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运输工具保险概述.ppt

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      保险标的具有流动性;,保险风险大而复杂;,异地出险现象;,第三者责任大5,第一节 运输工具保险概述,,二、运输工具保险的适用范围,承保各种机动运输工具,包括机动车辆、船舶、飞机、摩托车等各种以机器为动力的运载工具运输工具保险的适用范围相当广泛,包括客运公司、货运公司、航空公司、航运公司以及拥有上述运输工具和摩托车、拖拉机等机动运输工具的家庭或个人,均可以投保运输工具保险类的不同险种,并通过相应的保险获得风险保障6,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,,1,、机动车辆保险,机动车辆保险是运输工具保险中的主要业务,它以各种以机器为动力的陆上运输工具为保险标的,包括各种汽车、摩托车、拖拉机等由于机动车辆本身所具有的特点,机动车辆保险亦具有,陆上运行、流动性大、行程不固定、业务量大、投保率高、第三者责任风险大,等特点7,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,2,、船舶保险,(,1,)船舶保险的含义及适用范围,船舶保险是指以各种,船舶、水上装置及其碰撞责任,为保险标的的一种运输工具保险船舶保险适用于各种团体单位、个人所有或与他人共有的机动船舶与非机动船舶,以及水上装置等,一切船东或船舶使用人都可以利用船舶保险来转嫁自己可能遭遇的风险。

      投保船舶保险者必须有港务监督部门签发的,适航证明和营业执照,等对于建造或拆除中的船舶则要求另行投保船舶建造保险或船舶拆除保险,并按照,工程保险原则,来经营;对于石油钻井船、渔船等,一般另有专门的险种承保8,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,2,、船舶保险,(,2,)船舶保险的保险标的,船舶保险的保险标的,包括运输船舶、渔业船舶、工程船舶、工作船舶、特种船舶及其附属设备,以及各种水上装置同时,船舶保险的承保人往往将上述保险标的的,碰撞责任,亦作为船舶保险的基本责任予以承保9,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,2,、船舶保险,(,3,)船舶保险的保险责任,船舶保险的保险责任可以划分为,碰撞责任,与,非碰撞责任,碰撞责任指保险标的与其他物体碰撞并造成对方损失且依法应由被保险人承担经济赔偿责任的责任,非碰撞责任包括有关自然灾害(主要是海洋灾害)、火灾、爆炸等,以及共同海损分摊、施救费用、救助费用等10,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,2,、船舶保险,(,4,),船舶保险的除外责任,战争、军事行动和政府征用;,不具备适航条件;,被保险人及其代理人的故意行为;,正常维修;,因保险事故导致停航、停业的间接损失;,以及超载、浪损等引起的损失。

      11,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,2,、船舶保险,(,5,)船舶保险的保险费率,船舶的种类和结构,船舶的新旧程度,航行区域,吨位大小,使用性质,历史损失记录,国际船舶保险界的费率标准,,,,,12,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,2,、船舶保险,(,6,)船舶保险的理赔,严格审核事故的性质,区分保险责任与除外责任;,对碰撞事故要严格区分碰撞双方或多方的责任,按责论处;,对船舶本身损失、碰撞责任的赔偿以保险金额为最高限额分别计算赔款,对有关费用则需要根据情况在保险人与被保险人之间或有关各方之间进行分摊13,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,3,、飞机保险,:,以飞机及其相关责任风险为保险对象的一类保险1,)机身保险,(,2,)飞机战争、劫持险,(,3,)飞机第三者责任保险,(,4,)航空旅客责任保险,14,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,3,、飞机保险,:,以飞机及其相关责任风险为保险对象的一类保险1,)机身保险,机身保险以各种飞机本身作为保险标的,它适用于任何航空公司、飞机拥有者、有利益关系者以及看管、控制飞机的人。

      保险人对飞机机身的承保责任通常以,一切险,方式承保,即除外责任以外的任何原因造成的损失或损坏,保险人均负责赔偿机身险的保险金额通常采取,不定值,方式承保,但也有保险公司对飞机机身采取定值保险的方式,对飞机损失的赔偿是在保险限额内选择现金赔付或置换相同的飞机15,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,3,、飞机保险,(,2,),飞机战争、劫持险,飞机战争、劫持险是以飞机为保险标的,以战争、劫持等特殊性质的风险(机身保险等不保的风险)为承保责任的一种保险在西方国家,飞机战争险与飞机劫持险是两个险种,在中国通常在一张保单项下予以承保16,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,3,、飞机保险,(,3,)飞机第三者责任保险,飞机第三者责任保险,则专门承保飞机在保险期间可能造成第三者的损失且依法应由被保险人承担经济赔偿责任的风险,其性质类似于机动车辆第三者责任(强制)保险它实行赔偿限额制17,第一节 运输工具保险概述,三、运输工具保险的分类,3,、飞机保险,(,4,),航空旅客责任保险,航空旅客责任保险,是以飞机乘客为保险对象的一种飞机责任保险,保险责任一般从乘客起点验票后开始到终点离开机场止,国际航空承运人对乘客的赔偿责任按照国际民航公约的规定执行,国内航空承运人对乘客的赔偿责任一般由所在国家的航空法律来规定。

      18,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,机动车辆保险的分类,,1,、按照保险标的:,车辆损失险,和,车辆责任险,,2,、按照实施方式:自愿保险和强制保险,,3,、按照车辆类型:汽车保险、摩托车保险和拖拉机保险,,4,、按照保险期限:一年期和短期,,5,、承保条件:基本险和附加险,19,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,一、车辆损失险,1,、车损险的定义,(,1,)狭义:指投保车损险的车辆在被保险人或其允许的合格驾驶员使用过程中,遭受保险责任范围内的,自然灾害,或,意外事故,造成本车毁损,保险人依照保险合同的规定,在保险金额范围对被保险人进行经济补偿2,)广义:狭义车损险,+,全车盗抢险,+,自燃损失险,玻璃单独破碎险,车身划痕损失险,新增加设备损失险,20,一、车辆损失险,,2,、车损险的保险标的:投保车辆本身,,,,,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,21,一、车辆损失险,,3,、投保车辆必备的条件,,(,1,)车辆牌照,,(,2,)行车执照,,(,3,)出厂合格证或年检合格证,,,,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,22,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,一、车辆损失险,,4,、保险责任,,(,1,)意外事故,,碰撞责任:碰撞风险、倾覆风险,,非碰撞责任:火灾、爆炸、外界物体倒塌、空中运行物体坠落、行驶中平行坠落,,(,2,)自然灾害,,(,3,)施救费用,,,,,23,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,一、车辆损失险,,5,、责任免除,,(,1,)不保风险,,(,2,)不保损失,,,,,,24,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,一、车辆损失险,6,、赔偿处理,(,1,)赔偿方式:修理、更换、重置、现金,(,2,)赔偿计算,全部损失:,保险金额>保险价值,按保险价值赔偿,保险金额<保险价值,按保险金额赔偿,部分损失:,按新车购置价投保(足额投保),第一危险赔偿方式,低于新车购置价投保(不足额投保),比例赔偿方式,,,,25,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,一、车辆损失险,,6,、赔偿处理,,(3)保险金额内的损失,连续负责,,,,,26,案例,1,某车主投保机动车辆保险,保额为,40,万元。

      在保险期内先后发生数次保险事故,第一次车辆受损,15,万元,第二次受损,20,万元,第三次受损,8,万元,第四次受损,45,万元,第五次受损,6,万元这五次保险事故保险人应如何赔偿?,27,案例,1,因为机动车辆保险的历次赔偿金额不累加,只有当某一次保险事故的赔偿金额达到保险金额时保险合同才终止在本案中,保险人在第一次事故后赔偿,15,万元,在第二次事故后赔偿,20,万元这两次的赔偿金额均未达到保险金额不进行累加,所以在第三次事故后赔偿,8,万元但第四次保险事故损失,45,万元,超出了保险金额,保险人赔偿,40,万元后保险合同终止保险人对第五次事故损失不再承担赔偿责任28,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,一,、车辆损失险,6,、赔偿处理,(4)施救含有未保险的财产的费用分摊,(5)免赔,:,绝对免赔,全部责任:20%,主要责任:15%,同等责任:10%,次要责任:5%,,,29,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,二、全车,盗,抢,险,,1,、保险责任,,2,、责任免除,,3,、保险金额(实际价值),,4,、赔偿处理,30,第二节 机动车辆保险,---,车辆损失险,三、附加险,,1,、自燃损失险,,2,、新增加设备损失险,,3,、玻璃单独破碎险,,4,、车辆停驶损失险,,5,、不计免赔特约险,,31,第三节 机动车辆保险,---,车辆责任险,一、第三者责任险,第三者责任险所承保的保险标的是机动车辆驾驶员在使用车辆过程中发生意外事故,给第三者造成损害,被保险人及其驾驶员应负的相应民事责任。

      1,、第三者责任险保险责任成立要件,被保险人及其,允许,的,合格,驾驶员,机动车辆,第三者,使用过程,意外事故,,,32,第三节 机动车辆保险,---,车辆责任险,一、第三者责任险,,1,、保险标的,,(,1,)人身损害赔偿,,(,2,)财产损坏赔偿,,,33,第三节 机动车辆保险,---,车辆责任险,一、第三者责任险,2,、责任免除与赔偿限额,责任免除,(,1,)第三者责任险特定的责任免除,(,2,)第三者责任险特定的不保损失,(,3,)与车损险共同的责任免除,,赔偿限额,(,1,)汽车:,5,万、,10,万、,20,万、,50,万、,100,万及,100,以上,(,2,)摩托车与拖拉机:,2,万、,5,万、,10,万和,20,万,34,第三节 机动车辆保险,---,车辆责任险,二、车上人员责任险,,1,、保险责任,,2,、责任免除,,3,、赔偿限额,,(,1,)司机,,(,2,)乘客,,,35,第三节 机动车辆保险,---,车辆责任险,三、交通事故责任强制保险,,1,、被保险人有责任:死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿、财产损失赔偿,,2,、被保险人无责任:无责任死亡伤残赔偿、无责任医疗费用赔偿、无责任财产损失赔偿,36,第三节 机动车辆保险,---,车辆责任险,四、车辆附加责任险,,1,、车上货物责任险,,2,、车载货物掉落责任险,,3,、附加油污污染责任险,,4,、交通事故精神损害赔偿险,,5,、无过失责任险,,37,第四节 机动车辆保险费率,,一、从车因素,车辆种类,厂牌型号,使用性质,车辆新旧,车辆安全配置,主要行驶区域,排气量,停放地点,,38,第四节 机动车辆保险费率,,二、从人因素,性别,年龄,婚姻状况,职业,健康状况,驾龄,违章肇事记录,索赔记录,驾驶员数量,个人嗜好和品行,,,,39,第四节 机动车辆保险费率,,三、其他因素,多辆车优惠,NCD,制度(,No Claim Discount,),免赔,责任限额,再保险,通货膨胀,货币时间价值,法律法规及政策,,,,40,第四节 机动车辆保险费率,,四、附带或配套服务措施,1,、提供增值服务,2,、提供延伸服务,3,、提供公益服务,,,,,41,第四节 机动车辆保险费率,,,道路救援,保险车辆因发生故障或事故无法行驶时,我公司按约定提供道路救援服务,包括接电、紧急送油、紧急加水、更,,换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援或将车辆运至客户指定地点等服务。

      全国通赔服务,平安率先且唯一在国内推行车险全国通赔服务,——“,异地出险,就地赔付,”,无论车辆在国内任何地区出险,都能,,获得平安标准化、一致性的理赔服务,您可以在出险地就近的平安机构完成从报案到领取赔款的全部理赔过程,,,针对该项目,我司可根据贵单位的需要将赔款支付给承保地或出险地贵单位分支机构和事故车辆修理单位理赔全程,E,化,依托,IT,优势,平安车险理赔率先突破了时间、空间限制,实现赔案处理全程,E,化,赔案审批不受地域、机构级别,,与赔款金额的限制,为贵单位提供行业领先的高效理赔服务Vip,专柜,平安各地的客户服务中心设立专柜受理该项目的客户服务远程查勘定损,在平安合作的查勘救援服务中心能完成远程查勘、定损,并能办理代理客户索赔;,4S,店直赔服务,派驻理赔人员到与平安合作,4S,设立的直赔中心负责车险理赔事宜,,,贵单位可委托,4S,店向平安索赔,,,在办理必要的,,委托手续后,贵单位不需垫付修理费用,由我司与合作,4S,店定期结算赔款人伤救助,平安率先建立由专业医生组成的车险人伤理赔队伍,为您提供道路交通事故人伤处理与索赔的专业咨询,也可向,,贵单位员工提供健康咨询同时也享用我司的定点医院网络服务。

      严格的投诉管理,您对平安车险服务有何不满,可通过全国统一服务热线,95512,向我们反映或投诉;,,,,您的投诉将进入平安全国集中的投诉管理系统处理,所有的投诉都会在,1,小时内得到答复解决提供理赔统计数据,我司将在每季度初,10,日内向招标方及贵单位提供上季度贵单位车辆出险及理赔统计报表,报表内容包括保险事故,,发生时间、地点、损失原因、估损金额、定损金额、赔款等与赔案处理有关的信息,以确保招标方及贵单位及时,,了解车辆出险情况组织提供培训服务,如有需要,我司将为贵单位提供至少每年,2,次车辆保险专业知识培训培训内容包括行车安全教育、道路交通安,,全法、道路交通安全法实施条例等相关费用由我司承担防灾防损服务,我司将在保险期限内,召开招标方及贵单位的防灾防损总结表彰大会,对在防灾防损工作中表现突出的单位给予,,表彰及奖励法律救援服务,对于贵单位在发生保险事故后不能亲自处理善后的情况,我司可根据贵单位书面授权代为处理,由服务小组接受,,贵单位的服务预约企业文化交流,我司将与贵单位开展文化交流活动,并在每年,9,月至,10,月举办客户服务月,以增进双方的交流与发展42,第五节 机动车辆保险承保,一、展业,1,、告知,2,、验证和验车,重点检验:,初次投保,未按期投保,单保第三者责任险申请加保车损险,申请加保盗抢险、自燃险及玻璃单独破碎,使用年限超过,7,年或接近报废年限投保车损险,特种车辆,发生重大车损事故后修复的车辆,,43,第五节 机动车辆保险承保,一、展业,,3,、填具投保单,,车损险保险金额的确定,,新车购置价,,实际价值,,,协商价值,,44,第五节 机动车辆保险承保,一、展业,,4,、保险费,,(,1,)年保费,,车损险保费,=,基本保费,+,保险金额*费率,,第三者责任保费,=,相应档次固定保费,,(,2,)日保费,,(,3,)短期保费,,,,,5,、 提车暂保单,/,摩托车、拖拉机定额保单,保险期间(月),1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,比例(%),10,20,30,40,50,60,70,80,85,90,95,100,45,第五节 机动车辆保险承保,二、签发保险单,,1,、核保,,2,、缮制和签发保险单证,,3,、保险单证补录,,4,、单证清分,,被保险人:保险单证本、保费收据(投保人留存联),,公司财务部:保费收据(会计留存联),,公司业务部:保险单副本、投保单、保费收据(业务留存联),,5、统计归档,,,,,,,,46,第五节 机动车辆保险承保,三、保险合同的变更,,1、变更事项,,被保险人变更,,保险车辆增减危险程度,,保险车辆变更使用性质,,被保险人增减投保车辆,,被保险人调整保险金额或赔偿限额,,被保险人要求加保附加险种,,保险期限的变更,,其他事项,,,,,,,,,,47,第五节 机动车辆保险承保,三、保险合同的变更,,2、变更申请,,3、办理批改,,4、批改单证的清分和归档,,,,,,,,,,48,第五节 机动车辆保险承保,四、续保与无赔款优待,1、续保通知,2、核定NCD,NCD金额=续保险别本年应交保费*优待比例,,,,,,,,49,第六节 机动车辆保险理赔,,,,,,,,,,一、理算原则及步骤,1,、分项理算:,主险:,车损险、第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险,附加险,施救费用,2,、按责赔付,3,、理算步骤,,,,,,,,,50,第六节 机动车辆保险理赔,,,,,,,,,,二、车损险赔款计算,1,、全部损失,保险金额>实际价值,按实际价值赔偿,赔款,=,(实际价值,-,残值)*事故责任比例*(,1-,免赔率),保险金额<实际价值,按保险金额赔偿,赔款,=,(保险金额,-,残值)*事故责任比例*(,1-,免赔率),,2,、部分损失,按新车购置价投保(足额投保),按实际修理费用赔偿,赔款,=,(实际修复费用,-,残值)*事故责任比例* (,1-,免赔率),低于新车购置价投保(不足额投保),按比例赔偿,赔款,=,(实际修复费用,-,残值)*事故责任比例* (,1-,免赔率)*,,,,,,,,,51,第六节 机动车辆保险理赔,,,,,,,,,,,,,,,,,,,二、车损险赔款计算,3,、施救费用,按新车购置价投保(足额投保),赔款,=,实际施救费用*事故责任比例* (,1-,免赔率)*,低于新车购置价投保(不足额投保),赔款,=,实际施救费用*事故责任比例* (,1-,免赔率)* *,,,,,,,,,52,第六节 机动车辆保险理赔,,,,,,,,,,三、第三者责任险的赔款计算,1,、被保险人按事故责任比例承担的赔偿金额>赔偿限额,,,赔款,=,赔偿限额*(,1-,免赔率),2,、被保险人按事故责任比例承担的赔偿金额<赔偿限额,,赔款,=,应付赔偿金额*(,1-,免赔率),,,,,,,,,53,案例,2,某日,甲、乙两车相撞,经交通管理部门裁定:甲车车损10万元,医疗费12万元,货物损失18万元;乙车车损22万元,医疗费5万元,货物损失13万元。

      甲车负主要责任,承担经济损失的70%;乙车负次要责任,承担经济损失的30%该两辆车均投保了车辆损失险和第三者责任险,甲车在,A,保险公司投保了保险金额为16万元的车辆损失险、赔偿限额为50万元的第三者责任险;乙车在,B,保险公司投保了保险金额为20万元的车辆损失险,赔偿限额为20万元的第三者责任险试分别计算,A,、,B,保险公司对甲、乙两车的被保险人各应承担赔偿金额54,案例,2,车险案例分析时应注意四个要点: (,1,)明确各保险公司所承保的,险种,; (,2,)明确各险种的,保险责任范围,; (,3,)明确所保车辆的,责任比例,(,4,)明确各种责任比例对应的,免陪率,规定,55,案例,2,A,保险公司应赔偿的:    (,1,)车辆损失险赔偿金额,=,甲车车损,×,甲车责任比例,×,(,1-,免陪率),=10×70%×,(,1-15%,),=5.95,(万元)    (,2,)第三者责任险赔偿金额,=,(乙车车损,+,乙车医疗费,+,乙车货物损失),×,甲车责任比例,×,(,1-,免陪率),=,(22,+,5,+,13),×70%×,(,1-15%,),=23.8,(万元),56,案例,9,B,保险公司应赔偿的: (,1,)车辆损失险赔偿金额,=,乙车车损,×,乙车责任比例,×,(,1-,免陪率),=22×30%×,(,1-5%,),=5.28,(万元),,(,2,)第三者责任险赔偿金额,=,(甲车车损,+,甲车医疗费,+,甲车货物损失),×,乙车责任比例,×,(,1-,免陪率),=,(,10+12+18,),×30%×,(,1-5%,),=11.4,(万元),57,第六节 机动车辆保险理赔,,,,,,,,,,四、全车盗抢险的赔款计算,保险金额>实际价值,按实际价值赔偿,赔款,=,出险时保险车辆的实际价值*(,1-,免赔率),保险金额<实际价值,按保险金额赔偿,赔款,=,保险金额*(,1-,免赔率),,,,,,,,,58,第六节 机动车辆保险理赔,,,,,,,,,,五、车上人员责任险的赔款计算,当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额高于每座赔偿限额时:,赔款=每座赔偿限额,×,(,1,-事故责任免赔率),×,(,1,-绝对免赔率),当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额等于或低于每座赔偿限额时:,赔款=应负赔偿金额,×,(,1,-事故责任免赔率),×,(,1,-绝对免赔率),,,,,,,,,,59,第六节 机动车辆保险理赔,,,,,,,,,,六、附加险的赔款计算,(,1,)自燃损失险,(,2,)新增加设备损失险,(,3,)玻璃单独破碎险(国产玻璃,/,进口玻璃),(,4,) 车辆停驶损失险,(,5,)车上货物责任险,(,6,)车载货物掉落责任险,(,7,)附加油污污染责任险,(,8,)交通事故精神损害赔偿险,(,9,)无过失责任险,,七、追偿,,,,,,,,,,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH,内容总结,财产保险。

      第二章 财产保险的基本原则第三章 财产保险数理基础第十二章 信用与保证保险对碰撞事故要严格区分碰撞双方或多方的责任,按责论处对船舶本身损失、碰撞责任的赔偿以保险金额为最高限额分别计算赔款,对有关费用则需要根据情况在保险人与被保险人之间或有关各方之间进行分摊5、承保条件:基本险和附加险按新车购置价投保(足额投保),第一危险赔偿方式低于新车购置价投保(不足额投保),比例赔偿方式5)免赔:绝对免赔针对该项目,我司可根据贵单位的需要将赔款支付给承保地或出险地贵单位分支机构和事故车辆修理单位平安各地的客户服务中心设立专柜受理该项目的客户服务在平安合作的查勘救援服务中心能完成远程查勘、定损,并能办理代理客户索赔我司将在每季度初10日内向招标方及贵单位提供上季度贵单位车辆出险及理赔统计报表,报表内容包括保险事故车损险保费=基本保费+保险金额*费率第三者责任保费=相应档次固定保费,。

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