专业类IT职种任职资格标准.doc

专业类一一IT职种任职资格标准级别角色定义级别定 义三级具有IT方面的基础知识及一两门专业知识； 具备初步的设备维护或程序设计能力； 参与部门内部单一的、局部的工作； 在他人指导下完成IT技术程序性工作二级具备IT方面的专业知识；独立承担程序性的工作，可创造性完成一些模块性工作； 熟练掌握其专业范围内的基本技能一级精通信息管理系统的必备知识；能够利用其专业知识和技能解决复杂性的问题； 能牵头主持本专业多领域业务，有效地指导下属的工作高级熟悉IT领域大多数专业的知识，精通其专业领域内各项知识和技能； 对其专业范围内的业务流程有全面的理解，能发现并解决较深层次的冋题； 能够把握本专业的发展趋势，推动企业信息系统的管理和完善； 承担企业IT技术队伍的建设工作；资深级对IT行业内的知识和技能有全面、独到理解和把握； 能对IT专业重大业务决策产生影响；承担企业信息技术系统的设计和建设的战略性、前瞻性工作； 指导并培养企业高级信息技术人才经验与成果级别经验与成果三级从事本专业工作 0.5-1年；从事过小型程序的编写工作或从事过网页的设计、维护工作； 从事过计算机硬件的日常维护工作二级从事本专业工作2年以上或做三级职员 1年以上；进行过功能模块的开发或设计工作， 或完成过门户网站的功能设计工作， 或从事过小型局域网的设计建设工作。

一级从事本专业工作 4年以上或做二级职员 2年以上； 参与过企业信息系统的建设工作；具有小型项目的开发经验，或具备较多的项目开发的工作经验高级从事本专业工作 6年以上或做一级职员 2年以上；主持过企业信息系统的建设工作， 或有成功开发、组织中型以上项目的经验；对企业在信息技术的变革方面起到过主要作用资深级从事本专业工作 8年以上或做高级职员 3年以上； 主持过大型的信息系统建设工作； 主持过大规模的数据挖掘及分析工作工作绩效级别季度绩效考评结果年度绩效考评结果三级二级任职资格等级标准中的 工作绩效”直接参考 绩效考评结果”一级高级；对绩效考评结果较差的人员，其专业任职资格要降级、降等或取消申报资格； 具体标准参照公司统一原则，在认证时明确；资深级四、必备知识级别必 备 知 识三级具有IT方面的基础知识和一两门专业知识； 熟悉、掌握一门或多门软件编程语言知识； 掌握通用的计算机系统原理二级具备计算机系统配置及软件开发的专业知识，或掌握最新的网页制作专业知 识；具有信息管理系统知识；初步了解企业经营管理知识；了解网站的最新技术，或熟悉通用服务器的硬件构造和结构原理；掌握服务器操作系统的管理工具使用知识；具备小型局域网的设计知识。

一级精通本专业领域的专业知识； 掌握IT相关领域的知识 掌握信息管理系统知识； 熟悉企业经营管理知识； 熟悉本专业的流程及工作标准深入了解企业经营管理知识 掌握计算机应用系统的设计方法 熟悉IT相关领域； 具有中型项目管理知识资深级全面的了解IT行业内的知识； 熟练掌握企业经营管理知识； 具有大型项目管理方面的知识； 精通企业信息技术领域的知识五、 技能要求级别技 能 要 求三级熟练掌握软件编程语言，能独立编制小程序或单一模块的设计（程序设计） ；掌握一种网页设计工具，能独立设计网页（网页设计） ；掌握计算机系统原理， 具备计算机硬件简单维护的能力， 能处理常见计算机系统的问题，能进行简单的网络设备维护（网络管理） ；二级能够根据业务需求，完成小型项目的调研分析，能独立设计功能模块 （程序设计）；具有协助高等级人员的完成项目的能力（程序设计） ；掌握最新的网页制作技术（网页设计） ；了解最新的网站原理及实现， 能独立完成门户网站的功能设计， 具有对系统平台及相关软件的维护技能（网页设计） ；熟悉通用服务器的硬件构造和结构原理（网络管理） ；掌握服务器操作系统的管理， 能及时调整系统参数， 保证系统的最佳运行 （网络管理）；能够指导下级维护人员的工作（网络管理） ；具备小型局域网的设计及构建能力（网络管理） ；一级掌握数据分析的方法，并能进行数据挖掘（程序设计） ；掌握网络维护的技巧，能够根据需要及时调整网络参数， 保证网络的最佳运行（网络管理）；能够制定本专业的流程及工作标准；能够了解本专业的发展趋势，并对信息系统建设提出可行性意见；能对现有系统提出改进办法，优化现有系统；有责任心，具备培养卜属的冃匕力；高级能够把握信息技术方法与技巧，组织企业 IT项目的实施工作；掌握信息挖掘的方法和技巧，能够实施深层次的信息挖掘工作。

主持信息系统技术方案的制定；能够把握本专业技术的发展趋势，推动并实施信息系统的变革； 能够解决复杂的系统性问题；能够培养出一支优秀的后备队伍资深级能够把握信息技术的发展趋势，提升企业的信息管理能力；能够创新性的解决企业信息技术方面复杂的技术难点， 并在此领域有一定的权威；能够主持企业整个信息系统的有效运作；能够解决企业管理与IT应用的全局性问题，从而提高企业的竞争力；能够主持重大的IT课题研究或项目开发能够协调企业资源，运用 IT技术，推动管理领域的变革；六、 行为标准1、三级职员行为模块行为要项行 为 标 准1.信息规划 （数据管理）1.1数据分析需求收集收集企业内部的信息需求2.信息系统 建设2.1网站需求调研对网站的页面风格、栏目分类、功能设置等进行调研2.2网页发 布将设计完成的网页发布到网站上2.3任务书申请收集收集各部门、成员企业的软件需求申请2.4代码设计根据软件系统设计说明书进行模块化编程2.5软件测 试根据测试方案对软件进行整体测试，编写《软件测试报 告》3.信息系统 维护3.1网页内容更新及时更新网页内容，保证网站的活力4.网络系统 建设4.1升级申请收集收集、统计各部门的升级申请并进行编号。

4.2升级方案落实根据升级方案对设备进行升级4.3网络建设申请收集收集各公司提出的网络建设需求4.4网络建设调研根据需求进行网络建设调研4.5布线工程建设网络，使网络接点覆盖整个办公地点4.6操作系统安装对操作系统进行安装、调试5•网络系统 维护5.1报修登 记记录报修详细情况5.2维修落实根据报修情况进行维修5.3维修反馈记录维修结果5.4网络配置对简单的网络设备进行相关的调试及配置5.5系统安装对一般操作系统进行安装、调试5.6系统维护对一般操作系统进行设置、维护5.7系统及数据备份保证系统及数据的完整可靠6.专业管理6.1设备、 配件申请 收集收集、统计各部门的设备、配件申请，并对其进行编号6.2设备、 配件市场 调研调研确定设备、配件的型号、价格，确定供应商，编制 调研报告6.3设备配 件验收入 库检验设备、配件质量、数量，填写入库单，办理入库； 购置设备填写固定资产验收单6.4设备、 配件安装给申请部门安装、调试设备、配件6.5报废申请收集收集、统计报废申请并进行编号6.6报废（资 产注销）至U财务部门注销资产6.7耗材申 请收集、汇 总收集各单位上报的耗材申请，并对其进行汇总统计。

6.8耗材购 买按照审批后的耗材型号、数量、价格进行购置6.9耗材验 收、入库对米购耗材的质量、价格进仃检验、审核 办理耗材入库手续，登记台帐6.8耗材更换对检验出的购置的不合格产品进行退货更换6.10耗材发 放根据各单位申请表发放耗材6.1410成本核算对各单位耗材的金额进行汇总统计6.12出入库 统计及核 算编制耗材出入库统计表，并对耗材的库存进行统计6.13借用申 请汇总对各种借用申请进行分类汇总6.14借用登记管理对各种审批后的借用进行分类登记管理6.15域名申 请收集及 报审收集、统计域名申请并进行编号，报主管领导审核6.16域名申请注册向相关机构申请注册域名，提供相关资料6.17邮箱申请收集收集、统计邮箱申请6.18邮箱注册及反馈分配邮箱ID，在企业网站上注册邮箱，并及时将注册信 息反馈给申请人6.19资料存档管理对计算机技术资料的登记进行存档6.20档案变动管理对各种档案的变动进行记录6.21数据日 常备份根据《数据备份操作规程》对数据进行日常备份2.二级职员行为模块行为要项行 为 标 准1.信息系统 建设1.1制定网站建设方案根据网站需求调研结果设计建设方案， 报主管领导审批。

1.2网站设计制作进行框架、栏目、功能的设计制作1.3网站推广在知名网站上加注搜索引擎，增加网站访问量1.4软件需求收集采用软件工程学方法进行业务需求的收集1.5编制调研计划对小型项目根据任务书编制软件需求调研计划1.6软件测试根据测试方案对软件进行整体测试，编写《软件测试报 告》1.7界面设计设计软件的界面风格1.8用户手册编制根据《软件设计说明书》及程序模块的功能编制《用户 操作手册》、《系统管理手册》1.9代码设计及模块 测试根据软件系统设计说明书进行模块化编程对开发的功能模块进行功能、数据测试，提出模块修正 意见1.10测试环境搭建根据《软件系统设计说明书》搭建测试环境1.11软件环境调试对网络与软件的协调性以及稳定性进行调试1.12数据转换根据软件数据字典对业务数据进行格式化转换1.13软件试 运行跟踪软件运行情况，编写《软件试运行报告》 1.14软件使 用培训利用《用户操作手册》、《系统管理手册》对软件的使用 和系统管理人员进行相关培训2.信息系统 维护2.1网页功能完善根据集团的需要和网站技术的发展完善功能2.2软件日常维护对软件进行日常的维护，确保其正常运行，并填写《软 件维护记录》。

3.网络系统 建设3.1制定升级方案根据使用情况和市场计算机行情制定升级方案3.2升级方案调研按照升级方案调研型号、价格、供应商，编写调研报告3.3网络环境调试连接网络中的每个接点，保证其连通性3.4网络配 置对网络进行相关的调试及配置3.5设备的 安装、调试 及配置对网络中的主要设备进行安装、调试，保证设备在网络 的正常运行3.6系统安装对网络操作系统进行安装、调试4.网络系统 维护4.1安全监控对网站的安全进行监控，及时弥补系统漏洞，防范黑客、 病毒攻击4.2由附系统维护对邮件系统进行日常的维护，保障其正常运转4.3网站系统维护对网站系统进行维护，保障其正常运转4.4网络维 护对网络进行维护，保证网络的正常运转4.5系统维护对网络操作系统进行维护，保证其正常运。