通用设备项目运营战略分析_参考.docx

泓域/通用设备项目运营战略分析通用设备项目运营战略分析目录第一章 运营战略 3一、 订单资格要素与订单赢得要素 3二、 企业竞争力 3三、 从商业模式到运营模式 5四、 运营战略与商业模式的联系 6五、 发展战略与运营战略 7六、 平衡计分卡 9第二章 项目背景分析 10一、 产业环境分析 10二、 新兴行业投资需求持续旺盛 10三、 必要性分析 11第三章 项目基本情况 13一、 项目承办单位 13二、 项目实施的可行性 14三、 项目建设选址 15四、 建筑物建设规模 15五、 项目总投资及资金构成 15六、 资金筹措方案 16七、 项目预期经济效益规划目标 16八、 项目建设进度规划 17第四章 项目进度计划 19一、 项目进度安排 19二、 项目实施保障措施 20第五章 项目投资分析 21一、 投资估算的编制说明 21二、 建设投资估算 21三、 建设期利息 23四、 流动资金 24五、 项目总投资 26六、 资金筹措与投资计划 27第一章 运营战略一、 订单资格要素与订单赢得要素2000年，伦敦商学院的特里，希尔教授首先提出了订单资格要素和订单赢得要素的概念订单资格要素是指组织的产品或服务值得购买所必须具备的基本要素。

订单赢得要素是指组织的产品或服务优于其竞争对手，从而赢得订单所必须具备的要素订单资格要素和订单赢得要素会发生转变例如，20世纪70年代，日本企业进入世界汽车市场时，改变了汽车产品原先的订单赢得要素，从成本导向变成了质量和可靠性导向美国的汽车厂商就是在产品质量方面输给了日本的汽车厂商到了80年代后期，福特公司、通用汽车公司和克菜斯勒提高了产品质量，才得以重新进入市场现在，汽车的订单赢得要素在很大程度上取决于汽车的个性化顾客知道他们需要什么样的产品特征（如可靠性、安全性、设计特征、外观和油耗等），然后希望以最低价格购进一辆能满足特定要求的汽车，以实现效用最大化二、 企业竞争力企业制定并实施运营战略就是要通过运营管理提升竞争力竞争力是企业在自由和公平的市场环境下生产优质产品或提供优质服务，创造附加价值，从而维持和增加企业实际收入的能力企业竞争力是决定企业成败的关键因素企业之间的竞争体现在很多方面，但归根结底表现在质量、成本、准时交货率的差异上1、质量质量是产品或服务的“一种固有特性满足要求的程度”质量与原材料、设计和生产过程密切相关德国的机械制品、日本的家用电器等的高品质在世界上享有普遍的赞誉。

2、成本成本是为获得收益已付出或应付出的资源代价低成本意味着企业可以在价格上有更大的选择空间价格是顾客为了得到某一产品或接受某项服务所必须支付的金额在其他所有因素均相同的情况下，顾客将选择价格较低的产品或劳务价格竞争的结果可能会降低企业的利润，但大多数情况下会促使企业降低产品或劳务的成本沃尔玛以其“天天平价”策略成为全球零售业的大鳄3、准时交货率准时交货率是在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比准时交货率反映的是企业在承诺交货的当日提供产品或服务的能力在某类市场上，企业交货的速度是竞争的首要条件联邦快递因其“使命必达”而唱响全球联邦快递每晚都从位于孟菲斯、田纳西州和达拉斯等地的处理中心向世界上210个国家发送超过500万份的包裹由于满足了顾客对快递速度以及可靠的隔夜递送的需求，其资产增至140亿美元，成为世界上最大的快递服务公司今天，能否应对顾客在产品品种、数量、交货时间上的变化，反映在企业提供定制化产品或服务的能力、快速更新工艺或技术的能力以及运营系统是否富有柔性三个方面宝洁公司因其更高的产品广度而使进入洗化市场的企业退避三舍，戴尔公司和日本松下公司成了大规模定制的楷模三、 从商业模式到运营模式商业模式解决了企业必须长期面对的为谁提供产品和服务、提供什么产品和服务、如何提供产品和服务、成本收益如何四大基本问题。

这四大基本问题又细分为九大要素要想真正实现企业的价值主张，为客户提供其需要的产品和服务，并实现预期的收益，还需要制定相应的运营模式对于运营模式，至今尚无统一的定义一般认为，运营模式是企业较短时期的主要职能或业务的运营维护方案无论如何，一个有效的运营模式应回答以下五个方面的问题：•客户核心需求确认；•包含供应商、顾客在内的价值链的设计与管控；•高附加值业务设计与核心资源投放；•包括订单履行、CRM、资源管理在内的关键流程识别与设计；•包括HR、财务支持、营销支持、公关支持、技术支持在内的支持系统创建上述五个方面的问题都是对商业模式九大要素的分解与落实例如，客户核心需求的确认是对商业模式中的客户细分的深入价值链设计与管理则与商业模式中的客户关系、渠道通路、关键业务、价值主张、核心资源、重要伙伴、成本结构、收入来源相联系高附加值业务设计与核心资源投放是对关键业务与核心资源的深入关键流程识别与设计直接关系着商业模式中的客户关系、渠道通路、关键业务、重要伙伴、成本结构、收入来源支持系统整合与商业九大要素均有直接或间接的联系四、 运营战略与商业模式的联系显然，商业模式不同于发展战略，也不同于运营战略。

商业模式解决的是为谁提供产品和服务，提供什么产品和服务，如何提供产品和服务，成本收益如何等商业模式是对企业的整体布局发展战略解决的是企业的发展方向、发展目标、发展重点及发展能力问题运营战略则重点考虑目标市场定位、价值主张、核心能力培养、产品服务提供等但是，因为运营战略所考虑的目标市场定位、价值主张、核心能力培养以及产品和服务提供等均是商业模式中的关键要素，所以，运营战略与商业模式之间有着紧密的联系这种联系在企业对其商业模式进行创新时表现得尤为突出运营战略与商业模式的联系决定了企业在制定运营战略的时候必须要考虑与商业模式的匹配性同时，在对所制定的运营战略进行测评时，要以商业模式中所确定的收益结果为依据五、 发展战略与运营战略1、发展战略发展战略是根据组织的内部条件和所处外部环境的现状与发展趋势，就组织的发展方向、发展目标、发展重点及发展能力做出的全局性、长远性、纲领性的谋划发展战略的制定过程一般遵循顶层设计、上下结合的原则首先，高层决策者要对整个形势做出判断，提出总体思路和总体方向，然后交由各个业务部门展开讨论经过反复磨合，形成简明扼要的发展战略比起愿景中所表述的目标，发展战略中所确定的目标更为具体。

例如，如果某大学的愿景中确定的目标是成为世界一流的大学，那么发展战略所确定的目标就应该明确未来主要学科在世界同类大学中的具体位置发展战略与愿景、价值观、使命的关系可概括为：通过实施所制定的发展战略来达到所确定的愿景，践行价值观，进而实现组织的使命2、运营战略运营战略就是在使命、价值观、愿景、发展战略的引领下，对目标市场的定位、价值的主张、核心能力的培养、产品和服务的提供等所做出的中长期谋划研发战略、区域布局战略、能力战略、质量战略、供应链战略等都是运营战略例如，某一服装公司制定了如下运营战略：“针对高端客户，依靠公司在服装供应链中核心企业的地位和服饰DIY社群，为顾客提供极具个性化的服饰体验根据这一运营战略的定位，可以把这一时期的运营战略称为“产品差异化”战略运营战略是职能战略之一职能战略是对组织相应的职能或业务做出的中长期谋划除了运营战略外，营销战略、财务战略和人力资源战略等都属于职能战略运营战略要与营销战略、财务战略和人力资源战略等职能战略相互配合，相得益彰运营战略与发展战略的关系可以概括为：发展战略用于指导运营战略与其他职能战略的制定，而运营战略与其他职能战略一起对发展战略起支撑作用。

显然，运营战略比发展战略的跨度更短一些，但所确定的内容更为具体根据这个关系，尽管各个职能或业务都不相同，但所形成的职能战略都要指向发展战略，都要有利于发展战略的实施组织制定并实施运营战略，就是要通过运营管理提升组织的竞争力运营战略实施的效果最终体现在质量、成本或准时交货率等指标的改善上六、 平衡计分卡组织所确定的使命、价值观、愿景以及所制定的战略需要付诸实施，并最终体现在组织的绩效水平上平衡计分卡就是一种把使命、价值观、愿景和战略转换为策略和方案的战略管理工具平衡计分卡最早由罗伯特，卡普兰和戴维，诺顿于20世纪90年代提出现在的模式是对最初模式的修正和改进，实现了从一个纯粹的财务角度转变为与其他方面进行整合，把财务、顾客、业务流程和学习与成长整合在一起，从过去和未来两大视角，用四个维度来平衡财务绩效与非财务绩效、外部绩效与内部绩效在应用这种方法时，管理者要制订实现特定目标的计划、测评指标以及激励方案，并通过测评指标的完成情况，与竞争对手进行客观的比较第二章 项目背景分析一、 产业环境分析促进区域协同发展包括统筹推动四大区域板块协调发展、打造全省经济增长极、推动资源型城市转型发展、加快发展县域经济等四个方面。

推动条件较好的地区保持率先发展，基础较弱的地区补上短板，形成多极支撑的区域发展格局抓好打造长江经济带重要的战略支撑、淮河流域综合治理和振兴发展、大别山革命老区振兴发展、国家级合肥滨湖新区、大黄山国家公园等发展平台建设，把皖江示范区建成引领全省转型发展的新支撑带，加快建设皖北“四化”协调发展先行区，高水平建设皖南国际文化旅游示范区，促进皖西革命老区振兴发展瞄准打造长三角世界级城市群副中心城市，进一步增强合肥的辐射力和带动力，将合肥经济圈打造成全省核心增长极着力把芜马城市组群打造成全省重要增长极引导资源型城市发展接续替代产业，加强资源型城市主城区与工矿区融合发展深入实施《县域经济振兴工程》，培育一批工业强县、农业强县和生态名县到2020年，县域经济总量突破1.5万亿元二、 新兴行业投资需求持续旺盛我国新兴能源产业变革走在世界前列中国作为新的世界经济发动机，在“碳中和”、“碳达峰”的要求下，我国新能源产业发展前景光明而坚定，将会给很多企业以及整个国家带来战略机遇例如，在光伏领域，从硅料、硅片、电池、组件，产业链的几乎每一个环节，中国都几乎做到了全球第一的水平在新能源车领域，从2015年起，中国新能源汽车产销量已经连续7年保持全球第一，各大国产品牌迅速崛起，产销量逐年、逐月实现高速增长。

我国新兴行业投资需求持续旺盛，带动通用机械需求稳健扩张碳中和大背景下，新能源汽车、光伏等需求加速，锂电、光伏、物流等需求预计较快增长；3C、半导体、激光、机床等下游有望维持较高景气度从工控下游需求来看，根据MIR数据，半导体、锂电等先进制造行业需求疫情后迅速恢复，有望保持较高的需求增速大进大出”，存在供应链稳定性较弱的缺陷，而当前国际情势下，贸易保护主义盛行，逆全球化渐有自我强化之势我国对外依存度较高的关键零部件、高端装备和核心原材料随时面临断供的问题经济内循环要求的关键是提升中国在世界供应链的绝对地位就此而言，自上而下推动“中国备份”、来实现完全自主可控，具备战略意义三、 必要性分析（一）提升公司核心竞争力项目的投资，引入资金的到位将改善公司的资产负债结构，补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步发展同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持，提高公司核心竞争力第三章 项目基本情况一、 项目承办单位（一）项目承办单位名称xxx集团有限公司（二）项目联系人丁xx（三）项目建设单位概况公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。

以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。