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成衣跟单报告2800字.docx

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  • 卖家[上传人]:ji****81
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    •     成衣跟单报告2800字    跟单报告什么是成衣跟单?成衣跟单是指服装企业以顾客需要为起点,以客户订单为线索,对服装生产贸易过程中的各种沟通咨询以及订单标的生产运输过程以进行操控,对与服装生产过程相关的生产,物流,信息,资金,客户服务等进行全程跟进,组织,协调,管理,以确保生产过程和订单交易按质,按量,按时完成的全过程服装跟单的特点:首先,跟单员要会电脑设计制衣厂的生产通知单,一张生产通知单,要根据制衣厂的要求用电脑的Excel、Word等软件做出来 ,然后根据实际需要在这个制单上填写客户名、产品名、工艺流程、工艺要求、工序安排、款式图、制版要求、规格表、裁床表、后整、面料、辅料、生产上的时间要求等现在的制衣厂/服装公司很多已经在使用ERP等系统来管理整个订单和工厂的全程生产而且生产通知单的格式已经根据不同公司的实际需求进行调整并固定下来,跟单员针对生产通知单要做的只是对详细的要求进行填写并自查审核,并安排各部门的生产其次,跟单员要根据制单的要求来全程跟踪和负责,检查和联络各个部门的进度,协调各个部门出现的问题,如布料的检查、辅料的检查和配置、车缝的检查(中查总查)、绣花片印花片的检查、服装规格的测量、出货的数量、出货的日期等等。

      为什么要成衣跟单?跟单广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中,跟单的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的1.业务跟单:对客户进行跟进尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动对外叫业务员或业务助理2.生产跟单:对已接来的订单进行生产安排对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中对内叫:业务经理、生产主管或总经理助理不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成怎样进行成衣跟单?一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期发样品给客户认可,大货投产一、 工艺单1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文2.参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理3.对着工艺单进行逐项检查二、 核价,认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,印、绣花价格最好也有价格一览表。

      三、备样一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)备样时主要注意(备样时关键在于保证交期及质量,因此我们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工):四、合同的执行,在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行向生产厂要生产计划,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划五、确认,在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的在安排确认时,要掌握以下几条原则:a) 首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始b) 监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。

      如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理c) 核对所有来物,与客户确认意见相符一致d) 要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失六、合同的跟踪,在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等在临近交期时,如生产过程中如有妨碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户;当大货生产过程中,缝制、印花、绣花等出现妨碍生产顺利进行时,一定要及时通知客户(同时发样给客户)采取有关补救措施为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验,并出具验货报告单(对于发现的问题要提出整改建议和防范措施);客户来我司验货时,品管主管或品管员要陪同客户一起验货,并做好记录。

      七、出货 根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(HTP的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)八、#5@p的开具及货款回收,国际业务部单证员负责外销产品#5@p的开具,并负责填写开具外销#5@p的相关表格;国际业务部核算员负责内销产品#5@p的开具,由跟单员负责填写开具内销跟单员负责内销货款的回收,及时督促客户办理,加快我司的资金周转对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员督促客户及时为我司开具信用证,单证员负责对信用证的内容进行审核;电汇方式结算的,要在发货后,及时督促客户付款,避免坏帐损失的发生九、报帐,对于我部门负责的采购及加工业务,要及时与生产厂进行对帐,在业务结束确认无误后,让对方开具符合我司要求的增值税专用#5@p,并按我司相关文件规定进行及时报帐对于费用方面的报帐:差旅费,出差归来后,要及时报帐,具体按公司文件执行;其他费用的报帐,力求在费用发生的当月进行报帐,避免费用跨月报帐,影响公司及部门的利润核算十、资料的整理与归档本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档,保持桌面清洁、资料摆放有序,分配到个人的档案橱要及时进行整理,保持资料的整体外观和实用性,不准乱放;对于公用部分的办公用品等,要及时进行整理,个人的资料、样品、样布等不准随意乱放,如发现随意乱放者,将对责任人进行处罚。

      十一、产品的售后服务#5@p的相关表格总结:成衣跟单主要围绕什么是成衣跟单,为什么要成衣跟单,以及怎样进行成衣跟单来来讲述的,给我们提供了连理论知识以外还进行了一些实例说明来帮助理解,增强应用能力服装101袁晓钰3110113第二篇:服装跟单报告2 2900字一 跟单员的定义:(什么是跟单员?)Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员不能兼职,替代) 所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员二 跟单员的工作界定: 跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的 1. 业务跟单:对客户进行跟进尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动对外叫业务员or 业务助理 2. 生产跟单:对已接来的订单进行生产按排对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中对内叫:业务经理or生产主管or总经理助理不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,三跟单员的工作定位: 他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。

      工作性质) 跟单员是业务员他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单因此,跟单员要:(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户我们的工作着重点及分配的工作时间 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去 (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户 跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要: (1)函电的回复: ) 计算报价单 (3) 验签订单 (4) 填对帐表 (5) 目录,样品的寄送与登记 (6) 客户档案的管理 (7) 客户来访接待 (8) 主管交办事项的处理 (9)与相关部门的业务联系 跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。

      在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货四 跟单员的工作特点:跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现特点是:复杂的,全方位的 1. 责任大跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存做好订单与客户的工作责任重大 2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通 与协调都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作沟通,协调能力特别重要 3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货 4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的另外,客户的需求是多样的有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货这就要求外面跟单员的工作效率是快速的 5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性对外执行的是销售人员的职责。

      对内执行的是生产管理协调所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程五 跟单员的主导意识:什么是主导意识?就是全局观念 你要对所处的环境,担负的任务及产生的结果有深刻的了解,这样你去做你的工作的主导意识就会很强举例:足球队,每个队员有自已的位置,但如只顾自已的位置,这一定是个很差的球队这就要有全局观念:要不失球,要进攻,要战胜对方,要进球 作为跟单员的跟单工作也同样如此,不是我将订单下了就没事了,你们如何生产?何时完成?出来的产品怎样?与我无关,那就不能做好跟单员工作你就没有主导意识 有责:全局意识,责任感,对一切负起责任 有方:有办法,有主意,遇到问题有解决的能力 有效:有效率,有结果 目标要达到:所有工作以最终结果,最终目标作为我们的指导思想最终失败了,就没什么好说的。

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