一线管理人员的培养方案.doc

一线管理人员的培养方案 不锈钢热轧分厂 王琼班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织，企业要实现安全生产、经营管理目标，关键靠一线班组来落实，班组是企业一切工作的落脚点 一个班组的班组长，作为兵头将尾，则是班组的灵魂人物，班组表现的好坏，很大程度取决于班组长的绩效，正所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝〞班组长既要作为班组一员，需要完成自己岗位应承当的生产指标，还要承当企业最基层管理者的角色，组织班员完成上级下达给本班组的各项生产任务，做好班组的班员教育、安全生产、节能降耗等各项管理工作，可谓是官儿不大，责任不小，权力不大，任务不轻 但现实中，很多班组长并没有充分履职，没有将作用充分发挥出来，班组建设不达标责任追究时原因很多，借口也很多，如：本岗位工作忙、无暇顾及，这不能怨我；自身能力有限，心有余而力不够，不能强求我；班组成员不配合，跟我对着干，这不是我的错；一白遮百丑，只要完成生产任务，其他好坏不重要综合分析下来，主要原因就是能力欠缺和责任心缺失1、能力欠缺，包括管理能力、威信建立 由于多数班组长都是由生产一线的一般员工提拔而来，从技术型转为管理型，缺乏管理经验，虽然有工作热情，却没有工作方法，不懂的班组管理的理论知识和规律，作责任感和角色观念的滞后、现场管理能力、思索应变能力、沟通协调能力、现场组织指挥能力、及时解决问题的能力都远远不能满足需要，“在其位，而不能谋其职〞是很多班组长面临的尴尬局面。

不能尽其职，必将导致执行力差，2、责任心缺失得过且过，没有干事业的激情，对待班组工作嫌麻烦，找出各种理由，敷衍了事，不愿意在班组管理上用心思，下工夫 心不到，自然事事无成因此，关于一个合格的班组长，最重要的品行是责任心，其次是管理能力，要强化班组长的工作责任心和管理能力，主要从两个方面进行 1、全面持续的培训教育活动，从而实现以下目标：1〕通过不断强化技能修炼，提升威信班组长在班组管理工作中，要指导班员学习技术技能，要当好班员的老师，就必需在业务知识和技术技能上领先一步，高人一筹，也就是说要想给别人一碗水，自己首先就得有一桶水要通过不断强化知识充电，做到别人不会的我先会，他人已经掌握的我更强，精一行、懂两行、会三行，班组生产过程碰到的安全隐患能够迅速排除，工艺技术上碰到的难题能够迅速处置，基础管理中碰到的困难能够迅速化解，这样班组成员在碰到难题时自然会首先想到班组长，班组长在组员中的威信也会自然而然地逐渐建立起来，有了威信，说出的话也就有人愿意照办，班组工作自然容易展开 2〕通过强化道德修养，获取信服度班组长是班组各项工作任务的组织者和具体执行者，一言一行都对大家起到潜移默化的作用，都会在大家的心目中留下深入的印象。

班组长要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给班员以示范，做大家的榜样 做到言行一致，严于律己，宽以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己带头做到，凡是禁止大家做的事情，自己坚决不做不自私、不狭隘，不自满、不骄傲，正正派派为人，业业兢兢做事，以高尚的人格树立威信，做到以德服人 3〕通过提升沟通能力，掌握沟通艺术，提升工作效率班组长还要具备善于沟通、善于化解矛盾的工作能力，说得通俗点就是“上面千条线下面一根针〞，大量的工作都要由班组长这根“针〞来完成这种沟通能力包括与上级领导的沟通，也包括与班组成员的沟通 企业制定的安全生产、经营管理任务目标的考核细则、管理要求，最终都要落实到基层班组，而班组长又要面对面地把任务落实到每名班员，考核到人，管理到人随着社会经济成分、组织成分、就业方式、利益关系和分配方式的日益多样化，随着各种媒体特别是信息网络化的迅速发展，班组长思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性显然强化，影响班组长思想的因素和渠道越来越复杂多样 要稳定班组长队伍，调动班组长工作的积极性、主动性和创造性，上一级领导要强化与班组长的情感交流，对班组长提出的问题坚持“能解决的马上解决，暂时不能解决的说明原因，不能解决的做好解释工作〞的原则，与班组长交朋友，实现“零距离〞的人性化交流，并对有价值的合理化建议实施重奖，在强化班组长的主人翁意识和革新意识的同时强化工作的责任心。

在班组成员有困难需要帮助、有心结需要劝解、有矛盾需要化解时，班组长要具备沟通能力并能够通过沟通技巧，使员工感觉到班组长的努力和真心关怀，获取组员的信任和支持，让组员愿意敞开心扉，愿意向班组长进行倾述，寻求解决办法 4〕培养“没有任何借口〞的负责、敬业的精神班组长“责任心〞是指个人对自己、对班员、对企业、对社会、对国家所负责任的的熟悉、情感和信念；与之相应的遵守规范，承当责任和履行义务的自觉性强化班组长工作责任心，就是要强化遵守规范，承当责任和履行义务的自觉性，并不断达到新的境界 班组长对上级所安排的工作要无条件执行，没有任何借口，“合 **公司新任管理人员培训方案 一、新任管理人员培训的宗旨 1ر有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度 2ر依据管理原则，有效地执行管理任务 3ر通过参加者的互相交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题 二、新任管理人员培训的主要内容 1ر管理基础 2ر组织原理、原则 3ر下属的培育 4ر人际关系 5ر领导能力 三、新任管理人员培训实施方法 1ر授课 2ر演练 3ر讨论 4ر对话 四、管理人员培训人数及时间安排 新任管理人员培训的人数以12人为宜；对象为新任管理人员或候选管理人员；时间为3天。

五、管理人员培训具体实施方法 1ر视察教育培训效果要依据下属及工作现场状况合计：教育培训的结果如何？下属有何变化、改善？是否按预期达到了目标等 2ر教育培训特定下属的计划表：学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养，以及研究了下属的案例后，每位参加者要挑选特定下属，制定今后六个月的教育培训计划 3ر特定环境下的领导形式： (1)依据下属及工作现场的状况，合计在什么状况下采纳相应的领导类型 (2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力，然后在分组讨论中互相评价，并予以记录 六、管理人员培训的计划能力训练 训练新任管理人员制订指导下属的计划 七、领导能力培训 让新任管理人员了解指导下属的基本想法，尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等 八、指导方法进行管理人员培训 1ر使学习者意识到指导下属工作的必要性，培养学习动机 2ر使参加者学、说、写、做，并解释重点 3ر让参加者亲自操作实施，并改正偏差，直至掌握为止 4ر确认参加者是否完全学会 九、对管理人员培训进行现场培训指导 现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式，首先让参加者发表看法，指导者再补充不够的部分；同时制订现场培训角色训练实施表，首先设定下属的状况，然后选择现场培训的具体形式，实施角色训练。

十、与下属的交谈法培训 1ر选择可以轻松交谈的地点 2ر选择适当的时机 3ر事前收集交谈的信息资料 4ر站在下属的态度合计问题 5ر不要用说教的方式和批评性的语气 6ر避免将交谈的内容泄露出来 一、充分合计一线员工在学习速度与基础、技能水平的凹凸等个体差异，在班组建立技能传授平台，做到干什么学什么、缺什么补什么，使专业知识与施行现场相结合，把工作和学习融为一体，以缺失确定培训内容，通过现场培训不断提升一线员工技能 二、通过合理使用激励办法，强化一线员工学习主动性 要提升培训的实效性，关键在于强化一线员工学习的主动性，把“要我学〞变为“我要学〞在一线员工培训中，要通过合理使用激励办法，展开多角度、多形式的评先创优活动，激励一线员工天天进步一点，在班组内形成互帮互学、争先创优的气氛，这将大大强化员工主动学习的意识因此，要建立严密可行的教育培训考核办法，把受训者参加学习培训的表现和考核成绩同他的工作业绩考核、职务升迁、职称评定、工资奖金等真正挂起钩来 一线员工技能培训 三、确保“四个确保〞，确保一线员工技能培训有序进行 提供充足的物质，确保班组技能培训经费的使用；强化执行，以考核为主要手段，提升执行力，技能培训效果将不断得到促进的提升。

培训中做到这“四个确保〞，将使班组技能培训活动有序进行，并取得实际效果 一线员工技能培训 四、创建学习型组织，促进互帮、互学、互促进 创建学习型组织，不仅仅培养受教育的职工的自我教育能力，使职工自我熟悉、自我激励、自我监督、自我改正，养成自觉学习、自我陶冶的学习习惯，在施行中引导职工将学习当成一种使命、一种责任，尽可能使职工多掌握一些新知识、新概念、新理论，更重要的是提倡以提升团队核心竞争力的共同学习，是一种团队中员工之间有充分交流、能产生可持续绩效的学习，它能使个人和企业取得快速回报 一线员工技能培训 五、改变培训方式，使技能培训不断革新 技能培训要不断革新形式，使技能培训常讲常新，就要使日常的技能培训和生产、安全、造纸紧密结合起来，着重培养班组成员理论与施行相结合的能力及分析、处理异常缺陷的能力，把培养“一专多能、一工多艺〞的复合型人才的标准落实到班组技能培训中注重职工教育的有用性教学形式、方法提倡培训以学员为中心，学员自学为主、在学习过程中学员可以调整学习进度，选择学习内容，能充分发挥学员的个性、特长，调动他们的学习积极性和主动性 培训是指企业或针对企业展开的一种提升人员素养、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提升，从而发挥出最大的潜力提升个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展 培训实质上是一种系统化的智力投资企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素养提升，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等 企业了解到人力要素的重要性，当组织内的工作潜能完全发挥时，所有的可能性是无可限量的人们自动自发地提供技术和知识，为了荣誉而共同奋斗；他们一起成长、一起学习；他们觉得一切皆珍贵而有意义；最后共同完成一个优异的成果企业培训部门受各组织的委托，协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步，并且有效提升员工的工作效率高品质的训练课程会产生更有影响力的结果企业培训是为了符合每个不同客户的各别要求而量身订做的接受委托时，首先必需对公司的状况有完整的了解，然后才去制定完成一个有用的体验式培训。

员工绩效考核方案参照 一、目的 1、为了更好的引导员工行为，强化员工的自我管理，提升工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据 二、适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，合适公司所有已转正的正式员工 新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不合适此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据 三、考。