对工业工程企业信息化创建思考.doc

教学论文 一、我国企业信息化建设的现状及原因我国实施“以信息化带动工业化”发展战略以来，企业信息化伴随着经济建设得到了快速 发展信息技术的发展，为企业提供了极大的挖掘潜力的的可能和发展空间，越来越多的企业 开始将信息化作为重要的竞争手段信息化手段的应用将为企业组织整体的改造及升级提供 新型的技术平台，金业信息化已经成为企业实现战略目标、创造竞争优势的重要手段然而我 国企业信息化建设总体水平比较低，综合优势发挥不出来,企业在信息化的过稈中往往陷入进 退维谷的境地，呈现出“信息孤岛”、资源不能共享等局面，作为企业信息化主体的ERP(企业 资源计划)实施成功率比较低，对提高企业管理水平的效果并不显着,BPR(业务流程再造)、 CRM (客户关系管理)等技术应用也存在高失败率的现彖由此可见国内的信息化建设中存在的 问题还很严重究其原因是基础管理薄弱、管理体系不规范、作业流稈不标准等初始数据缺 失或和零散分布，更深层次的原因是企业没有系统的应用工业工程的原理和方法二、 T•业工程与企业信息化建设的关系丁业工稈是金业信息化的微观基础及其核心思想工业工程(IndustrialEngineering, 简称TE)是对由人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的 一门学科。

它综合运用数学、物理和社会科学方血的专门知识与技术，并且使用工程分析的原 理和方法，对该系统取得的成果予以确定、预测和评价工业工程的内涵在于有判断地综合利 用人类在社会发展和科技实践中获得的社会科学和自然科学知识，对企业或纟H•织中的人、物 料、设备、信息、能源等要索进行集成规划、设计、改善、控制和创新,提出一个能经济地利 用劳动力、资木和知识资源的最优化配置方案，以期实现预期的“TQCS”(交货期、质量、成 木和服务)忖标的工程学科丁•业T•程技术对制定作业标准、规范管理流程等过穆的T•程再造 是经典IE的方法，而这些技术正是企业信息化的管理基础企业信息化是充分发挥工业工程 作为微观层面的管理技术的作用，是企业信息资源管理的基础企业管理信息系统(MIS)是一 个基于管理流程设计并服务于管理的信息系统，是指通过引进现代管理原理和系统化的开发 方法,对信息进行收集、组织加T、存储检索，并利用信息进行预测、控制，辅助企业管理决策 的系统，而标准管理流程的设计正是应用工业工程的结果通过建立起科学、高效的管理信息 系统，提高数据处理的及时性、准确性，节约人力、提高效率，对整个组织的管理决策过程提供 预测、计划、控制等方面的综合信息支持。

实现数据资源的共享，达到金业信息功能的集成， 实现企业信息系统乞要索的优化组合，使信息系统各要索Z间形成强人的协同作用，从而最人 限度地放大企业信息的功能，有效提升企业的整体实力改善和创新是T业T程的灵魂在全 球信息技术与经济管理的迅猛发展过程中，工业工程得到长足的发展丰田公司创立的精益生 产模式(LP)和准时生产制(JIT)模式,夯实了丰田公司的基础管理，为公司实施数字化管理奠 定了基础随着企业自动化和信息化的发展，以及企业Z间合作制造趋势11益明显，横向一体 化正在加强，产生了供应链管理(SCM)这一新的运作与经营模式,供应链管理的出现促进了制 造资源计划(MRPTT)、企业资源计划(ERP)的发展信息技术与管理的融合是先进制造技术(ATM) 的一个重大突破,是人类认识世界、改造世界的一大进步再到后來的敏捷制造(AM)、企业流 程再造(BPR)、计算机集成制造(CIM)、智能制造仃M)、并行工程(CE)等均是工业工程在新的 全球技术经济背景下的发展现代工业工程的突破带动了企业信息化的快速发展三、 T业工稈在企业信息化建设中的作用工业一匸程有经典与现代Z分,经典工业工稈研以提高现场作业效率为主要目的,研究什么 是正确的工作方法以及如何有效地T作，也就是金业内的基础管理及其标准，例如作业方法、 场地布置、生产线设计、能力平衡、标准工时、人机关系、物流系统规划等，所以早期T业丁 程被誉为“效率工程”。

现代工业工程是基于系统分析、计算机技术和运筹学,用于解决大系 统最优化与宏观资源配置，与信息技术密切相关当前大力宣传的BPR、MRPIK ERP、CIMS、 SCM、JIT等概念都属于现代工业工程的范畴IE在发达国家的应用已有近百年的历史，被认 为是现代丁业化的重要基础目前，我国工业化和企业管理水平方面与发达国家相比,仍存在 巨大的羌距，主要表现为许多丁•业化所必需的基础工作缺乏或不到位，如对基础TE的研究和 应用、企业在工作方法和程序的标准化、基础数据的准确性和及时性、组织机构和作业流程 的规范化等方面，难以给现代IE实施提供适合的运行环境和有效地支持而我国现阶段还没 有完成工业化进程即进入了几乎与发达国家同步的信息化阶段，造成了 ERP在“水土不 服”的现象所以工业工程在信息化建设中的作用绝不可以忽视1. 企业信息化过程中离不开工业工穆的有效支持企业信息化对基础数据的准确度要求 很高，所依赖的基础数据，如节拍、工艺路线、工时定额、备种物料的期最标准、物料表(BOM) 的编码规则、代用件的代用规则等等部需要IE的支撑;像标准工时这种数据，如果没有经过动 作分析和作业研究很难保证其准确性。

很多实施企业的基础数据祁是估计值，进而影响到生产 周期、产品成木、生产计划的准确性企业信息化还包括CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM等软件的应 用,这些软件的有效使用祁是以基础数据的准确为前提2. 对信息化建设项目、信息系统进行总体规划和设计是工业工程的基木功能进行信息 化建设要求从系统的敕体规划设计出发，即在理解、理清企业发展远景和信息化应用的总体方 向的基础上客观分析企业的现状和需求，分析当前和未来2间的差距，然后制定信息化建设 的策略，明确原则和路线，确定各个信息化建设项间的先示顺序和依赖关系，并落实每一 个信息化建设项目的里程碑如果缺乏信息化总体规划，很容易导致系统繁多、信息孤岛、维 护费用高、收益低、风险高等问题3. MRPTT/ERP是制造企业以对其资源的计划与控制为核心的信息管理系统其中的主生 产计划MPS,是确定每一个具体的产品在某一具体时间段的生产计划，根据MPS确定的物料需 求计划MRP,继而产生全部制造件、采购件的生产作业计划和物料采购计划所以，生产计划 是企业各种资源调配、平衡的中心，也是ERP系统与实际生产经营保持一致的关键各种计划 与控制的方法，如销伟预测(计划)、生产及物料需求计划与控制、库存策略与控制等乂是丁业 工程的经典内容之一。

4. 企业要成功实施ERP必须先实施BPR, BPR是ERP的前提和基础BPR关注整个流程的 优化、整个流程的效率它强调利用先进的信息技术和运用工业工程的理念与方法对企业现 有的业务流稈进行根木的再思考和彻底的再设计，实现管理组织结构扁平化，最终实现企业经 营在成木、质量、服务和速度等方血“戏剧性”的改善丁•业T程的分析评价技术如程序分 析、作业分析、“5W1II”技术和“ECRS”四大原则是其讲行流程优化的主要工具5. 信息化管理的其他环境,如生产均衡性、设备可靠性、人员的素质以及供应商的配合程 度等也需要工业工程的支撑6. 企业信息化建设过程中还应不断引入工业工程先进的制造与管理模式和理念,如准时 生产制(JIT)、并行工稈(CE)、精益生产(LP)、敏捷制造(AM)等等，以加快企业的工业化和现代化进程教学论文。