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天水滴滴网约车考试答案.docx

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    • 天水滴滴网约车考试答案1、下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星定位系统正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等2、出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励A、见义勇为B、救死扶伤C、拾金不昧D、尊老爱幼正确答案:ABC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为,设立了加分项目3、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩考试合格成绩有效期为3年全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

      4、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请A、正确B、错误正确答案:B分析:网约车新政策,对于符合条件的车辆,应在公安机关登记为预约出租客运,并取得服务所在地出租汽车行政主管部门发放的《网络预约出租汽车运输证》5、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客A、正确B、错误正确答案:B分析:根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知:网约车不可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客6、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________A、不得超过标明的最高时速B、允许超过标明最高时速的10%C、可以超过车辆的最高设计时速D、按规定的最高车速行驶正确答案:A分析:看清题目,是“设有”,不是“没有”《中华人民共和国道路交通安全法》第四十二条明确规定 机动车上道路行驶,不得超过限速标志标明的最高时速在没有限速标志的路段,应当保持安全车速7、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______A、语言B、音乐C、文字D、一些特定的非语言行为正确答案:ACD分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。

      8、因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________A、继续计费B、关闭C、暂停计费D、重新计费正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应暂时停机费9、据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括_____A、强行超车B、系安全带C、随意并线D、不礼让斑马线正确答案:B分析:据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”: 1、行人横穿马路、跨越隔离设施 2、行人、非机动车走机动车道 3、驾乘摩托车不戴头盔 5、驾驶机动车打 6、驾驶机动车乱鸣喇叭 7、随意向车外抛洒杂物 8、驾驶机动车随意变更车道 9、乱停乱放车辆 10、违法占用道路10、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单A、正确B、错误正确答案:A分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单11、出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关______其从业资格证A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回正确答案:B分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》:出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关撤销其从业资格证。

      12、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序13、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车正确答案:A分析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知,客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应向距离本车行进方向最近的乘客及时供车14、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向市县道路运输管理机构进行举报经核实举报属实的,应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更15、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。

      A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分16、接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客A、经营者B、驾驶员C、接线员D、政府主管部门正确答案:A分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:接到网约车乘客咨询、投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客17、行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,行车速度过快或过慢,汽车所消耗燃料越多,相对的污染物排放也会更多18、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单A、1-10分B、0分C、10-15分D、15-20分正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当:一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。

      二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的19、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行A、经济作用B、牵阻作用C、吸收作用D、放热作用正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空档滑行,不得超车上坡时应提前减档,低档行驶20、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物A、正确B、错误正确答案:A分析:由《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》中第三章第三节临危避险驾驶中可知:制动突然失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物21、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____A、脱去烧伤处饰物B、用冷清水冲洗或浸泡伤处C、伤员若口渴可口服少量淡盐水D、使用油膏或油等敷抹烧伤处正确答案:ABC分析:根据急救知识可知,出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括脱去烧伤处饰物、用冷清水冲洗或浸泡伤处、伤员若口渴可口服少量淡盐水。

      22、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车每天在大街小巷穿行,具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,容易成为犯罪分子的侵害目标驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法23、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应配备合格的消防器材消防器材应按要求定期检查,确保消防器材正常使用24、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是________A、毁灭证据B、远离现场C、立即拨打救援D、清理现场正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营途中发生交通事故时,出租汽车驾驶员应做到(1)立即停车2)及时报案3)抢救伤员4)保护现场5)协助调查取证25、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____A、安全驾驶B、文明驾驶C、违章驾驶D、绿色驾驶正确答案:C分析:出租汽车驾驶员文明行车包括:安全驾驶、文明驾驶、绿色驾驶。

      26、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动A、正确B、错误正确答案:A分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动27、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?A、轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动B、检查燃油量或燃气压力是否正常C、检查仪表、指示灯是否正常D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动2)检查燃油量或燃气压力是否正常3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常,配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度4)检查冷却液液面高度是否正常5)检查后视镜是否清洁完好并进行调整6)检查仪表、指示灯是否正常,应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求7)检查刮水器工作是否正常8)检查灯光是否正常9)检查转向系统是否正常10)检查制动效能是否正常,配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常11)检查喇叭是否能正常使用。

      12)冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用13)检查暖风机或空调是否能正常工作14)检查灭火器是否完好有效15)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象16)检查故障车警告标志是否携带17)检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常28、驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故A、正确B、错误正确答案:A分析:当车辆漏气时,引起轮胎不正常工作,为了避免意外发生,应该驶离主干道,在安全地方检查也不应该紧急制动,避免后面车辆反应不及时引起事故。

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