206银行贷款受理操作规程.docx

206银行贷款受理操作规程银行贷款受理操作规程第一章  总则第一条  为规范我行贷款受理工作，保障贷款业务的健康发展，制定本规程第二条  本规程适用于我行各部门贷款业务受理工作第三条  我行受理贷款申请，必须严格按照国家法律、法规、监管规定和我行内部控制要求进行操作第四条  我行要依法依规，严格审查贷款申请资料，规范受理流程，坚决杜绝各种违法、不良行为的发生第五条  我行对所有贷款申请信息严格保密，未经申请人同意，不得向外泄漏或违规使用第六条  申请人可通过我行合法渠道了解贷款受理流程和申请进度，如有疑虑和任何问题，可以向我行预先设立的客户服务热线、网站和其他咨询平台进行咨询和投诉第七条   我行要求各部门职工以依法合规、热情周到、高效快捷的服务理念，确保贷款受理工作质量和效率，赢得客户的信任和支持第二章  贷款受理程序第八条   贷款受理基本程序如下：1.申请人提供贷款申请资料；2.我行对申请资料进行审核、评估；3.我行根据审核、评估情况决定贷款是否批准；4.我行向申请人发放贷款；5.申请人按合同约定还款第九条   贷款受理申请环节1.申请人应到我行网点或通过我行官方网站公示的线上申请渠道，提出书面申请。

2.申请人必须提供真实、准确、完整的申请资料不实、虚假资料所导致的后果由申请人本人承担3.申请人应向我行提交有关材料，如：（1）个人证件、营业执照或其他身份证明文件；（2）个人或企业财务状况证明文件；（3）申请人的贷款申请书；（4）其他有关证明文件4.申请人根据我行提示，承诺愿意承担的贷款金额和期限，并签署有关合同或协议5.在申请过程中，如申请人要求调整贷款申请金额和期限，须书面提出，我行将重新审核和评估申请人的负债能力、还款来源等情况，以决定是否同意申请第十条   贷款审核和评估1.我行对申请人提供的贷款申请资料进行严格审核和评估2.我行要对申请人提供的证明材料进行严格查验，必要时要向有关机构、组织、企业、个人核实3.我行要审查申请人的负债状况、受托支付收入是否充足、其他财务状况等，以判断其还款能力是否可以满足合同约定的还款义务4.我行必须在法律、法规、监管规定和我行内部控制要求的基础上严格评估贷款风险，做到始终坚持风险管理的原则第十一条   贷款决定1.根据审核和评估情况，我行要对贷款申请进行审批决策，是否批准贷款并制定贷款条件2.我行对贷款申请决策及结果应及时告知申请人，如实告知申请结果和贷款情况。

3.我行对于贷款申请被拒绝的情况，将给予明确而合理的说明，告知申请人拒绝的原因和根据4.我行要落实好信用风险管理制度，确保贷款审批决议的合法性和合规性第十二条   贷款发放1.既定贷款金额和费用标准确定后，我行将与贷款申请人签署合同并发放贷款2.发放贷款过程中，我行严格执行相关法律、法规和监管规定，在对购房、购车等消费项目提供信贷支持的情况下，按照约定的用途进行发放3.我行对发放的贷款资金进行严格控制，控制资金流动，确保资金安全第十三条   贷款还款1.贷款甲方须按照合同约定的利率、还款额、还款期限和还款方式还款2.贷款还款方式包括主动还款和被动还款，主动还款包括自助式还款、柜面式还款和网上银行、银行等渠道还款；被动还款包括受托支付、代偿等方式3.贷款还款过程中，我行严格执行相关法律、法规和监管规定，及时催收逾期贷款第三章  申请人权利和义务第十四条   申请人的权利1.申请人有权向我行申请贷款，我行应当按照规定的程序进行受理和审核2.申请人有权了解有关贷款受理流程和申请进度如需要帮助，可以向我行客户服务热线、网站和其他咨询平台进行咨询和投诉3.申请人有权要求我行保密其贷款申请信息，未经申请人同意，我行不得向外泄漏或违规使用。

4.申请人有权书面申请调整贷款申请金额和期限第十五条   申请人的义务1.申请人应提交真实、准确、完整的资料；不得提供虚假材料2.申请人应签署贷款合同和其他有关协议3.申请人应根据合同约定按时按量还款4.申请人应向我行提供相关资料和签署协议5.申请人应配合我行对其贷款申请进行审查和评估第四章  监督与管理第十六条    本行于工作中必须遵守国家法律法规，严格执行我行内部控制制度，做好风险管理第十七条    本规程的具体实施细则由本行内部管理制度规定本规程修订时，应当遵循内部程序，获得内部有关机构、职能部门、分支机构的意见并报批后方可执行第十八条    应将本规程广泛宣传，使本规程得到全体工作人员的认识和理解，以便贯彻执行第五章  附件：1.申请人贷款申请书（样表);2.贷款合同及附件（样表）4 / 4。