中国电信XX分公司各部室主要职责.doc

中国电信XX分公司各部室主要职责综合部岗位职责1. 协助总经理处理本企业日常事务，并做好综合协调和督办工 作，确保各项工作高效有效运行；2. 负责组织全局性综合文字材料的起草、企业信息的编发及各 类公文有效运转，及时编报企业内部信息并负责做好企业对外新闻宣 传工作；3. 负责企、Ik法律宣传教育工作及各类合同的审核管理工作；4. 负责综合档案的收集整理和日常管理工作；5. 负责本企业员工劳动合同、考勤、薪酬、定员定额、绩效考 评、内部调配、人事档案、员工离退休、退养办理以及各类保险的曰 常管理工作；6. 负责企业工会日常事务的组织管理工作；7. 负责木企业员工教育培训的组织管理工作；8. 负责组织本企业思想政治教育、精神文明创建、党建及纪检监察工作；9. 负责做好本企业安全生产、消防安全、安全保卫及保密工作 并组织监督检查；10. 负责本企业办公用品采购、后勤保障、环境卫生、生产办公 用房管理、员工劳保用品管理和发放，车辆管理；11. 负责企业管理、情报收集工作；12. 做好领导交办的其他工作财务部岗位职责1. 负责建立健全企业内部财务管理制度，组织牵头企业预算的 编制工作，负责财务预算管理、资产资金管理、收入核算、成本核算 管理、工程财务管理及日常财务管理工作，负责对各部门绩效考核财 务指标的审核和监控工作；2. 负责企业的各项资产、债权债务、在建工程、收入及成本的 核算；对库存材料进行会计总账核算；3. 负责编制各类财务、会计报表，提供本企业财务信息资料；4. 负责整理本企业各项统计资料，提供本企业各方面基本情况 和相关资料；5. 负责工程审计、企业内部财务审计工作；6. 负责尚定资产的财务管理；7. 做好领导交办的其他工作。

营销部岗位职责1. 负责商客和公客市场的市场调查、信息收集、经营分析、市 场细分、业务宣传、营销策划等支撑工作，负责做好商客的专业化服 务和公客的标准化服务小县局还包括大客，具体见大客部的工作 职责）2. 负责阶段性经营目标的制订、指标分解、组织阶段性经营工 作的落实考核，并进行经营分析，确保全年经营指标的实现3. 负责全局各产品营销渠道管理和拓展工作，包括有人（无人） 值守公话、卡、小灵通销售渠道管理4. 负责收集、汇总和反馈市场竞争信息以指导营销策划工作； 负责商客及公客市场预测汇总评估工作，严格执行SLA协议并跟踪 执行5. 负责对全局各项业务代办的建立、支持、拓展、考核和服务 工作负责调查、落实、处理各类要求协助处理的督办单，负责全局 装、移机等工作服务回访和督察工作，不断理顺内部工作流程6. 负责全局业务稽核、欠费管理、帐务处理、计费处理、业务 档案管理工作7. 负责主营业厅全业务受理和用户日常咨询服务工作8. 负责社区营维合一和农村统包的管理和服务工作9. 负责做好业务支撑、业务指导、业务培训及考核工作10. 负责对高端商业客户的培育工作，及吋做好高端商客转大客 户的衔接工作。

11. 负责小灵通、机、1C卡、计费器等通信终端的检 修和维护工作；负责线路、宽带业务、ADSL、ISDN的安装调测等 工作12. 负责经营，规范全局公话、IP超市及其他运营商的公 诏代办点、IP电诏超市进行跟踪和策反13. 负责贯彻执行本地大客户市场的发展策略、营销策略、竞争 策略、服务营销策略和营销计划14. 负责与市公司市场拓展部有关接口工作；负责与当地物价、 工商部门的协调与资费管理15. 负责前端班组工作职责的动态管理网络部岗位职责1. 负责本区域电信网络的规划、建设、运行维护和各项施工维 护管理工作，确保电信网络高效安全运行2. 负责本区域网络资源的维护和管理、合理配置与调度，提高 网络资源利用率3. 配合上级部门做好本区域工程建设项目的制定、会审、实施 和验收4. 负责本区域内设备障碍处理、重大通信事故及应急通信的调度处理5.负责组织年度滚动性投资项目预算计划的制订及实施6. 负责控制网络投资和运行成本，优化投资结构7. 根据SLA协议要求，确保及时满足市场及客户需求8. 组织贯彻落实各项维护制度，落实好各项通信任务和各项质 量指标9. 负责召开通信生产运行情况分析会，发现问题并督促改进。

10. 负责组织职工培训工作，提高维护水平11. 负责做好材料调配和固资（实物）管理12. 负责通信线路（光缆、电缆、管道等）的日常维护、障碍处 理、紧急抢修等工作13.负责做好软件升版及打补丁工作14. 负责所属部门的业绩考核和奖惩及前端农村统包的光电缆、 接入网的看护考核15. 接受上级部门的业务领导16. 负责后端班组工作职责的动态管理中国电信XX分公司各部室主要职责综合部岗位职责1. 协助总经理处理本企业日常事务，并做好综合协调和督办工作，确保各项工作高效有效运行；2. 负责组织全局性综合文字材料的起草、企业信息的编发及各 类公文存效运转，及时编报企业内部信息并负责做好企业对外新闻宣 传工作；3. 负责企业法律宣传教育工作及各类合同的审核管理工作；4. 负责综合档案的收集整理和日常管理工作；5. 负责本企业员工劳动合同、考勤、薪酬、定员定额、绩效考 评、内部调配、人事档案、员工离退休、退养办理以及各类保险的日 常管理工作；6. 负责企业工会日常事务的组织管理工作；7. 负责本企业员工教育培训的组织管理工作；8. 负责组织本企业思想政治教育、精神文明创建、党建及纪检 监察工作；9. 负责做好本企业安全生产、消防安全、安全保卫及保密工作 并组织监督检査；10. 负责本企业办公用品采购、后勤保障、环境卫生、生产办公 用房管理、员工劳保用品管理和发放，车辆管理；11. 负责企业管理、情报收集工作；12. 做好领导交办的其他工作。

财务部聞位职责1. 负责建立健全企业内部财务管理制度，组织牵头企业预算的 编制工作，负责财务预算管理、资产资金管理、收入核算、成本核算 管理、工程财务管理及日常财务管理工作，负责对各部门绩效考核财 务指标的审核和监控工作；2. 负责企业的各项资产、债权债务、在建工程、收入及成本的 核算；对库存材料进行会计总账核算；3. 负责编制各类财务、会计报表，提供本企业财务信息资料；4. 负责整理本企业各项统计资料，提供本企业各方面基本情况 和相关资料；5. 负责工程审计、企业内部财务审计工作；6. 负责尚定资产的财务管理；7. 做好领导交办的其他工作营销部岗位职责1. 负责商客和公客市场的市场调查、信息收集、经营分析、市 场细分、业务宣传、营销策划等支撑工作，负责做好商客的专业化服 务和公客的标准化服务小县局还包括大客，具体见大客部的工作 职责）2. 负责阶段性经营口标的制订、指标分解、组织阶段性经营工 作的落实考核，并进行经营分析，确保全年经营指标的实现3. 负责全局各产品营销渠道管理和拓展工作，包括有人（无人）伉守公话、卡、小灵通销售渠道管理4. 负责收集、汇总和反馈市场竞争信息以指导营销策划工作； 负责商客及公客市场预测汇总评估工作，严格执行SLA协议并跟踪 执行。

5. 负责对全局各项业务代办的建立、支持、拓展、考核和服务 工作负责调查、落实、处理各类要求协助处理的督办单，负责全局 装、移机等工作服务回访和督察工作，不断理顺内部工作流程6. 负责全局业务稽核、欠费管理、帐务处理、计费处理、业务 档案管理工作7. 负责主营业厅全业务受理和用户日常咨询服务工作8. 负责社区营维合一和农村统包的管理和服务工作9. 负责做好业务支撑、业务指导、业务培训及考核工作10. 负责对高端商业客户的培育工作，及时做好高端商客转大客 户的衔接工作11. 负责小灵通、机、1C卡、计费器等通信终端的检 修和维护工作；负责线路、宽带业务、ADSL、ISDN的安装调测等 工作12. 负责经营，规范全局公话、IP超市及其他运营商的公 话代办点、IP超市进行跟踪和策反13. 负责贯彻执行本地大客户市场的发展策略、营销策略、竞争 策略、服务营销策略和营销计划14. 负责与市公司市场拓展部有关接口工作；负责与当地物价、 工商部门的协凋与资费管理15. 负责前端班组工作职责的动态管理网络部岗位职责1. 负责本区域电信网络的规划、建设、运行维护和各项施工维 护管理工作，确保电信网络高效安全运行。

2. 负责本区域网络资源的维护和管理、合理配置与调度，提高 网络资源利用率3. 配合上级部门做好本区域工程建设项目的制定、会审、实施 和验收4. 负责本区域内设备障碍处理、重大通信事故及应急通信的调 度处理5.负责组织年度滚动性投资项H预算计划的制订及实施6. 负责控制网络投资和运行成本，优化投资结构7. 根裾SLA协议要求，确保及时满足市场及客户需求8. 组织贯彻落实各项维护制度，落实好各项通信任务和各项质 量指标9. 负责召开通信生产运行情况分析会，发现问题并督促改进10. 负责组织职工培训工作，提高维护水平11. 负责做好材料调配和固资（实物）管理12. 负责通信线路（光缆、电缆、管道等）的日常维护、障碍处 理、紧急抢修等工作13.负责做好软件升版及打补丁工作14. 负责所属部门的业绩考核和奖惩及前端农村统包的光电缆、接入网的看护考核15. 接受上级部门的业务领导16. 负责后端班组工作职责的动态管理。