2021-2022年度山西省导游从业资格证能力测试试卷A卷附答案.docx

2021-2022年度山西省导游从业资格证能力测试试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时，部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿，而更改在上海，这时导游人员应（）B）A.告知客人日程已安排好，不能改变 B.请领队来做这部分游客的工作，说明更改确实有困难 C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房 D.征询所有游客的意见，最后由领队决定 2、花茶是主要利用（）作为基本原料进行再复制后的加工茶B）A.红茶 B.绿茶 C.乌龙茶 D.白茶 3、导游人员运用虚实结合手法讲解古建筑，其中“实”是指有关建筑物的（）B）A.历史沿革，名人轶事 B.建筑布局，功能用途 C.结构风格，民间传说 D.建造地点，神话故事4、导游人员运用类比法进行导游讲解的好处是可达到（）的效果C） A.先声夺人 B.众望所归 C.事半功倍 D.完美无缺5、我国历史上第一个统一的封建国家是 D A夏 B商 C周 D秦6、导游讲解中引用的名言、名句主要起（）作用。

B）A.导引 B.映衬 C.渲染 D.比较7、李白的诗句“ 问余何意栖碧山，笑而不答心自闲桃花流水杳然去，别有天地非人间中的“碧山”是（）的别称B）A.庐山 B.白兆山 C. 天姥山 D.巫山 8、旅客乘机前必须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票是（）A)A.OPEN票 B.婴儿票 C.OK票 D.附加票9、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下又添了一点，以表示自己对景观的独特感受，这两个字题刻在（）A）A.山西悬空寺 B.承德避暑山庄 C.山东曲阜孔府 D.山东泰山 10、分段讲解的不足之处是（）B） A.难以概括景点的总体特征 B.难以集中所有游客的注意力C.难以激发所有游客的游兴 D.难以做好各部分之间的衔接11、导游语言艺术既要求导游语言具有规范性、科学性，又要求语言使用上要把握好“度”，这体现了导游语言艺术（）的基本要求。

D)A.通俗、流畅 B.生动、灵活 C.求实、创新 D.准确、适中12、下列四组汉字中，全部属于指事字的是（）C）A.日、上、下 B.暮、一、森 C.本、末、刃 D.二、月、忍 13、由点及面法是一种由事物的部分引出总体或由一事物引出相关事物的（）讲解方法 （B） A.层层递进 B.借题发挥 C.层次分明 D.表里结合14、中国现存最早的中医理论专著是（）B）A.《难经》 B.《黄帝内经》 C.《神农本草经》 D.《伤寒杂病论》15、画面线条单纯、色彩鲜明、气氛热烈愉快、场面热闹的画种是（）C）A.风俗画 B.壁画 C.年画 D.水墨画 16、叶剑英的诗句“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山”中“一圜”的意思是（）C）A.波纹 B.清澈 C.环绕 D.一池 17、一位旅游者在商店看中了一种丝绸布料，告诉导游人员他要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位旅游者要买（）这种布料。

D）A.3.12米 　　B.2.7米 　　 C.3.5米 　　　 D.2.44米 18、导游人员在讲解中，要找准自己讲话的定位，充分考虑到语言接受对象的（）C）A.语言习惯 B.职业构成 C.接受能力 D.思维特点 19、创新立意法的运用要求导游人员不仅对景点景观非常熟悉，而且要富有丰富的想象力和（）C） A.广博的知识功底 B.驾驭知识的能力 C.深厚的文化底蕴 D.精纯的文化涵养20、导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是（）A）A.微笑 B.赠送纪念品 C.使用正式道歉语言 D.免费提供服务项目21、无论皇家园林还是私家园林，以小见大、打破空间局限的最重要方法是（）A）A.借景 B.添景 C.漏景 D.框景 22、散客旅游游客的付费方式是（）B)A.事先预付 B.零星现付 C.一次性支付 D.签单转账23、某旅行社违反《旅行社条例》的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者。

该旅行社的违规行为将由（）作执法处理B） A.旅游行政管理部门 B.价格主管部门C.工商行政管理部门 D.商务主管部门24、现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是（）D）A.民主集中制 B.集体领导与个人负责相结合C.少数服从多数的合议制 D.行政首长负责制25、新加坡人忌讳的动物是（）A） A.乌龟 B.仙鹤 C.大象 D.狮子 26、旅行社申请经营边境旅游业务的，应按（）规定的程序办理 （A）A.《边境旅游暂行管理办法》 B.《旅行社条例》C.《旅行社条例实施细则》 D.《中国公民出国旅游管理办法》27、承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的（）作用D）A.扩散作用 B.反馈作用 C.标志作用 D.纽带作用28、外商投资旅行社适用《旅行社条例》第三章外商投资旅行社的规定，该章没有规定的，应适用（）。

A） A.《旅行社条例》的其他有关规定B.原《旅行社管理条例》的相应规定C.《中外合资旅行社试点暂行办法》的相应规定D.《旅行社条例实施细则》的相应规定29、导游人员在工作中加强道德修养有利于（）B）A.提高导游服务水平 B.规范自己的行为 C.协调相关方面的关系 D.进行自我心理调适30、礼节、礼貌的核心是（）D）A.热情待人 B.宽容对人 C.理解人 D.尊重人31、当代导游人员在向游客提供服务中应具备（） 的理念C）A.服务意识、荣誉意识、市场意识 B.荣誉意识、形象意识、质量意识C.服务意识、质量意识、市场意识 D.荣誉意识、质量意识、促销意识32、游客在浙江海宁盐官镇观看汹涌澎湃的钱塘江水迅速溯江而上的壮丽景色属于（）观赏B）A.动态 B.静态 C.动静结合 D.随意33、“于细微处见真情”体现了导游服务的（）D）A.知识性 B.能动性 C.常态化 D.人情化34、生产出的青瓷被称为“母亲瓷”的瓷窑是（）。

C） A.汝窑 B.钧窑 C.越窑 D.定窑 35、瓷器成为我国对外贸易的重要商品始于（）朝A）A.唐 B.宋 C.元 D.清 36、游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）C）A.服务意识 B.质量意识 C.市场意识 D.管理意识37、因传说武当山是真武大帝“得道显化去处”，（）便调动三十万军民，耗费大量钱粮，大举修造武当道教宫观D）A.明太祖 B.明英宗 C.明神宗 D.明成祖 38、五代后蜀描述御花园百花潭的对联“三千里外一条水，十二时中两度潮”是现今能见到的最早题写的（）联B）A.碑文 B.游览 C.园林 D.铭文 39、中国传统文化伦理、社会、政治学说基本理论框架的理论基础是（）C）A.论语 B.礼制 C.仁学 D.仁政 40、入境旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游人员应该（）。

C）A.婉言拒绝 B.表示同意 C.首先征求旅游团领队和团员的意见 D.首先向接待社领导汇报 41、我国工夫红茶是在（）一带的小种红茶基础上发展演变而来的A）A.福建崇安 B.福建惠安 C.安徽祁门 D.云南凤庆 42、相传我国最早的酿酒人是（）B）A.仲宁 B.仪狄 C.杜康 D.岐伯 43、清末郑观应在一首诗中写到：“东沟海战天如墨，炮震烟迷船掀侧致远鼓楫冲重围，万火丛中呼杀贼诗中所写的“海战”发生在 （C）A．鸦片战争期间 B．第二次鸦片战争期间 C．甲午战争期间 D．八国联军侵华期间 44、清代在篆书方面具有突出成就，其作品被尊为碑学典范的是（）D）A.吴昌硕 B.包世臣 C.何绍基 D.邓石如 45、诗歌《步出夏门行·观沧海》的作者曹操是（）人A）A.东汉末年 B.西汉末年 C.隋朝末年 D.唐朝末年 46、直叙讲解形式的不足之处是比较（）。

D） A.纷繁、复杂 B臃肿、冗长 C.繁琐、累赘 D.枯燥、单调。