青年旅社创业计划清单书.doc

word目录一、行业分析............................................................... 1 1.旅馆介绍........................................................................ 1 2.市场分析........................................................................ 1 3.竞争分析........................................................................ 2二、青旅的SWOT分析............................................ 3......................................................... 3......................................................... 4......................................................... 4 4威胁分析.......................................................... 4三、选址..................................................................... 4四、产品服务............................................................. 5五、旅馆建设............................................................. 5六、开展战略............................................................. 6七、经营方式与营销策略......................................... 6........................................................ 6......................................................... 6........................................................ 6........................................................ 6......................................................... 7八、存在劣势和风险应变策略.................................7创 业 计 划 书——某某主题青年旅社一、 行业分析1、旅馆介绍 我们的主题青年旅社，但是相对于青年旅社，它既有青年旅社应有的特点，也与青年旅社存在一定的差异，主要在于目标市场的不同。

其旨在为热爱旅行的人提供安全经济、舒适温馨的旅行住所目前中国的青年旅社处于起步阶段，并且正在慢慢地壮大队伍而服务对象主要为在校大学生和其他背包旅行者，在这里不断增长的住宿文化需求如此有利于青年旅社的经营与推广旅社树立正确的经营理念，通过采取有效的营销战略，来实现旅社的持续开展2、市场分析 (1)、市场环境分析：近年来随着我国经济的快速开展，我国旅社业的开展也呈现出勃勃生机旅社业是现代服务业的一个重要组成局部，也是一个城市对外的重要形象和窗口某某白云山是一个拥有众多高等学府的地方，而且也是著名的旅游胜地，因此来投宿的顾客也会比拟多由于我们旅社的地理位置在整个高教园区的繁华中心地段，交通比拟方便，环境优雅，周围有比拟多的娱乐场所和超市，附近还有卫生院，为我们的用户提供了方便 (2)、目标市场分析：随着毕业大学生的数目急剧增加，加上目前滨江高教园区附近出租的房子比拟紧缺，而且设施并不完善，大多数都是本地居民把自己家的房子空出来出租，相对于来说，卫生和住宿的条件都不怎么好，价格也偏高，对于那些还在实习的应届毕业生来说，昂贵的房租使他们无法承受而我们的旅社从这些应届毕业生的实际情况出发，为他们提供了一个价廉物美的生活环境。

旅社服务的对象主要是一些大学生和年轻人，年龄在18——26岁之间，没有稳定的收入来源，不论是年龄层次还是收入水平都是适宜的但从长远来看，服务受众基数不断增加，一些外来务工人员也能承受这个价格对于一些消费水平比拟高的应届毕业生来说，我们又推出适合他们居住的房间服务定位：服务可以更加的人性化3) 、产品竞争力分析：该项目的竞争对手主要有两个方面：现实的旅馆竞争和后来者的仿制我们旅社周边有几个旅馆，但是住宿环境并不理想，设施条件差，而且价格也比拟高，长期住宿价格非常昂贵相比之下我们旅社更加有竞争力想必能受到消费群体的欢迎对于后来的仿制者：每个旅社周边的环境都不一样，各自的特色和服务决定市场的份额，因此要先占的先机的情况下，努力开掘自身的特点和完善服务，做到行业的领跑者或者规X的发起人，这样就可以立于不败之地我们不仅会给每一位顾客提供最经济和最舒适的环境，甚至可以组成一个临时的大家庭，度过美好的旅行时光；而且要让每一位顾客将他们的美好感受带回家，传递给他们的亲朋好友为自己塑造一个良好的形象对旅社的持续开展很重要3、竞争分析 我们选择以一定X围〔即某某市〕内的价格定位相似，提供产品相似的旅馆作为竞争对象。

依据此方法，结合调查访问结果，我们将竞争对象分为两类：简易装修的旅馆、纯青年旅社〔1〕竞争描述 前者财务力量小，而且是一种缓慢的直营模式，信息共享狭窄障碍大，运营模式简易但由于地理环境所限，消费者的选择匮乏，他们的依然属于该市场的重要组成局部，占据着不可无视的市场份额但是依据波士顿矩阵法分析，这些旅馆多属于“瘦狗产品〞，其财务特点是利润低，处于保本或略微盈利状态招待所的数量稀少，价格较贵，仅在特殊考试期间较受欢迎而后者竞争能力较强，所以本旅社更要相对于青年旅社提出了自己的特色之处，提高竞争能力〔2〕核心竞争力： 进攻是最好的防守价格竞争是市场上普遍的竞争手段，虽然打倒了对方，但同时形成负效应，进入恶性循环针对当前市场，我们的核心竞争力在于： 第一，本钱领先一方面控制每项活动本钱，通过价值链管理追求本钱节约；另一方面，采取对客户无需求的资源与服务垂直切割的方式来最大化节约本钱 第二，产品差异化通过与众不同房间布置和服务吸引客户的眼球，同时认真研究顾客的需求与行为，针对顾客期望设立产品和提供服务，使自己和其他竞争对手区分开来，达到明显的差异化这将是我公司的优势战略 第三，目标专一化。

未来10年间我们定位的诉求对象是大学生和青年爱好旅行者，从而保证高效果的服务，在这个X畴内建立起我们的优势，超过较广X围内的竞争对手第四，不断创新打破常规，新瓶装新酒〞从服务到管理，到专业的创意团队，都与时偕行，不断挖掘改变 ，赢得不同时期的竞争二、青旅的SWOT分析 我们的青旅选址于白云山附近，地铁到达，交通方便由于旅社选址靠近旅游景点，客流量大，所以旅店需求高而且周围有大学校园，例如某某城市职业学院，旅店可以作为校园公寓满足附近大学生需求特别是周末和节假日，旅店需求量更高因为价格相对廉价，并做特色主题房间：例如动漫主题，MJ主题，游乐场主题，我们将更具竞争力我们还可以开设一个地方卖一些当地特色小礼品，这些礼品精致廉价，具有纪念另外，我们提供旅游免费咨询服务，为旅客提供地图线路等旅游建议选址靠近景区与校区，旅店需求非常大，但由于当地已经存在一定量的青年旅社，市场竞争也相对较大，所以要做出自己的特色才能吸引客人，提高竞争力，获得更所市场份额<一>优势分析〔s〕：  1.优越的地理位置：位于人口众多与经济繁荣的某某市，靠近景区与校区等等因此白天鹅不仅能吸引某某观光游览的游客入住，也可以成为在校学生的一大选择。

因为能够提供一些温馨的服务，可以让你的心情愉悦，缓解工作和学习压力入住宾馆消费者还可以到附近景点观赏、休息、调节情绪，如白云山，这样既方便又能获得心旷神怡的心理感受  2.完善的根底设施：  〔1〕客房：楼高两层，精心设计的20个客房，无论是标准房、豪华套房还是主题房，室内装潢与设计都经过深思熟虑，设备齐全，舒适温馨，要处处显示出以客为先的服务风X  〔2〕饮食：提供别具特色的小吃，拥有招待处，并出售一些酒水等东西 〔3〕交流客厅：每一层拥有一个较大的用于交流的客厅，方便来自各地的旅客交流和休闲3.以人为本的服务理念：以顾客是上帝为原如此，尽最大努力为顾客提供方便，采用人性化服务，使不仅享受到住宿这一核心服务，更能享受到譬如尊重、负责、热情等服务小结：针对这一市场方向，旅社不断完善提高自身的根底硬件设施，在经营理念的层次和主题的提升上做文章，建立旅社的市场特色，充实员工的服务实力与管理能力，自内而外夯实根底，在休闲方面着力打造从容大气的人文环境，让顾客有种悠然自得的心情，把专业化服务作为营销的切入点要根据不同的市场、不同的环境和不同的销售季节与时调整销售方向和销售策略 <二>劣势分析〔W〕：  1.我们的选址位于郊区，居住人口相对不多，这一定程度上的限制了青旅的开展。

2.组织结构劣势：青旅规模相对较小，虽说便于管理，但难以提供完善的设备和服务  3. 经营X围劣势：只能满足某一层次的顾客的需求，所服务的顾客市场面窄小；缺乏品牌特色 4.经济投入：前期投入大，造成日后经营费用负担重；服务质量要求高，人工本钱高；定价相对较低，失去价格优势5.营销劣势：宣传乏力，总体格局就不可能有很大的改变等等  <三>机会分析〔O〕：  1.温馨的服务  ；4.靠近景点<四>威胁分析 〔T〕： 1.当地居住人口不多；2.需求量一定，当地竞争力强；3.作为郊区，将来开展前景好三、选址白云山附近，地铁到达，交通方便首先，旅社选址靠近旅游景点，客流量大，所以旅店需求高而且周围有大学校园，例如某某城市职业学院，旅店可以作为校园公寓满足附近大学生需求四、产品与服务 本着“以客户为中心〞的原如此，通过把青年旅馆的特点和宁静优雅的旅馆特色相结合，针对大学生和其他背包旅行者的需求，迎合大学生群体和背包旅行者的消费水平，开辟一个青年旅社式的特色旅馆五、旅馆建设〔一〕客房 旅馆由2层民居房改建，其中有为学生提供的经济房，4至8人间不等，也有为其他背包旅行者提供的单人间，双人间等，适合各种群体的需求。

客房总体来说可分为三个类别：其一：为大学生提供的多人间客房此类客房采用国际青年旅社的住宿模式，既经济实惠，又利于各地大学生相互交流与学习，促进文化、风俗等的传播和了解；其二：温馨的单人间和双人间此类客房主要针对其他背包旅行者或者有特别需求的大学生，也适于在此进展小长住的旅行者，目的在于给旅行者提供一个舒适温馨的房间，享受宁静的夜晚，感受一段心灵的旅行〔二〕旅馆设施 本旅馆的设施主要包括后勤设施和辅助产品设施后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等；辅助产品设施包括茶室，都以小。