[某某肖邦系统]美容院管理表格大全.doc
30页美容院工资单补充款项员工XX最高业绩(日)伙食津贴产品提成医疗补贴劳保罚款借支资金季奖加班全勤请假其他扣款其他加款完成责任额奖励未完成责任额倒扣合计员工薪资管理办法级别全薪提成备注助理C级美容师B级美容师A级美容师B级讲师A级讲师说明:1、新进入人员培训第一个月月薪于服务期满后1年后发放2、第二个月经考试合格者,底薪元,津贴元,共元3、表现优异,经公司考核提升为技师,以固定底薪方式发放,职务津贴依技术工作表现而定员工奖金核定表单位:元营业额净利润利润率可得奖金调整比率应发奖金奖金分配核定XX部门奖金XX部门奖金奖金核定标准本月净利润可得奖金本月营业额目标利润提高2万以下5万以下2万~10万20万~50万10万~20万50万~70万20万~30万70万~90万30万~40万90万~100万填表人: 核准人: 审批人:说明:1、此表可帮助美容的管理清楚明晰地了解员工的业绩情况,并对营业情况能全面把握2、资金核准依据每个美容院自己的标准来定,上列表格仅仅为其形式美容院工资计算法(例)总则:工资实行隔月发薪制度,即每月18-19日以现金形式发放前一个月的工资,美容部员工的工资由“基础工资+岗位津贴+年限津贴+提成+花红”五项组合而成。
细则:基础工资(元/月)岗位津贴(元、月)年限津贴(元)提成花红(元)美容经理600100一年二年三年10%100304050美容主理50080一年二年三年8%80203040美容协理40050一年二年三年6%50152535美容助理30030一年二年三年4%30101525美容实习生200无一年二年三年2%20无1015说明:1、基础工资:劳动方与院方签订劳动合同后,所应享受的根据自己工作级别制定的基本劳动工资2、岗位津贴:经干部技术考核评定后,确定不同级别,享受不同岗位津贴3、年限津贴:劳动方在院方工作的时间津贴,以年为单位,逐年递增4、提成:根据不同服务项目,提成比例不同5、花红:经经理根据员工每月表现,灵活掌握原则:奖勤罚懒,表彰先进员工津贴核定表时间:XX工作日数津贴具体内容XX工作日数津贴具体内容填表人: 核准人: 审批人:说明:填表人是指负责登记此表的人员;核准人主要指主管;审批人一般是指店长此表可帮助美容院管理者加强津贴制度的管理,并使其发放有据可依美容院外观设计的内容内容说明门面的建筑装饰应有特殊风格,与美容院相称的现代明亮的店面形象,让人有一种流行、新潮的感觉。
装修结构线条简洁明快,格调和谐,庄重清新门口清洁、易进出,价格标示清楚,产品和服务项目以照片、海报加深印象招牌招牌是美容院的牌号,即美容院的名称,它是用以识别店面、招来生意的牌号或标记对美容院经营内容具有高度概括力,在艺术上具有强烈吸引力的招牌,对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的橱窗橱窗既是一种重要的广告形式,也是装饰门面的重要手段橱窗不仅可以激发消费者的购买兴趣,丰富消费者的联想,增强消费者信心,还能形象概括地向消费者推荐和介绍产品,发挥着指导消费、促进销售的作用霓虹灯和广告牌店面前的霓虹灯和广告牌的设计和大小必须与建筑结构相互和谐、浑然一体,其主要目的是创造一种活跃气氛,吸引消费者注意,鼓励消费者进入美容院进行购买活动店面设计、装饰内 容说 明自评意见招牌深色为主体,突出美容院的文化店内风格可为日式、古典、现代、欧式、泰式等,适当装饰工艺品、名人字画等店内的色调以浅色为主,有安全感深色容易使人感到疲劳、不安或紧张店内情调定格应恰到好处操作区应占店面积的3/4,要宽松、干净、舒适、色调统一,音乐以中贝音为主卫生间越豪华越好,干净、喷香水,可将促销方案、制度、笑话贴在卫生间,并经常更换等候室可放电视、杂志、饮水机等产品展柜设置在进门右侧(接待台在左边),以高档为主,45º平视店长室要严肃、大方、清洁,体现企业理念员工休息室可作为值班室,员工休息之用,张贴轮休表、光荣榜等,放置员工衣物,挂“非请勿进”字牌用品保管室保持干燥、通风、干净整洁饮水机、茶叶瓶精致、美观收银台精美、小巧为佳,前面为保管处,机关控制,表格,上班牌毛巾颜色及摆放以浅色为主,100%纯棉,每天消毒、用清洁剂清洗灯光明亮,给人以冬暖夏凉的感觉顾客对员工意见调查表美容院: 日期:一、进入美容院优良中差劣1、起立迎客1085302、面带笑容1085303、礼貌地招呼1085304、前台附近位置的清洁整齐情况108530二、专业调查1、了解顾客的需要1085302、解答问题的能力1085303、推介合适的项目或产品给顾客108530三、准备工作1、主动取拖鞋给顾客换1085302、带顾客去换衣服1085303、提醒顾客锁好储物柜108530四、服务技能1、保持动作连贯性、准确性1085302、询问顾客(按摩力度、是否觉得冷等)1085303、专业技能(手势、技术等)108530五、附加销售:主动推荐配套产品108530六、说话内容、声音大小恰如其分108530七、美容仪器及设备摆设清洁整齐108530八、离开店铺1、带顾客去收银台2、主动帮顾客取鞋来换3、开门送客讲礼貌用语“再见”、“谢谢”等总分:店铺得分:特邀嘉宾XX:__:对美容院有何建议:美容院的装修内 容说 明自评意见格 局美容院的整个格局应给人宽敞、整洁的感觉,切忌乱、密、窄、刺眼、局促、格局混乱,同时要考虑到项目的开展及经营的规格色 调美容院的色调要求和谐悦目,不能过于浓艳,要给客人温馨并放松的感觉,多项选择用柔和、淡雅的色调,同时装饰要与美容床罩颜色等统一协调灯 光灯光的设计不能过于苍白刺目电 路电路的排布要考虑到美容院使用设备多的情况。
所以不仅要考虑负荷,而且要考虑插座、开关的排布方便适用空 气美容院的空气要清新,所以装修时就要考虑到通风情况产品展示 柜必须在进门后最显眼的地方摆放产品陈列柜为了增加视觉效果,可衬托一些小饰物,灯光要足装 饰一个美容院内的装饰往往体现出经营者的修养及品位,除了墙面有美容产品装饰的图片、穴位图、艺术品外,咨询台、候客区等处都可适当摆放鲜花、饮水机,候客区也可摆放杂志、报刊等,方便顾客阅读美容院商圈调查表店名品牌距离开业年数开展项目产品价格促销服务人员营业管理商圈客层常住人员人 户籍人员人员 流动人员人年龄〈20岁占 % 20~40岁占% 大于60岁的占%职业学生占% 家庭主妇占% 工人占%上班族占% 公务人员占% 其他占%美容院市场调查表调查项目店名店主学历出生日期性别地址经营面积床位张数开店时间美容师人数其他经营项目服务素质管理情况营业情况营业时间正开店准备开店每日进货量杂牌美容院连锁加盟美容院直营美容院主打品牌名称有何意见或要求时间: 填表人: 区域:月份第周工作总结报告一、上周已完成的工作:二、上周未完成的工作:三、本周工作成绩:四、工作中存在的问题:五、同行竞争情况:六、建议与要求:七、其他:美容院装饰易忽略的内容列表因 素说明色 彩美容院内部的装饰色彩是否调配得当,对消费者和工作人员在购买活动和销售工作中的情绪调节是有着很大意义的。
由于不同色彩会使人产生远近感,因此可利用这一原理来改变对室内的空间印象色彩的心理效果还可以运用在不同季节或不同气候地区的感觉调节上照 明分为基本照明、 特别照明和装饰照明三种在天花板上配置日光灯、 光灯等光源,照射幅度大,属基本照明特别照明是增加柜台、货架上的产品亮度配置的,多采用聚光灯定向照射装饰照明大多采用彩灯、壁灯、吊灯、灯箱、闪烁灯和霓虹灯等照明设备,对店面的美化、产品的宣传和气氛的渲染都有一定的效果气 味店内充满芳香气味。





