公关礼仪——面试礼仪与技巧.ppt

土木工程*******作为当代大学生，不管是在校园中，还是毕 业找工作，面试必不可少如何才能让我们在面试中出类拔萃，成功迈 进职场第一步呢？心理学家奥里.欧文说：“大多数人录用的是有礼节的人 ，而不是最能干的人由此可见，礼仪在面试 中的重要性那么，我们在面试的过程中，都 应该注意哪些问题呢？第一、个人着装；第二、个人配饰；第三、语言表达；第四、肢体语言；男士着装要点：男士着装要点：三色原则三一定律：鞋子、腰带、公 文包为一个颜色，而且首选 黒色三大注意：袖标要剪；穿夹 克、短袖不打领带；穿西装 时，白色袜子、尼龙袜子不 穿女士着装要点：套裙：典雅、端庄、稳重 、 传统基本要求：三色原则裙长：应及膝或过膝，裙 的下摆以刚好抵达小腿 肚上最丰满处，为最标 准最理想裙长裙短则不雅，裙长则无神 指的是人们在着装的同时所选用、佩 戴的装饰性物品对着装起着辅助、烘托、陪衬、美化 的作用包括：首饰、手表、领带、手帕、帽 子、手套、包袋、眼镜、钢笔、鞋子、袜 子等男士可配饰手表、领带等饰品，以显大方得体女士可化淡妆，切不可浓妆艳抹称呼• 基本要求：准确、正确、准确、亲切、真 切 • 态度要求：主动、适当、大方、热情、谦 恭、有礼 • 称呼反映自身的教养，对对方的尊敬程度 ，还体现双方关系和社会风尚等。

介绍• 交往中与他人沟通、增进了解、建立联系 的一种最基本、最常规的方式 • 介绍是人与人相互沟通的出发点• 自我介绍： • 目的：让对方了解你的基本情况 • 要求：简洁明了，有特色人际交往中，人的感情流 露和交流往往借助于人体的各 种姿态，这就是我们常说的“体 态语言”1、行走、站立、坐姿、尊姿……自然，不做作，不给人蔑视不尊重的感 觉 2、眼神不要戴着深色的太阳镜和别人说话；保持眼神的交流 ，在与别人交流时， 眼睛始终关注对方，但不要死盯对方 眼睛 ；一对多的面试时，要用眼神关注到在 座的每一个人 3、手势一般谈话中手势幅度，上不超过耳部， 下不过腰部，忌过于单调重复，过多……1、多参加学校举办的模 拟面试活动，增加自信心2、多与人沟通，培养自 己的语言表达 能力3、多读书，多实践，丰 富自己的阅历谢 谢！土木工程094何汶星。