超市管理信息系统分析与设计说明.docx

超市管理信息系统分析与设计一、可行性分析（一）系统背景此次系统开发的对象是XXX超市21世纪以来，信息科技快速发展，社会各个领域 发生日新月异的变化，尤其是计算机的应用及普及，已经深入到政治、经济、生活的各个 领域，使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱超市管理信息系统软件为超市管理部 门带来极大方便，因此，开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要随着超市近几年来的发展，超市规模的不断扩大，业务的扩，为了提高企业的管 理水平，使该店实现在五年发展成为一个大型综合超市的远期目标该超市主要领导迫 切要求开发出符合该超市实际的超市管理信息系统，为超市简化人事管理，提高商品库 存效率，增加公司年度利润二）可行性分析1. 管理可行性分析随着超市的管理水平不断提高，该超市在管理方面已积累了丰富的管理经验与方法， 并建立了成熟的管理制度、齐全的规章制度，汇集了正确的原始数据，使管理工作有了制 度支持与信息支持根据以往在经营中出现的困难与不便，超市的高层管理人员对新系统的开发持积极 的态度，肯定新系统的开发，并且为新系统的开发与实施创造了各种良好的条件，制定 了有利于系统实施的管理方法目前管理方面的条件已经能够满足超市管理信息系统的 开发以及日后的实施，所以在现阶段下开发一个超市信息管理系统是可行的。

2. 技术可行性分析该系统是根据科学的管理方法与编程技术而开发设计的，能符合各种技术要求，拥 有较高的存储能力、较高的处理速度、较为安全的信息保护该超市为该系统的开发提供软件、硬件技术提供资金方面的支持，购买较为先进的 技术、配置性能好的计算机设备，且信息管理工作人员经培训后掌握了富 的管理知识、 系统操作知识，能在系统运用阶段很熟练地运用该系统，即使遇到了简单的技术问题， 也能很快地自行解决所以，该系统在技术方面具有可行性3. 经济可行性分析该系统的开发必须有技术方面的支持，而这些技术支持主要为计算机各种硬件设备、 软件技术支持，因而发生的费用主要有：设备购置费、软件开发费用、管理和维护费、工 作人员技术培训费等，而这些费用经预估后，其在超市资金能力围之并且该系统的经济效益高，能减少处理相同工作量的工作时间，提高管理效率，同 系统开发成本相比，该系统的经济效益是较高的，它能加快超市资金的周转，减少资金 不必要的积压，提供更高质量的信息，提高取得信息的速度，这给该校带来了无形的经济 效益最终认为该系统完全可行，并根据其特点决定采用VB6.0作为开发工具二、系统分析（—）组织与功能分析1.组织结构分析超市的组织结构如图1组织结构图描述：超市的主要决策和管理是董事会，董事会 分管各连锁店经理和配送中心，配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的 各连锁店补充货品，相对来说，此部门是比较独立的。

连锁店由专职经理负责，每家 连锁店分为销售部，库存管理部，财务部，人事部四个主要部门库存管理部主要任务是根据销售部提供的情况和配送中心及时联系，使库房货源充 足负责货物的接收，并安排好货物的存放事宜对每天进出的货物详细记录，使基础 数据完备销售部主要负责日常销售工作，包括物品摆放，货架整理，收银台等销售区的日 常事务也需要及时准确地将信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新同时 处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供有力支持财务部门负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的资金流动，包括各种收入 支出，税务，结算整理对进出货项实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做 好准备人事部工作重心在店员工的工作安排，分配，调动也包括对档案的整理，定期分批 对员工进行培训，以增加专业知识为把公司凝聚成统一、奋进的团队而努力该信息管理系统的组织结构具体为以下几个方面，具体如图1所示：图1超市信息管理系统组织结构图2.功能结构分析首先，系统管理的主要功能为对该系统用户进行管理，对其登录密码、类别、权限进 行设置；其次，人事管理的主要功能为对超市所有部和外部人员进行统一管理， 有职工信息管理、供货商信息管理两项功能；再次，销售管理模块包括销售信息的查询、维护以及盘点；最后，进货管理与库存管理都包括了相对应得信息查询与信息维护；该超市信息管理系统的功能结构应包含以下几个方面，具体如图 2所示3.组织/功能结构分析表1组织/功能结构分析表功能库存管理部人力资源部销售 部财务部服务部系统管理 部系统管理添加用户VVx T&修改用户V&重新登录&人事管理职工信息管理&H T供货商信息管VV销售管理销售信息查询&&销售信息维护V销售信息盘点V进货管理进货信息查询&&进货信息维护Vx T库存管理库存信息查询&VH T库存信息维护VV说明：“ &”表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）；“V表 示该单位是该项业务的相关单位（或称有关单位）；空格：表示该单位与对应业务无关。

二）业务流程调查与分析1.业务流程分析该超市信息管理主要业务流程为：销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部库存管理部对库存进行检查并处理，提交进货计划信息部收集信息，对新产品进行需求分析，制定出新产品的进货计划并提交连锁店 批准财务部记账，提款库存管理部发送进货信息，接货并存储，把产品送至销售部销售3、图4所示:以上存于系统的信息，系统使用者可通过输入口令及密码，获得相应的使用权限对系 统进行操作该系统具体的业务流程及在该业务流程中表格的分配如下图图图3信息管理系统业务流程图2.表格分配图准备采购单采购单1存档采购单2登记代收处存档应收账款处理代收登记表应付帐图4信息管理系统表格分配图（三）数据和数据流程分析1.数据流程分析因本次开发着重于建立更为科学的库存管理信息系统，所以对库存处理过程进行数 据流程分析销售部人员将每日的销售量信息数据传至库存管理部进行库存处理 库存管理部综合商品需求信息初步确定所需补充的商品在对现有库存量进行检查后再确定是 否进货库存充足，则无须进货，直接发货至销售部；库存不足，批准补充货物，将订单 传至配送中心库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理库存处理后，生 成库存数据并存储。

现行库存商品信息反馈至销售部具体数据处理过程如图5所示：图5超市信息管理系统数据流程图2.数据字典(1) 数据项的定义表2数据项定义表数据项编号数据项名称类型及宽度取值围101-04订单号数值型000000〜999999I02 — 04入仓单数量字符型，4位“0000” 〜“ 9999”I02 — 08配送单数值型，8位00000000〜99999999I02-09派车单字符型，3位“ 000 ” 〜“ 999 ”I03-02库存反馈信息单字符型，3位“ 000 ” 〜“ 999 ”(2) 外部实体的定义表3外部实体定义表外部实体编号外部实体名称输入的数据流输出的数据流S01-01供应商D01-01D01-03S01-02客户D01-02D01-04S02-03配送中心D02-06D02-07S03-02车间D03-04D03-05S03-03库长D03-02D03-03S02-04财务科D02-05D02-06(3) 数据存储的定义表4数据存储定义表编号名称简述组成相关处理F01-01库存账存放库存所有可 供货物的信息货物名称+编号+生产厂家+单 价+库存量P01,P02F01-02订单货物编号+货物名称+订单需求+订单日期P02F01-03客户 资料客户代码+客户+客户地址+客 户+银行卡号P01,P03F01-06出仓 单仓库库存量+货物编号+货物名称+发货数量+发货日期P02-01,P02-02,P02-03F01-07配送单教师根据教学计 划与实际情况制 订的考试安排货物编号+货物名称+数量+配送日期+配送地P02-01,P02-02,P02-03(4) 数据流的定义表5数据流定义表数据流编号数据流名称简述数据来源、流向数据流组成数据流量高峰流量DS01-02订货单客户向商家提出的订 货要求客户货物编号+货物名称+ 数量+规格+日期1000 份 /周1500 份/周DS01-03客户基本资料客户的个人信息资料客户、发货中心客户代码+客户+客户 地址+客户+银行卡号800份/周1000 份/周DS02-05入仓单库长、仓库领料单+库存空间+货 物数量+入仓日期1200 份/周DS02-06配送单配送人员根据出仓单对货物进行配送配送中心客户货物编号+货物名称+ 货物规格+货物数量+ 日期+配送地1500 份/周DS02-07DS02-07派车单运输中心 客户订单 地址车辆类型+数量+运输 地距离+运输时间1250 份 /周DS03-05出仓单仓库车间仓库库存量+货物编 号+名称+发货数量+ 日期1450 份/周(5) 处理逻辑的定义表6处理逻辑定义表编号名称输入的数据流处理输出的数据流P01销售 决尺 策管理采用全新的数据组织方式，对决策中大量的相关的物流原始数 据进行集中、加工、锤炼和重组并 转换成有用的信息。

通过分析这些数据使物流的信息化建设从支 持日常业务操作 上升到支持管理层的分析决 策利用数据仓库技 术对物流过 程中存在 的各类数据进行分析， 建立一个基于数据仓 库技术的生产物流决 策管理系统P02销售作业管理对日常的业务数据做适当的提取 和分析，进行业 务管理对平均每一笔的配货时间做一记录，就可得 到作为管理数据的出库件数的平均作业时间商品的保管货位 编号，进行商品的入出 库管理，就应该能够管 理到货位以及 在库的情况P03客户 关系 管理现实商品市场需求的客户来源于用户订货单中所填的个人基本信息资料协调运输、保管、配送、包装、装卸、流通 加工各个部分，每个部分都有客户和企业的 关系存在，以确定现实客户的数量和和潜在 客户的数量及商品类型的需求建立了客户信息和市 场的数据仓库文件P02-01仓储管理根据客户订单的需求进行仓储面 积的调查及储位分配情况，仓储作 业面积仓储设备的运行状况根据客户订单的需求进行仓储面积的调查及 储位分配情况，仓储作业面积仓储设备的运 行状况安排仓库门口 (Docking)的装卸作 业储位分布以及写入 外购物料收料单、物料。