[精选]ZXG10_iBSC(V6[1].10)基站控制器KPI参考手册(中国联通.docx

ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器KPI参考手册中兴通讯股份有限公司ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器KPI参考手册资料版本 20080507-R1.1产品版本 V6.10策 划 中兴通讯学院 技术服务部编 著 邹鹏 熊骏等审 核 骆黎明 莫胜华等 * * * *中兴通讯股份有限公司地址：深圳市高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦邮编：518057技术支持网站：客户支持中心热线：（0755）26770800 800-830-1118：（0755）26770801E-mail：doc@* * * *编号：sjzl20083668声 明本资料著作权属中兴通讯股份有限公司所有未经著作权人书面许可，任何单位或个人不得以任何方式摘录、复制或翻译侵权必究和是中兴通讯股份有限公司的注册商标中兴通讯产品的名称和标志是中兴通讯的专有标志或注册商标在本手册中提及的其他产品或公司的名称可能是其各自所有者的商标或商名在未经中兴通讯或第三方商标或商名所有者事先书面同意的情况下，本手册不以任何方式授予阅读者任何使用本手册上出现的任何标记的许可或权利。

本产品符合关于环境保护和人身安全方面的设计要求，产品的存放、使用和弃置应遵照产品手册、相关合同或相关国法律、法规的要求进行由于产品和技术的不断更新、完善，本资料中的内容可能与实际产品不完全相符，敬请谅解如需查询产品的更新情况，请联系当地办事处产品有害物质含量状态说明为了减小环境污染、保护地球，特声明由中兴通讯生产的ZXG10 iBSC（V6.10）在以下物质含量方面符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11364-2006 “电子信息产品污染控制标识要求”：● 铅（Pb）● 汞（Hg）● 镉（Cd）● 六价铬（Cr6+）● 多溴联苯（PBB）● 多溴二苯醚（PBDE）该声明基于我们目前所了解的知识由于使用条件我们无法控制，中兴通讯对该信息的使用不做任何明示或默示的担保，并且不承担任何责任具体有害物质含量状态，请参见随机资料《中兴通讯产品有害物质含量状态说明表》中兴通讯产品有害物质含量状态说明表部件名称 （Parts）有毒有害物质或元素 （Hazardous Substance）铅（Pb）汞（Hg）镉（Cd）六价铬（Cr（VI））多溴联苯（PBB）多溴二苯醚（PBDE）整机（system）○○○○○线缆及线缆组件（cable and cableassembly）○○○○○○配套设备（auxiliary equipment）○： 表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均不超过SJ/T11363-2006标准规定的限量要求。

： 表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出SJ/T11363-2006标准规定的限量要求 注：本表显示，中兴通讯股份有限公司供应的本型号产品可能包含这些物质，但这些信息可能随着技术发展而不断更新注意：在所售产品中可能会也可能不会含有所有所列的部件本表中部件定义的解释权归属中兴通讯股份有限公司右下图为本型号产品的环保使用期限标志，某些可更换的零部件会有一个不同的环保使用期（例如：电池单元模块）贴在其上此环保使用期限只适用于产品是在产品手册中所规定的条件下工作意见反馈表为提高中兴通讯用户资料的质量，更好地为您服务，希望您在百忙之中提出您的建议和意见，并请至：0755-26772236，或邮寄至：广东省深圳市盐田区大梅沙中兴通讯学院技术服务部收，邮编：518057，邮箱：doc@对于有价值的建议和意见，我们将给予奖励资料名称ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器KPI参考手册产品版本V6.10资料版本20080507-R1.1您单位安装该设备的时间为了能够及时与您联系，请填写以下有关您的信息姓名单位名称邮编单位地址E-mail您对本资料的评价好较好一般较差差总体满意工作指导查阅方便内容正确内容完整结构合理图表说明通俗易懂您对本资料的改进建议详细说明内容结构内容详细内容深度表达简洁增加图形增加实例增加FAQ其 他您对中兴通讯用户资料的其他建议前 言ZXG10是中兴通讯自主开发的GSM移动通信系统，该系统由ZXG10 MSS交换子系统和ZXG10 BSS基站子系统组成。

其中ZXG10 BSS基站子系统负责提供和管理GSM中的无线传输，其设备包括基站控制器和基站收发信台等ZXG10 iBSC是中兴通讯第三代基站控制器产品，具有容量大、可靠性高、性价比高、功能完善、业务支持能力强等特点手册说明《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器KPI参考手册》介绍常见KPI的定义、公式、和影响因素等，并介绍了KPI优化项目中的典型案例全套手册包括如下资料《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器成套用户资料使用指南》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器技术手册》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器硬件手册》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器安装手册》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器性能计数器手册》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器KPI参考手册》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器例行维护手册》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器应急维护手册》《ZXG10 iBSC（V6.10）基站控制器故障处理手册》《ZXG10 BSS（V6.10）基站子系统告警信息处理手册》《ZXG10 BSS（V6.10）基站子系统通知信息处理手册》本手册中，为描述方便将ZXG10 iBSC（V6.10）简称为BSC。

本手册中介绍的计数器，采用“C”＋计数器类型号＋该类型内计数器编号的格式统一编号其中计数器类型号使用五位数字，类型内计数器编号一般使用四位数字本手册中介绍的KPI的计数器公式的计数器采用基本测量计数器，用户可以根据一般测量计数器和基本测量计数器对应表查找相应计数器的含义、使用、采样点信息内容介绍本手册共分3章，各章内容介绍如下章名概要第1章 常见KPI介绍介绍几大类KPI的定义、公式、指标意义以及影响因素等第2章 KPI案例分析介绍KPI优化项目中的典型案例版本更新说明产品版本资料版本资料编号更新说明V6.1020080507-R1.0sjzl20082004手册第一次发行V6.1020080507-R1.0sjzl20083668手册第一次更新V6.1020080507-R1.1sjzl20083668手册第二次更新本书约定本手册采用以下醒目标志来表示应该注意和需要说明的地方说明：表示需要特别说明的地方目 录第1章 常见KPI介绍 1-11.1 可用性 1-11.1.1 信令信道可用率 1-11.1.2 业务信道可用率 1-11.2 接入性 1-21.2.1 信令信道掉话率 1-21.2.2 业务信道分配成功率（不含切换） 1-31.2.3 无线系统接通率 1-41.3 移动性 1-71.3.1 切换成功率 1-71.4 可靠性 1-91.4.1 业务信道掉话率（不含切换） 1-91.4.2 业务信道掉话率（含切换） 1-101.4.3 话务掉话比 1-111.5 拥塞率 1-131.5.1 信令信道拥塞率 1-131.5.2 业务信道拥塞率（不含切换） 1-141.5.3 业务信道拥塞率（含切换） 1-151.6 其他 1-16第2章 KPI案例分析 2-12.1 拥塞率 2-12.1.1 某地区S基站2小区SDCCH拥塞率高 2-12.1.2 某地区C基站SDCCH拥塞率高 2-12.1.3 某地区部分基站TCH拥塞率高 2-22.2 掉话率 2-42.2.1 某地区G基站1、3小区TCH掉话率高 2-42.2.2 某地区L基站3小区TCH掉话率高 2-52.3 切换成功率 2-62.3.1 某地区Z基站2小区切换成功率低 2-62.3.2 某地区W基站切换成功率低 2-72.4 指配失败率 2-72.4.1 某地区N基站2小区TCH指配失败率高 2-72.4.2 某地区X基站1小区SDCCH指配失败率高 2-82.5 TCH分配失败率 2-82.5.1 某地区H基站的TCH分配失败率高 2-82.5.2 某地区B基站的TCH分配失败率高 2-92.6 GPRS指标 2-102.6.1 某地区用户投诉MS上网困难 2-102.6.2 某地区某小区FTP下载速率低 2-112.6.3 某地某区域FTP下载速率不稳定 2-11第1章 常见KPI介绍摘要本章介绍几大类KPI的定义、公式、指标意义以及影响因素等。

1.1 可用性1.1.1 信令信道可用率1． 定义：在网运行的SDCCH可用总数与SDCCH在网配置总数的比例2． 指标意义：考量网络设备的稳定性，传输稳定性，电源稳定性等3． 计算公式：在网运行的SDCCH可用总数*100/（SDCCH可用总数+SDCCH不可用总数）4． 计数器公式：C900060122*100/(C900060122+C900060123)5． KPI参考值：99%6． 影响因素：（1） 设备稳定性；（2） 电源稳定性；（3） 传输稳定性；（4） 人为因素（人为闭塞，上电未开通等）1.1.2 业务信道可用率1． 定义：在网运行的TCH可用总数与TCH在网配置总数的比例2． 指标意义：考量网络设备的稳定性，传输稳定性，电源稳定性等3． 计算公式：（无线信道平均可用个数+TCH/F静态配置可用个数+TCH/H静态配置可用个数）*100/（无线信道平均可用个数+TCH/F静态配置可用个数+TCH/H静态配置可用个数+无线信道平均不可用个数+ TCH/H静态配置不可用个数+ TCH/F静态配置不可用个数）4． 计数器公式：(C900060125+C900060134+C900060155)*100/(C900060125+C900060134+C900060155+C900060126+C900060217+C900060218)5． KPI参考值：99%6． 影响因素：（1） 设备稳定性；（2） 电源稳定。