《市场宣传实践总结》.docx

市场宣传实践总结市场部的工作是一件很容易“务虚”的工作 ,如何让市场部的工作与市场有效衔接，真正地做一线业务员的好参谋、 好帮手,是市场部工作人员需要考虑的重要问题今天 XX给大家整理了市场宣传实践总结，希望对大家有所帮助市场宣传实践总结范文一 今年上半年，市场部主要完成以下工作：一、业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采 取措施指导、督促各县区完成今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达 的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各 县区根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展虽 计划为确保业务收入和发展虽计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、 月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验 以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解 决截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全 省第位，完成形象进度的 ％宽带终端新增户，宽带专线新 增户，有人值守公话新增户，普通新增户市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产 品1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地 的资费套餐。

3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月 资费套餐，在全市组织推广 5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营 销策划，对业务推广有很好的指导意义二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机 明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、 资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有 效的避免了业务收入和成本的流失从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来 对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽 核并行，每月尽虽安排对县公司一级稽核情况现场核查对 每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每 月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行 稽核，起到了很好的效果我公司现金流差额连续半年在全 省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支 撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封 堵每个漏洞为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导 要求制定了当期欠费回收虽不低于 98%勺考核目标对欠费 回收情况进行周通报、月通报在与县区公司的共同努力下， 到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首 次低于省公司要求的最低限额， 从连续5个月调帐超过万元， 达到5月份的元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心 每月对各县区资源情况进行抽查、通报， 6月份乂进行了现场检查今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下 改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日 报装、拆机数虽相对照，使物料管理形成闭环为实现终端 回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公 话新装机用户都收取押金鼓励县区公司在发展新用户时引 导用户使用回收的终端对终端故障在保修期内的用户更换 回收终端，严格杜绝以旧换新通过这些措施的执行，有效 控制了浪费现象三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面 入手促进保存虽、激增虽，提高业务收入自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与 上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的 计算在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求 和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零 费用用户续费等一系列考核方法引导县区公司对上述用户 高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果既节省 了资源，乂提高了收入，另一方面节省了业务发展费用四、存在的问题和困难1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策 划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成 对县区公司业务发展支持不够。

2、 由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无 法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区 支撑部门带来很大工作H下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：一、 加强市场调研：定期到县区进行现场办公， 与营销、 营业、装维、管理人员进行座谈深入市场，了解用户使用 情况和需求在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广 帮助发展较差的县区查找不足、解决困难二、 加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况 制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实 可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调 整营销思路，改变目前业务发展的低效状态三、 加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理 人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一 线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和 工作效率四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业 稽核、资源管理、装维材料和终端管理组织市场部主管 定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续 改进市场宣传实践总结范文二 斗转星移历史货轮即将驶入201x年回目走过的一年，部门承载了许多，有过大 喜过望，有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。

在继 承我院的优良的口碑营销推广的基础上，乂开拓了以网络营 销为主的崭新的推广方式现将一年的市场推广工作总结下：第一传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用因为 我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流 迅速传播开来学员到我部门报到的当天我们都会询问他是 哪个渠道知道我院的小语种培训相当一部分人是通过父母， 或朋友的推荐在我们和学员的交流沟通时，也会选择代表 性的人进行适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员 的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽虽选择这样的学员 进行口碑的营销第二正确的市场的定位，让我们市场推广以及宣传方面 少走弯路，做到有限资源的最大利用率首先要确立目标人 群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是什么经 过调研的确认俄语基础班的学员有许多 90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的1.经过了初步的定位以后，就要在网络上进行营销由 于我们的资源有限，所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式，在我国的使用虽是最大的聊天工具， 为了能对学员的情况有更深入的了解，在各个班级都建立 群，使我和学员们有一个沟通与交流的平台，更能有效地开展工作同时 通过这种线上交流方式，拉近与学员们的距离。

增加彼此间 的信任感例如你发传单，很多人有抵触情绪，认为小广告 不可信，但聊天工具上大家熟识后，他们还会为你尽心 宣传2.通过博客的方式宣传，博客已不可思议的速度笼络人 心，从名人到草根，从学界泰斗到新锐人物这也是最精打 细算的市场推广方式，通过博客的点击虽，扩大我部门的知 名度和影响力至今为止人气最高的博客是新浪博客，所以 我相继在新浪建立的博客，把学院的简介放在最明确的为止， 吸引观众的眼球通过访问名人的博客，留言，评论，以及 访问其他人的博客来增加点击虽和人气针对阿拉伯诺的特殊性，学习阿拉伯诺有很多人士，所 以我在最大的阿诺人论坛建立了博客主要是宣传和营销学 院为主3贴吧白度贴吧是最大的中文社区，但广告贴基本上是 禁止的所以要是这对于市场推广来说是个妨碍，只能跟帖在 H语论坛韩语论坛等小语种论坛中坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖，耐心细致回答他们的问题再有就是在本院的论坛当中发帖，以居士和谁主沉浮的 名字发帖，主要是以小语种知识的普及为主的帖子，让浏览 帖子的人产生兴趣，对学习有所帮助4另外，在立足于日新月异的网络营销方式基础上，传 统的市场推广的方式我们也是不离不弃，大力的推广。

首先就是发传单，发传单地主要是有目的性和目标人群, 比如在寒假和暑假即将临近之时我们就把传单派发到各所 高校尤其是地缘接近的院校，比如青年政治学院北京理工等 多选择贴在食堂宿舍出入人群频繁且集中地方日语能力考 试传单，我们就放在能力考试当天，在学员们考前和考试结 束后的一段时间5最后是关于公关营销，通常我部门是采取的是讲座的 方式，我们的讲座都是采取公开的多媒体的教学方式，从听 众的兴趣以及当下的热点问题出发，令听众在一次讲座中让 老师授予的更多，听众获取信息最大化比如日语的宋刚老 师日本的人际关系与间文化和李书成老师的事件及中日关 系都是听众们关心关注的话题。