结　　4、强调科学记忆，反对死记硬背　　现在学生不重视知识的记忆，或是什么都不记，或是死记硬背，许多学生到了高三才发现高一、高二时学的知识没有记忆造成的困难所以，要要求学生重视记忆，尤其是对基本概念和基本规律的记忆;要引导学生科学的记忆。

准确的记忆是正确应用的基础，理解是物理记忆的关键，对比联系是记忆的有效方法，将所学知识与该知识应用的条件结合起来，形成条件化记忆才能有效地用来创造性地解决问题要指导学生深入理解概念和规律的物理意义，明确其本质，在此基础上，将易混的概念和规律放在一起加以比较，找出区别和联系，再行记忆　　当掌握了一定量的知识后，要进行整理，把零散的孤立的知识联系起来，形成一定的知识结构，形成一定的物理思维过程，"只有组织有序的知识才能在需要应用时成功的提取和检索"　　二、处理好个人与同事和学校的关系　　教师是学校长盛不衰的人力资源我认为学是为了用，学为了自己的发展，学也是为学校的发展学习是为了自己更好的工作学校的发展离不开教师个人的发展，而我个人发展又离不开学校　　坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式，使我了解了现在物理教学的动向和发展趋势平时积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平　　三、加强理论学习，提高业务水平　　现在的社会是一个学习的社会，社会科技日新月异，不懂得的东西太多，要学习的东西更多我每天坚持学习，努力提高自身的素质结合学校实际情况，选择有针对性、现实性、前瞻性的教育教学理论，进行学习研究，并在自己的工作实践过程中运用理论，优化课堂教学结构，提高教学效益。

　　教育是一种爱心的奉献，来不得半点的虚假，教育没有失败只有成功因为我所面对的是活生生的一群孩子，是祖国的未来生命给予我们的只有一次，既然选择了，就踏踏实实的走下去！走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量！　　年终工作总结 篇3　　时间过得很快，不知不觉又到了2020年的年底，每逢一年的过去，每个人应该对过去的一年有所回顾与总结，学习与工作也一样， 回首去年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下7月份以来连锁公司在新模式的带动下，在公司各部门的全力配合下，在我们九丰连锁公司全体同仁的共同努力下，取得了可喜的成绩,在来年的日子我对公司充满着期待　　过去的一年是我人生中最不平凡的一年今年当中我在气站做过充装了解了气站的运作也做过气站渠道的业务虽然谈成绩末如理想,也是充满着转折和重大改变的一年,这一个我学到的东西很多也遇到过很多的挫折,曾经也有彷徨过也有过放弃的念头,但是为了家庭的压力,为了个人,为了新公司的发展,在公司同事以及领导的支持下最终坚持了下来，并且在12月份得到了做店长的机会，这也很感谢公司和领导给我这样一个宝贵的机会。

　　我过去的一年得出以前的总结作为一名店长我深感到责任的重大，两年来的工作经验，让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的燃气零售批发店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好具体归纳为以下几点　　1、认真贯彻连锁公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体　　3、以身作则，做员工的表率不断的向员工灌输九丰新企业文化，教育员工有全局意识安全意识，做事情要从公司整体利益出发处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质； 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦　　4．加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

今年的工作中存在的问题有以下几方面和解决问题的办法　　①黄阁店。