格力C系列风管机.ppt

★格力电器内部培训资料★C系列风管机——开机密码输入珠海格力电器股份有限公司珠海格力电器股份有限公司培训部培训部开机密码 目录 CONTENTS★格力电器内部培训资料★功能介绍1条码及密码获取2密码输入3Q&A4★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★一、功能介绍★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★功能介绍功能介绍C系列风管机首次上电增加开机密码激活功能目的：1、收集完整的安装信息以便进行大数据分析；2、方便售后跟踪回访与维修工作的开展步骤：1、安装格力“掌上通”APP软件；2、扫描或手工输入内机条形码；3、填写完整安装信息提交后获取开机密码；4、机组上电，控器上输入开机密码，密码正确则机组解锁，后续无需密码★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★二、条码及密码获取★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★步骤：步骤：1、安装格力“掌上通”APP软件；2、查找条码：内机；3、智能扫描或手工输入条码，然后填写完整安装信息提交后获取开机密码★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★1 1、格力、格力“ “掌上通掌上通” ”软件：软件：•软件包含开机密码、条码扫描等功能模块，可通过扫描机组条码获取相应的开机密码，以激活机组的使用。

•下载方法：扫描如下二维码，进入下载页面，下载后安装即可•账号申请：需通过当地销售公司申请账号权限1、软件只需下载一次即可、软件只需下载一次即可 ；2、安卓与苹果下载安卓与苹果下载APP均使用同一条形码均使用同一条形码 ★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2 2、查找条码：、查找条码：查找条码有以下两种方式：1、在安装的机组上查找条码标贴；2、通过操作机组的线控器查询；★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.12.1、查找条码标贴：、查找条码标贴：内机上共有4张条码，其具体的位置如下：包装箱2张，机组上1张，打包附件里1张条码标贴形状如下：若现场有多台机组同时安装，若现场有多台机组同时安装，建议扫描机组上的条码标贴，建议扫描机组上的条码标贴，防止包装箱或打包附件出现混淆！防止包装箱或打包附件出现混淆！★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.12.1、查找条码标贴：、查找条码标贴：•包装箱条码标贴：2张标贴标贴1标贴标贴2★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.12.1、查找条码标贴：、查找条码标贴：•机组壳体上的条码标贴：1张标贴标贴3★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.12.1、查找条码标贴：、查找条码标贴：•打包附件里的条码标贴：1张标贴标贴4★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.22.2、线控器查询条码：、线控器查询条码：★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.22.2、线控器查询条码：、线控器查询条码：★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.22.2、线控器查询条码：、线控器查询条码：★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.22.2、线控器查询条码：、线控器查询条码：★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.22.2、线控器查询条码：、线控器查询条码：★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★2.22.2、线控器查询条码：、线控器查询条码：★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★3 3、条码扫描与密码获取：、条码扫描与密码获取：第一步：第一步：登陆格力登陆格力“掌上通掌上通”第二步：第二步：点击开机密码功能点击开机密码功能★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★3 3、条码扫描与密码获取：、条码扫描与密码获取：第三步：第三步：通过通过【【条码扫描条码扫描】】或或【【选择本地图片选择本地图片】】的方式输入条码信息后，的方式输入条码信息后，手动填写的工程信息。

手动填写的工程信息请务必请务必确保填确保填写的工写的工程及用程及用户信息户信息准确完准确完整！整！APP软件软件条码条码输入输入不区不区分大分大小写！小写！ ★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★3 3、条码扫描与密码获取：、条码扫描与密码获取：第四步：第四步：提交完整安装信息后提交完整安装信息后获取开机密码获取开机密码第五步：第五步：在历史记录中可查询录入的在历史记录中可查询录入的信息以及对应的开机密码信息以及对应的开机密码★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★三、密码输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★密码输入密码输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★密码输入密码输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★密码输入密码输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★密码输入密码输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★密码输入密码输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★密码输入密码输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★四、Q&A★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★Q&A1、条码在哪里？ 答：详细见2.1“查找条码标贴”部分内容。

推荐扫描机组上的标贴，防止多台机组同时安装时包装箱和打包附件出现混淆2、机组上的条码标贴损毁了如何处理？ 答： 1）、请查看机组其他位置的条码是否完好； 2）、请按照2.2“线控器查询条码”部分内容来查询内机的条码，然后手工输入★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★Q&A3、安装信息无法提交如何处理？ 答：请确认条码是否已扫描，APP要求填写的内容是否已经填写完整4、安装信息提交后无法获取密码如何处理？ 答： 1）、请确认网络是否畅通并再次尝试； 2）、请联系技术服务部的同事协助处理★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★Q&A5、获取的密码无法解锁如何处理？ 答： 1）、请确认扫描或输入的条码与机组标贴是否一致，尤其是机壳上的标贴，若不一致请重新扫描或输入 2）、请按照2.2部分内容控器上查询机组条码，并与扫描或输入的条码进行对比，确认是否一致，如果不一致，请手工重新输入线控器上查询到的条码 3）、如果条码均一致，请再次尝试使用提交安装信息获取密码并重新控器输入。

若机组仍无法解锁，请联系技术服务部的同事协助处理★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★Q&A6、是否每次上电都需要输入密码？ 答：安装时首次上电输入密码以后，机组后续便无需再次输入密码即可开机7、线控器无法进入条码查询界面？ 答： 1）、请确认操作方法是否正确； 2）、请确保内机与线控器之间通讯正常★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★8、温馨提醒：机组打包附件中会有一份《开机密码功能指引》说明书折页，该说明书有上述内容的详细描述，包括APP软件的下载方法，条码与密码的获取方法，密码的输入方法等等，安装时可参考进行操作★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★Q&A问与答★格力电器内部培训资料★★格力电器内部培训资料★Thank you!。