3c质量手册培训资料.doc

质量手册（3C认证）文件编号：YU-QP19- 版 本： V1.0 1生效日期： 2016-8-15 编 写： 任印民 审 核： 张源 批 准： 王柱能 受控状态： 受控 质量手册文件编号：YU-QP19-标题颁布令《工厂质量保证能力要求》页次：1/1版本：V1.0颁布令3C质量管理手册是建立和实施CCC质量管理的纲领性文件，也是建立实施CCC强制性认证的必要依据本手册依据电气电子产品类强制性认证实施规则的实施要求进行编制，并对质量管理体系的过程顺序做相互作用进行了描述本手册是保证3C质量产品认证的基本准则，也是公司对所有客户的承诺，遵循本手册是公司全员应尽的责任本手册经公司总经理批准即生效 上海宇优电子科技有限公司 总经理签署： 签署日期： 年 月 日 质量手册文件编号：YU-QP19-标题任命书页次：1/1版本：V1.03C强制性认证管理任命书为了更好的实施3C强制性认证质量管控，特任命任印民为质量负责人，相关管理人员如下明细表3C认证管理人员明细表姓名职务所属部分王柱能总经理王柱全生产部经理生产部关满术仓管仓库邱增妹采购部经理采购部（衡南） 上海宇优电子科技有限公司 总经理签署：签署日期： 年 月 日 质量手册文件编号：YU-QP19-标题任命书页次：1/1版本：V1.0质量负责人授权书为了进一步提高上海宇优电子科技有限公司的产品质量，增强企业的应变能力和竞争能力，确保产品符合《电气电子产品类强制性认证实施规则（信息技术设备）》相关要求，特任命任印民为本公司的质量负责人，被授权人依照《岗位职责》、《质量手册》、《程序文件》及相关制度，执行其工作范围的职责、行使岗位职权并承担相应义务： 1 负责建立满足认证机构要求的文件质量体系，并确保其实施和保持。

2 了解3C认证标准的相关要求，确保认证产品符合认证标准的要求 3 建立文件化的程序，确保认证标志的管理及使用 4 建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强制性认证标志 5 质量负责人应具有充分的能力胜任本工作 6及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更7对于认证产品质量负责等工作的最高权力 上海宇优电子科技有限公司 总经理签署：签署日期： 年 月 日 质量手册文件编号：YU-QP19- 标题任命书页次：1/1版本：V1.0认证联络员授权书为了在认证过程中与认证机构保持联系，及时跟踪了解认证机构及相关政府部门有关强制性产品认证的要求或规定，特任命王柱全为上海宇优电子科技有限公司的认证联络员 被授权人依照《岗位职责》、《质量手册》、《程序文件》及有关制度，执行其工作范围的职责、行使岗位职权并承担相应义务：1 负责执行产品认证工作和经办认证对外联络2 协助认证产品按认证标准要求进行生产，跟踪认证产品的质量问题。

3 当企业生产、机构等发生变化时，应及时向认证机构反映4 当产品关键元器件和材料、结构等影响产品符合规定要求因素的变更时，在实施前向认证机构申报获得批准后，方可执行5国家级和省级监督抽查结果并及时汇报 上海宇优电子科技有限公司 总经理签署：签署日期： 年 月 日 质量手册文件编号： YU-QP19-标题1.0 质量手册更改履历页次：1/1版本：V1.0No.修改内容和/或代号生效日期修改人版本２７ 质量手册文件编号: YU-QP19-标题0.2 目录页次：1/1版本：V1.0CCC认证颁布和令质量负责人授权书I-VI0.1 质量手册更改履历 …………………………………………VII0.2 目录 ……………………………………………………………10.3 目的和适用范围 ………………………………………………20.4 质量方针 ………………………………………………………31.1 职责 ………………………………………………………41.2 资源 ………………………………………………………102.0 文件和记录 ……………………………………………………173.0 采购和关键件控制…………………………………………………194.0 生产过程控制和过程检验 ……………………………………205.0 例行检验和确认检验……………………………………………216.0 检验试验仪器设备………………………………………………227.0 不合格品控制 ……………………………………………………238.0 内部质量审核 ……………………………………………………249.0 认证产品的一致性 ………………………………………………2510.0 产品的防护与交付 ………………………………………………2611.0 CCC证书与标志………………………………………………… 2612.0 附录 …………………………………………………………26附件1 质量手册说明 ……………………………………………………26 质量手册文件编号： YU-QP19-标题0.3目的和适用范围页次：1/1版本：V1.0目的和适用范围1、描述依照“3C工厂质量保证能力要求”所建立的质量管理体系的各核心条款及其相互作用，提供查找相关文件的途径。

《质量手册》规定本单位在相关产品的生产与经营全过程的质量控制要求，并有效的落实执行，以证实组织提供符合要求的产品的能力及对质量问题实施管理的过程与结果，达到产品质保能满足标准需求的目的且为保证批量生产的认证产品与已获型式试验合格的样品的一致性，工厂应满足本文件规定的产质保量保证能力要求2、本公司的相关产品：基于云平台的智能化控制终端(服务器) 质量手册文件编号：YU-QP19- 标题0.4质量方针页次：1/1版本：V1.0本单位质量方针1.执行顾客满意的工作-----顾客满意2.落实质量第一的目标---- 质量第一 3.产品成本及市场的控制---成本控制 4.企业与员工共同发展 ----长期发展 质量管理手册文件编号：YU-QP19-标题1.1职责页次：1/7版本：V1.0l职责1.1 职能分配 表1 职能分配表职能部门质量体系要素总经理质量负责人生产部销售部采购部服务部质量部1职责和资源1.1 职责△▲△△△1.2 资源▲△△△2文件和记录2.01总要求▲△2.1 文件的控制△△△▲2.1 记录的控制△△△△▲2.3 认证标志使用管理控制程序△△△▲3采购和进货检验3.1供应商的选择和日常管理△△▲△3.2关键元器件和材料的检验/验证△△▲3.3关键元器件和材料的定期确认△△▲4 生产过程控制和过程检验4.1工序控制▲△△4.2环境要求△▲△4.3过程监控▲△4.4 生产设备管理▲△4.5 检验确保与认证样品一致△△△▲5例行检验和确认检验总则△▲制定程序，并记录。

△▲6．检验试验仪器设备总则▲6.1校准和检定▲△6.2运行检查△▲7．不合格品的控制△▲△△▲8. 内部质量审核△△△△▲9. 认证产品的一致性▲△▲9.1 产品变更控制△▲▲10. 包装、搬运和储存△▲△备注：1. 符号表达： ▲ = 主要职能； △ = 辅助职能； △ = 配合职能 1.2 职责和权限本章节描述了本公司质量管理体系的行政管理主要根据运作需要规定公司组织结构，并说明各部门或职能的相互关系，组织结构分解到部门以下的最小管理单元1.2.1 在本公司内按照“3C工厂质量保证能力要求”，制订质量管理职责，明确各级人员的责与权限1.2.2管理层组织制订公司组织架构图和相关人员职责和权限报本单位领导批准经批准后的职责和权限用以表示对各管理人员的授权及作为人力资源配置的依据1.2.3管理组织架构图公司组织结构图为人员配置提供依据，也为有效的沟通奠定基础1.2.4职责与权限1）公司总经理 ① 组织贯彻国家及上级有关质量的方针、政策、法规，进行质量管理体系策划，建立健全各级质量责任制，加强质量教育，在生产、经。