
空气净化器公司企业战略目标决策(参考).docx
51页泓域/空气净化器公司企业战略目标决策空气净化器公司企业战略目标决策目录第一章 企业战略目标决策 3一、 企业使命决策的内容和方案 3二、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 5三、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 8四、 战略目标制定和选择的基本要求 11第二章 项目简介 14一、 项目单位 14二、 项目建设地点 14三、 建设规模 14四、 项目建设进度 14五、 项目提出的理由 14六、 建设投资估算 16七、 项目主要技术经济指标 17第三章 项目背景分析 19一、 产业环境分析 19二、 必要性分析 20第四章 公司基本情况 22一、 公司简介 22二、 核心人员介绍 23第五章 法人治理结构 25一、 股东权利及义务 25二、 董事 28三、 高级管理人员 32四、 监事 34第六章 风险防范 36一、 项目风险分析 36二、 项目风险对策 38第七章 SWOT分析说明 40一、 优势分析(S) 40二、 劣势分析(W) 42三、 机会分析(O) 42四、 威胁分析(T) 44第八章 组织机构及人力资源 49一、 人力资源配置 49二、 员工技能培训 49第一章 企业战略目标决策一、 企业使命决策的内容和方案(一)企业使命决策的内容企业使命决策主要包括以下六个方面的内容:(1)关于企业性质的确定。
指企业对从事的经营事业、经营领域、经营活动所做出的选择,实际上就是对企业的行业和为之服务的市场定位进行决策2)关于企业成长方向的选择当企业现在从事的经营领域进入成熟期或衰退期,现有产品的市场需求已近饱和或已开始下降,企业就需考虑、研究进入新的经营领域和新的市场3)关于经营目的的确定企业作为一个经济组织,一般有三个经济性目的,即长期生存、持续发展、盈利获取这三者之间有时会存在矛盾,如企业有时会为了某些产品的短期利润投入大量资源,却放松了对另一些目前看来盈利不显著而长期获利颇丰的产品和技术的投入,严重影响了企业的持续发展由此,需要妥善处理这三个目的的关系4)企业经营哲学的选择企业经营哲学是指企业在经营活动中,对发生的各种关系的认识和态度的总和,是企业从事生产经营活动的基本指导思想,它是由一系列的观念所组成的,如经营观念、价值观念、市场观念、创新观念、效益观念、社会观念、发展观念等企业对某一关系的认识和态度,就是某一方面的经营观念企业无论是否已经认识到、自觉或不自觉,客观上都存在着自己的经营哲学正确的经营哲学,能够引导企业走上兴旺发达之路5)企业经营方针的选择企业经营方针是指企业为贯彻战略思想、实现战略目标、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针。
经营方针是企业经营哲学的具体反映,是企业宗旨的表达方式如企业在产品和服务质量上的“以优取胜”“以质取胜”的方针,在产品品种开发上“以新取胜”或“以品种求发展”的方针,等等6)企业社会责任的确定企业面向市场,向顾客提供产品和服务,这是企业应对社会承担的首要责任,同时企业还需要承担保护消费者权益、保护生态环境、提供更多就业机会、为社会公益事业助力的责任二)企业使命决策的方案企业使命决策,就是做出企业为什么样的顾客提供服务的选择有顾客,就有市场企业使命就是要发现顾客、创造市场企业使命决策实质上就是企业目标市场的选择,有三种方案:(1)坚持企业原有使命的决策即企业高层决定坚持原有的经营领域和服务方向,继续把原有的顾客作为自己的目标市场,坚持原有的企业使命2)扩大企业使命的决策即企业领导者在坚持原有使命的基础上,决定进一步扩大企业的使命,加重企业对社会所承担的责任,开辟新的经营事业和扩大服务领域、服务对象,把新的顾客作为企业新的目标市场3)改变企业使命的决策即为了适应新的环境、新的需求,企业领导者决定改变原有经营领域和原有服务方向,从原有领域撤退,开辟新的经营领域,重新选择新的顾客群作为企业今后的目标市场。
二、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题(一)企业使命决策应考虑的重要因素1.国家长远发展规划和产业政策企业坚持原有使命或扩大企业使命,都应符合国家长远发展规划和产业政策的要求即企业选择的目标市场要尽可能地与国家发展规划所确定要发展的领域相一致,这样才会得到国家的鼓励和支持,并被纳入国家的长远规划之中企业为之服务的领域能得到充分的发展,企业选择这些领域作为自己的目标市场,也能得到可靠的保证2.市场需求企业的使命是要服务顾客,创造市场作为企业的目标市场,一定要具有较大的市场容量(不仅当前需求量大,而且远景的需求量也要十分可观)只有当前和未来需求量都很大的市场,才能作为企业市场的战略目标,保证企业获得稳定、持久的发展3.竞争态势研究所选择的目标市场的竞争状况,是确定企业使命的前提即根据竞争的激烈程度,并对比自己的实力,决定是避开对手所选择的市场,还是拓宽目标市场;抑或是选择那些对手无暇顾及又有很大市场潜力的领域,作为自己的目标市场4.企业实力即考虑企业具有的优势与劣势,所选择的目标市场要有利于企业扬长避短,能充分发挥企业在生产工艺、技术、资源等各方面的优势,以取得投入少、产出高的理想效果二)确定企业使命应研究的重要问题1.要以顾客的基本需求为中心确定企业使命企业在确定使命时,一般来说,应以顾客需求为中心来确定而非依照产品或技术来确定。
因为产品和技术更新速度较快,如果以技术或产品为中心来确定企业使命,企业使命将随着技术和产品的多次更新换代而频繁更改,其指导作用就大大减弱例如,服装生产企业若将企业使命确定成为消费者生产西装,即以产品为中心来确定企业使命,在一定程度上会难以适应环境的变化因为在日常生活中,人们不仅需要西装,也需要其他服装,如休闲装、职业装如果能以满足顾客服装的基本需求,即以穿的需求为中心来确定企业使命,企业在经营上就具有较强的主动性当西装的需求下降时,企业可以主动安排其他服装的生产,以适应市场需求的变化由此,企业使命对企业较长时期的生产经营活动的指导作用就大大增强了2.正确的企业使命必须具有约束力正确的企业使命要明确规定企业在经营方面应该做什么,以便明确企业的任务,并集中企业所有的资源去完成这些任务例如,美国著名学者托夫勒为贝尔系统(即美国国际电报公司)设计的企业使命是:“贝尔系统的目的不是生产设备,不是经营一个网络不是为每个家庭提供第二部或第三部,也绝不是满足某人想到并愿意付酬的每一通信需要贝尔系统的使命是通过那些(而且仅仅是那些)其他公司以同样的成本、质量和社会效益所无法提供的产品和服务,确保美国在音频和数据方面拥有技术最先进的通信系统。
3.企业使命要具有鼓动性在企业使命中,如果能够指出企业为社会、为大众做出某种贡献,就具有鼓动性例如,海尔集团的使命是“敬业报国,追求卓越”,中国移动通信的企业使命是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”,这样的使命具有鼓动作用,既可以树立企业为社会、为大众服务的良好形象,又能使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感,从而更自觉地为实现企业使命而努力工作三、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容(一)战略目标的构成企业的战略目标应转化为具体的一系列指标,成为各部门、各单位直至每个人的行动指南由此可见,战略目标不止一个,而是由若干目标项目组成的一个战略目标体系从纵向上看,企业的战略目标体系可以分解成一个树形,即在企业使命基础上制定企业总的战略目标,为了保证总目标的实现,必须将其层层分解,规定保证性职能战略目标,也就是说,总战略目标是企业主体目标,职能性战略目标是保证性的目标从横向上来说,企业的战略目标又包括多个方面由于对战略目标的认识不同,因而对目标的构成也有不同的看法,分类的角度也不同第一种分类方法是将战略目标划分为四类:(1)发展性目标,即提高企业各方面素质,增强其发展能力的目标,如生产规划目标、人员素质目标、技术进步目标、产品开发目标、管理现代化目标、质量水平目标等。
2)效益性目标,如产出目标、投入目标、成本目标、利润目标、资金利润率目标等3)竞争性目标,即在市场竞争中提高自己的竞争地位、争取顾客、扩大市场份额的目标,如新市场的开发和传统市场渗透等目标4)利益性目标,即在增加对国家贡献和满足顾客需要的前提下,增加对投资者的回报目标,增加企业收益和经营者、劳动者收入的目标第二种分类方法是将企业的战略目标大致分成两类:(1)用来满足企业生存和发展所需要的项目目标这些目标项目又可以分解成业绩目标和能力目标两类业绩目标主要包括收益性、成长性和稳定性指标三类定量指标能力目标主要包括企业综合能力、研究开发能力、生产制造能力、市场营销能力、人事组织能力和财务管理能力等一些定性和定量指标2)用来满足与企业有利益关系的各个社会群体所要求的目标,即社会贡献目标与企业利益关系的社会群体主要有顾客、企业职工、股东、所在社区及其他社会群体第三种分类方法是由美国管理学家彼得•德鲁克提出的,划分为八个方面的重要目标,即市场推销目标、创新目标、人员组织目标、财务资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标这也是值得考虑的分类方法二)战略目标决策的内容战略目标决策的内容,主要包括两个方面:(1)战略目标水平的选择。
关于目标定多高,一般可提出高、中、低三个方案,企业领导者应根据企业使命的要求和企业内外环境提供的可能条件做出选择2)重点战略目标的决策企业制定了多方面的战略目标,但不能平均使用力量,必须突出重点目标如何选择重点目标呢?企业领导者必须通过对企业的经营中心和市场地位的分析,做出决策经营中心即企业所从事的主要经营领域,它是企业的主战场,即企业的经营重点因此,企业领导者应按企业的经营重点来选择重点战略目标其次还应考虑企业所处的市场地位,即根据竞争能力强弱来确定目标竞争能力强弱不同,目标水平也不同总之,企业领导者要从企业内外环境的实际出发,考虑需要和可能性,做出重点目标的选择四、 战略目标制定和选择的基本要求(一)战略目标必须有科学的依据企业的战略目标关系到企业未来的生存和发展,其能否实现决定着企业的兴衰存亡因此,目标的制定和选择必须确保其严肃性和科学性,不能带有主观的臆想,更不能脱离客观实际,必须在全面、认真地分析企业内部条件和外部环境的基础上,按照经济发展的客观规律和实际可能,制定出企业未来发展的大纲这就要求制定和选择目标的过程是一个上下结合、集思广益的过程,不能仅靠少数企业领导人同时,制定和选择出的目标应经过企业内外专家的充分讨论和科学论证,使其能真正指导企业沿着正确的方向前进。
二)目标必须明确和具体,并规定完成期限企业制定的战略目标不能太笼统,更不能模糊不清,应尽可能地具体化和定量化,使决策者和执行者能够有一个一致的理解比如,“努力增加销售额”,就是一个模糊不清的目标;如果改为“在现有销售收入的基础上,今后五年内销售额每年递增10%”,则是一个明确而又具体的目标对一些不宜定量或不能定量的指标,也应使其能够进行衡量比如“努力提高企业的竞争能力”,不如改成“使企业在行业中的竞争地位从目前的排位第五提高到排位第三”,这个目标虽然没有定量,但它是可以衡量的,是针对市场占有率处于第三、第四位的企业进行追赶的,这有利于贯彻执行三)目标必须具有挑战性,并切实可行美国著名的企业管理专家彼得•德鲁克指出:企业的目标应该定得高一些,使其具有挑战性和刺激性,这样才能激发人类本性中所存在的竞争性本能战略目标应体现企业奋发向上、不断进取的精神,应略高于企业和个人的能。












