烽火通信PTN设备故障处理解决方案.ppt

烽火通信烽火通信PTNPTN设备故障处理解决设备故障处理解决方案方案烽火通信科技股份有限公司客服中心 刘永珍 2010年03月WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家1 PTN设备常见告警解析2 OAM简介及其应用3 典型故障处理案例内容摘要内容摘要WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警及解释单盘告警及解释告警名称告警名称 中文解释中文解释 POWERALM 电源故障告警电源故障告警 SCLK_LOS 系统时钟丢失系统时钟丢失 PPI_LOS PDH物理接口信号丢失物理接口信号丢失 LINK_LOS 连接信号丢失连接信号丢失 CONTEXT_FAIL 建链失败建链失败 DZB_IN 端子板不在位端子板不在位 CONTEXT_PACKET_ LOS 本端链路包丢失本端链路包丢失 CARD_ABSENT 盘不在位盘不在位 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：POWERALM☻中文解释：电源故障告警中文解释：电源故障告警☻原因：原因：1.2V 1.5V 1.8V 2.5V 3.3V 5V任何一路任何一路检测到电源值不在设定范围内就产生告警。

检测到电源值不在设定范围内就产生告警☻检查方法：检查方法： Ø 1、读取E1J1单盘状态、性能，核对相应软硬 件版本；Ø 2、软件复位E1J1单盘；Ø 3、插拔单盘；Ø 4、替换单盘WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：SCLK_LOS☻中文解释：系统时钟丢失中文解释：系统时钟丢失☻原因：检测不到从背板过来的有效参考时钟时，会原因：检测不到从背板过来的有效参考时钟时，会上报系统时钟丢失告警上报系统时钟丢失告警☻检查方法：检查方法：Ø 1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作；Ø 2、进行XCU主备切换；Ø 3、进行E1J1软件复位；Ø 4、插拔E1J1单盘；Ø 5、替换E1J1单盘；Ø 6、更换E1J1单盘相应槽位WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：PPI_LOS☻中文解释：中文解释：PDH物理接口信号丢失物理接口信号丢失☻原因：原因：E1信号没有正常接入信号没有正常接入☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查E1信号是否正常从端子板前面板接入；Ø 2、读取本盘状态、性能，看是否正常。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：LINK_LOS☻中文解释：连接信号丢失中文解释：连接信号丢失☻原因：原因：系统口没有和交叉盘系统口没有和交叉盘连接连接☻检查方法：检查方法：Ø 1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作；Ø 2、进行XCU主备切换；Ø 3、进行E1J1软件复位；Ø 4、插拔E1J1单盘；Ø 5、替换E1J1单盘；Ø 6、更换E1J1单盘相应槽位WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：CONTEXT_FAIL☻中文解释：建链失败中文解释：建链失败☻原因：原因：单盘未正常运行或者仿真芯片没有正常单盘未正常运行或者仿真芯片没有正常工作工作☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查单盘配置；Ø 2、读取E1J1状态、性能，看E1仿真是否正常运行；Ø 3、软件复位；Ø 4、插拔单盘；Ø 5、替换单盘WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：DZB_IN☻中文解释：端子板不在位中文解释：端子板不在位☻原因：原因：相应槽位端子板不在正常工作状态相应槽位端子板不在正常工作状态☻检查方法：检查方法：Ø 1、插拔端子板；Ø 2、替换端子板；Ø 3、更换E1J1及IEJ1的槽位。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：CONTEXT_PACKET_ LOS☻中文解释：本端链路包丢失中文解释：本端链路包丢失☻原因：原因：Ø 1、网络环境震荡;Ø 2、单盘缓存工作不正常；Ø 3、恢复出来的TDM时钟锁定状态不好☻检查方法：检查方法：Ø 1、通过状态监视查看混存里面的包数是否正常；Ø 2、查看交叉配置是否正确；Ø 3、查看时钟锁定状态WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家E1J1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：CARD_ABSENT☻中文解释：盘不在位中文解释：盘不在位☻原因：原因：单盘没有上网管单盘没有上网管☻检查方法：检查方法：Ø 1、相应槽位是否有单盘；Ø 2、相应槽位单盘是否插好；Ø 3、相应槽位单盘是否工作正常WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家ESJ1单盘告警及解释单盘告警及解释告警名称告警名称 中文解释中文解释 POWERALM 电源故障告警电源故障告警 LINK_LOS 连接信号丢失连接信号丢失PK_LOS 丢包率过限丢包率过限 PTP_LOS PTP同步丢失同步丢失 RX_ERR 收坏包过限收坏包过限 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家ESJ1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：POWERALM ☻中文解释：电源故障告警中文解释：电源故障告警 ☻原因：电源模块的输出出现过压或欠压原因：电源模块的输出出现过压或欠压 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、读取ESJ1单盘状态、性能，核对相应软硬件版本；Ø 2、软件复位ESJ1单盘；Ø 3、插拔单盘；Ø 4、替换单盘。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家ESJ1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称名称：：LINK_LOS ☻中文解释：链路信号中断中文解释：链路信号中断 ☻原因：以太网接口接收信号中断原因：以太网接口接收信号中断 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查网线是否接好；Ø 2、检查单盘与交叉盘的GE口工作模式是否一致WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家ESJ1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称名称：：PK_LOS ☻中文解释：丢包率过限中文解释：丢包率过限 ☻原因：交换机内的丢包数超过了设定的门限值原因：交换机内的丢包数超过了设定的门限值 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查网管界面上端口的收发包数；Ø 2、检查单盘配置中门限设置 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家ESJ1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：PTP_LOS ☻中文解释：中文解释：PTP同步同步丢失丢失 ☻原因：原因：PTP同步同步丢失丢失 ☻检查方法：本地和对检查方法：本地和对端端PTP设置设置是否匹配。

是否匹配 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家ESJ1单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：RX_ERR ☻中文解释：收坏包过限中文解释：收坏包过限 ☻原因：交换机接收到的坏包数超过了设定的原因：交换机接收到的坏包数超过了设定的门限值☻检查方法：检查网管界面上端口的收发包数检查方法：检查网管界面上端口的收发包数和门限设置和门限设置WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘常见告警及解释单盘常见告警及解释告警名称告警名称 中文解释中文解释 POWERALM 电源故障告警电源故障告警 LINK_LOS 连接信号丢失连接信号丢失 TF 发送失效发送失效 TMC_LOC TMC连接确认信号丢失连接确认信号丢失 TMP_LOC TMP连接确认信号丢失连接确认信号丢失 TMS_LOC TMS连接确认信号丢失连接确认信号丢失 SCK_LOC 系统时钟丢失系统时钟丢失 TEMP_TCT 机盘温度过限机盘温度过限 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警及解释（续）单盘告警及解释（续）告警名称告警名称 中文解释中文解释 PTP_ LOS PTP同步丢失同步丢失 IOP_HIGH 输入光功率过高输入光功率过高 IOP_LOW 输入光功率过低输入光功率过低 LASER_TCT 激光器温度过限激光器温度过限 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：POWERALM ☻中文解释：电源故障告警中文解释：电源故障告警 ☻原因：电源模块输出电压过高或过低原因：电源模块输出电压过高或过低 ☻检查方法：检查方法：Ø1、核对相应软硬件版本是否匹配；Ø2、插拔单盘，重新上电检查是否告警消除；Ø3、使用替换法检测是否为单盘硬件故障。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：LINK_LOS ☻中文解释：连接信号丢失中文解释：连接信号丢失 ☻原因：千兆以太网接口接收信号中断原因：千兆以太网接口接收信号中断 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查有无输入光信号，检查输入光功率；Ø 2、检查光纤是否折断；Ø 3、拆下机盘，然后上电检查激光器是否工作正常 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TF ☻中文解释：发送失效中文解释：发送失效 ☻原因：千兆以太网光模块发送信号失效原因：千兆以太网光模块发送信号失效 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查光模块是否在位；Ø 2、检查光模块是否损坏 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TMC_LOC ☻中文解释：中文解释：TMC连接确认信号丢失连接确认信号丢失 ☻原因：原因：TMC层通道连接失效层通道连接失效 。

☻检查方法：检查方法：Ø 1、对端相连通的TMC通道中OAM的CV使能是否打开；Ø 2、该TMC通道业务不通，检查线路配置 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TMP_LOC ☻中文解释：中文解释：TMP连接确认信号丢失连接确认信号丢失 ☻原因：原因：TMP层通道层通道连接失效连接失效 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、对端相连通的TMP通道中OAM的CV使能是否打开；Ø 2、该TMP通道业务不通，检查线路配置WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TMS_LOC ☻中文解释：中文解释：TMS连接确认信号丢失连接确认信号丢失 ☻原因：原因：TMS层通道连接失效层通道连接失效 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、对端相连通的TMS通道中OAM的CV使能是否打开；Ø 2、该TMS通道业务不通，检查线路配置 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：SCK_LOC ☻中文解释：系统时钟丢失中文解释：系统时钟丢失 ☻原因：本盘没有收到来自系统的原因：本盘没有收到来自系统的25M时钟时钟 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作；Ø 2、进行XCU主备切换；Ø 3、进行GSJ2软件复位；Ø 4、插拔GSJ2单盘；Ø 5、替换GSJ2单盘；Ø 6、更换GSJ2单盘相应槽位。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TEMP_TCT ☻中文解释：机盘温度过限中文解释：机盘温度过限 ☻原因：机盘温度过高原因：机盘温度过高 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查单盘状态中机盘温度是否为合理值，检查温度上报是否准确；Ø 2、检查风扇是否能对单盘良好散热 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：PTP_ LOS ☻中文解释：中文解释：PTP同步丢失同步丢失 ☻原因：原因：PTP端口通信中断端口通信中断 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、线路口出现异常；Ø 2、PTP端口配置不正确，应该是Master和Slave对应；Ø 3、有一侧的PTP功能没开启 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：IOP_HIGH ☻中文解释：输入光功率过高中文解释：输入光功率过高 ☻原因：激光器输入光功率过高原因：激光器输入光功率过高 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查光模块是否在位；Ø 2、检查光输出端输出的光功率是否过高；Ø 3、检查端口门限设定是否合适。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：IOP_LOW ☻中文解释：输入光功率过低中文解释：输入光功率过低 ☻原因：激光器输入光功率过低原因：激光器输入光功率过低 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查光模块是否在位；Ø 2、检查光输出端输出的光功率是否过低；Ø 3、检查端口门限设定是否合适WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家GSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：LASER_TCT ☻中文解释：激光器温度过限中文解释：激光器温度过限 ☻原因：激光器温度过高原因：激光器温度过高☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查光模块是否在位；Ø 2、检查激光器散热是否良好 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘常见告警及解释单盘常见告警及解释告警名称告警名称 中文解释中文解释 POWERALM 电源故障告警电源故障告警 TEMP_TCT 盘温过限盘温过限 RF 收无光收无光 TF 激光器发送失效激光器发送失效 LASER_OFF 激光器软关断激光器软关断 TMC_LOC TMC连接确认信号丢失连接确认信号丢失 TMS_LOC TMS连接确认信号丢失连接确认信号丢失 TMP_LOC TMP连接确认信号丢失连接确认信号丢失 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘常见告警及解释（续）单盘常见告警及解释（续）告警名称告警名称 中文解释中文解释 LINK_LOS 连接信号丢失连接信号丢失 PK_LOS 丢包率过限丢包率过限 PTP_LOS PTP同步丢失同步丢失 CRC_ERR CRC校验错校验错 SCK_LOS 系统时钟丢失系统时钟丢失 IOP_LOW 输入光功率不足输入光功率不足 IOP_HIGH 输入光功率过载输入光功率过载 LASER_TCT 激光器温度过限激光器温度过限 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：POWERALM ☻中文解释：电源故障告警中文解释：电源故障告警 ☻原因：原因：1.0V 1.2V 1.25V 1.8V 2.5V 3.3V 5V任任何一路检测到电源值不在设定范围内告警何一路检测到电源值不在设定范围内告警 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、核对相应软硬件版本是否匹配；Ø 2、插拔单盘，重新上电检查是否告警消除；Ø 3、使用替换法检测是否为单盘硬件故障。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TEMP_TCT ☻中文解释：盘温过限中文解释：盘温过限 ☻原因：单盘温度超过网管设置的温度告警门原因：单盘温度超过网管设置的温度告警门限值限值 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查网管界面设置的温度告警门限值，可能设置的告警门限太小；Ø 2、检查机架风扇是否停转；Ø 3、检查单盘硬件、软件版本是否和网管软件版本匹配 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：RF ☻中文解释：收无光中文解释：收无光 ☻原因：光模块没有检测到接收光原因：光模块没有检测到接收光 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查有无输入光信号；Ø 2、检查光纤是否折断；Ø 3、更换XFP光模块 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TF ☻中文解释：激光器发送失效中文解释：激光器发送失效 ☻原因：发送光功率小于原因：发送光功率小于-10dBm认为发送失认为发送失效效 ☻检查方法：检查方法：更换更换XFP光模块光模块 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：LASER_OFF ☻中文解释：激光器软关断中文解释：激光器软关断 ☻原因：激光器被软关断原因：激光器被软关断 ☻检查方法：检查网管配置是不是关掉了激光器检查方法：检查网管配置是不是关掉了激光器 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TMC_LOC ☻中文解释：中文解释：TMC连接确认信号丢失 ☻原因：当某路TMC的CV帧使能打开，但是又没有从背板接收到TMC的CV帧时，会有TMC_LOC告警产生 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查远端有没有将TMC CV使能打开；Ø 2、检查远端的TMC OAM配置中MEG_ID MEP_ID等是否和本端一致；Ø 3、检查交叉盘是否转发了数据包；Ø 4、检查背板接口的link状态。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TMS_LOC ☻中文解释：中文解释：TMPLS段层连接确认信号丢失 ☻原因：当某路TMS的CV帧使能打开，但是又没有从线路口接收到TMS的CV帧时，会有TMS_LOC告警产生☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查对端有没有将TMS CV使能打开；Ø 2、检查对端的TMS OAM配置中MEG_ID MEP_ID等是否和本端一致；Ø 3、抓包看是否收到了数据包；Ø 4、检查线路口的link状态 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：TMP_LOC ☻中文解释：中文解释：TMPLS通道连接确认信号丢失 ☻原因：当某路TMP的CV帧使能打开，但是又没有接收到TMP的CV帧时，会有TMP_LOC告警产生 ☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查远端有没有将TMP CV使能打开；Ø 2、检查远端的TMP OAM配置中MEG_ID MEP_ID等是否和本端一致；Ø 3、检查交叉盘是否转发了数据包；Ø 4、检查背板接口的link状态。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：LINK_LOS ☻中文解释：连接信号丢失中文解释：连接信号丢失 ☻原因：原因：Ø 1、线路口没有和对端link；Ø 2、系统口没有和交叉盘link☻检查方法：检查方法：Ø 1、线路口时，检查光模块是否有问题，光纤是否有折断，对端的线路口是否有问题，可以用光纤自环检测；Ø 2、系统口应该检测交叉盘是否正常工作WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：PK_LOS ☻中文解释：丢包率过限中文解释：丢包率过限 ☻原因：当丢包数超过网管配置的告警门限时原因：当丢包数超过网管配置的告警门限时告警告警☻检查方法：检查方法：Ø 1、查看“全局配置块”中的性能门限值；Ø 2、检查是否有插拔光纤；Ø 3、检查是否有交叉盘复位WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：PTP_LOS ☻中文解释：中文解释：PTP同步丢失同步丢失 ☻原因：单盘做线路盘时，某条原因：单盘做线路盘时，某条线路线路link_los或或者线路收无光，如果该线路者线路收无光，如果该线路PTP功能打开，功能打开，那么这条线路会上报那么这条线路会上报PTP_LOS告警告警☻检查方法：检查方法：Ø 1、此线路是否link_los；Ø 2、此线路是否收无光；Ø 3、是否配置了PTP。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：CRC_ERR ☻中文解释：中文解释：CRC校验错校验错 ☻原因：如果某端口收到原因：如果某端口收到CRC校验错包数超过校验错包数超过网管网管“全局配置块全局配置块”中设置的中设置的“校验错门限校验错门限值值”，则会上报，则会上报CRC_ERR告警告警☻检查方法：检查方法：Ø 1、查看“全局配置块”中的性能门限值；Ø 2、检查是否有插拔光纤；Ø 3、检查是否有交叉盘复位WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：SCK_LOS ☻中文解释：系统时钟丢失中文解释：系统时钟丢失 ☻原因：原因：当当ZL30132检测检测不到从背板过来的有不到从背板过来的有效参考时钟时，会上报系统时钟丢失告警效参考时钟时，会上报系统时钟丢失告警☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查交叉盘是否在位；Ø 2、检查交叉盘是否正常工作 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：IOP_LOW ☻中文解释：输入光功率不足中文解释：输入光功率不足 ☻原因：接收光功率原因：接收光功率小于小于-25dBm认为接收光认为接收光功率不足功率不足 ☻检查方法：检查光纤质量，擦拭光纤头检查方法：检查光纤质量，擦拭光纤头 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：IOP_HIGH ☻中文解释：输入光功率过载中文解释：输入光功率过载 ☻原因：接收光功率原因：接收光功率大于大于+3dBm认为认为接收光功接收光功率过载率过载☻检查方法：更换光模块检查方法：更换光模块WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家XSJ2单盘告警原因及检查单盘告警原因及检查☻名称：名称：LASER_TCT ☻中文解释：激光器温度过限中文解释：激光器温度过限 ☻原因：激光器检测的温度值超过网管原因：激光器检测的温度值超过网管“性能性能门限配置块门限配置块”中的中的“CARD_TCT”时时，上报，上报激光器温度过限激光器温度过限☻检查方法：检查方法：Ø 1、检查机架风扇；Ø 2、更换光模块。

WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家1 PTN设备常见告警解析3 典型故障处理案例内容摘要内容摘要2 OAM简介及其应用1 PTN设备常见告警解析WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家OAM简介简介 ☻什么是什么是OAM？？ OAM英文为英文为Operation,Administration and Maitenence.即操作、管理和维护即操作、管理和维护☻为什么需要为什么需要OAM？？ 在工程开通在工程开通及维护过程中，熟悉和掌握及维护过程中，熟悉和掌握OAM的使用方的使用方法，对快速定位故障和快速监测业务性能起到至关重要法，对快速定位故障和快速监测业务性能起到至关重要的作用☻怎样使用怎样使用OAM功能进行维护？功能进行维护？ 利用利用CV帧、帧、LB帧等特定的帧信息来进行故障检测及定帧等特定的帧信息来进行故障检测及定位 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家OAM相关名词解释相关名词解释 ☻ME：维护实体，需要管理的一个实体，它是两个：维护实体，需要管理的一个实体，它是两个维护实体组端点之间的一种关系。

维护实体组端点之间的一种关系☻MEG：维护实体组维护实体组☻MIP：：MEG中间点☻MEP：：MEG的端点☻MEG-ID：识别：识别MEP所属的所属的MEG☻MEP-ID：在：在MEG中中MEP本身的身份识别本身的身份识别☻MEG-ICC：国际电联运营商编码国际电联运营商编码☻MEG-UMC：唯一的：唯一的MEG-ID编码☻LBM：环回消息环回消息☻LBR：：环回回复环回回复WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家MEP、、MIP相应相应OAM操作操作WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家OAM的层次的层次WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家相应层次在相应层次在PTN设备中的位置设备中的位置WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家OAM告警告警 ☻MMG：收不匹配的：收不匹配的MEG-ID☻UNM：：MEG-ID匹配的情况下，收到匹配的情况下，收到CV帧的源帧的源MEP-ID与本地期望值不匹配与本地期望值不匹配☻UNP：：MEG-ID和期望的和期望的MEP-ID匹配的情况下，匹配的情况下，收到收到CV帧的时间间隔和本地发送时间间隔不匹配。

帧的时间间隔和本地发送时间间隔不匹配☻LOC：连续：连续3.5个发送周期内没有收到正确的个发送周期内没有收到正确的CV帧☻RDI：用于：用于MEP通知其对等通知其对等MEP它发生了缺陷情况，它发生了缺陷情况，只应用于双向只应用于双向T-MPLS连接中其信息由存在缺陷连接中其信息由存在缺陷的的MEP发起，并周期性地向其对等发起，并周期性地向其对等MEP发送直至缺发送直至缺陷情况被清除陷情况被清除WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家以太网业务以太网业务OAMOAM初始配置初始配置Ø目标：目标：实现实现ETH OAM实体之间的互通性初始握手实体之间的互通性初始握手ØETH-CC：对端：对端OAM初始状态发现，完成握手初始状态发现，完成握手ØETH-CC消息的主要内容消息的主要内容• MEG (包括包括MEG-ICC和和MEG-UMC））• 本地本地MEP ID• 对端对端MEP ID• 发送周期发送周期WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家网管中相关配置项网管中相关配置项TMP层OAM配置项（与LABEL对应） TMC层OAM配置项（与入出PW标签对应）WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家工程维护中常用的工程维护中常用的OAM帧帧☻OAM帧快速定位故障及监测业务性能时主帧快速定位故障及监测业务性能时主要使用上述表格标准要使用上述表格标准ITU-T Y.1731的功能，的功能，即即Ø 1、故障判定：CV帧，LB帧Ø 2、性能监测：LM帧，DM帧☻在在OAM功能结构体系中，有功能结构体系中，有TMS层、层、TMP层、层、TMC层三层层三层OAM帧，下面以帧，下面以660设备为设备为例，模拟出现常用故障时相应的故障定位定例，模拟出现常用故障时相应的故障定位定位解决方案。

位解决方案WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家一般性思路一般性思路WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家1 PTN设备常见告警解析内容摘要内容摘要2 PTN设备性能采集解析1 PTN设备常见告警解析3 典型故障处理案例2 OAM简介及其应用4 WRAPPING环保护WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家OAM检测方案示例检测方案示例 ☻故障一故障一：经过某站点的所有业务只能直通，不：经过某站点的所有业务只能直通，不能上下话能上下话 .☻故障二故障二：某站点上下话业务时部分业务正常，：某站点上下话业务时部分业务正常，部分业务不通部分业务不通 .☻故障三故障三：某站点业务性能出现劣化：某站点业务性能出现劣化 .WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家故障一故障一☻网络拓扑网络拓扑☻故障现象描述：故障现象描述：局局1经过局经过局2向局向局3下业务，下业务，业务正常，局业务正常，局1向局向局2下业务，业务下业务，业务不通WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家故障一故障一☻故障分析：此故障属于故障分析：此故障属于TMS层故障或硬件故障，层故障或硬件故障，初步判定为连纤接错或交叉盘出现故障。

初步判定为连纤接错或交叉盘出现故障☻故障定位方案：使用故障定位方案：使用TMS层层 CV帧检测光路连帧检测光路连接是否正确，并对连接错误的位置进行快速定接是否正确，并对连接错误的位置进行快速定位，若光路连接正常，将进行主备位，若光路连接正常，将进行主备交叉盘的切交叉盘的切换，以此来判断交叉盘工作是否正常换，以此来判断交叉盘工作是否正常WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家故障一故障一操作操作步骤步骤 1：将局：将局1 (0B槽位槽位)、局、局2(08槽位）的槽位）的XSJ2(线路盘线路盘)中的单盘配置中的单盘配置打开，找到打开，找到LINE口物理接口配置下的口物理接口配置下的TMS-OAM配置中的配置中的CV帧发送帧发送使能使能WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家故障一故障一☻操作步骤操作步骤2：查看局：查看局1( 0B槽位槽位)、局、局2（（08槽位）的槽位）的XSJ2(线路盘线路盘)中的当前告警，看有无中的当前告警，看有无TMS_LOC告告警警 Ø若有若有TMS_LOC告警，告警，则说明此时局则说明此时局1( 0B槽位槽位)不不是接的局是接的局2（（08槽位），将局槽位），将局2(0B槽位）的槽位）的XSJ2(线线路盘路盘)中的单盘配置的中的单盘配置的CV帧发送使能后帧发送使能后,若局若局1（（0B槽位）槽位）TMS_LOC告警消失告警消失，，即连纤有问题。

即连纤有问题Ø若无若无TMS_LOC告警告警，则说明连纤没问题，故障定，则说明连纤没问题，故障定位在了局位在了局2支路盘上，即支路盘出现故障，可以通过支路盘上，即支路盘出现故障，可以通过软复位、硬件插拔或更换单盘来定位故障软复位、硬件插拔或更换单盘来定位故障WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家故障一故障一 配置文件拓扑连纤 实际连纤情况 WWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家☻总结：总结：在在PTN设备中，光口属于设备中，光口属于TMS层，光层，光口之间连纤非常重要，一定要遵循东发西收口之间连纤非常重要，一定要遵循东发西收的原则并且在判断线路盘初相故障时一定的原则并且在判断线路盘初相故障时一定要非常确定，由于线路盘上有很多直通的业要非常确定，由于线路盘上有很多直通的业务，不能轻易对线路盘进行插拔纤、更替单务，不能轻易对线路盘进行插拔纤、更替单盘等物理操作盘等物理操作THANK YOUWWW.FIBERHOME.COM.CN 光通信专家光通信专家。