【汽车销售】营销技巧做好数字营销必备的十大邀约技巧.docx
7页营销技巧做好数字营销必备的十大邀约技巧数字营销在各店的销量占比中越来越大,重要性可想而 知,而作为数字营销的重要过程指标--邀约到店率,怎么提 升邀约到店率,却一直困扰着各店的管理层,执行层?如何提高邀约到店率,提升实际到店数量,从而提升到 店成交率,成为大家迫切提升点,今天我们就提供下销售人 员的基础邀约技巧:・ /开场篇・1、首先成为朋友,拉近与客户的距离(或亲切称呼) [Q&A举例】"先生/女士,您好,我是店的销售顾 问**"您在网上留言咨询我们的★★车,我给您回个 /微 信,您看这会方便吗?方便,(引用下方Q&A )2、引起客户兴趣传递好消息或〃小道消息〃(服务类、活动类、促销类、车辆类 等)【Q&A举例】〃先生/女士,有个好消息要告诉您!您关注的 某车……现在已经……〃(引用下方Q&A)・ /邀约技巧篇-・店庆促销・【Q&A举例】*先生/女士,告诉您一个好消息,本月*号 是我们店*周年店庆日,为了回馈广大新老客户,特别拿出 了 10台特价车销售,其中刚好就有您想要的车型,到店现 场订车还有*重大礼可拿,数量不多,您可要抓紧时间啊, 我们活动时间是*号下午*点钟开始,您到时提前来一会,我 提前把具体的抽奖细节告诉您,另外,到店也有小礼品相 送,来晚了就没有了。
那么・节日促销・【Q&A举例】★先生/女士,告诉您一个好消息,我们店 为了庆祝**节日,特别推出了以下购车〃大套餐〃…现场订车 还有神秘大礼送呢!先到先得,名额有限,您可不能错过 啊,要不我还是先给你报名吧,等您来的时候找我就好了, 您看是明天上午/下午有没有时间?・车展促销・【Q&A举例】*先生/女士,告诉您一个好消息,由★*媒 体举办的车展将于本月***号在**体育馆举行,本次车展我们 吉利品牌将在**展区参展,活动政策也比拟诱人,我这里专 门跟您申请了几张门票,不用您花钱买门票了,您看今天有 时间来吗,我把门票送给您,顺便跟您介绍下车展政策(这 2天订车同样可以享受车展政策)■厂家团购会・【Q&A举例】*先生/女士,您好,这个月*号厂家在我们 这里**酒店要搞一次大型的千人团购会,团购会上厂家领导 会当场公布一些车型的促销价格,这个价格现在对我们都是 保密的,但肯定是很有诱惑力的,现场还有摇红包,抽礼品 环节,互动游戏还有机会获得原厂车模,参与方式很简单, 仅需要100元买张门票,没有门票的享受不了这个价格,而 且这100元还能兑换价值***钱的礼品呢,您绝对不会白来 的,你看我需要给您预定一张门票不?购买方式:直接或者支付宝转账就行了,我给您出具我 们财务开的收据,您也不用担忧这100元没凭证。
那么-新车到店类・【Q&A举例】*先生/女士,您好,告诉您一个好消息, 您关注的**车,终于到店了,所以第一时间就通知了您,由 于这些车都是订单车,所以陆陆续续这两天都会被提走,您 要是有时间的话,尽快过来看看实车,看看是不是像网上说 的那样动力强劲,经济省油,科技环保,眼见为实,您也不 能总听我说车怎么怎么好,是吧,明天周末,你看有时间过 来吗?・试驾会类・【Q&A举例】*先生/女士,您好,这个周末正好我们有 一个试驾会,会有专业试驾手带您试驾,之前我们一直在电 话里沟通,您也没有来店里看过车,试过车,这次刚好有个 机会可以过来试驾比照一下,真实感受一下我们这个车的动 力、操控,环保,平安等配置,您看如何?(客户如果说在 其他店里试驾过,可以回复,我们这次是更加专业的试驾手 带您试驾,有专业试驾场地,有些工程是之前您没体验过 的,建议您实地体验一下)・二手车评估、置换类-【Q&A举例】*先生/女士,您好,上次给您通 /发微 信,记得您曾提起过您现在有一台**车想卖掉,我们店有专 业的二手车评估师,您可以到我们店里来评估一下,我们不 会像二手车贩子那样压低你价格,您评估完了心里就有数 了,另外置换我们的吉利车还可以享受***元的置换补贴, 很划算的,您看明天有时间来店吗,我给您约一下我们的评 估师,顺便跟您讲一下我们的置换补贴政策。
那么一大客户类・【Q&A举例】*先生/女士,您好,告诉您一个好消息, 这个季度吉利厂家针对我们医生,教师,公务员,银行,中 石化/中石油,移动,联通……等员工,出台了大客户购车政 策,除了日常的一些优惠以外,只要您符合如下条件:(1 )……(2)……就可以享受大客户补贴***元,相当给力 呢,我记得之前我们 /里,您提过您是从事**工作 的,应该符合条件,您看有时间来店里一趟,我给您详细讲 讲我们大客户补贴政策・金融类・[Q&A举例】*先生/女士,您好,今天给您打 /发微 信,告诉您一个好消息,今天刚收到厂家下发的新的金融政 策,针对您关注的这个车型,出台了*年的零利息的产品, 首付仅需***钱,我知道您手上可能也不缺钱,但为什么给 您推荐这款分期产品,主要是太划算了,给您算笔账,不用 出利息,你贷款的话,手上还可以结余**万,这笔钱再拿出 来投资,一年我们按6%利息计算,一年您还能净挣好几千 块呢,况且目前想找朋友,亲戚借个钱,那是很难的,这有 银行/厂家给的白用的钱,为什么不用呢,还不收利息,您 说是吧10•感情牌-前提是与客户有比拟好的长期沟通跟进[Q&A举例】*先生/女士,您好,我这个月刚好就差一 天就完成任务了,您看能不能帮我这个忙,反正您最近要提 车啊,早个几天又不影响您是吧,这帮我的同时也在帮您自 己啊,我肯定会帮您用最少的钱买到最好的产品,您看您明 天下午到店里来聊聊行不,我肯定不会让您失望的!END。





