物流与供应链管理4牛鞭效应yu信息的价值.ppt

© Dr Houcai SHEN, Nanjing University物流与供应链管理4. 牛鞭效应与信息的价值沈厚才 博士南京大学工程管理学院2© Dr Houcai SHEN, Nanjing University信息的价值v用需求信息降低牛鞭效应v以信息获取有效的需求预测v通过信息来协调系统v寻找所需产品v缩短提前期v集成供应链3© Dr Houcai SHEN, Nanjing University牛鞭效应v沿着供应链上游移动，需求变动程度不断增大的现象ØVAR(D) < VAR(Q1) < VAR(Q2) < VAR(Q3)ØVAR(Q1)/VAR(D)>1, VAR(Q2)/VAR(Q1)>1, VAR(Q3)/VAR(Q2)>1v结果Ø在整个供应链中有大量库存Ø上级的库存大于下级的库存 制制造造者者批批发发商商销销售售商商零零售售商商订货订货订货订货订货订货商品商品商品商品商品商品Q1Q2Q3D4© Dr Houcai SHEN, Nanjing University牛鞭效应的原因v需求预测Ø用下一级的定单量来预测需求v提前期Ø提前期越长，订货量越大v批量订货Ø订货量呈集中的大单v价格波动Ø促销使零售商在低价时大量订购，加剧牛鞭效应v定单膨胀Ø零售商倾向在缺货期扩大订货量5© Dr Houcai SHEN, Nanjing University牛鞭效应的理论基础v假设零售商用（s，S）订货策略v供应商用最近的p个零售商的定单数据来估计零售商的需求v需求D的方差与定货量Q的方差之比反应了牛鞭效应的大小VAR（（Q））VAR（（D））1 + +2Lp2Lp22-提前期提前期 L=0, 牛鞭效应为零牛鞭效应为零-提前期提前期 L 越大，越大，VAR(Q) 越大于越大于VAR(D)，，牛鞭效应牛鞭效应越大越大-抽样数据量抽样数据量 p 越小，牛鞭效应越大越小，牛鞭效应越大牛鞭效应：牛鞭效应：6© Dr Houcai SHEN, Nanjing University多级信息分散的供应链的牛鞭效应v每级用前级的定单的方差来确定定单量v牛鞭效应为方差比v分散多级供应链的牛鞭效应与级数成指数关系Ø级数越大，牛鞭效应也越大级级k级级k-1级级3级级2级级1…DQ123k-2k-1LLLLLk-1k-2321VAR(Q ) VAR(Q ) VAR(D )VAR(Q )VAR(D)k-1 =VAR(Q ) VAR(Q ) VAR(Q )k-1k-2321…= Π ( 1 + + )i=1k-12L2Lii2pp2k-1VAR(Q )/VAR(D)7© Dr Houcai SHEN, Nanjing University集中需求信息对牛鞭效应的影响v集中信息的K级供应链Ø每一级向上一级提供定单与零售商的需求预测信息DØ每一级用零售商的预测D与累积的提前期来确定订货量Ø牛鞭效应为Ø集中信息的供应链的牛鞭效应与总提前期成比例VAR(D)k-1VAR(Q )k-11 + + 2( Σ L )i=12 Σ Li=1k-1ii2pp2D级级k级级k-1级级3级级2级级1…DQ123k-2k-1LLLLLk-1k-2321DDDD8© Dr Houcai SHEN, Nanjing University需求信息对多级供应链的牛鞭效应的影响v分散信息的供应链Ø牛鞭效应与级数成指数关系v集中信息的供应链Ø牛鞭效应与级数无关，只与总提前期成比例v结论Ø集中信息能显著减少牛鞭效应•集中信息的供应链的牛鞭小于分散信息的供应链的牛鞭Ø集中信息并不能消除牛鞭效应9© Dr Houcai SHEN, Nanjing University减少牛鞭效应的手段v管理创新有关的手段(业务流程)Ø减少供应链的级数•再造物流网络构造Ø缩短提前期•定单处理的周期•生产运输提前期Ø减少不确定性•集中需求信息(在定单流上附上需求预测信息流)Ø战略伙伴•卖方管理的库存•集中需求信息v降低变动性Ø天天低价的策略10© Dr Houcai SHEN, Nanjing University以信息获取有效的需求预测v目的Ø对顾客需求作出有效的预测v手段Ø共享尽可能多的信息•零售商ü通常有市场和销售信息ü缺乏供应商的促销和新产品的信息和计划•供应商ü通常有促销和新产品的信息和计划ü缺乏市场和销售信息与零售商的促销计划与价格信息11© Dr Houcai SHEN, Nanjing University通过信息来协调系统v目的Ø使供应链个部分的局部最优变为整体最优v手段Ø共享尽可能多的信息•一个系统的产出=下一个系统的投入12© Dr Houcai SHEN, Nanjing University寻找所需产品v目的Ø用不同的方法满足顾客的需求v手段Ø以信息查询来获得•代用品•库存缺货时，能找出并运送商品Ø定价与提前期•用生产计划和执行信息来帮助定价和确定提前期13© Dr Houcai SHEN, Nanjing University缩短提前期v目的Ø快速满足不能用库存来满足顾客定单的能力Ø减少牛鞭效应Ø获的准确的预测Ø降低库存水平v手段Ø业务流程的创新•有效地使用信息技术ü自动化或制度化业务流程üENABLE新的业务流程14© Dr Houcai SHEN, Nanjing University集成供应链v目的Ø将供应链的各部分集成在一起Ø权衡供应链中相互冲突的目标•权衡批量-库存的冲突•权衡库存-运输成本•权衡提前期-运输成本•权衡产品多样性-库存•权衡成本-顾客服务v手段Ø用信息技术来ENABLE业务流程创新Ø信息共享使•不同成员能提早反应•整合资源•精确规划15© Dr Houcai SHEN, Nanjing University小结v随着沿供应链向上移动，需求变化程度加剧（牛鞭效应）v需求变化导致了供应链中库存大量增加v信息共享能有效地减少牛鞭效应v从根本上解决牛鞭效应是管理创新v信息是解决供应链个阶段之间权衡问题。