2022-2023学年内蒙古自治区呼伦贝尔市统招专升本管理学二模测试卷(含答案).docx

2022-2023学年内蒙古自治区呼伦贝尔市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.在决策的研究方面，林德布洛姆提出了（）A.完全理性模式 B.有限理性模式 C.渐进决策模式 D.跨文化模式2.按照期望理论的观点，要想使激励力最高，必须（）A.高E=高V×中M B.高E=中V×中M C.高E=低V×高M D.高E=高V×高M3.组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化这句话描述了组织文化的（）A.适应功能 B.整合功能 C.导向功能 D.发展功能4.在控制工作中，使用得最为普遍的控制方式是（）A.前馈控制 B.反馈控制 C.即时控制 D.现场控制5.相对于锥形式组织结构，扁平式组织结构不具备的优点是（）A.宜于主管对下属的监督 B.信息传递比较准确 C.信息传递比较迅速 D.管理费用较低6.领导者的本质体现在（）A.领导者的职位 B.领导者的合法权力 C.追随者的意愿 D.组织的结构和特征7.根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图，按照从树梢到树根的顺序，逐步计算各节点的期望值，然后根据期望值准则进行决策的方法是（）A.量本利分析法 B.决策树法 C.线性规划法 D.大中取大法8.关于强化理论的说法错误的是（）A.正强化是奖励那些符合组织目标的行为，希望其进一步加强B.负强化是惩罚那些不符合组织目标的行为，希望其减弱直至消失C.不进行正强化也是一种负强化D.正强化应该连续使用效果好，而负强化间断使用效果好9.提出收益共享方案的是（）A.亨利·汤 B.哈尔西 C.丹尼尔·麦卡勒姆 D.查尔斯·巴贝奇10.关于管理幅度、管理层次的关系，以下论述不正确的是（）A.组织规模既定，管理幅度、管理层次成反比例关系B.管理幅度既定，组织规模、管理层次成正比例关系C.管理层次既定，组织规模、管理幅度成正比例关系D.组织规模、管理幅度、管理层次，三者之间关系不大11.主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是（）A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论12.泰罗主张使用的工资制是（）A.差别计件工资制 B.计件奖励工资制 C.收益分享制度 D.终身固定制13.组织理论的代表人物，不包括（）A.法约尔 B.韦伯 C.巴纳德 D.孔茨14.路径—目标理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。

这一理论的提出者是（）A.菲德勒 B.布莱克 C.穆顿 D.罗伯特·豪斯15.下列被称为人事管理之父的学者是（）A.泰罗 B.罗伯特·欧文 C.亨利·明茨伯格 D.亚当·斯密16.有人说外行不能领导内行，但有时某些业务上外行领导内行，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）A.基层管理者，因为管理的内容比较简单B.中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C.高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D.外行在任何情况下，都不宜领导内行17.强化理论是管理学家（）提出来的A.亚当斯 B.马斯洛 C.德鲁克 D.斯金纳18.某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作19.按领导者在领导过程中的思维方式可以将领导者分为（）A.集权式领导者和民主式领导者B.魅力型领导者和变革型领导者C.事务型领导者和战略型领导者D.魅力型领导者和战略型领导者20.国际化经营的最初阶段是（）A.直接出口 B.特许 C.独资进入 D.间接出口二、填空题(10题)21.____大学领导行为方式研究的结论是，员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关22.组织结构可以用复杂性、规范性和____三种特性来描述23.领导的核心在权力,领导的本质在____24.按照是否进行反馈，沟通可以分为____和____25.法约尔在他的著作《____》中提出任何企业都存在六种活动26.按____来分，沟通可分为：单项沟通和双向沟通27.假定有4096名作业人员，当管理幅度是4的时候，管理人员数应该是____28.选择正确的组织价值观是塑造____29.一名主管人员直接有效地管理其下属的人数称为____30.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时，通常要进行____分析三、判断题(10题)31.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，那么员工最可能会将企业中其他部门的领导作为自己的攀比对象（）A.否 B.是32.程序是行动的指南，而战略是思想的指南（）A.否 B.是33.管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

其中人是一切管理诸要素的中心（）A.否 B.是34.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是35.使命是组织未来期望达到的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标（）A.否 B.是36.1916年法约尔发表了管理过程理论的代表作—《国家在管理上的无能》（）A.否 B.是37.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门（）A.否 B.是38.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层（）A.否 B.是39.按领导权力控制的程度，可分为集权型领导、分权型领导和授权型领导（）A.否 B.是40.法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.如果你作为A公司的总经理，请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?42.你认为哪个领导的管理风格更可取？43.海尔的崛起海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业经过短短15年的时间，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌，到1999年海尔产品包括58大门类、9200多个品种，企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长，1999年，集团工业销售收入实现215亿元。

1997年8月，海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一，重点扶持冲击世界500强而海尔长期的成功的企业文化的建设，对海尔的崛起有着举足轻重的作用以下就是海尔文化的具体体现：A美国海尔人：当日的工作决不往后拖！1999年7月中旬美国洛杉矶地区的气温高达40多度，连路上也少有人在这么热的天气里走动一次，因运输公司驾驶员的原因，运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱，这件事本来不影响工作，找机会调回来即可，但美国海尔贸易有限公司零售部经理丹先生不这么认为，他说：当天的日清中就定下了要调回来的内容，哪能把当日该完成的工作往后拖呢？于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调了回来B金昌顺现在工作为何这么顺？金昌顺经过培训上岗，干起了冰箱总装焊接工，他的梦想是想当海尔焊接大王光想当不行，更要平日好好练怎么个练法？因为心急，刚开始金昌顺就碰了钉子，在一次焊接比赛中成绩不理想，便一度产生了消沉情绪他的师傅发现这个现象后，便开导他说：任何能力的提高都有一个过程，不要心急，工作效果如果日事日毕，日清日高，每天提高1%，长期坚持下来，就会有几何级数的提高师傅的话深深触动了金昌顺从此以后，他苦练基本功，空余时间寻来些废旧的切割管子，天天晚上进行练习。

同事们说：发现废旧管子就给小金，他这种拼劲真让人佩服！金昌顺焊接技术天天有提高，他终于实现了自己的梦想，在1998年冰箱事业部举行的焊接比武中，金昌顺连续三次夺得焊接明星，并受到公司的嘉奖C这位员工的上级应负什么责任！1995年7月的一天，原洗衣机有限总公司公布了一则处理决定，某质检员由于责任心不强，造成洗衣机选择开关差错和漏检，被罚款50元这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工作责任，但是，从这位员工身上反映出的质保体系上存在的问题——如何防止漏检的不合格产品流入市场，这一责任也应该像处理这位员工这样落到实处，找到责任人这位员工问题的背后，实际还存在着更大的隐患，毕竟当时的洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和社会返修率与第一名牌的要求还有很大的差距，这一切绝不是这位员工一个人有能力造成的，体系上的漏洞使这位员工的偶然行为变成了必然既然如此，掌握全局的干部更应该承担责任在前，先检查系统保障的问题，才能使错误越来越少根据80/20原则，这位员工的上级——原洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查试从企业文化角度分析海尔崛起的原因44.保罗在1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办事处工作，由此开始了他的职业生涯。

9年后，他成了该公司的最年轻的合伙人公司执行委员会发现了他的领导才能和进取心，遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处其工作最主要的是审计，这要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力他主张工作人员间要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的办法却是相当不明确的办事处发展得很迅速到1988年，专业人员达到了30名保罗被认为是成功的领导者和管理人员保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式他马上更换了几乎全部的25名专业人员，并制定了短期的和长期的客户开发计划职员人数增加的相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务很快，办事处有了约40名专业人员但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户保罗马上认识到办事处的人员过多了，因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工，以减少开支他相信挫折只是暂时性的，因而仍继续采取他的策略在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员，以适应预期增加的工作量但预期中的新业务并没有接来，所以又重新缩减了员工队伍。

在1991年夏天的那个黑暗的星期二，13名专业人员被解雇了伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑保罗的领导能力公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处，在那里他的领导方式显示出很好的效果问题保罗作为一位领导者的权力来源是什么？45.A公司准备开展目标管理，请问目标管理的特征有哪些?五、论述题(2题)46.试述零基预算方法47.有人说：非正式组织有百害而。