公厕垃圾箱等的保洁管理方案.doc

公厕垃圾箱等的保洁管理方案废物箱、果皮箱保洁作业规范作业前检查作业工具，确保完好有效整洁清除箱内垃圾，刷洗箱体内外，擦净箱外水迹，关好箱门上锁，发现箱体内损坏及时报修，清理箱体周围地面地区废物箱、果皮箱每天至少保洁1次，其内装垃圾每天清理两次以上，确保垃圾桶和果皮箱不满溢废物箱边小包垃圾15分钟内及时清除清扫垃圾应运到指定收集点，进入收集容器垃圾倾倒后应将垃圾收集容器复位，摆放整齐，无洒落，容器内无留存垃圾及污水配备的专用收集车，做到定时定点收集，完工后场地清洁，无二次污染1、果皮箱应美观、适用,与周围环境协调2、果皮箱应放置垃圾袋,实行垃圾袋装收集箱体干净整洁,无垃圾污垢,无乱涂、乱画、乱张贴,周围地面无散落、存留垃圾和污水3、特级、一级保洁道路果皮箱按间隔25,50m设置,二级、三级保洁道路按间隔50,100m设置,四级保洁道路根据实际情况设置4、公共汽车站点、地铁站出入口要单独设置果皮箱,人流量大的站点要设置两个以上的果皮箱5、特级保洁道路果皮箱完好率应达100%,一至四级保洁道路应不低于98%6、垃圾要及时收运,无满溢,并定时清洗箱体7、定期消杀,有效遏制蚊蝇孳生垃圾收集容器和垃圾桶屋1、垃圾收集容器位置适宜,摆放整齐,方便居民投放。

2、垃圾收集容器应无残缺、破损,封闭性好,内外容器壁干净收集点及周围应整洁,无散落、存留垃圾和污水构筑物内外墙面不得有明显积尘、污迹3、企、事业单位应将所产生的生活垃圾投放于自设的收集容器内,不得裸露堆放垃圾收集容器应设置在单位红线内不影响观瞻的隐蔽位置,严禁将敞口垃圾收集容器摆放在市政道路边,不准设置敞口垃圾池4、垃圾桶和桶屋要每天清洗一次以上,周围无散落垃圾、积存污水或乱堆放杂物,杜绝“垃圾不入桶,桶不入屋”现象垃圾收集站,点,应定期消杀并设置毒鼠屋,在可视范围内,苍蝇应少于2只/次公共厕所1、构筑物内外墙体、天花板、地面应保持完好整洁,无破损剥落、无乱涂画乱张贴、无积尘污迹,无积水2、通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、便器、管道等设备应齐备完好、能正常使用,洁净无污3、每天有专人打扫保洁,厕内无异味,厕外环境整洁4、定期消杀,有效控制蚊蝇孳生公厕保洁岗位工作要求公厕保洁是一项复杂辛苦的劳动，所以必须严格按程序操作，才能达到基本卫生保洁服务要求清洁程序准备好用具、打开窗户、排气扇开灯便器冲水清洗面盆、镜面清洗、淋浴、浴缸设施、清理墙面清洗便器清洁地面门窗、玻璃擦抹消毒查看有无漏项关灯、关门注意：清洁卫生间时，先打开窗户、排气扇，开灯照明，再开便器冲洗，冲去污物、减少污气，为下一步刷洗便器提供方便。

清理方法擦洗设备应按先面盆、镜面、台面、淋浴、浴缸设施后便器（含水箱）的顺序擦洗，可用洁厕灵、清洁剂、洗涤灵、消毒液从里到外全面擦，然后用清水冲再用专用布依次擦干净，清理垃圾篓、桶（包括擦抹）注意面盆、淋浴下水口的毛发等污物清理，使其通畅，深水地漏也随时清理，防止积存毛发等污物、残留、堵住，以防散发臭气清理完毕后，需用消毒液按0.5/1000标准进行消毒公厕保洁标准 A、 保洁质量标准 1、公厕设专人进行全天候清扫保洁，无断岗、脱岗现象; 公厕所管理人员必须着工装，带证人岗 2、公厕通风良好，并按时投放消毒灭菌药剂，及时消毒杀菌，确保无异味 3、管理间整洁，物品摆放整齐，无杂物 4、公厕内外墙面、上墙设施、天花板、门窗和隔离板整洁，无积尘、污迹、 蛛网，无乱涂乱画 5、公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、 挂物钩、冲水设备洁诤，无污渍、水渍 6、公厕内地面整洁，无积水，无烟蒂、纸片、痰迹等不洁物 7、公厕每一独立间内放废纸篓，纸篓内垃圾不得超过二分之一 8、男小便池内投放去味球 9、清扫保洁时应设置国家规定的提示标志;地面保洁时应设置国家规定的防滑标志 10、保洁工具应定点摆放，不得随意摆放在公厕设施内或周边绿化带。

11、 保证开放时间内市民能正常入厕，不得占用、关闭残疾人蹲位12、公厕便池畅通，无水锈、尿垢，四壁、蹲位、挡板等设施无污物、污迹、蛛网、积尘 13、蚊蝇孳生季节定时喷洒灭蝇药物，或设置防蚊、防蝇设施，有效控制蝇蛆孳生，确保无蚊蝇蛆蛹 B、维护标准1、在适当的位置设置符合国家标准的男女厕所(中英文标识)、公厕免费、开放时间、残疾人专用、安全防滑、投诉等各种标识标牌2、公共厕所的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损3、 公共厕所的通风、冲水、洗手、 照明等设施及门窗、隔断、大小便器完好，正常提供使用4、公共厕所要有临时停电、停水、漏水、维修等应急措施5、公共厕所破损修复后，要与整体协调;墙体、台面刻画修复后，要与原体色泽一致 C、公共厕所岗位要求 1、有专人负责，有岗位责任制，公示养护服务标准 2、配专职保洁人员，并进行岗前培训，保洁人员统一着装，有明显所属单位标志 3、保洁人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员 4、严禁以各种名目擅自收费 5、公共厕所开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作 6、对破坏、损坏设施的行为， 保洁人员有劝阻、报告的义务。

7、提供优质服务，维护良好形象无新闻媒体曝光或群众投诉 D、公厕设施管理 公厕随时保持洁净;垃圾桶整洁，无外溢垃圾;厕所蹲位设施齐全，具备手纸筐、挂衣钩;蹲位干净整洁，蹲位无污渍、烟蒂、废纸垃圾等;蹲位立面或地面无乱张贴乱涂画;残疾人座便器有扶手;厕所冲洗设备功能完好;厕所洗手盆的水龙头功能完好，能正常出水公厕各类设施完好，随坏随修E、严格按管理要求运行台账记录公共厕所管理作业时间5.1开放时间除特殊情形外应实行24h免费开放5.2保洁时间在规定时段内应有专人进行保洁与服务,其中16h专人保洁与服务规定时间段为6:00-22:00,18h专人保洁与服务规定时间段为5:00-23:00,24h专人保洁与服务规定时间段为全天24h5.3人员要求5.3.1人员配置宜按10个厕位配备一名保洁员四星级及以上公共厕所应配置男、女洁员分开保洁5.3.2形象要求保洁员应统一着装、佩证上岗、文明用语、礼貌待人在需要时，应对老弱病残幼等特殊人群提供如厕帮助5.4水电设施公共厕所所有供水和供电设施应正常启用,不得无故关闭公共厕所内外照明和洗手池供水环卫工具房1、应设置在道路两旁不影响观瞻的隐蔽位置2、仅供存放环卫工具使用,室内应保持干净整洁、工具应摆放整齐,任何单位和个人不得擅自改变工具房用途。

3、外墙每天要擦洗一次,房顶每天清理一次,确保墙面无乱张贴、乱涂写、无积尘、无明显污迹,房顶无垃圾、杂物堆积4、每半年要翻新一次公厕保洁内部人员管理制度 本工程为长丰县城区环卫保洁作业市场化项目，对于长丰县城区等地区要坚决做到防火防爆，把保护长丰县城区环境做到更好，防止一切疏漏行为导致的重大损失在本项目中火灾的发生有下列几种情况：（1）周围居民焚烧垃圾或者燃放烟花爆竹、随地丢烟头等行为导致火灾发生2）工作人员用火、用电未按照安全要求执行、或堆放易燃易爆物品等导致火灾发生3）公园内用电设备老化、供电不稳、等情况导致火灾情况发生4）天气干燥，各种有火灾条件的产生和未及时排除等情况导致火灾发生5）其他情况导致火灾防火措施1、设备防火 （1）食堂灶洞前周围2.0m范围内严禁堆放木柴、煤炭等易燃物 （2）机修间，配电间各设一只二氧化碳灭火机，每月测量一次，当减少原重1／10，应充气2、电气防火措施： （1）测定电气设备基本绝缘，绘制记录表，绝缘不符，不准使用 （2）测定接地电阻，避雷电阻，按表如实填写，电阻不符及时校正，按规定成组接地 （3）现场布线、接头不拖地，包扎需三层绝缘。

（4）合理使用熔丝，60A以下不准使用铜线5）控制二级漏电保护，分配电箱漏电开关，漏电动作电流≤50mA，漏电动作时间≤0.1s，开关箱漏电开关，漏电动作电流≤30mA漏电动作时间≤0.1s6）在同一供电网中，接零接地不混用7）宿舍严禁使用“三炉一灯”（电炉、煤炉、明火炉和碘钨灯）使用低压点动开关8）照明使用220V电压，碘钨灯外壳接地使用三蕊线防火防爆保证措施1、预防为主，坚持“安全第一，预防为主，常备不懈”的原则，加强安全管理以及对突发火灾、冰灾事故的预防和控制，定人定时定区域进行安全检查　　2、统一指挥，对火灾、冰灾突发事故实行‘统一指挥，组织落实，措施得力’的原则　　3、保证重点，在突发事件的处理过程中，将保证游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火灾冰灾突发事件范围的扩大，尽快恢复园内正常的秩序　　4、发生火灾、冰灾突发事件时，现场人员应及时通报上级并拨打火警等急救等请求支援，现场人员应就近使用灭火工具进行灭火，使用救生艇进行水上救援有效的防止重大火灾、冰灾事故的发生5、应明确划分用火作业、易燃材料堆场、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域6、夜间应有照明设备，保持消防车通道畅通无阻，加强值班巡逻。

7、管养期间需搭设临时性建筑物，必须经施工企业技术负责人批准8、应配备足够的消防器材，指定专人维护、管理、定期更新，保证完整好用9、用电，应严格加强电源管理，防止发生电气火灾加强安保人员巡逻制度安保人员行为规范一、贯彻落实业主方安保要求，积极维护秩序，制止不文明行为，保证路人、周围居民安全 二、做好各地区的安全防范工作，认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理 三、协助公安机关对地区内发生的案件、违法事件进行现场看护，并及时向保安公司、地区管理办公室报告，配合公安侦破案件 四、对突发事件的应急措施： 1、 维持现场秩序，疏导游客 2、 在第一时间进行救死扶伤 3、 及时向上级领导汇报情况，必要时实行封闭 4、 积极配合有关部门做好善后处理工作 5、 发生治安状况及时与辖区派出所联系 五、根据上级通知，协助有关部门在广场举办社会公益活动六、服从命令，听从指挥，严守纪律，坚决完成任务 七、配合地区的各部门做好相关工作安保人员执勤制度 一、执勤时应穿着保安制服，挂牌上岗，着装要整齐、整洁、无污损，保安服不得与便服混穿 二、在岗时要做到勤巡、勤查，及时发现和制止不安全现象和苗头，做到早发现、早解决，尽可能的把问题处置在萌芽状态。

三、保安执勤时要加强文明劝导，对违反公园安全规定的不文明现象应及时制止，纠违时要先行敬礼，语言要文明，做到不亢不卑，以理服人 四、在地区巡查时要热情回答游客的问询，如发现可疑情况，应提高警惕，灵活处置若事态严重，应及时制止或报警，同时向上级领导汇报 五、做到定时、定位、定任务、定责任，强化三道防线，保障游客安全 六、做好交接班纪律，不准无故脱岗 七、必须服从保安队长及地区有关领导的纠察八、巡查期间注意引起火灾的问题、及时向公园管养负责人反映情况，安保人员定期对监控进行查看，对盗窃行为提高警惕，性质恶劣可报警，尽量把损失降到最低，把防火防盗、防爆当成工作重点九、进入雨季，大雨过后及时巡查排除低洼处积水，以防涝灾害。