百货商品陈列指导.doc
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百货商品陈列指导2009-1-5 13:11:00一、商品出样与陈列规范 1、服装类出样商品必须经过熨烫后，方可陈列 2、商品陈列应选用质量可靠、外观清洁、平整干净的商品进行陈列 3、商品陈列一般应去掉包装展示商品自身状况，如带有包装，则应将包装正面向外 4、商品陈列应适时进行变化，不可一成不变 5、商品陈列高度要适中，不能影响整个卖场效果 6、陈列的样品应勤更换，以免商品污损、老化造成损失 7、商品陈列应充分考虑灯光、装修装饰、衬托物的有机利用，以达到和谐统一的效果 8、商品陈列不应影响顾客视线和流动路线 9、商品陈列应有聚焦点，以吸引人们的注意 10、商品陈列应清晰易见、易选，明码标价，不要混淆；排列有序，特殊商品附加文字说明 11、商品陈列应具有季节性应季商品突出陈列，过季商品和特卖商品应单独陈列 二、商品陈列的技巧 1、集中陈列法（80－130CM为货架陈列的“黄金段”，销售的可能性为50％，其次相应递减） 2、整齐陈列法（横向、竖向、三角形、直线形、斜线形、塔形、柱形） 3、两端陈列法（黄金端陈列） 4、折叠陈列法（折叠堆码，形成完整图案） 5、岛式陈列法（利用陈列台在商场入口或中央位置，商品要色彩鲜艳，包装精美，款式新颖，不超过顾客的胸部高度，避免引起顾客的不安全感，压抑感） 6、悬挂陈列法（扁平、细长或立体感不强的商品） 7、关联陈列法（种类不同，但功能相近的商品） 8、音像商品陈列法（电视机、收录机、音响等商品的陈列） 三、商品陈列的分类 1、橱窗陈列：利用临街橱窗展示商品，又可分为透明式橱窗陈列，封闭式橱窗陈列，半透明式橱窗陈列。
2、陈列柜陈列 3、架顶陈列 4、张挂陈列 5、陈列台陈列 6、店内平地陈列 7、货架陈列 四、商品的陈列整理 1、服装类商品，按长短进行整理时，应短款在前、长款在后 2、按颜色整理时，应暖色系在前，冷色系在后，同一柜台的商品颜色应协调统一，同一色系商品陈列在一起 3、按质地厚度整理时，应质地薄的在前，质地厚的在后 4、用衣挂陈列的商品、挂勾方向一致向内，衣服的正面向主通道口 5、需折叠陈列的商品，应按统一规格折叠，且商品标识及主图案折叠在外，左右均匀对外，上下长短一致 6、采用隔板道具上下陈列时，应按商品重量大小，由上至下依次按由轻到重，由小到大顺序陈列 7、上下陈列时，冷色系、浅色系在上，暖色系、深色系在下，有序陈列 8、采用货架陈列，商品左右间距应考虑商品材料，如针织品，应考虑线的粗细，粗线间距大，细线间距小 9、采用盒装式陈列，商品摆放不可全部占满盒的空间，最多可占3/4空间，且商标处应向外展示 10、横杆陈列服装时，1.1米的横杆出杆量应保持在衬衣、裙子、裤子15－20件，套装12－15件，大衣8－10件，裘皮5－8件。
五、用道具规范 1、同一专柜内用于悬挂衣服的衣挂（裤挂）颜色应协调一致 2、每一柜位（横杆内）的衣挂（裤挂）必须是同一样式 3、使用道具必须牢固，不得有松散现象 4、使用应以白钢、彩喷塑材为主，道具高度原则不得超过1.4米 5、使用模特陈列的，模特（含平台部分）不得超2米，尽量避免使用仿真人模特 6、模特摆放每组不许超出3个，每个卖区不得超3组 7、模特原则上不得成排摆放，如有成排摆放时，中间必须加以装饰性道具做分隔 8、陈列使用道具不得超出卖区，不得阻挡卖区内其他陈列 六、陈列点的规范 1、面积在30米以上的卖区，原则上均应设置陈列点 2、陈列点应设置在卖区内比较显著或卖区内容易造成肓区的位置，以吸引顾客视线 3、陈列点的平台高度应在40厘米以下 4、陈列点使用道具可为平台，模特工艺摆件和艺术插花，陶瓶等，其色泽应亮丽、协调、整体布局和谐 5、陈列点陈列商品应为专柜最新款式商品或主打商品，其商品应根据品种花色状况每周进行更换 6、陈列点模特形象应美观、庄重、不得裸体，其具体要求为： ①模特摆放方向，本着客人可以看到，且面向主通道或主要进出口。
②模特配置的服装应为套装或颜色可搭配的服饰，并应配以丝巾、手包、胸针、项链等装饰品 ③展示的服饰应为正常销售的商品 ④原则上应配备相应价签 ⑤禁止穿着库存仅有一套的服装 ⑥模特的服装更换应在非营业时间 七、陈列点花草规范 1、陈列点严禁使用带有异味，带有呛刺的花草 2、花草应定期浇水，保持花草新鲜，枯枝败叶应定期剪除 3、严禁施用有腥臭味的肥料 4、花草高度原则上不应超出1.8米 5、花草盆应用中高档品，不宜使用红青瓦盒和简易铁盒等 八、陈列其他工艺品规范 1、工艺品不得使用特别夸张性和具有恐惧性工艺品 2、工艺品的造型，色泽应尽量与陈列点的布置设计颜色搭配相吻合 3、工艺品的风格应与其专柜销售的商品品味、格调相吻合。
