工管理专科调查报告范文0812.doc

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点工商管理专业毕业调查报告关于福州美坚工具有限公司薪资管理的调查报告分校（站、点）： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完稿日期： 关于福州美坚工具有限公司薪资管理的调查报告面向 21 世纪，从人力资源角度看，薪资管理已发生较大变化，具体表现在薪酬制度与企业经营策略相适应，强调员工贡献度和个人价值，当年绩效当年结算当年实施奖励等企业强调的是在市场竞争中自身具备的核心技能和能否争取到与之直接相关的人才，因而更注重关键职位人员是否拥有企业发展需要的核心技能？是否具有为企业竞争取胜所需的“可携带能力”？薪酬管理是企业人力资源管理与开发中的重要环节因此，根据社会实践要求和工作需要，2008 年 8 月 1 日——9 月 1 日我就目前福州美坚工具有限公司薪资管理进行了为期一个月的调查，调查中应用了资料查阅、实地观察等方法，现报告如下：一、福州美坚工具有限公司的基本情况福州美坚工具有限公司位于福州市晋安区福兴投资区内，公司建于 1995 年为中美合资企业。

公司主要由企业管理部，质量管理部，生产技术部分职管理公司引进国内外先进生产工艺，设备及生产线，拥有 CNC 加工中心，数控机床数十台及其它专用设备 300 多台主要产品有：轴类，缸套类等电动工具配件并已通过国际 ISO9001 质量体系认证现在主要为福建日立工机有限公司生产配件公司现有员工 138 人其中管理人员有 13 人，一线操作员工有 125 人其中一线操作员工中有计件工 83 人，计时工 42 人，大部分为外地打工人员经过和该公司领导的交谈及资料查阅，了解到福州美坚工具有限公司的薪资情况为：管理人员月平均工资为 1500 元、计件工月平均工资为 2300 元、计时工月平均工资为 800 元员工享有养老保险、失业保险、带薪休假以及一些特殊津贴等公司对员工的工资和福利还是比较重视的，一般不定期都会根据公司的实际情况给员工增加工资，在过去的一年中通过人员的结构调整，分别给计件工和计时工增加了 20%工资，给管理人员增加 10%工资由于公司对人力资源和薪资管理尚未完全步入依法运行和科学操作的正轨因此还存在一些问题，对以后的公司竞争和发展带来不利的因素二、目前该公司在薪资管理方面存在的主要问题（一）相当数量的一线员工反应收入偏低，工资增长缓慢。

从调查情况看，公司一线员工工资水平总体上仍然偏低调查统计，员工认为公司分配中存在主要问题是“工资水平低”的，占 17.3%， “工资增长缓慢”的，占 33.5%， “工资长期不增长”的，占 10.3%计时工月平均工资为 800 元，按最新福州市地区的最低工资标准 570/月在机械行业中排中低水平计件工月平均工资 2300 元，如果不考虑工作时间因素，单从绝对额来看，应该来说在福州机械行业中排中等水平，但是考虑到公司中员工的实际工作时间普遍超过国家规定的每周 40 小时的实际情况，剔除加班工资因素以后，最低工资隐性偏低现象还是确实存在通过实地观察大部分员工为外地打工者，他们租住在公司附近，扣除住房租金和平常的生活费用后所剩不多二）企业内部收入分配存在诸多不合理现象主要表现：决定工资分配的随意性比较大没有严格依法和依照政策对工资收入分配进行规范操作，公司没有一整套完备工资分配规章制度，基本上由公司老板凭个人说了算二是劳动定额和计件工资单价的计算缺乏依据，存在劳动定额偏高，工资单价标准偏低的问题访谈统计 11.2%的员工反映在 8 小时之内基本不能或完全不能完成劳动定额，每天需要加班 1 小时至3 小时才能完成工作量的占 21.8%，需要加班 3 小时以上的占 4.7%。

反映计件工资不合理，计件单价偏低的员工占 31%，三部分员工反映他们要先工作一个半月后，才能拿到一个月的工资，这是不合理的并且员工反映对他们工资分配没有发言权，只能被动接受三）公司是有不定期给员工增加工资，但从资料查阅、实地观察中可以看出公司在给员工增加工资也存在着很大的随意性，公司并没有用于工资增长的价值增长预算，也无采取逐年加薪制度，或者在一个固定的日期给雇员加薪，所以员工反映“工资增长缓慢”的，占 33.5%， “工资长期不增长”的，占 10.3%在这样的情况下公司员工对公司长期的发展，持有不确定的因素，抱有干一天是一天、干不好就走人的态度四）而且在实地观察中发现该公司引进国内外先进生产工艺，设备及生产线，拥有 CNC 加工中心，数控机床数十台，操作这些先进设备的一线操作员工要具有一定的技术能力但从资料查阅、实地观察中了解到该公司并没有采取绩效工资管理及培训教育福利，操作 CNC 加工中心的员工和操作普通机床的员工在工资上没有什么区别，有区别只是在产品的数量上，干多和干少而已操作 CNC 加工中心等先进设备的员工并没有得到培训和进一步进修的机会因而类似这些关键岗位人员是否稳定，是关系到公司在市场激烈竞争中能否生存及发展的重要因素。

三、改善该公司在薪资管理方面几点建议（一）适时提高公司的工资标准按福州市 2006 年《福州市部分工种（职位）工资指导价位》一线工人月工资大多超千元，2005 年福州五区八县城镇在岗职工平均工资为 1526 元/月,较上年增长 10.4%;其中福州市辖区城镇在岗职工平均工资 1766 元/月所以公司员工认为“工资水平低”的，占 17.3%， “工资增长缓慢”的，占 33.5%，特别是和附近的一些同类企业相比，比如台资的钜全活塞公司，日资的日立公司相比工资标准显然偏低并且现在物价和外地工生活费用的快速提升也相对需要调整工资标准，据统计 06 年 11 月福州的物价油脂价格同比上涨 6.2%,肉禽及其制品价格上涨 7.6%,鲜蛋价格上涨 11.7%,水产品价格上涨 2.7%.....所以打工者的负担越来越重了，如果有遇到能提供好的工资待遇的公司，他当然就“跳槽”而走了，这样对公司是一种损失，并且也可能会造成招工困难所以要适时提高公司的工资标准二）公司应建立一整套完备工资分配规章制度，比如《公司员工岗位职责》 、《公司工资分配及管理制度》 、 《公司绩效考核办法》 、 《公司员工考勤管理办法》 、 《公司员工考核管理规定》等规章制度...使员工工资收入与其岗位职责、工作业绩和实际贡献直接挂钩。

对劳动定额和计件工资单价的计算应该经过正确的测量和计算，比如首先要确定某种产品生产需要什么技术、等级的员工来加工，然后再确定单位时间里公允的产量定额然后再根据测量进行计算，以定出正确的劳动定额和计件工资单价应依法按时支付员工的工资三）成立公司的工会组织，通过工资的集体协商来完善公司内部的工资分配工资的集体协商就是员工代表与公司代表就公司内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为通过集体协商就能保障企业和员工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定在协商中应本着“地位平等、依法据理、有理有节、统筹兼顾”的要求,既要兼顾职工的利益,又要考虑企业的长远发展四）引进绩效工资制，加强对员工的培训教育绩效工资制就是以职工被聘上岗的工作岗位为主，根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级，以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量，以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬，是劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的工资制度有利于调动职工的积极性，增加企业的市场竞争能力和技术创新能力，发挥薪酬的最佳激励效果，以造就一支高效、稳定的员工队伍在这同时还应该加强对员工的培训教育，缺少培训和发展机会，对员工仍然缺乏吸引力和激励性。

这样才能让 员工发挥出最佳的潜能为企业创造更大的价值四、调查体会从调查的情况看，福州美坚工具有限公司对员工的薪资管理还是比较重视的公司对员工的工资和福利一般不定期都会根据公司的实际情况给员工增加工资，但是薪资管理尚未完全步入依法运行和科学操作的正轨通过这次的社会调查，使我充分认识到薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人能力和发展前景科学有效的薪资管理能够让员工发挥出最佳的潜能为企业创造更大的价值。