玩具公司工作环境管理_范文.docx

泓域/玩具公司工作环境管理玩具公司工作环境管理目录第一章 工作环境管理 3一、 工作环境的两大类因素 3二、 工作环境管理的要求 3三、 控制职能 6四、 领导职能 7五、 管理的有效性和效率 8六、 管理者的作用 8七、 目标管理的理论 9八、 目标的作用 10九、 基础设施的评价与改进 12十、 基础设施可能引起的环境问题 12十一、 清洁 13十二、 整顿 14第二章 公司基本情况 16一、 公司简介 16二、 核心人员介绍 16第三章 项目概况 18一、 项目概述 18二、 项目总投资及资金构成 19三、 资金筹措方案 19四、 项目预期经济效益规划目标 20五、 项目建设进度规划 20第四章 建设进度分析 21一、 项目进度安排 21二、 项目实施保障措施 22第五章 经济收益分析 23一、 基本假设及基础参数选取 23二、 经济评价财务测算 23三、 项目盈利能力分析 27四、 财务生存能力分析 30五、 偿债能力分析 30六、 经济评价结论 32第一章 工作环境管理一、 工作环境的两大类因素1.人的因素人的因素包括社会和心理两方面为此，企业应该鼓励员工创造性的工作方法和给予更多的参与机会，积极推动工业工程的方法、改进工作环境，以降低员工的劳动强度、提高员工的工作效率，增强工作的安全性和健康性。

同时，企业要创造良好的人文环境，建立畅通的沟通渠道，形成团结、协作、友好、互助的工作氛围2.物的因素对企业工作环境产生影响的物理因素主要有以下三个方面：①工作场所的位置；②热度、温度、光线、空气流动；③卫生、清洁度、噪声、振动和污染这些因素会影响人员工作能力的发挥，因此企业要选择合适的工作场所，提供适宜的温度、光线等物理环境，并保持工作环境的卫生，降低噪声污染、电磁污染、光污染、热污染、水体污染，保证员工的身体健康二、 工作环境管理的要求1.确定所需要的工作环境条件企业所处的环境不同和生产的产品不同，其所需要的工作环境也就有所不同要进行工作环境资源管理，首先必须确定本组织所必需的工作环境条件（因素）企业若只照搬其他企业的模式，会造成工作环境资源的浪费（创造适宜工作环境需要成本投入），或者造成工作环境不能满足生产和质量的要求在确定工作环境条件时，企业不仅要考虑各相关方对工作环境的要求，还要兼顾企业所处的人文环境条件和自然环境条件，并且要根据行业的性质，严格按照国家相关法律、法规、行业相关标准来确定环境要求为此，以下事项必须得到明确：顾客或产品对工作环境有什么要求？社会或政府对工作环境有什么要求？供方对工作环境有什么要求？员工对工作环境有什么要求？所有者对工作环境资源管理有什么要求？企业处在一个怎样的人文环境条件之中？企业处在一个怎样的自然环境条件下？现有的人文环境条件可能会发生什么变化？现有的自然环境条件可能会发生什么变化？掌握了多少工作环境资源？确定企业的工作环境条件，既要从企业总体上把握，又要从不同部门、不同岗位去把握。

值得强调的是，企业应根据实际情况和资源，在综合平衡各相关方要求的基础上确定工作环境条件有三条原则应该遵守：一是工作环境必须满足产品、过程和法律法规的基本要求；二是尽可能节约成本支出；三是如果可能应尽量改善工作环境状况2.保持必需的工作环境在确定了工作环境条件之后，企业应当通过维持和改进来保持所必需的工作环境工作环境在运行中，总会出现异常情况，例如因台风袭击而造成空调或电灯损坏在出现异常情况时，应尽快查明原因并予以解决对于非常重要的工作环境条件，应事先制定应急预案以提高控制能力即使不出现任何异常，工作环境也需要努力维持日本创造的5S管理（详见本章第四节），就值得推行和借鉴此外，企业也应始终关注工作环境中的人文环境条件一般来说，人文环境条件主要通过教育和培训来巩固和强化，当然也需要必要的规章制度和奖惩措施企业要维持已建立的工作环境，需要投入三大资源：一是“人”（管理和操作人员）；二是“软件”（管理方法和操作规程）；三是有关工作环境建立和维持的“基础设施”（如动力设备、清洁用具等）根据所处的外界环境的变化，对企业内部环境的欠缺及不适之处予以改进具体有以下三个方面的改进：第一，弥补欠缺企业发现其工作环境存在某种欠缺时，应及时弥补。

例如，现有的通风设备未能满足通风要求，就应及时增加或更换企业有时为了产品加工的需要，不得不采用一些不利于员工生理和心理需要的物理环境，这时应采取相应的措施予以弥补例如，工作环境温度如果过高（如冶炼车间），就应该给员工提供防暑降温的设备和饮料对于有害的工作环境，如高噪声、高粉尘、高温、电磁辐射、有害气体之类，一方面要尽量采取措施，将有害的状况尽最大努力加以改善；另一方面则应对员工给予适当补贴，如劳动保护补贴、缩短工作时间等第二，改善不适当企业的产品发生改变，或产品的质量目标已被提高时，工作环境已不适应新的要求，企业就应当及时改善不相适应的工作环境条件例如，使用了新型数控机床，其厂房环境要求更高，就应及时改变现有的环境条件第三，促进提高优越的工作环境条件，不但可以更稳妥地保证质量，而且可以提高员工的工作动力和满意程度，改善他们的心理、生理状态，提高他们的工作能力因此，在经济允许的条件下，可以不断改善工作环境，使其更符合人性的需要三、 控制职能控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程控制职能意味着主动发现计划实施中出现的（或潜在的）偏差，并加以纠正（或预防）一个组织，在实现目标的过程中会受到来自组织内部或外部各种因素的影响，其运营计划的执行会因种种干扰的出现而或多或少地发生偏离既定目标的情况。

控制职能是以组织运营的作业标准和目标实现情况来测定实际的作业，通过将标准、计划目标与实际结果的比较来决定是否需要采取纠正行动或进行改进所以控制职能是组织的一切职能活动按计划进行并实现组织目标的重要保证计划、组织、领导、控制这四种职能是相互关联、不可分割的一个整体其中某一职能的完成情况会受其他职能完成情况的影响比如，计划是管理过程的第一个职能，为实现组织目标而提供的计划方案会直接影响组织的特点和结构，可以想象一个旨在为顾客提供食宿的组织同一个以生产电器产品为盈利手段的组织，它们在特点和结构上可能是完全不同的另外，精心制定的周密的计划还是组织工作的基础同时，组织在很大程度上决定着计划的成败，一个适当的、合理的组织是计划得以实现的重要保证领导必须适应于计划和组织的要求，控制则对计划、组织、领导加以全面检查，纠正偏差，以保证组织目标的实现四、 领导职能领导，静态地讲是能够影响他人行为的个人或集体；从动词和组织的管理活动来讲是指管理者的一种行为和影响力，这种行为和影响力用于引导和激励组织成员去实现组织目标所以，领导职能的内容是激励、指导、引导、促进和鼓励，一个组织的目标能够实现，是靠组织的全体成员的共同努力。

管理的重要职能，就是通过领导的作用引导和激励组织成员去实现既定的组织目标五、 管理的有效性和效率管理者在其管理活动中必须关注管理的有效性和管理的效率1.管理的有效性管理的有效性是指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响如果一个企业能够很好地利用其拥有的资源去实现既定的目标，则说明其管理是有效的2.管理的效率管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响投入少，产出多，说明发挥作用的资源比例高，浪费的资源少，管理的效率高管理的有效性和效率是相互联系的管理中只讲有效性不讲效率，或只讲效率而不讲有效性，都是应当避免的良好的管理应该是既有效，又高效率，既能达到企业的目标，又能充分地利用企业的资源从投入和产出的角度来看，就是以最小的投入取得既定的有效产出，或以一定的投入取得最大的有效产出六、 管理者的作用管理者是组织中被授权指挥他人活动的人在企业中，管理者的作用是领导全体员工共同实现企业的战略和经营目标，具体的管理活动主要体现在资源管理和决策制定两个方面资源主要包括人力资源、资产资源、信息资源三个方面在人力资源管理方面，管理者的作用主要是代表、沟通和指挥高层管理者代表企业整体，中层管理者代表企业的某个局部，基层管理者代表企业中的一个基层单位。

管理者要在企业中进行上下左右的沟通，在上下级之间、横向之间建立和保持良好的人际关系另外，管理者还要指挥和激励下级有效地完成任务在资产资源管理方面，管理者要清晰解读企业资产负债表、现金流量表和利润表，有效发挥企业资产的积极作用，持续提升企业资产价值在信息资源管理方面，管理者的作用主要是有效地获取信息、处理信息和发布信息管理者要保持信息渠道的畅通，保证信息的正常和快速传递、信息系统的正常运作管理者要借助信息系统为正确决策收集大量有效的信息，为正确决策进行有效的信息处理，发布指令并推动指令有效实施在决策制定方面，管理者的作用主要是制定决策和推动决策的实施管理者在自己行使职权的领域内要决策解决问题的有效方案，并为决策方案得到有效实施而合理配置资源和协调各方矛盾七、 目标管理的理论设置目标，在管理过程中对这些目标进行运用，并以这些目标鉴定企业及其成员的工作，这一切即为目标管理在1945年出版的《管理实践》一书中，德鲁克首先提出了“目标管理与自我控制”的主张他认为企业的各级管理人员必须以“目标”来领导其下级，并衡量下级的贡献，以实现企业的总目标如果没有计划好的并且方向一致的目标来指导每个成员工作，则企业的规模越大，人员越多，发生冲突和浪费的可能性就越大。

所以，德鲁克指出，各级管理人员必须清楚地知道企业总目标对其个人有什么要求，他的上级领导也必须知道他对总目标的贡献能力如何，企业对他有什么期望并且确定如何鉴定他的成就当企业的每个层次都能这样做的时候，企业的总目标才有希望实现八、 目标的作用所谓目标，就是管理活动努力的方向组织的目标明确了组织存在的理由在开始任何行动之前，管理者必须清楚地确定追求的目标，并且必须表达透彻而使人人理解它这就是目标原则确定的目标必须在这个组织力所能及的范围内，但目标的达到又要求有一定的难度一方面，如果确定的目标不能够达到，就没有吸引力，将会被抛弃；另一方面，如果一个目标没有一定的难度，则目标潜在的刺激作用就失去了，无激励向上的积极意义组织目标应该具有如下作用：第一，指明管理方向目标的必要性表现为它是管理活动的最终方向，即方向的需要一个组织不仅要有总的目标，其内部各个部门或个人也都应有明确的分目标所谓明确，即有书面的说明目标的说明不仅应指明组织及其成员的努力方向，还应指出组织资源的分配方向，从而使组织内各方面的努力能够相互协调，为追求一个共同的最终目标而奋斗第二，激发成员潜力目标除了指明方向之外，还是激发组织内每一个成员潜力的激励因素。

目标的实现反映了组织及其成员获得了成功，这体现为不仅在收益上有所获得，而且在精神上或心理上能获得满足，从而激发完成下一个目标任务的信心和愿望，这就是目标的激励作用第三，促进管理成效目标可以促进管理活动取得成效，因为它是衡量管理活动成效的尺度管理的计划职能是为了达到组织目标，组织与领导职能是为了落实计划，而控制职能则是对组织计划完成程度的测定，并纠正偏差，以保证组织计划的完成因此，如果没有一个明确说明的目标，那么管理的这几个职能工作都将难以开展第四，完善管理基础如果组织没有明确的目标，就难区别于因“应急计划”或“特殊政策”而进行的管理，就会导致出现一系列短期计划或短期行为，使组织的目标具有随意性，不利于组织的长期发展理由很简单，由于目标不明确，组织努力的方向就会经常不断地转移，从而使各项活动没有一个统一的目标。