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统帅空调培训手册 目 录第一章：统帅空调产品定位第二章：统帅空调根底知识第三章：统帅产品系列推介第一章：统帅空调产品定位统帅是什么？统帅是什么？实用主义家电倡导者实用主义家电倡导者看世界开展趋势 从9月份柏林国际消费类电子展览会IFA数据显示来看，简约实用的家电已被广泛接受，以简约、实用著称的台系品牌VIZIO液晶电视短短2年时间在北美占有率第一，远远超过三星、索尼看消费者购置需求简约、实用家电已成为家电市场开展趋势家电下乡为简约、实用家电提供了巨大的市场空间 消费者更倾向于购置实用的、性价比高的家电产品家电下乡使农村家电市场份额倍速增长，越来越多的家电品牌参加此列大军使家电市场规模迅速扩大，同时需求多样化决定了市场必须细分，实用家电是其中最大一块蛋糕简约、实用型家电在中国市场有巨大的市场机遇实用性安全性品质性价比外观服务促销1471098068463119500个用户抽样随着家电从奢侈品向必需品的转变，消费者购物也更加理性，更多关注商品的实用性最新的调研数据显示，除品牌之外的其他因素中，“实用性、“平安性和“品质排名前三位 看中国市场空间2 2 统帅是海尔品牌群中的海归派统帅是海尔品牌群中的海归派 2000年成立全球研发团队2002年产品出口海外市场2021年重心转为国内市场2021年日日顺收购青岛乐家电器，统帅成功中标家电下乡针对海外消费特点研发产品，主要销往美国、德国、意大利、法国等欧美主流市场家电下乡带来农村市场倍速开展，乐家电器及时调整策略，广泛征集用户需求，研发了一系列符合更多中国消费者需求的家电由用户参与设计的第一套家电上市，成功打造为用户而生的品牌统帅，并成为日日顺自控品牌青岛乐家电器集结美国、德国、意大利的设计们在美国成立全球研发团队，针对海外开展需求研发简约家电1998年统帅品牌上市1998年创立青岛乐家电器，并将品牌命名为统帅第二章：统帅空调根底知识一一空调主要部件及其工作原理空调主要部件及其工作原理二二1 1、空调的功能有哪些？、空调的功能有哪些？三三 空调学名为空调学名为“房间空气调节器，是一种向密闭空间、房间房间空气调节器，是一种向密闭空间、房间或区域直接提供经过处理的空气的设备或区域直接提供经过处理的空气的设备. .它主要包括制冷和除湿用的它主要包括制冷和除湿用的制冷系统以及空气循环和净化装置，还可包括加热和通风装置。

制冷系统以及空气循环和净化装置，还可包括加热和通风装置四四 简单的说空调有三大功能：调节房间的温度、湿度和洁净度简单的说空调有三大功能：调节房间的温度、湿度和洁净度室内机室内机室外机 遥控器 2 2 一套空调由哪些部件组成？零部件的主要功能是什么？一套空调由哪些部件组成？零部件的主要功能是什么？ 室室 内内 机机室室外外机机室室内内机机显显示示屏屏遥控器遥控器3 3、空调是怎么实现制冷和制热的原理？、空调是怎么实现制冷和制热的原理？ 制冷系统的循环过程从本质上来说是一个能量的搬运和转移的过制冷系统的循环过程从本质上来说是一个能量的搬运和转移的过程 压缩机是整个系统的心脏，是制冷循环得以进行和热量搬运的动压缩机是整个系统的心脏，是制冷循环得以进行和热量搬运的动力来源 在空调的运行中，夏季空调器将热量从室内搬运到室外，室内温在空调的运行中，夏季空调器将热量从室内搬运到室外，室内温度降低；冬季空调器将热量从室外搬运到室内，室内温度升高度降低；冬季空调器将热量从室外搬运到室内，室内温度升高 压缩机从回气管吸入低压、低温气体压缩机从回气管吸入低压、低温气体压缩机压缩压缩机压缩压缩机排气管排出高温、高压气体压缩机排气管排出高温、高压气体252528bar,7528bar,7595 95 冷凝器通过翅片散发热量使气体液化，冷凝器出口处为常温、冷凝器通过翅片散发热量使气体液化，冷凝器出口处为常温、高压液体高压液体373745 45 毛细管经毛细管节流、降压毛细管出毛细管经毛细管节流、降压毛细管出口处成为低温、低压的气液两相制冷剂口处成为低温、低压的气液两相制冷剂7 710bar,1010bar,1014 14 蒸发器由气液两相状态逐步汽化为饱和蒸汽，吸收周围的空蒸发器由气液两相状态逐步汽化为饱和蒸汽，吸收周围的空气热量气热量蒸发器出口处成为低温、低压的气体蒸发器出口处成为低温、低压的气体7 79bar,79bar,714 14 压缩机回气管完成一个制冷循环。

压缩机回气管完成一个制冷循环高温高压气体高温高压气体高温高压气体高温高压气体中温高压液体中温高压液体中温高压液体中温高压液体低温低压气液混合物低温低压气液混合物低温低压气液混合物低温低压气液混合物低温低压气液混合物低温低压气液混合物压缩机蒸发器蒸发器冷凝器冷凝器节节节节流流流流阀阀阀阀低温低压气体低温低压气体低温低压气体低温低压气体低温低压气体低温低压气体二 空调分类及其专业名称解释1 1、我们在卖场所销售的空调一般都是家庭用的居多，那空调有哪几种类型呢？、我们在卖场所销售的空调一般都是家庭用的居多，那空调有哪几种类型呢？ 按结构分：一是整体式窗机，现根本上在国内销售渠道上已买不到，按结构分：一是整体式窗机，现根本上在国内销售渠道上已买不到， 二是分体式分体式又分为挂机和柜机，挂机一般安装在卧室，柜机二是分体式分体式又分为挂机和柜机，挂机一般安装在卧室，柜机一般安装在客厅一般安装在客厅 整体式，其代号整体式，其代号C C；整体式空调器结构分类为窗式、穿墙式等；整体式空调器结构分类为窗式、穿墙式等 分体式，其代号分体式，其代号F F，分体式空调器分为室内机和室外机分体式空调器分为室内机和室外机。

室外机组代号为室外机组代号为WW按主要功能分：冷风型、热泵型、电热型按主要功能分：冷风型、热泵型、电热型 冷风型，其代号省略冷风型，其代号省略, , 南方有些机型都是单冷机南方有些机型都是单冷机(KF).(KF). 热泵型和电热型，其代号热泵型和电热型，其代号R R在按压缩机转速分：一是定速空调，二是变频空调在按压缩机转速分：一是定速空调，二是变频空调 转速一定频率、转速、容量不变型，简称定频型转速一定频率、转速、容量不变型，简称定频型. . 转速可控频率、转速、容量可变型，简称变频型转速可控频率、转速、容量可变型，简称变频型. .2 2、我们在单页里会看到一些参数，比方说什么是制冷量和制热量，、我们在单页里会看到一些参数，比方说什么是制冷量和制热量，一般怎么样根据用户提供的信息来给用户估算呢？一般怎么样根据用户提供的信息来给用户估算呢？ 制冷量是指空调器在单位时间内从室内除去的热量总和，单位：制冷量是指空调器在单位时间内从室内除去的热量总和，单位：瓦瓦WW，制冷量是衡量制冷效果的指标制冷量是衡量制冷效果的指标 制热量是指空调器在单位时间为室内送入的热量总和，单位：瓦制热量是指空调器在单位时间为室内送入的热量总和，单位：瓦WW, ,是衡量制热效果的指标。

是衡量制热效果的指标 一般情况下：保温条件比较好的情况下，一平方米大约需要一般情况下：保温条件比较好的情况下，一平方米大约需要200W200W制冷量，制冷量， 在制冷的时候，空调使用的房间如果是顶楼和西晒，在制冷的时候，空调使用的房间如果是顶楼和西晒，一般需要加一般需要加4040瓦瓦/ /平方米依据房间的大小和西晒等条件会略有平方米依据房间的大小和西晒等条件会略有不同；不同；举个例子：举个例子： 某用户家里是某用户家里是1111个平方，那么个平方，那么200W11200W11个平方个平方=2200W=2200W一般情况下不是西晒、不是顶楼、人员不多、房间无大功率散热一般情况下不是西晒、不是顶楼、人员不多、房间无大功率散热电器，电器，那么那么2300W2300W小小1P1P的型号就可以了的型号就可以了 3 3、我们在卖场经常会听到销售人员说的匹数又是怎么一回事？、我们在卖场经常会听到销售人员说的匹数又是怎么一回事？ 选购空调时提到空调的匹数，匹数指的是电器消耗功率，选购空调时提到空调的匹数，匹数指的是电器消耗功率，1 1匹匹=1=1马力马力=735W=735W，匹并不指制冷量平时所说的空调是多少匹，匹并不指制冷量。

平时所说的空调是多少匹，是根据空调消耗功率估算出空调的制冷量一般来说，习惯用是根据空调消耗功率估算出空调的制冷量一般来说，习惯用1 1匹等于匹等于2500W2500W的制冷量也就是的制冷量也就是2525机型，机型，1.51.5匹约等于匹约等于3500W3500W的制冷量也就是的制冷量也就是3535机型，其余机型可以根据制冷量机型，其余机型可以根据制冷量来估算匹数统帅根据日本、韩国、中国制冷行业权威标准及专来估算匹数统帅根据日本、韩国、中国制冷行业权威标准及专业书籍对空调与房间面积匹配的分析研究，率先独家为用户提供业书籍对空调与房间面积匹配的分析研究，率先独家为用户提供最正确匹配方案、最适宜的匹配范围；最正确匹配方案、最适宜的匹配范围；最正确方案：房间面积最正确方案：房间面积2 2 空调型号能力规格；或空调型号能力规格；或: :空调型号能空调型号能力规格力规格2 2 房间面积；房间面积；最适宜范围：按上面的公式上下浮动约最适宜范围：按上面的公式上下浮动约15%15%；统帅新标准统帅新标准- -空调型号匹配面积空调型号匹配面积序号空调型号能力规格最佳匹配面积方案(m2)最合适的匹配面积范围(m2)其它说明顶楼、西晒保温好12311.5 1013 1.对于顶楼、西晒的按房间面积向上浮动15%计算匹配的空调型号能力规格；对于既是顶楼又是西晒的按房间面积向上浮动20%计算匹配的空调型号能力规格2.对于保温较好的房间时可按房间面积向下浮动15%计算匹配的空调型号能力规格；3.对于房高超过2.7米的，安装要在2.5米以下。

高于2.7米的每高0.1米，按房间面积向上浮动2%计算匹配的空调型号能力规格4.对于变频空调同样适用22613 11 15 32814 12 16 43316.5 14 19 53517.5 15 20 64623 20 26 75025 21 29 86030 26 35 97236 31 41 1010050 43 58 4 4、我们所说的制冷和制热消耗功率，其实指的就是空调的制冷或制热的耗电量？、我们所说的制冷和制热消耗功率，其实指的就是空调的制冷或制热的耗电量？ 空调器在额定工况和规定条件下进行制冷或制热运行时，所输入的总功率即是耗空调器在额定工况和规定条件下进行制冷或制热运行时，所输入的总功率即是耗电量，单位：瓦电量，单位：瓦WW，是衡量耗电量大小的指标是衡量耗电量大小的指标5 5、大家都说要买能效比高的空调才省电，那什么是能效比、大家都说要买能效比高的空调才省电，那什么是能效比EEREER？ 买变频空调中，买变频空调中， SEER SEER季节能效比又是什么意思？季节能效比又是什么意思？能效比是空调器的制冷性能系数，符号为能效比是空调器的制冷性能系数，符号为EEREER，表示空调器的单位功率制冷量。

数学，表示空调器的单位功率制冷量数学表达式为：表达式为：EER=EER=制冷量制冷量/ /制冷功率制冷功率EER EER 越高，空调器能耗越少，性能越高，也越高，空调器能耗越少，性能越高，也就是说，性能系数的物理意义就是每小时消耗就是说，性能系数的物理意义就是每小时消耗1W1W的电能所产生的冷量数，所以性的电能所产生的冷量数，所以性能系数高的空调器，产生同等冷量，所消耗的电能少能系数高的空调器，产生同等冷量，所消耗的电能少即：能效比即：能效比= =制冷量制冷量/ /制冷功率制冷功率SEER(SEER(季节能效比季节能效比) )标准：季节能效比不是测出空调器的单点能效比，而是从空调器在标准：季节能效比不是测出空调器的单点能效比，而是从空调器在整个夏季运行时的总耗电量和总的制冷量出发，结合测试与计算得到整个制冷运行整个夏季运行时的总耗电量和总的制冷量出发，结合测试与计算得到整个制冷运行。